clients réduction
Extraits
Gestion
Objectif Satisfaction Client. Attitudes et techniques pour enchanter ses clients
Chargés de clientèle, managers et interlocuteurs du service client, découvrez des softs skills originaux et des techniques efficientes pour faire la différence et répondre aux (nouvelles) exigences des clients. Comment fidéliser et satisfaire un client ? Comment faire face à une réclamation ou aux incivilités ? Comment s'adapter parfaitement à la personnalité du client et ses attentes ? Comment lui écrire ? Comment l'enchanter ? Pour que l'expérience client devienne un avantage compétitif, ce livre s'appuie sur la méthode 4Colors afin de : - comprendre et valoriser son style de communication ; - décrypter rapidement les attentes et créer un relationnel hors pair ; - satisfaire tous les types de personnalités ; - enchanter et renforcer la satisfaction client. Les + : - Un test de personnalité pour découvrir sa signature comportementale. - Une méthode accessible et simple à pratiquer. - Des exemples à suivre et des actions pratiques à mettre en place.
02/2020
Gestion
Stratégie clients augmentée. La relation client réinventée à l'ère du tout numérique
La transformation numérique façonne un nouveau paysage pour les entreprises et leurs clients. Pour les professionnels du marketing, les multiples avantages technologiques disponibles et l'explosion des données personnelles représentent de formidables opportunités pour proposer des expériences clients toujours plus riches, fluides et connectées. Pour les clients, cet écosystème permet d'avoir plus d'autonomie et de pouvoir aux côtés de l'entreprise. L'ensemble de ces évolutions offre la possibilité aux entreprises de mettre en oeuvre des stratégies clients augmentées. Cet ouvrage propose une réflexion sur la relation client, ce qu'elle est devenue, et ce qu'elle sera demain. Il présente aux praticiens, enseignants-chercheurs et étudiants un état de l'art et une vision prospective de la relation client dans un monde numérique. Il s'adresse également à ceux qui veulent développer une pensée actualisée dans le domaine et avoir toutes les clés pour se projeter dans l'avenir.
01/2019
Littérature érotique et sentim
Séduction
Le château de Messange, proche de Tours, est un havre de paix et de bonheur où vivent Claire, sa sœur Marguerite, leur gouvernante Miss Ellen et Germaine, femme de chambre des jeunes filles. Agées de 18 et 16 ans, les deux sœurs sont d'une grande beauté et attisent les convoitises des garçons alentour et plus particulièrement de Claude, un garçon déluré de vingt ans qui épie en permanence les jeunes filles. Initiées aux délices de l'amour saphique par la belle Germaine, Claire et Marguerite vont plonger avec délice dans les bonheurs de la volupté entraînant tout sur leur passage. C'est ainsi qu'elles feront de Claude leur amant dévoué dont elles useront et abuseront. Dans leur élan, elles entraîneront Miss Ellen et Germaine à partager leurs turpitudes avec le jeune homme dans des bacchanales effrénées. D'une écriture belle et délicate, Séduction est un texte tendre et leste à la fois qui nous fait suivre les premiers émois de jeunes filles de bonne famille et leur exploration de la planète Éros. Ce texte rare publié clandestinement au début du XXe siècle à une centaine d'exemplaires dont on ne trouve qu'un seul dans l'Enfer de la Bibliothèque nationale, est une petite merveille dédiée à l'éveil des sens et à leur prise de pouvoir sur ceux qui y succombent. La qualité de l'écriture donne à penser que Séduction a très certainement été écrit par un littérateur de renom.
02/2002
Policiers
Séduction
Evelyn, la mère de Faith Mitchell, a passé quarante ans dans la police avant de prendre sa retraite. Elle répond toujours au téléphone. Sauf aujourd'hui. Sur place, Faith découvre l'empreinte d'une main ensanglantée sur la porte de la maison. Elle semble oublier ce qu'elle a appris à l'école de police et entre en brandissant son pistolet : un homme gît au sol et un autre est tenu en otage dans la chambre. Pas de trace de sa mère. "Vous savez pourquoi nous sommes ici. Vous nous le filez et nous la laissons partir". De quoi parlait-il ? Faith n'en avait aucune idée. Sa mère était une veuve de soixante-trois ans. Ce qui avait le plus de valeur dans sa maison, c'était le terrain sur lequel elle était bâtie. Pour retrouver sa mère, elle aura besoin de l'aide de Will Trent, son coéquipier, et du médecin urgentiste Sara Linton. Mais à présent, elle n'est plus une simple policière, elle est témoin et, plus tard, sera suspecte. Son enquête l'amènera à franchir la frontière derrière laquelle s'abritent la corruption policière, le chantage et même des meurtres. Et si Faith devait renoncer, il faudra qu'elle accepte que la vérité soit dissimulée à jamais.
