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Prévenir les violences et les risques psychosociaux en travail social

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Travail social

Prévenir les violences et les risques psychosociaux en travail social

Le travail social est soumis à la pressurisation continue, la gestion libérale et la rentabilité. Tous les secteurs sont concernés. Des souffrances au travail sont de plus en plus exprimées par les travailleurs sociaux et leurs conséquences peuvent être dévastatrices. Cet ouvrage aborde deux sujets brûlants : la ou les violences à l'intérieur des institutions et les risques psychosociaux (RPS) qui peuvent en découler, en particulier dans le travail social. Souffrance au travail, épuisement professionnel, mode de management, les RPS sont rarement conceptualisés et recouvrent des réalités et des dimensions complexes, plurielles, qui justifient une approche multidimensionnelle. Ce recoupement entre violences et risques psychosociaux donne un éclairage sur ces phénomènes de violences et permet de trouver des outils pour se saisir de ces situations. Se voulant utile à tous ceux qui cherchent des ressources pour les aider à penser, à se questionner, ce livre s'adresse à tout professionnel du travail social, de l'action sociale et de santé, et plus largement, par la transversalité des observations, des concepts, communs à nombre de professions, aux salariés de tous horizons.

10/2021

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Que-sais-je ?

Les Risques psychosociaux

Les conditions de travail se sont globalement aggravées en France et en Europe. Rançon des logiques gestionnaires mises en oeuvre au sein des organisations, la souffrance au travail a aussi changé de nature : stress, harcèlement sexuel et/ou moral, violence entre les personnels, violence externe (exercée par des personnes extérieures à l'entreprise à l'encontre de salariés), burn-out, addictions, etc. sont de nouveaux maux du travail. Depuis le milieu des années 2000, cette réalité est saisie sous l'expression " risques psychosociaux " ou RPS. Des recherches et interventions de plus en plus nombreuses sur les situations de travail qui engendrent ces souffrances ont permis l'émergence de concepts et d'outils pour analyser, évaluer et surtout prévenir ces risques ; cet ouvrage en dresse un panorama aussi éclairant qu'utile.

08/2023

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Pédagogie

Pour une école bientraitante. Prévenir les risques psychosociaux scolaires

Longtemps sacralisé comme espace d'épanouissement personnel, le milieu scolaire n'est désormais plus aussi idéalisé : la volonté de proposer une « école pour tous », s'est heurtée à la réalité de prendre en charge des élèves aux histoires individuelles multiples et ayant un rapport au savoir, aux apprentissages, à l'autorité et à la vie en collectivité, très variables. Ouverte sur le monde, perméable aux enjeux sociétaux, l'institution scolaire n'est plus préservée des tourments qui traversent notre époque. Au-delà de ses missions pédagogiques de transmission des savoirs, elle se doit également de veiller à permettre aux élèves, petits et grands, d'évoluer au mieux dans leur parcours scolaire. Sur le terrain des établissements cette évolution n'est pas si simple à mettre en place car si la notion de RPS (risque psycho-social) est désormais bien ancrée dans les logiques du monde professionnel, cela est loin d'être le cas en milieu scolaire.

01/2016

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Gestion

Risques psychosociaux et qualité de vie au travail

L'évolution de l'environnement de travail a transformé les pratiques professionnelles des secteurs privés et publics. Les risques psychosociaux sont devenus une question centrale sur les plans juridique et managérial. Cet ouvrage propose, de façon claire et pédagogique, de dépasser la question des seuls risques psychosociaux. Il est construit autour de trois axes : Comprendre les risques psychosociaux : définitions, causes, conséquences, manifestations et plans de prévention ; intégrer la démarche QVT ; identifier le rôle du management dans la mise en oeuvre de la QVT. A travers une approche systémique renouvelée, mais aussi prospective, à l'aide d'exemples concrets d'organisations publiques et privées, les auteurs abordent les problématiques telles que bonheur, bienveillance et bientraitance au travail.

