Gérez efficacement vos mails. Stratégies et bonnes pratiques, 3e édition
Extraits
Informatique
Gérez efficacement vos mails. Stratégies et bonnes pratiques, 3e édition
La messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de messagerie se plaignent des difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d'informations qui prend de plus en plus de temps. Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps un diagnostic sur l'utilisation de votre messagerie. Vous en déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations. Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, des pistes de réflexion pour vous aider à mettre en place des outils de communication ciblés, en particulier si vous disposez d'Office 365, qui allègeront d'autant votre boîte e-mail, des informations essentielles pour sécuriser votre messagerie électronique et protéger vos messages. Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise, Outlook, dans ses versions 2016 et 2019, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie. Ainsi, dans le dernier chapitre de ce livre, vous trouverez une présentation d'Outlook.com, la version allégée d'Outlook et de trois clients de messagerie parmi les plus répandus : Gmail (le webmail de Google), Thunderbird (le client libre et gratuit de Mozilla) et BlueMail (une application de messagerie utilisable sur Android et IPhone).
01/2019
Informatique
Outlook (versions 2019 et Office 365). Coffret en 2 volumes : Gérez efficacement vos mails
Un coffret de 2 livres pour apprendre les fonctionnalités d'Outlook (versions 2019 et Office 365) et découvrir les bonnes pratiques pour gérer de façon efficace l'ensemble des messages reçus quotidiennement, des pistes de réflexion pour vous aider à mettre en place des outils de communication ciblés, en particulier si vous disposez d'Office 365 et des informations essentielles pour sécuriser votre messagerie électronique et protéger vos messages. Le livre de la collection Référence Bureautique : Outlook - versions 2019 et Office 365 Ce guide pratique vous présente dans le détail les fonctions du logiciel de messagerie Microsoft® Outlook ; il a été rédigé avec la version 2019 d'Outlook et intègre les nouveautés et différences de la version Outlook livrée avec Office 365. Il s'adresse à toute personne désirant découvrir et approfondir l'ensemble de ses fonctionnalités. Après la description de l'environnement, vous apprendrez à envoyer des messages basés ou pas sur un modèle ; vous verrez aussi comment renvoyer un message, rappeler un message envoyé par erreur ou marquer un message pour le suivi. Vous découvrirez la Boîte de réception prioritaire, apprendrez à répondre à un message, à le transférer et à gérer les éventuelles pièces jointes. Pour compléter vos messages, vous apprendrez à y insérer signature, fichier, calendrier... Vous verrez dans le détail comment configurer votre messagerie : choisir le format des messages, créer une ou plusieurs signatures, mettre en place un message d'absence, définir une mise en forme conditionnelle des messages (par exemple, afficher en rouge les messages dont l'objet contient le mot Budget), gérer le courrier indésirable et automatiser les tâches répétitives à l'aide des actions rapides (par exemple, transférer automatiquement certains messages à votre responsable). La troisième partie traite du Calendrier : vous apprendrez à gérer votre agenda pour planifier rendez-vous, événements, envoyer et répondre à une invitation à une réunion, publier, partager vos calendriers et créer des groupes de calendriers... Outlook vous permet aussi de gérer vos contacts, de planifier des tâches et de créer des notes. Vous verrez comment gérer tous les éléments utilisés dans Outlook : sélectionner des éléments, les rechercher, les trier, les filtrer, les regrouper, les organiser par catégories... Un chapitre est consacré à l'archivage des messages et à la création de fichiers de données Outlook (.pst). Le dernier chapitre aborde la configuration de votre logiciel de messagerie : comment modifier et créer de nouveaux affichages, gérer les groupes de raccourcis et les dossiers, ajouter des comptes de messagerie et personnaliser le ruban. Le livre de la collection Solutions Business : Gérez efficacement vos mails - Stratégies et bonnes pratiques (3e édition) La messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de messagerie se plaignent des difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d'informations qui prend de plus en plus de temps. Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps un diagnostic sur l'utilisation de votre messagerie. Vous en déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations. Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, des pistes de réflexion pour vous aider à mettre en place des outils de communication ciblés, en particulier si vous disposez d'Office 365, qui allègeront d'autant votre boîte e-mail, des informations essentielles pour sécuriser votre messagerie électronique et protéger vos messages. Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise, Outlook, dans ses versions 2016 et 2019, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie. Ainsi, dans le dernier chapitre de ce livre, vous trouverez une présentation d'Outlook.com, la version allégée d'Outlook et de trois clients de messagerie parmi les plus répandus : Gmail (le webmail de Google), Thunderbird (le client libre et gratuit de Mozilla) et BlueMail (une application de messagerie utilisable sur Android et IPhone).