04/2014
Littérature française (poches)
Cliente
Fanny et Marco sont mariés depuis quatre ans. Ils
s'aiment. Elle travaille dans un salon de coiffure, lui
exécute de petits boulots sur des chantiers. Du moins,
c'est ce qu'elle croit, jusqu'au jour où elle découvre
son vrai métier : escort boy. Marco se prostitue. Il vend ses charmes à des femmes riches et solitaires. Parmi ces dernières, Judith, animatrice d'une émission de télé-achat, qui s'est prise d'affection pour le jeune homme au point de le recevoir chez elle... L'intrigue est nouée. Les relations du trio vont-elles tourner au drame ou à la farce, au vaudeville ou à la comédie de mœurs ? Comédienne adorée du grand public, mais aussi scénariste et réalisatrice, Josiane Balasko nous fait passer du rire aux larmes avec autant de brio que de tendresse. Et c'est en vraie romancière qu'elle dépeint aussi bien le jeune couple amoureux que l'angoisse d'une femme libre, désemparée face à l'âge qui vient...
11/2005
Gestion
Satisfaction, fidélité et expérience client. Etre à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au coeur de leurs préoccupations. Mais comment savoir si ses clients sont satisfaits ? Comment répondre à leurs attentes et les fidéliser ? Grâce à une expérience de plus de 30 ans de conseil auprès de moyennes et grandes entreprises, l'auteur propose une réflexion ainsi que des outils méthodologiques et pratiques pour mener une étude de satisfaction client, en tirer les bonnes conclusions et agir en conséquence avant de définir une stratégie de fidélisation des clients.
01/2016
Policiers
Les clients d'Avrenos
Quels sont les secrets qui unissent Nouchi, l'entraîneuse de dix-huit ans originaire de Vienne, et Bernard de Jonsac, ce Français d'une quarantaine d'années que tout le monde croit diplomate ? Quels mystères se cachent derrière leur errance aux parfums d'insouciance ? Partis d'Ankara, ils arrivent à Istanbul. Les nuits moites du Bosphore cachent des personnages qui se guettent, se haïssent, sympathisent parfois... Rien ne change dans ce décor où la torpeur gouverne. Et pourtant... Une femme est retrouvée comme morte, Nouchi fascine, et Bernard de Jonsac ferme les yeux sur ce qu'il ne veut pas comprendre.
11/2006
Sciences historiques
La conquête des clients
Amazon. Ces six lettres suffisent à faire trembler les acteurs traditionnels du commerce de détail. Mais l'essor du géant de la vente en ligne et des autres "disrupteurs" de l'ère numérique n'est qu'un épisode de la longue histoire du secteur : les entreprises en difficulté aujourd'hui étaient à l'avant-garde hier. Les historiens ont ainsi mis en évidence le faste des grands magasins du XIXe siècle, l'inventivité des chaînes en matière de gestion et d'organisation, la faculté de la vente par correspondance à maîtriser les distances. Cependant, focalisés sur les enseignes urbaines, ils ne se sont guère aventurés au-delà des grandes villes. Le présent ouvrage explore ces territoires méconnus. Il évoque la manière dont la maison Gonset, fondée durant l'hiver 1870-1871 à Yverdon-les-Bains, part à la conquête des clients de Suisse occidentale dès les années 1920. Cette chaîne de magasins familiale est au coeur du propos. Mais le livre est davantage qu'une monographie : il évoque, à partir du point de vue de Gonset, les transformations du commerce de détail helvétique jusqu'en 1960, en lien avec les évolutions internationales. L'histoire de Gonset et de ses concurrents mérite d'être racontée. En proposant toutes sortes de marchandises, en suscitant des désirs et des besoins chez leurs clients, ils contribuent à l'avènement de la société de consommation dans des régions où ce phénomène est peu étudié : les historiens de la consommation, comme ceux du commerce de détail, ont négligé les petites villes et les campagnes.
