Assurer la gestion opérationnelle BTS MCO 1re & 2e années. Bloc de compétences 3, Edition 2019-2020
Ce volume couvre, en 17 chapitres, l'ensemble du Bloc de compétences 3. Les chapitres intégralement contextualisés plongent les étudiants dans un environnement de travail où ils construisent pas à pas les compétences visées par le référentiel ; ces contextes tiennent compte des récentes mutations des unités commerciales et intègrent pleinement les notions de digitalisation et d'omnicanalité.
06/2019