10 entretiens professionnels incontournables. Guide à l'usage des managers et des RH
Extraits
Gestion des ressources humaine
10 entretiens professionnels incontournables. Guide à l'usage des managers et des RH
Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d'un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur. Comment préparer un entretien ?? Comment le mener efficacement ?? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ?? Comment faire passer des messages ?? ... Toutes ces questions (et bien d'autres) se posent concrètement dès qu'il s'agit de recruter, intégrer, évaluer, déléguer, recadrer, gérer un départ... Indispensable pour la mise en place des entretiens en lien avec la politique RH de l'organisation, cet ouvrage vous permettra de mieux appréhender les techniques de communication verbales et non verbales en situation de face-à-face. Inspirées par de nombreuses situations vécues, et fortes de leur double expertise opérationnelle en entreprise, les auteures partagent avec vous, de manière simple et concrète, les clés des principaux entretiens qui jalonnent la vie de tout cycle de contrat de travail. 10 entretiens RH traités en un seul livre ? : un guide indispensable pour vous accompagner au quotidien ? !
02/2022
Développement personnel - Orie
10 entretiens incontournables en entreprise. Guide à l'usage des managers et des RH, 2e édition
Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d'un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur. Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment faire passer des messages ? ... Toutes ces questions (et bien d'autres) se posent concrètement dés qu'il s'agit de recruter, intégrer, évaluer, déléguer, recadrer, gérer un départ... Indispensable pour la mise en place des entretiens en lien avec la politique RH de l'organisation, cet ouvrage vous permettra de mieux appréhender les techniques de communication verbales et non verbales en situation de face-à-face. Inspirées par de nombreuses situations vécues, et fortes de leur double expertise opérationnelle en entreprise, les auteures partagent avec vous, de manière simple et concrète, les clés des principaux entretiens qui jalonnent la vie de tout cycle de contrat de travail. 10 entretiens RH traités en un seul livre : un guide indispensable pour vous accompagner au quotidien !
04/2019
Autres dépendances
Addictions et relations de dépendance et codépendance. Guide à l'usage des étudiants et des professionnels
Qu'est-ce que la codépendance ? Comment repérer les comportements addictifs et les prendre en charge ? Quels sont les enjeux relationnels entre les acteurs médicosociaux et les individus, les couples et les familles en prise avec une problématique addictive ? Quelle posture professionnelle adopter pour les aider, sans que les liens n'évoluent vers un processus de codépendance ? Edwige Picard et Sybille de Courcy commencent par délimiter les contours des notions de dépendance et de codépendance. Elles proposent ensuite des stratégies concrètes destinées aux intervenants en libéral, en institution ou à domicile permettant de déterminer les mécanismes du lien toxique pour s'en distancier. Illustrant leur analyse de cas cliniques, elles expliquent comment développer une relation épanouissante d'aide à l'autre, qui favorise l'autonomie de chacun dans l'accompagnement de l'addiction. Un guide indispensable à tout accompagnant, professionnel ou étudiant, de personnes faisant face à l'addiction.
09/2021
Droit
De la location à la gestion. Le guide pratique à l'usage des particuliers et des professionnels
Réaliser des locations ou gérer ses biens à usage d'habitation nécessite de solides connaissances tant juridiques que commerciales ou administratives. Les lois ALUR (Accès au Logement et à l'Urbanisme Rénové), Hamon (sur la consommation), Macron , ELAN (Evolution du Logement, de l'Aménagement et du numérique), le dispositif Tracfin (Traitement du Renseignement et Action contre les Circuits FINanciers clandestins), la RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données) ont beaucoup fait évoluer les obligations des propriétaires, des locataires et des agents immobiliers. Faut-il mieux louer en vide ou en meublé ? Comment choisir son régime fiscal ? Comment sécuriser au maximum sa location ? Quels critères pour sélectionner ses locataires ? Comment rédiger un bail ? Remplir un état des lieux ? Comment fixer, réviser son loyer et les charges locatives ? Que faire en cas de dégât des eaux ? D'impayés ? Comment remplir sa déclaration d'impôts ? Pour une location vide ? meublée ? avec les régimes fiscaux Scellier, Duflot, Pinel ? Quel est l'impact du prélèvement à la source ? Quels sont les préemptions possibles ? Comment devenir gestionnaire ? ou professionnel des locations ? Quelles sont leurs responsabilités ? Quelle organisation du travail dans le mois ? L'objet de cet ouvrage est de répondre à toutes ces questions de la façon la plus pratique, complète et vulgarisée possible !