07/2019
Roman d'amour, roman sentiment
Envoûtante séduction
Derbyshire, 1820 Depuis l'arrivée de Trevor Ashmore-Manners, nouveau propriétaire du domaine de Haddon Hall à la mort de son père, Lenore est bouleversée. Le charme ténébreux du lord, dont personne n'ignore la réputation scandaleuse, perturbe au plus haut point l'innocente gouvernante... Lenore a bien songé plusieurs fois à quitter la demeure, cependant elle n'a aucune envie d'abandonner Annabeth, la petite soeur de Trevor, à laquelle elle est si attachée. Ce dernier ne tarde pas à faire des avances à la jeune femme, mais elle refuse catégoriquement d'être une domestique dans le lit de son maître ! Or de doux sentiments viennent contrarier sa décision, et un troublant désir s'empare d'elle... Saura-t-elle résister à celui que l'on surnomme le démon des Manners ?
06/2023
Littérature érotique et sentim
Mission séduction
Quand amour et amitié ne font plus qu'un… De nature taciturne, le détective Nicholas Valenti a, depuis des années, comme meilleur ami son partenaire, Sean O'Brian. Lorsque Valenti s'aperçoit que ses sentiments ont laissé place au désir, il sait qu'il doit étouffer ce qu'il ressent, car O'Brian est irrémédiablement hétéro. C'est alors que leur commissaire leur demande de démanteler un réseau de trafic de drogue qui approvisionne tous les bars gay de la ville. Tous deux doivent infiltrer ce milieu, risquant ainsi de révéler au grand jour la passion du détective pour son collègue. Que choisira Valenti entre l'amitié et le désir ?
12/2015
12 ans et +
Mission séduction
Roméo, vingt ans, est agent en séduction. Principe : aider de jeunes filles en souffrance à retrouver goût au bonheur. Armes : son sourire, sa répartie et son expertise en matière de relations. Règles : personne ne doit souffrir, personne ne doit tomber amoureux. Jusqu'à présent, toutes les misions de Roméo ont été des succès. Mais la rebelle Héloïse le tient en échec. Qui de l'agent séducteur ou de la cible séduite mène véritablement la danse ?
06/2020
Poches Littérature internation
La séduction
La Séduction s'inspire de Fun des plus fameux récits de Knut Hamsun, Pan, dont il reprend les noms de personnages et une partie des motifs. Glahn - jeune homme à la dérive, sans argent ni attache - croise au hasard des rues un ancien camarade de l'armée, Mack, riche entrepreneur, qui va le prendre sous son aile. Introduit dans le cercle familial, Glahn exerce une sorte de charme à la puissance parfois effrayante, à la manière du héros de Théorème de Pasolini. Père, mère, fille : chacun succombera à la séduction. De l'épreuve de la passion amoureuse, personne ne sortira indemne, pas même Glahn.
10/2018
Collège parascolaire
Rédaction 5e
Un cahier qui propose un entraînement progressif en rédaction conforme au programme de 5e. Au centre du cahier, un livret détachable avec les corrigés détaillés et des conseils pour les rédactions. Le cahier comprend : 27 séquences d'entraînement classées par difficulté, comprenant chacune le rappel des règles, des exercices d'expression écrite et des rédactions guidées ; un mémento de rédaction, avec des cartes mentales. En complément, dans un livret détachable, vous trouverez : les corrigés détaillés des exercices ; des idées et conseils pour les rédactions proposées. L'achat du cahier permet d'accéder gratuitement au site d'entraînement hatier-entrainement et à ses différentes ressources : exercices interactifs en maths et en français, entraînement oral en langues, jeux de langue française...
01/2019
Policiers
Séduction maudite
Journaliste audacieuse, Gabrielle Colleni ne vit que pour son métier. Jusqu'au jour où sa soeur trouve la mort dans d'étranges circonstances. Qui peut croire qu'il s'agit d'un accident ? Certainement pas celle que tous surnomment "la Fouineuse". Et son premier suspect n'est autre que le fiancé de sa cadette : Stanislas de Beaumiracle, riche, beau, célèbre... et malheureux en amour. Bel euphémisme puisque toutes les femmes de sa vie ont été victimes d'un sort funeste. Si la police n'a jamais rien pu expliquer, la presse à scandales ne se lasse pas du "Séducteur maudit". Prête à tout pour découvrir la vérité, Gabrielle va devoir approcher Stanislas, mais aussi Mathis, l'énigmatique frère, tout en évitant les cadavres qui ont la fâcheuse manie de s'accumuler dans l'entourage des Beaumiracle...