05/2017

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Droit

La responsabilité sociale de l'employeur. Santé et sécurité au travail, stress et violence au travail, risques psychosociaux, harcèlements, risques environnementaux, prévention et réparation des risques professionnels, qualité de vie au travail

Qu'est-ce que la responsabilité sociale d'un employeur ? La responsabilité sociale de l'employeur (on parle également de responsabilité sociétale ou RSE) concerne tous les types d'entreprise, les petites comme les grandes, sans que le secteur d'activité importe. C'est même devenu une obligation légale depuis 2019 (avec la loi Pacte) puisque "toutes les entreprises françaises sans exception, doivent "prendre en considération" les enjeux environnementaux et sociaux dans la gestion de leurs activités" . Le but est d'améliorer la qualité de vie des collaborateurs et de toutes les personnes qui entrent en contact avec l'entreprise. D'ailleurs, les DRH se mobilisent de plus en plus sur la qualité de vie au travail et le bien-être des collaborateurs (89 %). Pourtant, en 2020, la responsabilité sociale reste un domaine encore peu exploité des entreprises, qui peinent parfois à comprendre ses enjeux. Le principe est compris, mais pas forcément la façon de la mettre en place dans l'entreprise. A la fois didactique et réflexif, cet ouvrage sera utile aux employeurs, aux responsables de ressources humaines, aux salariés, aux représentants du personnel, aux avocats, aux conseillers prud'homaux, aux inspecteurs du travail, ainsi qu'aux citoyens et aux décideurs publics et privés de tout niveau pour mener une réflexion globale sur la responsabilité sociale de l'employeur et interroger les réponses du droit en la matière. Points forts - Des solutions adaptées à l'action des professionnels - Un ouvrage complété par des graphes, des exemples et des conseils pratiques

12/2021

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Psychologie, psychanalyse

Dictionnaire des risques psychosociaux

Stress, suicide, harcèlement, épuisement professionnel, workaholism... Au-delà de la souffrance qu'elles désignent, ces notions souvent récentes constituent une approche inédite, et demandent à mieux être comprises, dans leur ensemble et isolément. C'est tout l'enjeu de ce dictionnaire, pionnier en son genre. Le lecteur y trouvera représentés, avec les 314 entrées (rédigées par 251 contributeurs) qui le composent, tous les champs disciplinaires s'intéressant à la souffrance au travail : psychologie du travail et des organisations, psychologie sociale et psychosociologie, psychanalyse, psychopathologie et psychiatrie, ergonomie, sociologie du travail et des organisations, médecine du travail, droit du travail et de la sécurité sociale, sciences de gestion, philosophie... Y sont détaillés les principaux concepts, notions, approches, méthodes, théories, outils, études, etc, ayant cours dans l'étude des risques psychosociaux, mais aussi certaines professions emblématiques (infirmières, travailleurs sociaux, agriculteurs, vétérinaires, éboueurs, policiers, entrepreneurs de travaux forestiers, employés des centres d'appel, etc).

02/2014

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Gestion

Prévenir les risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail. Des outils pour agir efficacement, 4e édition

Quelles méthodes utiliser pour évaluer les risques psychosociaux (RPS) et réaliser un diagnostic QVT ? Comment articuler les démarches d'amélioration de la qualité de vie au travail et de prévention des RPS ? Comment accompagner le changement tout en préservant la santé au travail ? De quelle manière élaborer un plan d'action et actualiser le document unique ? Quels outils de veille mettre en place ? Comment accompagner les salariés en difficulté ? Ces questions vous interpellent ? Vous êtes DRH, préventeurs, CSE, partenaires sociaux, médecin du travail ou manager ? Ce livre est fait pour vous ! Cet ouvrage propose un nouvel angle de lecture adapté aux organisations de toutes tailles, du secteur privé comme public et fournit les principes clés, outils et bonnes pratiques pour agir avec efficacité. Entièrement actualisée et à jour des nouvelles lois, cette 4e édition vous guide sur la manière d'articuler une démarche de prévention des RPS à celle de l'amélioration de la qualité de vie au travail.