08/2019
Pédagogie
Gerer efficacement sa classe de primaire. Stratégies et pistes pratiques pour poser les conditions favorisant le bienêtre et les apprentissages
La gestion de classe, c'est "l'ensemble des pratiques pédagogiques qui permettent à l'enseignante) de penser, d'organiser et d'établir les conditions propices à l'engagement de tous les élèves", et c'est l'un des facteurs influençant le plus fortement l'apprentissage et la motivation des élèves. Un concept essentiel, mais encore trop souvent flou et difficile à appréhender. Comment optimiser les ressources spatiales, temporelles et matérielles dans la classe ? Comment y développer les relations sociales ? Comment capter et maintenir l'attention des élèves ? Dans cet ouvrage, Christophe Gillet aborde les questions qui préoccupent renseignant actuel, partageant son expérience d'instituteur, de collègue, d'intervenant dans la formation initiale et continuée des enseignants du fondamental et de lecteur passionné. Aménagement flexible, rythme des élèves, relations sociales positives, notion d'autorité, routines et procédures, travail de groupe.. Ce livre ouvre de nombreuses portes, proposant une diversité de connaissances reconnues par la recherche, des outils concrets, des pistes pratiques, des témoignages inspirants, précieux tant pour l'instituteur(-trice) débutant(e) que pour l'enseignant(e) confirmé(e) désireux-(se) d'enrichir sa pratique.
04/2019
Gestion
Gérez efficacement un départ. nouvel emploi, retraite, licenciement... Partir dans de bonnes conditions
Professionnellement, savoir gérer son départ concerne de plus en plus d’acteurs, les carrières étant de plus en plus marquées par des moments de rupture, parfois souhaités, parfois subis. Cet ouvrage a pour objectif d’accompagner les salariés sortants à l’aide d’un parcours structuré en plusieurs étapes – à l’image d’un parcours d’intégration - permettant de minimiser les effets négatifs qui peuvent suivre l’annonce d’un départ. Tout au long de son propos, l’auteur s’appuie sur des contributions d’experts, des interviews et les témoignages de salariés ayant récemment quitté une structure et souligne l’importance d’intégrer au parcours de départ une communication spécifique, permettant de surmonter incompréhensions, malentendus, dépersonnalisation ou anonymat, qui vont souvent de pair avec « départ ».
04/2012
Stratégie d'entreprise
La gestion en restauration. Guide pratique pour gérer efficacement un restaurant
Vous ouvrez votre premier restaurant ou vous recherchez de nouvelles stratégies de gestion ? En restauration, une gestion efficace est essentielle pour assurer la réussite d'un établissement et maximiser ses performances financières. Coûts, tarification, marché et compétitivité, gestion financière et des stocks, revenus, contrôle de gestion, responsabilité sociétale, management... Cet ouvrage propose une base théorique solide, des exemples concrets et des exercices pratiques pour renforcer votre compréhension de cette gestion souvent complexe. L'auteur vous présente les outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées et gérer efficacement votre restaurant. Que vous souhaitiez améliorer vos marges, optimiser vos processus opérationnels ou adopter une approche plus responsable, ce guide pratique vous accompagnera tout au long de votre parcours de restaurateur, quels que soient votre niveau d'expérience et vos connaissances préalables. Préparez-vous à plonger dans l'univers dynamique de la gestion en restauration et à acquérir les compétences qui vous permettront de prospérer dans un environnement très concurrentiel.
02/2024
Communiquer
Rédigez vos mails en anglais. 3e édition
Pour écrire des mails pertinents et efficaces en anglais. De nos jours, les e-mails sont la forme la plus commune de communication professionnelle, savoir écrire un mail en anglais est une compétence indispensable que chacun doit maîtriser. Dans cette nouvelle édition, découvrez ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous rédigez un mail en anglais, les formules d'appel et de politesse à utiliser, choisir la bonne formule, bien finir un mail en anglais... Avec ces 10 fiches, vous aurez la check-list des choses à connaître et à vérifier pour écrire un mail en anglais. Points forts - En 48 pages toutes les formules à connaître pour bien rédiger un mail en anglais - Toutes les situations auxquelles vous serez confrontés dans votre vie professionnelle : demande de renseignements et de rendez-vous, réservations et préparatifs, suite à un précédent échange, devis, commande et avis d'expédition, lettres de réclamation, de rappel et de refus... . - A chaque situation, un exemple de mail rédigé en anglais
01/2024
Communication
Le community management. Stratégies et bonnes pratiques pour une communication digitale réussie
Nouvel eldorado de la communication, les réseaux sociaux font désormais partie de la stratégie de communication des entreprises. Ils sont essentiels pour promouvoir et rendre visibles les produits, vendre les services ou développer les activités. Mais comment bâtir des communautés ambassadrices de l'entreprise et gérer efficacement sa présence sur les réseaux sociaux ? La réponse : le community management ! S'il paraît simple de toucher des millions de personnes par Facebook, Twitter, Linkedln, TikTok et Instagram, il est plus délicat d'en exploiter tout le potentiel. Synthétique et pratique, cet ouvrage vous apporte des idées nouvelles pour utiliser avec succès les réseaux sociaux au quotidien. En tant que manager, professionnel ou responsable com' et marketing, vous ne pouvez plus rester en marge de cette révolution pleine d'opportunités. A vos marques, performez !