04/2017
Cuisine
Cuisinez Séduction
Industriel, collectionneur, créateur de musée, écrivain, cuisinier... On ne compte plus les activités de Guy Biraud. Disons pour résumer que ce vendéen pure souche est aujourd'hui un esthète bon vivant et passionné. Éternel jeune homme qui porte sur toutes choses un regard d'enfant émerveillé. Un jour, entre autres passions, il est entré en cuisine comme on entre en religion. Et par devoir de mémoire, il a rassemblé dans ce recueil les recettes oubliées qu'il a récoltées tout au long de sa vie. Pour faire renaître les saveurs et les parfums d'autrefois, du temps où nos grands-mères étaient les plus fameux cordons-bleus. Ce livre, il le dédie à son épouse bien-aimée, sans qui il n'aurait sans doute pas eu cette passion pour la cuisine.
03/2012
Roman d'amour, roman sentiment
Détestable séduction
Désirer l'homme qu'on déteste : cette étrange sensation, Olive ne la connaît que trop bien ! Chaque fois qu'elle est en présence de Gunnar Magnusson, c'est la même chose, elle hésite entre lui tordre le cou et l'embrasser. Jusqu'au jour où, emportée par la passion, Olive se retrouve dans le lit de son rival en affaires. Une folie dont elle mesure toutes les conséquences lorsqu'elle se découvre enceinte...
04/2023
Littérature française (poches)
La cliente
En poursuivant des recherches sur la vie d'un écrivain, un biographe découvre par hasard des milliers de lettres de dénonciation. Ecrites sous l'Occupation, elles sont en principe inconsultables. L'une d'entre elles concerne l'un de ses propres amis, un commerçant dont la famille a été déportée.
Qui a fait cela et pour obéir à quel instinct ? Le nom du délateur figure dans les dossiers. Son nom, mais pas ses motivations. Le coupable est quelqu'un de proche, très proche... Révéler son identité, ce serait porter le fer dans la plaie quand tant d'autres voudraient au contraire éteindre les cendres. Ce serait aussi dévoiler un secret mal enfoui au risque de réveiller de vieux démons.
On peut tout dire, mais peut-on tout entendre ? Méditation sur la banalité du mal, ce récit est celui d'un obsessionnel que la volonté de comprendre a failli faire basculer de l'autre côté du miroir.
04/2000
Littérature française
De séduction en séduction et autres nouvelles
A travers ces nouvelles ancrées dans sa terre d'origine, Léopold Hnacipan réussit un miracle, celui d'exprimer l'inexprimable, de transcrire l'oralité de la pensée kanak, en usant d'une langue dont la maîtrise n'étouffe jamais la poésie, et s'il écorne parfois certains tabous, c'est toujours avec tendresse et par amour de l'humain. L'essentiel est entre les lignes, dans la vérité des situations qu'il dépeint sans concession et dans celle de ses personnages qu'il sait rendre avec un humour complice, sans les juger, en les replaçant simplement au centre de leur monde. Ce recueil présente huit nouvelles, pour la plupart inédites : - De séduction en séduction- Manger du rat- La belle bête- Un bébé par procuration- Le vieux fusil- Sous la fumée de Vavouto- Le prix de la parole- Pour la toute première fois, chez Gaijoli.
08/2015
Littérature française
La réduction des affectifs
Ingénieur commercial grands comptes dans une PME d'informatique qui vient d'être rachetée par un concurrent, le narrateur, dont on ne connaîtra jamais le nom, regarde ses collègues fragilisés, précarisés, attendre le couperet du licenciement en tentant de surnager. Lui-même se sait en sursis, sans amertume particulière : dans ce monde high-tech, égoïste, précaire, il survit mieux que les autres grâce à son humanité minimale. Alors que la société nous conditionne à être schizophrènes - travail d'un côté, vie personnelle de l'autre -, lui va choisir de restructurer sa vie affective avec des méthodes industrielles. Tels ces enfants battus qui deviennent des parents violents, il licencie sa compagne de toujours et recrute des femmes en CDD, distribuant en aval la précarité qu'il reçoit en amont. Sa rédemption sera longue, douloureuse. Réapprendre à donner, à aimer : qui mieux que les femmes saurait civiliser cet homme que la vie de bureau modèle XXIe siècle a desséché de l'intérieur ? Un amour impitoyable. Une femme volcanique, furieuse. Sensible, sexuelle, amoureuse. Une passion destructrice, la seule capable d'entamer son cuir trop épais.