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Gestion des ressources humaine

Prévenir les risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail. Des outils pour agir efficacement, 5e édition

Quelles méthodes utiliser pour évaluer les risques psychosociaux (RPS) et réaliser un diagnostic QVT ? Comment articuler les démarches d'amélioration de la qualité de vie au travail et de prévention des RPS ? Comment accompagner le changement tout en préservant la santé au travail ? De quelle manière élaborer un plan d'action et actualiser le document unique ? Quels outils de veille mettre en place ? Comment accompagner les salariés en difficulté ? Ces questions vous interpellent ? Vous êtes DRH, préventeurs, CSE, partenaires sociaux, médecin du travail ou manager ? Ce livre est fait pour vous ! Il propose un nouvel angle de lecture adapté aux organisations de toutes tailles, du secteur privé comme public et fournit les principes clés, outils et bonnes pratiques pour agir avec efficacité. Entièrement actualisée et à jour des nouvelles réglementations, cette 5e édition vous propose également de nouvelles rubriques spécifiques traitant de sujets d'actualité (harcèlement sexuel, agissements sexistes...).

06/2023

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Gestion

Risques psychosociaux en entreprise. Les solutions psychologiques et juridiques

Stress, mal-être, harcèlement..., les exemples de souffrance au travail se multiplient et deviennent le lot quotidien, alarmant, de nombreux salariés. Et nul n'ignore plus désormais que la gestion des "risques psychosociaux" est devenue un enjeu stratégique majeur pour les entreprises, tant sur le plan juridique, médiatique qu'économique. Que recouvrent les risques psychosociaux et en quoi diffèrent-ils d'autres risques professionnels ? Quels en sont les principaux facteurs ? Quelles sont leurs conséquences pour l'entreprise ? Pourquoi et comment mettre en oeuvre une politique de prévention ? Et avec quels acteurs (internes et externes) ? Quelle est la jurisprudence actuelle ? Cet ouvrage conçu comme un guide pratique d'information et de prévention apporte toutes les réponses concrètes, aussi bien juridiques que psychologiques, que se doivent de connaître les acteurs de l'entreprise - directions, syndicats, salariés et leurs représentants - confrontés à cette problématique des temps modernes.

10/2011

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Psychologie, psychanalyse

La souffrance au travail. Comment agir sur les risques psychosociaux ?

Stress, violences au travail, harcèlement, suicides, autant de risques psychosociaux qui touchent un nombre grandissant de salariés. Pourtant, malgré les conséquences désastreuses de ces souffrances, encore trop peu d'entreprises et de collectivités savent y faire face efficacement. Comment les identifier et les évaluer? Comment les prévenir? Les auteurs - médecins, psychologues, juristes, experts en ressources humaines et chercheurs - proposent des pistes visant à améliorer la qualité de vie au travail des salariés, à recréer des systèmes de solidarité, à renforcer la sécurité de l'environnement et à préserver le bon fonctionnement de l'organisation. Forts de leurs expériences complémentaires, ils illustrent concrètement leurs méthodologies d'intervention et défendent la nécessité de promouvoir des coopérations interdisciplinaires pour faire face aux souffrances individuelles et collectives. Cet ouvrage, volontairement pragmatique, s'adresse à tous les professionnels des secteurs public et privé, et sera d'une aide précieuse pour les responsables des ressources humaines, les médecins et psychologues du travail, les managers et les membres des CHSCT, mais également tous les acteurs de prévention.

03/2010

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Psychologie, psychanalyse

Risques psychosociaux et qualité de vie au travail en 36 notions

Les risques psychosociaux sont en pleine émergence. Les grandes causes en sont la surcharge de travail, le manque de reconnaissance, la perte de sens... L'intérêt de comprendre et apporter des solutions face aux facteurs de risques psychosociaux pour une entreprise est multiple : prise en compte de l'impact humain en termes de santé et de performance, obligations légales à respecter, image médiatique ou encore compétitivité de l'entreprise. Cet aide-mémoire reprend toutes ces composantes en intégrant les regards psychologiques, médicaux, juridiques et de ressources humaines.