11/2021
Gestion
La stratégie d'entreprise. Diagnostic stratégique, stratégies business, stratégies corporate, mise en oeuvre de ces stratégies, 3e édition
Si la stratégie d'entreprise trouve ses racines dans l'art de la guerre, elle est aujourd'hui devenue une discipline à part entière, organisée selon une logique particulière, avec des enjeux qui lui sont propres. C'est elle que cet ouvrage synthétise de façon claire et illustrée.
Pour cela, après un chapitre introductif qui présente les différents aspects que revêt la stratégie, le livre adopte le plan habituel de la démarche stratégique : l'entreprise réalise le diagnostic stratégique : la démarche d'ensemble et le découpage stratégique ; le diagnostic stratégique externe ; le diagnostic stratégique interne ; les relations entre éléments du diagnostic ; la synthèse ;
elle définit les stratégies particulières de chaque activité, appelées les stratégies business : comprendre les stratégies business ; la création de l'avantage concurrentiel et sa conservation ; elle définit la stratégie au niveau de l'entreprise : ce sont les stratégies corporate : la spécialisation ; la diversification et ses différentes formes ; l'internationalisation. Il s'agit en outre de décider des complémentarités que l'entreprise entend faire jouer entre ses différentes activités ; elle détermine comment mettre ces stratégies en œuvre : c'est le déploiement des stratégies avec, en particulier, le choix de faire seul ou bien de faire faire (stratégie d'impartition). Cet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir la stratégie d'entreprise, en comprendre les enjeux et en maîtriser la mise en oeuvre. C'est le cas des étudiants des BTS tertiaires, des étudiants des cursus universitaires en gestion (Licences, Masters, DUT, Licences professionnelles, etc.) et des étudiants en écoles de commerce.
07/2013
Critique littéraire
L'EDITION INTERNATIONALE. Coéditions et coproductions, Nouvelles pratiques et stratégies
Concevoir et réaliser des ouvrages illustrés, en céder les droits ou acquérir ceux d'éditeurs étrangers devient l'activité première de nombreuses maisons d'édition.
Comment se placer sur l'échiquier international ?
Comment résoudre les problèmes éditoriaux, graphiques, techniques et juridiques ?
Comment négocier avant, pendant et après les foires du livre ?
Comment s'assurer, devis-modèles à l'appui, une meilleure rentabilité ?
Mesurer les enjeux de cette stratégie impliquait de dresser un état de l'édition internationale, à l'heure des crises, des concentrations, des violents contrastes entre pays nantis et défavorisés.
Enfin, et l'interrogation n'est pas innocente, les défis de la coédition et de la coproduction ne représentent-ils qu'un enjeu financier ou servent-ils la cause du livre ?
01/1991
Programmation
Ansible. Gérez la configuration de vos serveurs et le déploiement de vos applications, 3e édition
Ce livre sur Ansible s'adresse aux administrateurs de systèmes Unix qui souhaitent découvrir les différentes fonctionnalités spécifiques de cet outil DevOps permettant la configuration centralisée de serveurs et applications. A l'aide d'exemples concrets, l'auteur apporte au lecteur les connaissances nécessaires pour bien comprendre l'intérêt de son utilisation. Certains prérequis sur le langage YAML ou l'utilisation du protocole SSH sont un plus pour une utilisation efficace d'Ansible. Dans les premiers chapitres, l'auteur aide toutefois le lecteur à les acquérir pour qu'il puisse tirer le meilleur profit de la lecture du livre. Les chapitres qui suivent traitent des différents mécanismes d'Ansible avec une approche de difficulté progressive. Les premiers mécanismes permettent ainsi d'administrer de façon classique les serveurs (Unix ou Windows) alors que les suivants nécessitent des notions plus avancées, notamment sur la programmation Python. Le lecteur y découvre alors comment créer un inventaire, comment réinjecter des informations provenant de sources existantes (ESX, AWS, Docker...) ou comment créer des playbooks. La création de rôles Ansible est également traitée ainsi que quelques bonnes pratiques à suivre (analyse de code et test avec Molecule à l'aide de Podman ou Docker). A côté des notions purement orientées Ansible, certains chapitres sont consacrés au déroulement du déploiement d'une application MediaWiki. Le lecteur étudie ainsi les problématiques de parallélisation des tâches, l'introduction d'un répartiteur de charge Haproxy et le lancement en séquence des opérations permettant de réaliser les mises à jour avec un impact minimal (rolling update). L'optimisation des tâches sera également un point important avec la mise en place de Mitogen. La suite du livre détaille plus particulièrement la personnalisation d'Ansible. La restitution d'informations (mécanismes de callback et découverte de ARA), l'écriture de modules pour la gestion d'opérations, les filtres Jinja ou encore la création d'actions sont ainsi étudiés. Enfin, l'auteur présente dans les derniers chapitres la problématique de la création de machines virtuelles, classiques (via l'hyperviseur ESX/VMware/vCenter) ou dans le cloud (avec AWS), l'utilisation de containers containers Podman/Docker avec Ansible, le pilotage d'applications dans un cluster Kubernetes ainsi que la création d'un opérateur.