10/2019
Science-fiction
Le guide des 100 chefs incontournables de l'imaginaire
Science fiction, space opera, heroic fantasy, politique fiction, fantasy... Autant de genres qui constituent la fantastique palette dont disposent les écrivains de l'Imaginaire. Ce guide vous dévoile enfin tous les arcanes de cette mystérieuse littérature pour que vous fassiez le meilleur choix ! Des notices biographiques, des résumés critiques et un index complet pour trouver ses marques dans un univers fascinant. De Douglas Adams à Roger Zelazny, en passant par Philip K. Dick, Neil Gaiman et J.R.R. Tolkien, vous risquez d'être surpris et de vous apercevoir que vous avez déjà entamé le périple en terres d'Imaginaire sans même le savoir...
04/2009
Observation du ciel
Guide de données astronomiques 2023. Pour l'observation du ciel à l'usage des professionnels et amateurs
Destiné aux astronomes, professionnels ou amateurs, cet ouvrage se décompose de la façon suivante : Les trois premiers chapitres contiennent les données sur les différents calendriers et leur concordance, les fêtes légales en France, les différentes échelles de temps, les dates de décrets sur les heures légales en France métropolitaine parues au Journal Officiel depuis 1916 ainsi que des notions nécessaires à la compréhension et à l'emploi des éphémérides contenues dans le livre. Les chapitres suivants fournissent des éphémérides astronomiques : les positions du Soleil et de la Lune ; les positions des planètes et de leurs satellites ; les positions des astéroïdes et des comètes ; les explications et des données pour l'observation de la surface du Soleil, de la Lune et des planètes ; des cartes du ciel, une liste de constellations et les positions et occultations des étoiles ; des données sur les éclipses de Soleil et de Lune et sur les phénomènes astronomiques ; la liste des observations astronomiques les plus connues.
11/2022
Histoire des religions
Petit guide des religions à l'usage des mécréants
Les religions sont trop utiles, trop efficaces et trop intelligentes pour être abandonnées aux seuls croyants. Envisagées comme sagesses à l'usage de tous, elles engendrent des sentiments de communauté humaine, encouragent la vertu et luttent contre le matérialisme de la société de consommation. Au lieu de moquer les religions, athées et agnostiques feraient mieux de "piller" les bonnes idées dont elles regorgent. Mêlant la plus grande impiété et le plus grand respect, Alain de Botton ouvre la voie avec un humour, une finesse et une perspicacité remarquables, nous invitant à jouir de tous les outils de connaissance de soi que les religions ont élaborés au fil des siècles.
05/2022
Sociologie
Négocier avec des portugais. Guide pratique à l'intention des étudiants et des professionnels
Faire des affaires avec des Portugais suppose de bien connaître la culture portugaise, ses tenants et aboutissants, les comportements convenables à adopter à chaque étape d'un processus de négociation. C'est tout l'enjeu de ce livre qui explique à ses lecteurs, étape par étape, quelles sont les bonnes pratiques pour avancer dans le monde du business à Lisbonne, Porto ou dans les campagnes du pays. A l'issue de sa lecture, vous saurez comment contacter des Portugais, comment faire une présentation efficace au pays de Pessoa, quel degré d'enthousiasme adopter, quelle tenue privilégier selon les circonstances, quels mots employer pour éviter les écueils de l'interculturalité et ne surtout pas provoquer de petits conflits interculturels qui peuvent faire rater la signature d'un contrat.
10/2022
Droit
Comment assurer la protection d'un majeur. Guide pratique à l'usage des tuteurs familiaux et professionnels
De plus en plus nombreux sont les adultes dont l'état de santé mental nécessite l'organisation d'une mesure de protection. Cela tient à de nombreuses raisons : allongement de la durée de la vie, politique de maintien à domicile, désagrégation de la structure familiale, complexification de la vie sociale et administrative. Le livre de Pierre Verdier et Michel Bauer vient justement en aide à tous ceux qui se préoccupent d'une personne dont les facultés intellectuelles ou mentales sont affaiblies. Il intéressera :
• les familles ayant à charge un handicapé mental, une personne âgée, un malade mental, certains handicapés physiques ;
• les personnes âgées soucieuses de connaître et de prévoir ;
• les travailleurs sociaux, éducateurs spécialisés, assistantes sociales, travailleuses familiales ;
• les administrations, direction des Affaires sanitaires et sociales (Etat), direction de l'Action sociale départementale ;
• les médecins psychiatres, généralistes, hospitaliers, gérontologues ;
• les gestionnaires, banquiers, administrateurs de biens, percepteurs ;
• les juristes, magistrats, avocats, notaires, conseillers juridiques ;
• les responsables de structures pour personnes âgées ou handicapées ;
• les professionnels de la tutelle, délégués à la tutelle, juges des tutelles, responsables d'associations tutélaires, gérants de tutelles
• les maires, présidents de centres communaux d'action sociale, associations, prêtres.