10/2018

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Psychologie du travail

Risques psychosociaux et Qualité de vie et des conditions de travail en 38 notions. Aide mémoire, 2e édition

Les risques psychosociaux sont en pleine émergence. Les grandes causes en sont la surcharge de travail, le manque de reconnaissance, la perte de sens... L'intérêt de comprendre et apporter des solutions face aux facteurs de risques psychosociaux pour les salariés, les intervenants sociaux, les médecins, les RH ou une entreprise est multiple : compréhension des risques psychosociaux et de leur impact sur la santé, prise en compte de l'impact humain en termes de santé et de performance, obligations légales à respecter, image médiatique ou encore compéti­tivité de l'entreprise. Cet aide-mémoire reprend toutes ces composantes en intégrant les regards psychologiques, médicaux, juridiques et de ressources humaines.

10/2023

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Psychologie du travail

Réalités des risques psychosociaux. Solutions et actions pour agir efficacement contre les RPS

Situations sociales liées à la précarité, à la monoparentalité, à des vulnérabilités humaines... Des causes personnelles peuvent être à l'origine des risques psychosociaux. Cependant, les entreprises sont de plus en plus souvent mises en cause dans des affaires de RPS, au niveau de l'organisation du travail et du manque de prévention. La souffrance au travail fait désormais partie de la vie de l'entreprise ? ! Et en ces temps troublés, l'effort d'adaptation du management et le besoin d'accompagnement sont devenus cruciaux. Ce livre a pour objectif de repréciser ce que sont les RPS aujourd'hui et quelles solutions fonctionnent. Il propose des conseils concrets aux managers, responsables RH, salariés et toutes personnes concernées par les RPS. Agrémenté d'interviews de professionnels et à l'aide d'explications psychosociologiques, l'auteur espère vous aider à mieux contrôler les dangers réels des RPS et faire émerger des actions concrètes. Alors, sortez du cercle vicieux des RPS, pour dessiner un cercle vertueux, porteur de vie ? !

11/2022

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Vie de famille

Les violences sexuelles. Prévenir, détecter, accompagner

Les violences sexuelles sur mineurs ont longtemps été taboues. Face aux nouvelles menaces qui se sont développées avec le digital, il est plus que jamais essentiel de se prémunir contre ces délits. Oui, mais comment ? Apprendre à repérer un comportement suspect, écouter et dialoguer avec votre enfant en utilisant un vocabulaire adapté et accueillir sa parole sont autant de leviers d'action pour le sensibiliser, le soutenir et le protéger. Ce livre contient : - Des éclairages sur la nature des différentes violences sexuelles, ce qu'en dit la loi et les trois niveaux de prévention (prévenir, détecter, accompagner) ; - Une multitude de conseils efficaces et éprouvés qui complètent ces 10 clés pour informer et accompagner votre enfant dans la bienveillance et garantir sa sécurité.

03/2022

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Communication - Médias

L'adolescence au coeur de l'économie numérique. Travail émotionnel et risques psychosociaux

La conquête des adolescents fait partie des objectifs majeurs des industries numériques. Les réseaux socionumériques se sont calés sur leurs caractéristiques pulsionnelles en privilégiant une de communication par l'image, rapide, éphémère et continue. Ils offrent des espaces d'expression illimités qui rencontrent un fort désir des adolescents. Mais l'accès à des contenus peu filtrés et la prime donnée à ceux dont la puissance affective est la plus grande représentent un défi anthropologique : des adolescents de plus en plus jeunes sont confrontés à des messages qui bouleversent leur représentation du monde. Ils doivent mettre en Åuvre un travail émotionnel et social nouveau : construire une identité numérique, gérer des réseaux de contact, adopter une posture éthique face à des contenus qui les choquent. Sophie Jehel montre à partir d'enquêtes réalisées auprès de centaines d'adolescents la diversité des stratégies mises en place et des capacités de distanciation, selon les contextes so