05/2023
Littérature étrangère
Entre de bonnes mains
Une infirmière compatissante qui franchit les limites de la légalité, un maître chanteur déterminé, un service de chirurgie sous tension permanente... Après le succès de L'Enfant d'Emma, le nouveau suspense d'Abbie Taylor. Dawn, la trentaine célibataire, a largement mérité son prestigieux poste d'infirmière en chef : son travail, c'est sa passion et elle se consacre nuit et jour au bien-être de ses patients. Quitte, parfois, à s'impliquer un peu trop. Ainsi, quand une de ses patientes la supplie d'abréger ses souffrances, Dawn fait le choix qui lui semble le plus humain. Sans réaliser que quelqu'un l'a observée et est bien décidé à tirer avantage de la situation. S'agit-il de Clive, l'insupportable jeune recrue qui maltraite les malades ? Du docteur Coulton, surnommé "La Brute" ? D'un autre patient ? Rongée par la paranoïa et la culpabilité, soumise à un dangereux chantage, Dawn doit découvrir l'identité de son bourreau avant que la situation ne lui échappe. Et qu'elle ait à faire le plus terrible des sacrifices pour protéger ses patients...
06/2012
Policiers
Entre de bonnes mains
Deux malfrats sont retrouvés morts dans une mise en scène sophistiquée. Ce double meurtre échauffe les esprits et en rappelle deux autres assez semblables dans leur mode opératoire. La tension monte au sein du commissariat car le principal suspect n'est autre que l'adjoint au chef de la police, Desmond Iles en personne. Les deux gangsters avaient été impliqués dans le meurtre d'un jeune inspecteur infiltré ; Iles aurait-il franchi la ligne rouge et décidé de faire justice lui-même ? En tout cas, le chef Mark Lane n'a qu'une envie : se débarrasser de cette personnalité gênante, et pour cela, il a besoin de Colin Harpur qui se trouve pris entre deux feux. La comédie du pouvoir entre flics et truands par un maître de l'humour noir britannique.
05/2013
Sciences de la terre et de la
Bien gérer son exploitation viticole. Pratiques et outils, 3e édition
Cet ouvrage pratique, détaillé et illustré d'exemples concrets vous permettra de définir et de mettre en oeuvre : - des stratégies offensives pour atteindre vos objectifs à la fois quantitatifs et qualitatifs ; - de véritables politiques marketing ciblées pour votre domaine et sur vos vins, intégrant l'e-business ; - une organisation commerciale adaptée aux circuits de distribution choisis (vente directe, circuit traditionnel, grande distribution, export...) ; - un management optimisé des ressources humaines (équipes permanentes et saisonnières) ; - une gestion des coûts de production calculée et maîtrisée ; - l'adaptation de votre outil de production dans un souci de qualité et de respect de la réglementation. Cette troisième édition met l'accent sur le marketing et le management. Elle est à jour des dernières avancées concernant les métiers et les compétences que se doit de maîtriser tout responsable d'une propriété vitivinicole.
05/2019
Informatique
JavaScript. Développez efficacement, 3e édition
Ce livre sur JavaScript s'adresse à des développeurs soucieux de progresser dans leurs compétences JavaScript et de passer de la maîtrise syntaxique à la maîtrise du cycle de développement complet. Une première expérience du développement avec JavaScript, dans sa syntaxe de base, est indispensable à la bonne compréhension de cet ouvrage. JavaScript est un langage particulièrement puissant avec une expressivité assez libre. Cette liberté mal maîtrisée devient vite une source de difficultés notamment à l'obtention d'un code de qualité en un temps raisonnable. Après la lecture de ce livre, vous saurez démarrer rapidement vos projets, créer un code portable et efficace, reprendre votre travail dans des contextes et supports variés. Pour cela, l'auteur a mis l'accent sur les bonnes pratiques comme l'organisation du code en modules indépendants, la réalisation de tests unitaires, le débogage, le choix de librairies externes... Vous serez capable de gérer des projets de taille variable sans jamais perdre de vue l'architecture de vos applications, que vous soyez seul ou en équipe. Vous serez à l'aise dans vos projets web pour un usage classique comme pour un usage mobile. Grâce à TypeScript, vous apprendrez à dépasser les limites de JavaScript. Enfin, vous saurez créer, utiliser et étendre plus facilement des frameworks web adaptés à votre contexte d'exploitation comme jQuery, Dojo... Vous bénéficierez des dernières évolutions importantes du langage grâce à ECMAScript 2015 pour favoriser un véritable développement objet et fonctionnel. Des éléments complémentaires sont en téléchargement sur le site www.editions-eni.fr.