Ce guide pratique, très clair, précis et complet indique la marche à suivre pour protéger juridiquement un majeur et expose les diverses mesures de protection, leur rôle, qui les prononce, comment, comment les exercer, leurs effets et les responsabilités qui en découlent.
11/1998
Immobilier, droit de la constr
Guide de l'évaluation des biens professionnels
Souvent réduits aux murs commerciaux, les biens immobiliers professionnels représentent généralement le pied d'un immeuble. Leur acquisition se réalise le plus souvent dans le but d'opérer un investissement locatif. L'acquéreur cherche alors un locataire pour occuper et surtout pour exploiter ses murs commerciaux, via un bail commercial nécessitant l'évaluation du fonds du commerce pour en déterminer le prix. Il faut néanmoins préciser que murs commerciaux et fonds de commerce sont deux entités juridiques distinctes dans la réalisation d'une location commerciale. L'objet de cet ouvrage est de traiter de l'évaluation des seuls murs. Composé de 18 chapitres, Evaluer un bien immobilier professionnel analyse la spécificité de l'immobilier d'entreprise et permet d'aider les investisseurs à évaluer ce type de bien, de la simple boutique aux domaines équin et golfique en passant par les sites industriels. Destiné aux cabinets d'expertise, professionnels de l'immobilier et aux autres investisseurs, cet ouvrage, après avoir précisé les éléments constitutifs de ce type de biens, liste l'ensemble de biens immobiliers professionnels pouvant être rencontrés en les classant par types et explique les méthodes de calcul permettant une évaluation au plus juste du marché de ceux-ci. Les ouvrages de la collection "Méthodes" proposent des outils et des solutions concrètes permettant de maîtriser la gestion d'une opération de construction en toute sécurité. Modèles de documents, fiches opérationnelles, synthèses des méthodologies et recommandations pratiques font de ces manuels des ouvrages de référence utilisables au quotidien par les professionnels de la construction.
12/2022
BD tout public
Guide de survie à l'usage des parents
Jeunes pères, jeunes mariés, quadragénaires ou automobilistes, vous ne pouvez pas vous lancer sur ces voies nouvelles sans prendre de sérieux repères dans ces guides pratiques bourrés d'humour. Jeunes mamans, dépendantes de la télé, la trentaine difficile, ou grand-mères depuis peu, vous avez certainement besoin d'un petit coup de main pour assumer vos nouvelles responsabilités et ces ouvrages sont là pour ça. Voici une série hilarante qu'on ne présente plus, où les gags règnent en maîtres. A chaque événement de la vie correspond une bande dessinée pleine d'humour et d'imagination. Des livres tout public qui font d'excellentes idées de cadeaux.
11/1999
Couple, famille
Précoce ! Guide à l'usage des parents désorientés
Ils sont extrêmement curieux, inquiets, hypermnésiques, hypersensibles, d'une intelligence fulgurante et parfois d'une Lenteur consternante, très exigeants envers eux-mêmes et envers les autres, ils sont géniaux et exaspérants... Qui sont ces petits "zèbres", ces surdoués, ces enfants précoces qui déroutent tant leur entourage et leurs parents en particulier ? "Elever un enfant est une aventure. Elever un enfant précoce est un défi" ! Parce que la surrefficience mentale n'est pas une pathologie ni un handicap, mais un mode de fonctionnement particulier à prendre en compte le plus tôt possible, il est nécessaire de posséder certaines clés si l'on veut connaître l'enfant et lui fournir des outils pour se connaître lui aussi. Une fois que les "hauts potentiels" seront identifiés et diagnostiqués, il s'agira d'accompagner leurs parents certes admiratifs, mais souvent démunis. En se basant sur de nombreux témoignages et leur propre expérience, les auteures proposent plusieurs pistes de réflexion et des solutions concrètes pour permettre aux parents d'aider leur enfant de 3 à 12 ans à se construire en s'appuyant sur leurs ressources.