03/2022

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Sociologie

Le travail social à l'épreuve des violences modernes

Aux lieux des confluences des crises révélatrices des violences " modernes ", invisibles, miniaturisées, de la marginalisation et de l'exclusion, le travailleur social se trouve investi d'une mission ultra-secrète : concilier les inconciliables, soulager la foule des victimes sacrifiées sur l'autel des " équilibres " sociaux. L'idéologie de la performance et de la concurrence entre tous pourra-t-elle refuser encore longtemps l'affinité troublante entre richesse et pauvreté ? Pourra-t-elle continuer à confier au travailleur social le soin de réaliser l'alchimie réconciliatrice et conforter ainsi l'oubli de la multitude des sacrifiés, y compris dans les manifestations d'une sollicitude permanente à leur égard ? A partir d'une relecture originale de l'œuvre de René Girard, les auteurs montrent comment les pratiques sociales, généralistes (la " polyvalence ") ou spécialisées (la psychothérapie, l'alcoologie) se " chargent " de ces résolutions victimaires pour que dure le silence sur " ... les choses cachées depuis la fondation du monde... ". S'appuyant sur les développements des pensées de la " complexité " et sur une longue expérience professionnelle et pédagogique, Bruno Tricoire, Marcelle Maugin et André Robert présentent l'anthropologie girardienne comme une voie de recherche permettant de " réfléchir " cette place - impossible ET nécessaire - du travail social et de concevoir les conditions d'un travail sur le social.

01/1993

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Informatique

Sécurité et sûreté : guide pratique et juridique. Prévenir les risques et les menaces

Aujourd'hui, la sécurité et la sûreté connaissent un essor important dans les entreprises et dans les organisations en général. Les directions sécurité et sûreté ou les directions de la sécurité des systèmes d'information ont la lourde tache d'assurer, à la fois, la sécurité des personnes et notamment des collaborateurs en déplacement, et, à la fois, de protéger les biens pour se prémunir contre le vol, protéger le patrimoine informationnel de l'entreprise ou se prémunir contre les cyberattaques. La variété des menaces suppose une palette de mesures qui peut aller aussi bien de moyens technologiques comme l'usage de la biométrie, le recours à des agents de sécurité ou encore la vérification de l'intégrité des candidats au moment du recrutement. Bien que la palette de ces mesures peut être plurielle, il est nécessaire de bien comprendre ce qu'il est possible légalement ou non de faire. Il ressort de l'expérience des auteurs que de nombreuses entreprises se mettent hors-la-loi et sont "non conformes" car elles maitrisent imparfaitement le droit. Que peut-on faire en matière de surveillance, de contrôle et de vérification ? Comment se prémunir des menaces sans déraper et se mettre en danger ? Les auteurs répondent à ces questions en rappelant les mesures légales à mettre en place et en se basant sur des cas concrets. Un tour de force qui intéressera aussi bien les dirigeants d'entreprise de plus en plus sensibles aux risques de sécurité et de sûreté que les professionnels du domaine, les directions juridiques mais aussi un large public de plus en plus préoccupés par l'équilibre précaire entre sécurité et droit.

06/2019

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Médecine du travail

Les risques du travail dans les mines en France

Le présent ouvrage est constitué de "fiches de poste" , dont l'établissement a été initié par le secteur mines de la Fédération Nationale des Mines et de l'Energie CGT, afin de permettre aux mineurs l'accès à un suivi médical post professionnel, prévention secondaire des effets éventuels de leurs expositions professionnelles aux cancérogènes, et permettre, aussi, la reconnaissance en maladie professionnelle de ces effets pour ceux qui en sont victimes. Le mode d'élaboration a consisté à rassembler des descriptions des tâches effectuées et des expositions qu'elles impliquaient, à partir de témoignages de nature individuelle ou recueillis lors de réunions de groupe d'anciens mineurs, et d'archives syndicales conservées. De ce fait, ces fiches de postes restituent fidèlement la réalité du travail dans les mines ce qui constitue leur originalité et leur véracité puisque ce n'est pas d'une vision du travail prescrit, mais bien de l'expression du travail réel et de son vécu, qu'elles sont issues. Le recueil de fiches d'exposition édité par les éditions ARCANE 17 est réalisé par la Fédération Nationale des Mines et de l'Energie CGT (qui a pris le relais des fédérations de l'énergie et de celle des travailleurs du sous-sol) et les militants du collectif mines ATMP (accident du travail et maladie professionnelle), de toutes les régions et substances minières, animé par Freddy MAUGIRON, ancien délégué mineur, élu prud'homal, fonctionnant avec l'appui du Dr Alain CARRE, médecin du travail retraité.