Méthodes adultes Anglais
Bientôt bilingue ! Mes stratégies et conseils pour apprendre l'anglais efficacement
Vous n'arrivez pas à mémoriser le vocabulaire anglais ? Vous avez du mal à appliquer certaines règles de grammaire ? Vous manquez d'assurance à l'oral ? Etre bon en anglais, ce n'est pas qu'une question de talent ; il existe de véritables stratégies pour dompter une langue étrangère. C'est grâce à ces techniques d'apprentissage, simples et efficaces, que Stéven Huitorel est devenu bilingue. Dans ce livre, qui n'est pas une méthode d'anglais classique, il partage des stratégies infaillibles pour mémoriser le vocabulaire, adopter une bonne prononciation, améliorer sa compréhension orale et maîtriser la grammaire. Et puisque l'oral est essentiel dans l'apprentissage d'une langue, des pistes audio et des vidéos accompagnent l'ouvrage. Alors, bientôt bilingue ?
04/2023
Internet
Sobriété éditoriale. 50 bonnes pratiques pour écoconcevoir vos contenus web
Des contenus performants pour respecter la charge mentale de vos publics, réduire l'empreinte écologique du web et faire gagner en efficacité votre communication. Dans tous les domaines, la course à la surproduction voit son intérêt décroître. Il en va de même pour le contenu. La communication et ses outils focalisent toutes les attentions : combien de likes a reçu ma publication ? Combien de publications par jour pour me démarquer ? etc. Tout ce bruit encombre, sature, empêche une vision claire des choses, tant pour les publics qui reçoivent cette information que pour les entreprises qui communiquent. Et si un autre modèle était envisageable ? C'est ce à quoi vous invite le principe de sobriété éditoriale : repenser la relation à la communication, rééquilibrer la place qu'elle doit occuper, dans notre quotidien. Didactique, pragmatique et concret, ce livre propose de bonnes pratiques opérationnelles pour des contenus faciles à produire, à comprendre et à utiliser. Chaque bonne pratique est présentée sous la forme d'une fiche illustrée de recommandations de mise en place. Sur chaque fiche sont indiquées sa facilité de mise en oeuvre et sa capacité à réduire la charge mentale. Pour illustrer les bonnes pratiques, l'ouvrage vous propose 10 cartes mentales, un processus pour piloter le cycle de vie du contenu, une check-list pour auto évaluer ses contenus.
04/2022
Anxiété - Phobies
Anxiété. Stratégies et techniques pour gérer l'anxiété, Edition revue et augmentée
Vous pensez que votre enfant souffre d'anxiété ? Alors ce livre est pour vous ! Que sont le stress et l'anxiété ? D'où proviennent-ils et pourquoi certains enfants et adolescents y sont-ils plus sensibles ? Comment peut-on les prévenir et, si nécessaire, les traiter ? Voilà quelques-unes des questions les plus fréquemment soulevées par les parents et les intervenants. Ariane Hébert nous propose ici des stratégies et des trucs concrets, faciles à mettre en pratique afin d'aider les adultes à intervenir adéquatement. Comment apprendre à l'enfant à gérer son anxiété en : nourrissant son estime personnelle ; développant ses capacités sociales ; utilisant des techniques de relaxation et de respiration ; remplaçant des pensées négatives par des pensées positives ; l'incitant à apprivoiser ses craintes au lieu de les fuir... Ponctuée de faits vécus, de cas cliniques et de réflexions, l'édition revue et augmentée de cet ouvrage renferme quatre nouveaux chapitres : Les écrans et l'anxiété, L'anxiété de performance, L'anxiété post-pandémie, Les neurosciences et l'anxiété.
03/2024
Gestion de projet
Gérez vos projets. Impulsion, Conception, Mise en oeuvre, 2e édition
Quel point commun relie une multinationale de la photographie, une PME fabricant des remonte-pentes et un prix Nobel inventeur des semiconducteurs ? Tous trois ont échoué à cadrer leurs projets. Après leur faillite, il ne reste plus d'eux qu'un article sur Wikipedia et une fiche au registre du commerce. La gestion de projets est l'élément clé qui aurait pu leur permettre d'évoluer sans échouer. Bien menée, elle permet d'éviter retards, surcoûts, anomalies, aléas, fonctionnalités changeantes, objectifs à moitié atteints... Ce livre poursuit deux objectifs : fournir une méthode de gestion de projet à la fois exhaustive et accessible, comme j'aurais aimé qu'on m'en donne une lorsque j'ai démarré mon premier projet il y a 15 ans ; vous raconter une histoire passionnante, faite de cas réels, d'anecdotes, de schémas et d'analogies, pour rendre votre lecture agréable. Vous découvrirez entre autres : Comment choisir les meilleurs projets ? Comment chiffrer le temps que prendra un projet ? Comment cadrer les risques qui menacent un projet ? Comment motiver et faire participer les acteurs d'un projet ? Comment vérifier la rentabilité d'un projet avant son lancement ? Etc. En annexes et en téléchargement, vous trouverez des modèles opérationnels de documents pour cadrer les différentes phases de vos projets : étude d'opportunité, lettre de mission, étude de faisabilité, cahier des charges, estimation des charges, planification du projet, post-mortem.