10/2018
Généalogie
Guide de latin à l'usage des généalogistes
Nombreux sont les généalogistes désemparés quand ils rencontrent, au cours de leurs recherches, des actes en latin : leur enthousiasme s'en trouve subitement refroidi, comme s'ils se heurtaient à un obstacle infranchissable. Il est vrai que, parfois, le découragement semble justifié quand on est confronté à une langue que l'on ne connaît pas ou que l'on n'a plus pratiquée depuis le lycée, à des écritures dont la lisibilité n'est pas toujours assurée. Pourtant, il est relativement facile de se repérer dans les registres paroissiaux en latin : nous sommes loin de la complexité de la littérature classique et du style des grands auteurs romains : la plupart des formules sont récurrentes et le vocabulaire est limité. Ce guide a donc pour ambition de permettre une approche pratique du latin, méthodique et progressive, à l'usage des généalogistes. Il explique rapidement le fonctionnement de la phrase latine, pose quelques bases de syntaxe, met en évidence les différences avec le français, puis aborde précisément la désignation des individus et des lieux, les nombres et les dates, les termes de vocabulaire spécifique qui reviennent, d'acte en acte, pour l'inscription des baptêmes, mariages et sépultures. Avec de nombreux lexiques en annexe, il aide ainsi les historiens des familles à poursuivre leurs recherches et à traduire aisément les actes qui les intéressent.
03/2021
BD tout public
Les guides en BD Tome 44 : Les guide des femmes. A l'usage des hommes !
Ce nouveau numéro des Guides en BD vous propose d'en savoir un peu plus à propos de ce grand mystère de l'univers qu'est... la femme. Qu'est-ce qu'une femme ? Quelles différences y a-t-il entre un homme et une femme ? Peut-on choisir sa femme ? Est-on obligé de bien la traiter ? En existe-t-il plusieurs modèles ? Voilà autant d'épineuses questions que tout homme s'est posées au moins une fois dans sa vie. Car les femmes forment un amusant paradoxe : elles sont à la fois ce que les hommes recherchent le plus sur terre, et probablement ce qu'ils comprennent le moins...
11/2014
Hypnose thérapeutique
Management, communication, hypnose à l'usage des cadres de santé et autres managers
Cet ouvrage, à destination des cadres de santé et infirmières coordinatrices d'Ehpad ou de centres de soins, propose des outils de Systémie et Communication issus des techniques relationnelles de l'hypnose médicale, applicables dans toutes les situations d'encadrement rencontrées au quotidien.
03/2021
Couple, famille
Guide de l'ado à l'usage des parents
L'adolescence est une période de transformation radicale et de grande fragilité. Bien souvent, les parents ne reconnaissent plus leur enfant ! Ils sont confrontés à des situations nouvelles auxquelles ils ne savent pas répondre. Ce guide, destiné aux parents d'adolescents (12-18 ans environ), apporte des solutions concrètes à la plupart des difficultés rencontrées : dans le cadre familial, à l'école, dans les relations amoureuses, les rapports à l'autorité, avec le monde extérieur. Des conseils précis et détaillés pour accompagner son enfant en toute sérénité.
04/2009
Economie
Guide à l'usage des phobiques de l'avion
L'auteur de ce livre, avionophobe convaincu et pourtant passager régulier malgré lui, vous invite à suivre ici le cheminent du voyageur anxieux qui sommeille en chacun de nous. Qui n'a jamais envisagé, au moment de décoller, la défaillance humaine ou technique ? Qui ne s'est jamais interrogé sur la résistance de l'appareil au moment où il traverse une zone de turbulences. Avec humour, l'auteur a envisagé, lui, toutes les possibilités et, le plus souvent, les pires. Toutefois, le propos n'est pas d'inquiéter davantage ceux qui sont déjà terrorisés à l'idée de s'asseoir dans la carlingue mais plutôt de mettre en oeuvre quelques stratagèmes qui puissent diminuer l'angoisse naturelle de se retrouver suspendu à 10 000 mètres d'altitude.
11/2014
Professions médico-sociales
Guide pratique des écrits professionnels en ergothérapie
L'exercice du métier d'ergothérapeute requiert de savoir rédiger un grand nombre de documents différents, utilisés par les patients, l'administration de la santé, et les équipes soignantes (médecins, psychologues, orthophonistes, kinésithérpeutes, etc.). Communiquer vos conclusions et résultats, construire un compte rendu clair et facilement interprétable, transmettre des données et préconisations, ou rédiger une prescription à l'intention du patient, chacun des documents que vous produisez fera non seulement partie du dossier du patient, mais devra pouvoir être utilisé à n'importe quel moment et par chaque intervenant du parcours de soins. Cependant, l'écriture de ces documents est un exercice difficile soumis à certaines règles. Ce guide est l'outil parfait pour vous apprendre à rédiger ces documents, il : décrit les caractéristiques de ces documents ; détaille les étapes de leur rédaction ; donne des exemples vierges et rédigés.