01/2024

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Sociologie

Les petites entreprises face aux risques psychosociaux au travail. Quelles spécificités, quelles actions, quel droit ?

Les petites entreprises et les grandes entreprises sont tenues de mettre en oeuvre des politiques et des moyens de prévention adéquats pour lutter contre les atteintes à la santé au travail. Toutefois, la reconnaissance des risques psychosociaux et le même niveau de protection de la santé au travail ne sont pas garantis à tous les travailleurs selon la taille de l'entreprise. En d'autres termes, les petites entreprises échappent pour l'essentiel au droit de la santé et de la sécurité au travail alors même que les obligations de sécurité et de prévention sont les mêmes, peu importe la taille de l'entreprise ou de l'établissement. En outre, l'amélioration des conditions de travail dans les petites entreprises et la prévention des risques professionnels constituent aujourd'hui un enjeu majeur tant en termes de politique de l'emploi (attractivité), de justice sociale que de santé publique. L'approche et la prévention des risques psychosociaux diffèrent selon la taille de l'entreprise. L'objectif de l'ouvrage est donc de mieux comprendre leurs spécificités dans les petites entreprises afin d'envisager quelles actions sont possibles et comment le droit du travail peut s'en saisir.

01/2021

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Sociologie

Violences urbaines, violence sociale. Genèse des nouvelles classes dangereuses

Analyse d'une émeute urbaine survenue en juillet 2000 dans une ZUP de Montbéliard, ce livre cherche à rendre compte d'un paradoxe apparent : pourquoi cette émeute se produit-elle alors que les indicateurs économiques et sociaux semblent plus favorables que jamais ? Ils montrent qu'en réalité, ce sont les années passées de déstructuration des classes populaires, la rupture croissante entre les familles immigrées et le reste de la société, l'enfermement dans la ZUP qui "fabrique" les émeutiers. Une explication qui est aussi un avertissement : l'échec scolaire, le racisme et les discriminations, la précarité nourrissent un désespoir social et un ressentiment et constituent autant de "bombes à retardement".

06/2013

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Psychologie du handicap

Prévenir les handicaps et les violences. La posture de l'entre-deux en éducation

En prenant appui sur le concept d'entre-deux, théorisé par Daniel Sibony, l'ouvrage s'attache à dégager des voies de prévention des situations problématiques que sont le handicap et la violence. L'entre-deux est partout en éducation. L'entre-deux sert à la fois à désigner des publics en difficulté au regard des normes, à identifier des obstacles et des risques au cours des différents passages, enfin et surtout à orienter la rencontre avec le différent (différend) "singulier" vers les points communs qui font lien, en contexte scolaire et ailleurs... Les limites et les liens, la lutte contre l'angoisse, le sentiment d'appartenance, sont des besoins éducatifs incontournables, que l'école ne peut à ce titre ignorer. Trouver l'entre-deux en contexte scolaire, c'est miser sur trois types de lien nécessaires : le lien élève-savoirs, le lien élève-enseignant, le lien élève-groupe.

04/2022

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Psychologie, psychanalyse

Réalités des risques psychosociaux. Actions et solutions pour agir efficacement contre les RPS, 2e édition

Situations sociales liées à la précarité, à la monoparentalité, à des vulnérabilités humaines... Des causes personnelles peuvent être à l'origine des risques psychosociaux. Cependant, les entreprises sont de plus en plus souvent mises en cause dans des affaires de RPS, au niveau de l'organisation du travail et du manque de prévention. La souffrance au travail fait désormais partie de la vie de l'entreprise ! Et en ces temps troublés, l'effort d'adaptation du management et le besoin d'accompagnement sont devenus cruciaux. Ce livre a pour objectif de repréciser ce que sont les RPS aujourd'hui et quelles solutions fonctionnent. Il propose des conseils concrets aux managers, responsables RH, salariés et toutes personnes concernées par les RPS. Agrémenté d'interviews de professionnels et à l'aide d'explications psychosociologiques, l'auteur espère vous aider à mieux contrôler les dangers réels des RPS et faire émerger des actions concrètes. Alors, sortez du cercle vicieux des RPS, pour dessiner un cercle vertueux, porteur de vie !