01/2008
Philosophie
Translation, Reduction and Equivalence
Contemporary epistemology and philosophy of science devote a central place to questions of the following sort : When are two conceptual frameworks equivalent ? Under what conditions is one scientific theory reducible to another ? This essay attempts to reach a clearer grasp of these issues by providing a logical analysis of intertheory translation and reduction. Taking first order logic as a starting point, several classical theorems on definability and interpolation are generalised so as to obtain a model-theoretic characterisation of some basic types of reductive relations between theories. This account is later extended by adopting a very general and powerful semantical framework inspired by abstract logic. In this setting it is shown how a richer class of intertheoretic relations can be defined, and how the structuralist approach to reduction, developed by Sneed and Stegmüller, can be critically evaluated.
12/1985
Gestion
Expérience client
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de s'assurer que la relation client réponde à son objectif premier : satisfaire et fidéliser les clients qui vous font confiance. Comprendre le glissement qui s'est opéré et s'opère encore entre "relation" et "enchantement" client. Evaluer les avancées et les attendus de l'expérience client aujourd'hui, en prenant en compte les grands chantiers induits par l'arrivée de l'IA. Comprendre, mettre en place et faire vivre l'expérience client dans sa dimension "relationnelle", avec des outils pratiques, directement applicables sur le terrain. Maîtriser les 5 piliers de l'enchantement client : communication, implication, curiosité, innovation, éthique. Evaluer et mesurer les effets de la relation client.
11/2019
Littérature française
Client mystère
Alors qu'il pédale comme un dératé dans les rues de Lille pour livrer toujours plus de repas chauds, le narrateur de Client mystère est percuté par une voiture. S'il sort de l'accident sain et sauf (avec un bras mal en point), il se retrouve néanmoins "indisponibilisé" par les algorithmes de l'application pour laquelle il travaillait. Et donc, sans ressources. C'est alors qu'il entend parler d'un métier curieux : les "clients mystères" , des particuliers mandatés par les entreprises pour jouer aux clients afin d'évaluer les performances des employés à leur insu. Notre héros devient donc l'un de ces hommes invisibles à la solde du management contemporain. Client mystère dépeint avec tension et vivacité le monde du travail au temps de l'ubérisation : dictature de l'algorithme, culte de l'efficacité, déshumanisation progressive des interactions sociales, consumérisme débridé... autant de thématiques explorées dans ce roman, récit d'un passage à l'ennemi - avec toutes les conséquences que cela peut entraîner.
01/2023
Stratégie d'entreprise
Culture client !
Si, aujourd'hui, les problématiques de culture client préoccupent tant les directions générales mais aussi les managers, c'est qu'elles se rendent compte qu'on ne transforme pas une organisation uniquement à coups de normes, de process et de KPI : c'est bien la culture même de l'entreprise qui est en cause. Les seules entreprises ayant réussi un tel recentrage client l'ont fait en s'attaquant aux croyances et aux valeurs partagées au sein de leur organisation, mais aussi aux rites, aux mythes, aux habitudes, etc. Toutes les études convergent : seule la création d'une véritable culture client permettra de transformer l'entreprise et d'acquérir un avantage concurrentiel durable - ou tout au moins de survivre. Qu'est-ce qu'une culture d'entreprise "orientée client" ? Comment la développer et la faire vivre ? Par quoi commencer ? Quels sont les bonnes pratiques ainsi que les écueils à éviter ? Comment faire un diagnostic qui nous permette de savoir sur quoi agir en priorité? Véritable vade-mecum de l'orientation client, cet ouvrage apporte une vision clarifiée de ce qu'est l'orientation client, de la façon de l'évaluer, mais aussi des bonnes pratiques et des exemples d'actions opérationnelles pour savoir comment la développer au sein de leur entreprise.