11/2021
Architecture
Revit pour les architectes. Bonnes pratiques BIM, 3e édition
Cet ouvrage remarquablement illustré explique comment appréhender et exploiter Revit Architecture au cours des différentes phases d'un projet : faisabilité, esquisse, APS, APD, permis de construire, plan de commercialisation... Depuis la modélisation de terrain jusqu'au suivi de chantier, le lecteur découvrira une méthodologie complète, nourrie de la grande expérience des auteurs, pour développer son projet en garantissant la validation de chaque mission. A l'opposé d'un manuel classique de logiciel, ce livre à l'approche métier très marquée est articulé en fonction des étapes d'un projet, pour que l'architecte apprenne à tirer parti de Revit à chaque stade de son travail. Mise à jour et enrichie d'un nouveau chapitre, la troisième édition de cet ouvrage est complétée par une extension web sur laquelle sont fournis différents fichiers d'exemples, des scripts et des ressources documentaires.
01/2022
Expression écrite
Savoir rédiger vos e-mails professionnels. 8e édition
Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ... enfin il contient des fautes d'orthographe. Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts - Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires - 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels
08/2021
Sécurité
Sécurisez votre ordinateur et vos données. Déjouer les pièges et user des bonnes pratiques
A l'ère des objets connectés, du tout numérique, du Big Data, des données stockées sur les ordinateurs ou dans "le Cloud", vos informations peuvent aisément vous échapper. Et lorsque vous perdez la maîtrise de vos données, il est très compliqué de revenir en arrière : supprimer une information diffusée ne garantit pas qu'une copie ne "traîne" pas ailleurs parmi les millions de serveurs ou d'ordinateurs existants. Garder la maîtrise de vos données, c'est aussi savoir correctement les conserver afin qu'elles restent disponibles et intègres dès que vous en avez besoin. Ce livre s'adresse à tous les utilisateurs d'un ordinateur au quotidien dans un cadre personnel ou professionnel, qui bénéficient de quelques notions de base en matière d'informatique. Si les bonnes pratiques restent les mêmes quelle que soit la taille de l'entreprise, les technologies présentées dans ce livre s'adressent en priorité aux particuliers ou très petites entreprises car les entreprises disposant de moyens humains et financiers plus conséquents utiliseront des outils légèrement différents ou complémentaires. Après une introduction expliquant pourquoi vos données sont autant convoitées, chaque chapitre détaille les risques et protections à mettre en place pour votre matériel, vos applications et vos données avant d'aborder les bonnes pratiques à connaître et surtout à mettre en pratique : comment définir des mots de passe efficaces, naviguer sans crainte sur Internet, utiliser les e-mails en toute sécurité, sécuriser les accès pour ses enfants et que faire en cas de vol, de perte d'identifiants ou de données. A l'heure du télétravail, le dernier chapitre apporte de nombreux conseils pour travailler chez soi ou en déplacement en toute sécurité.
04/2021
Dictionnaires
Veeam Availability Suite. Protégez efficacement vos données
Préface de Rick VANOVER - Senior Director, Product Strategy chez Veeam Software Ce livre sur Veeam Availability Suite (en version 11 au moment de l'écriture) s'adresse aux architectes techniques, ingénieurs et administrateurs système désireux de découvrir les fonctionnalités de Veeam pour assurer la disponibilité des données. Pour commencer, après une présentation de Veeam Availability Suite, vous êtes invité à mettre en place un bac à sable, utile pour suivre efficacement les exemples proposés dans le livre, avant de partir à la découverte des différentes fonctionnalités de la suite. Un chapitre met en avant l'installation de Veeam Backup & Replication, ainsi que la mise à niveau de Veeam 10 vers Veeam 11 et la mise en place de jobs de sauvegarde. La sauvegarde sur bande et la déduplication y sont également détaillées. Une présentation de la fonctionnalité CDP est également effectuée. L'auteur présente ensuite les phases de restauration de données en s'appuyant sur différentes méthodes de restauration proposées par Veeam Backup & Replication avant de détailler la mise en oeuvre de la réplication de données. La suite du livre vous permet d'appréhender la restauration des objets Active Directory et SQL, la restauration de fichiers (NAS ou partage réseau) ainsi que la protection des serveurs physiques sous Linux ou Windows. L'auteur explique précisément comment sauvegarder et restaurer ce type de ressource avant de dédier un chapitre à l'externalisation des sauvegardes. Pour finir, trois chapitres sont consacrés respectivement à Veeam Backup Enterprise Manager, Veeam ONE et Veeam Disaster Recovery Orchestrator. Des éléments complémentaires sont en téléchargement sur le site www.editions-eni.fr
02/2022
Gestion
Storytelling. Le guide pratique pour raconter efficacement votre marque, 2e édition
Depuis toujours, les mythes fondamentaux et les grands récits éveillent les esprits et inspirent des actions héroïques. Aujourd'hui, le storytelling met cette efficacité émotionnelle au service des objectifs stratégiques des entreprises. Dans cet ouvrage, illustré de nombreux exercices pratiques et de cas d'école, vous trouverez une méthode pas-à-pas pour améliorer votre marketing et votre communication en mettant au point des récits authentiques capables de captiver vos cibles et emporter leur adhésion.