05/2019

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Sociologie

Prévenir la violence

Ce livre s'adresse à tous ceux qui sont sensibles aux questions des violences. Acteurs de prévention, éducateurs, enseignants ou simplement parents, soucieux de comprendre les manifestations, les mécanismes et les causes des violences, découvriront dans cet ouvrage des méthodes, des techniques, des cheminements pour aider l'adolescent à intégrer progressivement, dans des limites corporelles, psychologiques, sociales et culturelles, des pulsions qui, si elles sont naturelles, n'en doivent pas moins être domptées. Ce livre apporte en outre des réponses précises sur la prévention des conduites à risque, dans le cadre d'une relation éducative, avec des adolescents, en s'appuyant sur des études de cas détaillées.

06/2001

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Sociologie

Les paradoxes du travail social

Célèbre et méconnu, ainsi peut-on qualifier le travail social. Cet ouvrage déplie les figures de ce paradoxe, en examine les multiples facettes, les généalogies croisées et les stratégies contradictoires. Au confluent des logiques d'action sociale et d'assistance, le travail social obéit selon l'auteur à une structure double, condition même de son efficacité, comme fabrique de cohésion et de lien. Il produit à la fois l'assignation à un ordre social et l'émancipation démocratique des individus et des groupes. Après un regard historique et chronologique sur l'évolution du travail social, Michel Autès aborde la question centrale de l'insertion par l'économique qui met le travail et l'emploi au cœur des pratiques. Il propose également une analyse complète des transformations des métiers de ce secteur et esquisse l'émergence d'un travail social conçu comme une politique des subjectivités. Ce livre propose une lecture du travail social en le replaçant au sein des enjeux contemporains qui articulent l'économique et le politique.

12/1999

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Paramédical

Aider les aidants. Prévenir les risques physiques des aidants, assurer la sécurité et le confort des aidés

En France, vous êtes entre 9 et 11 millions à apporter quotidiennement votre aide à un proche malade ou handicapé. Un chiffre certainement sous-estimé car vous êtes beaucoup à ne pas vous déclarer "aidants" alors que vous en assurez le rôle en accomplissant des tâches comme les manutentions du lit au fauteuil, la toilette, l'aide à la marche... Mais, à la différence des professionnels de santé, vous agissez la plupart du temps sans formation préalable et vous voyez alors apparaître des douleurs, des lumbagos, des sciatiques, voire vous vous exposez à des entorses ou des fractures. Et vous renoncez parfois à manipuler votre proche de peur de le blesser ou de provoquer une chute... Or, tout cela peut être évité en adoptant des postures de prévention lors des manutentions ou en vous procurant le matériel approprié. Ainsi, en partant des situations auxquelles sont confrontés les aidants, l'auteur décrit pour chacune d'elles la gestuelle adaptée ainsi que les aides techniques adéquates, le tout illustré par près de 200 dessins permettant une bonne visualisation. Cet ouvrage, qui prend en compte la sécurité de l'aidant mais aussi le confort de l'aidé, trouvera vite sa place dans les familles confrontées au vieillissement ou au handicap.

01/2021

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Travail social

Travail social et santé

Depuis toujours, les travailleuses sociales collaborent de très près avec les professionnels du monde de la santé, les médecins et les infirmières au premier chef. Or la formation de ceux-ci a peu à offrir sur la nature et l'importance de cette affiliation. Cet ouvrage cherche à mieux faire comprendre les raisons de l'écart qui existe entre formation et pratique et met au jour les liens bien réels, même si souvent occultés, entre le travail social et les disciplines de la santé. Les travailleuses sociales trouveront ici des informations essentielles pour bien s'intégrer aux domaines de la médecine, des sciences infirmières, de la réadaptation ou au monde des aides-soignants. Avec une visée pédagogique assumée, les auteurs décrivent et analysent l'apport de ces travailleuses en santé publique, auprès des personnes vulnérables ou dans divers contextes de pratique médicale. Ils montrent sans équivoque qu'il faut soutenir la collaboration interprofessionnelle dans le vaste réseau de la santé et des services sociaux et proposent des pistes sur la formation en travail social.