02/2022
Policiers
Le client
Quand FBI et mafia veulent un enfant qui en sait trop...
À onze ans, mark Sway est audacieux, buté, légèrement voyou. Un jour qu'il se cache dans les bois pour fumer une cigarette, il assiste au suicide de l'avocat d'un tueur de la Mafia soupçonné d'avoir assassiné un sénateur. Avant de mourir l'avocat confie son secret à mark : l'endroit où l'homme de la Mafia a caché le corps du sénateur ; mark détient donc la preuve de la culpabilité du tueur à gages ;
Dès lors, la police, le FBI, le procureur, tous veulent savoir ce que l'avocat a révélé à Mark. Mais Mark a vu Le Parrain, il sait que " la Mafia n'oublie jamais ", et il entend bien se protéger... Nourri de séries télévisées et de films policiers, il sait aussi qu'il ne pourra pas s'en tirer seul ; Pour un dollar - toute sa fortune -, il engage Reggie Love, une avocate au caractère fort et au cœur sur la main. Le problème de mark est simple : s'il parle, la Mafia l'exécute, ainsi que sa mère et son petit frère ; s'il ne parle pas, le FBI l'enferme en prison.
Mark décide de ne céder à aucun de ces chantages et convainc Reggie de le suivre dans une aventure insensée... leur seul espoir.
09/1999
Economie
Les deux systèmes, réduction de la dette ou réduction des taxes
Les deux systèmes : réduction de la dette ou réduction des taxes / [par le Mis de La Gervaisais] Date de l'édition originale : 1833 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2020
Histoire de la médecine
Médecins et clients. 2e édition
Médecins et clients (2e édition) / par le Dr Notta,... Date de l'édition originale : 1877 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2021
Photographie
Leçons de séduction
Depuis 7 ans, de mystérieuses inconnues distillent avec humour des conseils complices à chaque coin de rue.
Lui révéler un secret...
L'inciter à méditer...
Provoquer son envol...
Femmes sans visage aux peaux douces et veloutées, les égéries d'Aubade affinent leurs sortilèges. Hervé Lewis, amoureux du corps féminin, s'est prêté au jeu de la séduction. Ses photos inédites sont comme guidées par le fantasme et la sensualité.
11/1999
Littérature française
La séduction brève
Il s'agit ici de liaisons heureuses : quand un écrivain vous saisit et ne vous lâche plus. S'il est moins connu, moins admiré que d'autres, on s'en réjouirait presque (la jalousie) mais on ne s'y résout pas (la gratitude). J'ai réuni dans ces essais romanesques une Américaine, deux Espagnols, trois Français, quelques autres. En insistant, ils m'ont permis de découvrir ce qui insiste en nous : l'agent secret de nos vies. F. D.
01/1997
Littérature érotique et sentim
Séduction en ligne
Avoir douze heures pour prouver à sa collègue que l'amour s'épanouit mieux dans la réalité que dans le monde virtuel ; être enfermé face à un ordinateur et devoir livrer ses secrets lés plus intimes à sa sexy collaboratrice ; aider une amie de longue date à débloquer son site professionnel, trafiqué par des petits malins, sans se douter que cette fidèle amitié va subir un sacré survoltage... Trois duos, un point commun : Internet. En amour comme en matière de sexe, le Web recèle de mille et une promesses. Derrière leurs écrans, nos couples vont partager tous leurs fantasmes et entamer le plus voluptueux des jeux. Celui de la séduction en ligne... Humour, tendresse, dialogues percutants et scènes torrides caractérisent les romans de cet auteur traduit dans le monde entier.
06/2013
Romance sexy
Coach en séduction
Quand un professeur de Pilate monosyllabique initie progressivement un innocent garçon d'écurie aux plaisirs charnels. Cole, père célibataire, ferait tout pour sa fille. Même quitter la ville pour emménager dans une ferme. Lui qui déteste les chevaux et la campagne. Toby, 24 ans, ferait tout pour vaincre sa timidité maladive qui l'empêche d'avoir une relation avec qui que ce soit. Deux hommes qui n'étaient pas destinés à se rencontrer, mais dont l'attirance mutuelle va petit à petit se transformer en un brulant désir. Mais attention à ne pas s'y brûler les ailes. #MM #Initiation #Sexy
03/2023