08/2018
Essais médicaux
Traité des bonnes pratique en médecine générale. 2e édition
Après l'énorme succès de la 1re édition, voici la 2e édition : Cette nouvelle édition est enrichie d'une cinquantaine de questions supplémentaires et d'un rajout d'une extension numérique permettant d'avoir le contenu sur tous vos supports. Elle est aussi optimisée grâce à une nouvelle syntaxe et à la suppression d'un maximum d'abréviations. Celles qui restent sont expliquées en bas de chaque page. Elle est enfin entièrement actualisée. Le principe reste le même : le travail est entièrement basé sur les recommandations et les références universitaires les plus exigeantes. Il est ensuite revu par l'auteur, généraliste enseignant, passionné par la belle médecine, la pédagogie et la formation médicale depuis 25 ans. Le résultat est une synthèse complète, claire, pratique, sous la forme d'une question par fiche, permettant son utilisation très facile avant, pendant grâce à l'application numérique ou après une consultation. 450 questions sont ainsi traitées dans cet ouvrage couvrant 95% du champ généraliste. Le travail est entièrement validé par 52 médecins, Professeurs, Spécialistes et Généralistes. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants inscrits en DES de Médecine générale, son contenu est enrichi par les échanges avec les 150 internes passés en stage chez l'auteur. Il est aussi recommandé pour les mitres de stage des universités (MSU), les médecins préparant les épreuves de la PAE et EVCF, ainsi qu'aux jeunes médecins généralistes et aux moins jeunes ayant l'envie de partager cette passion ou de réactualiser leurs connaissances médicales avec un support humain et scientifique adapté à la plus belle des spécialités : la Médecine générale.
03/2021
Développement personnel
Comment vous rendre malheureux. Avec vos 40 stratégies habituelles
Le nec plus ultra du guide à ne pas suivre. Etes-vous las des sempiternels et sérieux livres de développement personnel qui vous promettent l'amour, le bonheur et une vie fabuleuse ? Préféreriez-vous perfectionner les habitudes qui vous maintiennent dans un cul-de-sac et dans la misère ? Si c'est le cas, ce livre, Comment vous rendre malheureux avec vos 40 stratégies habituelles vous aidera à mettre le doigt sur les comportements éprouvés qui augmentent les sensations d'insatisfaction, siphonnent votre énergie et finissent par saboter votre vie. En suivant les conseils présentés dans ces pages avec un humour pince-sans-rire, vous acquerrez d'importantes aptitudes dysfonctionnelles qui vous permettront d'entretenir l'insatisfaction - mettre l'accent sur le négatif, vous appesantir sur ce que vous n'êtes pas, vous isoler de vos amis et des êtres chers, mal manger, trop boire, et bien plus encore. Si vous êtes déjà malheureux ou insatisfait, ces pages joueront un peu un rôle de miroir pour vous. Mais, si par le plus étrange des hasards, vous décidez que vous voulez plutôt être heureux, ce guide irrévérencieux vous indiquera quoi ne pas faire.
02/2019
Java script
JavaScript. Développez efficacement, 4e édition
Ce livre sur JavaScript s'adresse à des développeurs soucieux de progresser dans leurs compétences JavaScript et de passer de la maîtrise syntaxique à la maîtrise du cycle de développement complet. Une première expérience du développement avec JavaScript, dans sa syntaxe de base, est indispensable à la bonne compréhension de cet ouvrage. JavaScript est un langage particulièrement puissant avec une expressivité assez libre. Cette liberté mal maîtrisée devient vite une source de difficultés notamment à l'obtention d'un code de qualité en un temps raisonnable. Après la lecture de ce livre, vous saurez démarrer rapidement vos projets, créer un code portable et efficace, reprendre votre travail dans des contextes et supports variés. Pour cela, l'auteur a mis l'accent sur les bonnes pratiques comme l'organisation du code en modules indépendants, la réalisation de tests unitaires, le débogage, le choix de librairies externes... Vous serez capable de gérer des projets de taille variable sans jamais perdre de vue l'architecture de vos applications, que vous soyez seul ou en équipe. Vous serez à l'aise dans vos projets web pour un usage classique comme pour un usage mobile. Grâce à TypeScript, vous apprendrez à dépasser les limites de JavaScript. Enfin, vous saurez créer, utiliser et étendre plus facilement des frameworks web adaptés à votre contexte d'exploitation comme jQuery, Dojo... Vous bénéficierez des dernières évolutions importantes du langage grâce à la dernière norme ECMAScript pour favoriser un véritable développement objet et fonctionnel. Des éléments complémentaires sont en téléchargement sur le site www.editions-eni.fr.