07/2021

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Sociologie

Cadre en travail social

Les ESMS ont en permanence à trouver un équilibre entre gestion financière et qualité des prestations, entre projet associatif et accompagnement individuel, entre identité affirmée et coopération. Dans ce contexte, le défi des cadres sera de conduire les équipes à se structurer autour d'organisations dynamiques valorisant le progrès humain, l'adaptation et l'innovation. Ces principes sont au coeur des pratiques managériales actuelles et donnent aux cadres, l'envie de se former, de se professionnaliser et de s'investir dans un métier ambitieux. Cet ouvrage est un outil pour les personnels des organisations sociales ou les stagiaires de la formation souhaitant penser leur posture professionnelle : leur savoirs (connaissances, concepts, valeurs, expériences), leurs pratiques (comportements, rôles) et leur posture (attitude, opinions).

02/2017

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Psychologie, psychanalyse

Violence et famille. Comprendre pour prévenir

Le fil conducteur du livre est de balayer toutes les problématiques de violence dans la famille en décrivant de façon pluridisciplinaire la clinique observée. Au delà de la symptomatologie post-traumatique pour les victimes, du repérage des troubles de la personnalité chez les auteurs, il s’agit d’aider à favoriser le dépistage précoce. Une situation familiale décodée est le premier élément permettant la prévention. D’autre part, une fois la situation de violence familiale diagnostiquée, la prévention de la récidive suppose une évaluation pluridisciplinaire et une capacité d’accompagnement de tous les protagonistes par les équipes de soin. L’originalité de cet ouvrage est d’avoir un regard clinique sur l’ensemble des violences pouvant émerger dans le cadre très particulier de la famille.

06/2011

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Travail social

Motiver les équipes en travail social. 4e édition

Dans un environnement sociétal et institutionnel en pleine mutation, la mobilisation des équipes professionnelles reste un enjeu majeur pour les dirigeants et cadres des secteurs de l'action sociale et médico-sociale. Reconfiguration des organisations dans un contexte d'optimisation des ressources budgétaires, évolution des besoins et attentes des usagers, exigences administratives accrues, y compris sur le terrain managérial sous l'angle entre autres de la qualité de vie au travail... Ces changements peuvent susciter de l'enthousiasme mais aussi entraîner dépaysement et sidération sollicitant directement la motivation des équipes au travail. Laquelle est par ailleurs mise à l'épreuve en cas de crises telle que celle provoquée par l'épidémie de Covid-19. Les directeurs et cadres doivent plus que jamais réussir à unir les professionnels, quels que soient leurs origines, leurs générations et leurs champs d'activité. Pour les accompagner, ce guide pratique : - fait le point sur les techniques de management et leur impact sur l'implication des professionnels au travail ; - détaille les facteurs clés d'un projet de structure fédérateur, suscitant un sentiment "d'utilité sociale" ; - propose des outils pour prévenir l'usure professionnelle.

02/2021

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Harcèlement

Harcèlements au travail. Au-delà des clichés : analyser, agir et prévenir les harcèlements en entreprise

Comment repérer voire anticiper les situations de harcèlement ? Comment y réagir ? Comment se comporter face aux ressentis des différents intervenants ? Quels changements opérer pour que ces situations ne se reproduisent plus ? Charlotte Ringrave et Marie Donzel font la chasse aux clichés et brisent les idées reçues sur le harcèlement, tant moral que sexuel. Grâce à leur expérience de terrain, elles apportent des réponses aux questions couramment posées sur cette thématique (par les chefs d'entreprise, les RH, les acteurs médico-sociaux, etc). Elles donnent des clés et des méthodes concrètes pour comprendre ce qu'est ou n'est pas le harcèlement, ce qui peut le favoriser, ce qu'il produit comme effet sur les individus et les organisations... et offrent ainsi un guide indispensable pour prévenir et gérer les situations de harcèlement en entreprise.

09/2023