01/2023
Informatique
Gestion d'un projet web. Planification, pilotage et bonnes pratiques, 3e édition
Ce livre sur la gestion d'un projet web s'adresse à tout public tant son approche fonctionnelle en facilite la prise en main. Il apporte une méthodologie de conduite de projet, basée sur l'expérience de l'auteur, qui passe en revue toutes les étapes fondamentales du cycle de vie d'un projet web. Qu'il s'agisse de la refonte ou de la création d'un site web, l'enchaînement chronologique des chapitres permet de consolider étape par étape les bases du projet jusqu'à la mise en production du site web. De la définition du projet à son exploitation, chaque phase est détaillée, point par point, ainsi que les livrables associés : étude de faisabilité, réunion de lancement, cahier des charges, appel d'offres, cahier des spécifications fonctionnelles détaillées, scenarii de test, procès-verbaux de recette, documentation projet, formation des utilisateurs. La planification, le suivi et le pilotage sont passés au crible. Les principales méthodologies de gestion de projets (en cascade, en V, en spirale, Agile avec SCRUM) et les outils de gestion de projet sont présentés et expliqués (le diagramme de GANTT, les réseaux PERT, l'estimation des charges, les réunions de projet et le management de l'équipe). Un chapitre entier est consacré aux acteurs et à l'organisation car il s'agit de la clé de la réussite d'un projet web. Les bonnes pratiques du web sont répertoriées afin de de connaître les bases du référencement, de l'accessibilité, du graphisme et de l'ergonomie des sites web afin de les rendre "populaires". Des éléments complémentaires sont en téléchargement sur le site des éditions ENI ; ils contiennent des exemples de compte-rendu de réunion, de cahier des charges, d'appel d'offres, de cahier des spécifications fonctionnelles détaillées, de diagrammes de GANTT et de répartition des charges.
05/2019
Systèmes d'informations
Pilotage d'un système d'information. Méthode et bonnes pratiques, 3e édition
Ce livre s'adresse aux dirigeants de moyennes et grandes organisations pour la plupart ni informaticiens ni même spécifiquement formés au management des systèmes d'information. Il les accompagne dans l'audit puis le pilotage stratégique de leur système d'information afin de le garder sous contrôle. Tout au long de ces pages, les auteurs livrent les étapes d'une méthode d'audit et de pilotage : la 2MSI. Cette méthode, qu'ils ont conçue, veut résoudre les difficultés constatées lors de leurs très nombreuses missions de terrain. Elle est fondée sur une matrice de monitoring des systèmes d'information et permet d'apporter des réponses à trois problématiques récurrentes : - La complexité non maîtrisée du système d'information. - La fragilité de la sécurité du système d'information. - L'absence de management des intervenants sur le système d'information. La méthode 2MSI propose de regarder le système d'information non comme un tout indescriptible, mais comme un assemblage de vingt et un objets d'étude saisissables et interdépendants. Elle se positionne à la conjonction du stratégique et de l'opérationnel et s'applique donc tout autant à la stratégie, à l'urbanisation qu'au management des systèmes d'information. Elle intègre également les contraintes réglementaires de plus en plus prégnantes et les enjeux sociétaux qui les accompagnent. Tout au long des chapitres, de nombreux retours d'expérience illustrent les propos des auteurs, rendant l'ouvrage extrêmement efficace pour reprendre la main sur le système d'information et recouvrer une vision holistique et un management global.
02/2024
Gestion
La communication managériale. Méthodes et bonnes pratiques
Pour répondre à l'incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu majeur. Le développement de la société de transparence et les exigences d'authenticité de leurs collaborateurs obligent les managers à prendre le risque de communiquer et à développer ainsi d'autres capacités managériales. Il s'agit désormais, pour eux, de devenir des "chefs d'orchestre relationnels". S'appuyant sur des cas réels, des témoignages de managers et de professionnels de la communication, cet ouvrage vous aidera à mettre la communication au coeur de la performance managériale.
03/2015
Droit pénal
Pratique de défense pénale. Droit, histoire, stratégie, 6e édition
Cet ouvrage expose les droits de la défense qui peuvent être exercés au cours de poursuites pénales, devant les juridictions françaises, tels qu'ils sont organisés dans le droit positif, mais aussi pratiqués dans la vie judiciaire, de manière concrète : - l'avocat et son client : l'assistance et le conseil ; - l'avocat à l'étude du dossier : l'examen des preuves du crime ou du délit ; - l'avocat et le droit : l'analyse de la légalité des poursuites ; - l'avocat à l'audience : de la garde à vue à la cour d'assises ; - l'avocat et l'exercice effectif des recours ; - l'avocat contre les abus et les erreurs judiciaires. Points forts - Un ouvrage conçu et réalisé par un avocat, pour les avocats - Une jurisprudence abondante, dont les références figurent au fil du texte, pour permettre aux avocats de les repérer et d'y accéder facilement - A jour de la loi pour la confiance dans l'institution judiciaire (jugée conforme par le Conseil constitutionnel le 17 décembre 2021)
04/2022