03/2024
Livres 3 ans et +
Guide des livres pour les enfants à l'usage des parents
Des centaines de livres pour enfants sont publiés chaque année. Qui pourrait prendre le temps de les lire tous ? En ce qui concerne la production de Gallimard Jeunesse, nous avons édité ce guide très facile à utiliser. Les livres sont regroupés par tranche d'âge. Un classement par thème des ouvrages proposés permet de les choisir en fonction des goûts et des centres d'intérêt des enfants. Cette sélection, d'environ 400 titres, est faite à partir d'extraits de presse, de critiques de nos livres parus dans plus d'une centaine de journaux et de revues. Et parlez avec votre libraire, il saura vous conseiller, vous parler des livres qu'il a aimés et de ceux qui pourraient convenir aux goûts de vos enfants.
07/1998
Romance historique
Petit guide du crime à l'usage des ladies
Une femme peut-elle être journaliste en 1865 ? Certainement pas pour les bien-pensants, qui estiment qu'une dame ne doit être exposée ni à la vulgarité ni au vice. Katherine Bascomb n'a que faire des ragots et prend la direction de La Gazette de Londres. Au diable les commérages ! La jeune lady est une forte tête. D'ailleurs, sa rencontre avec l'inspecteur Eversham de la police métropolitaine est plutôt houleuse. Mais Katherine va rapidement s'imposer comme une alliée précieuse dans l'enquête criminelle qu'il mène. Et cet homme intègre au charme austère ne tarde pas à éveiller en elle une passion que nulle convention ne saurait brider...
11/2021
Pédagogie
Guide à l'usage des parents d'enfants bilingues
"Tout le monde rêve d'être bilingue, mais je n'aurais jamais pensé que ce soit aussi difficile ! " Ce cri du coeur d'une maman britannique reflète les sentiments de nombreux parents. Couples mixtes, expatriés, immigrés ou monolingues français, les parents ont un rôle important à jouer dans l'éducation bilingue. Ces dernières années, la recherche a fait état des effets bénéfiques du bilinguisme précoce. Pourtant, qu'il s'agisse de la transmission des langues maternelles ou de l'apprentissage précoce d'une seconde langue, les idées reçues sont toujours vivaces et les questions nombreuses : quelle langue parler à son bébé ? Tous les enfants peuvent-ils devenir bilingues ? Quelle école choisir ? Quelles sont les conditions pour réussir ? Parents monolingues, comment élever un enfant pour qu'il devienne bilingue ? Ce livre est destiné aux parents et à toute personne, entourage familial, enseignant, professionnel de la petite enfance, etc. en contact avec des enfants déjà bilingues ou en devenir. De la transmission des langues maternelles à l'apprentissage précoce des langues étrangères ou régionales, il analyse les conditions de réussite et les difficultés. Fondé sur les études scientifiques les plus récentes, il donne de nombreux conseils pour mener les enfants vers une compétence bilingue durable.
06/2012
Anglais apprentissage
L'anglais en ergothérapie : du concept à la pratique. Méthode d'apprentissage à l'usage des étudiants et des professionnels
Cet ouvrage a pour objectif de proposer à tous les ergothérapeutes, étudiants et professionnels, un outil complet pour mieux communiquer, maîtriser, lire et écrire l'anglais professionnel dans le cadre de leur métier sur des sujets tels que l'ergothérapie, la santé et le handicap. Ce manuel, à lire et à écouter grâce aux nombreux liens audio et vidéo à visionner en ligne permettra à chacun d'acquérir : - le vocabulaire professionnel pour accueillir et établir la prise en charge des patients ; - de gagner en aisance et en fluidité dans les lectures de documents en lien avec son exercice professionnel (fiches, procédures, articles scientifiques, extraits d'ouvrages). Ce livre sera également utile à l'étudiant pour la rédaction de son mémoire ou de son projet professionnel. Tout l'ouvrage encourage l'apprenant à "faire", quel que soit son âge et son niveau, pour devenir de plus en plus autonome. La stratégie est simple : -apprendre (écouter, lire, comprendre, participer) ; - se perfectionner ; - produire en autonomie.
08/2019
Couture, tricot
10 robes-chemises incontournables
La robe chemise est un grand classique de la mode mais cela ne la rend pas pour autant totalement "has been" . Son côté très féminin, voire sexy, fait de nombreuses adeptes et elle se porte en toutes circonstances, en journée comme en soirée. Qu'elle soit longue ou courte, à manches longues ou sans manches, elle est toujours très chic, indémodable et inter-saison. Tissus fleuris, denim, lin ou coton, vous pourrez décliner ces 10 modèles au gré de vos envies créatives. Chaque patron proposé comporte, pour la plupart, les détails reconnaissables de la robe chemise : le col chemise, la patte de boutonnage, les poches latérales, la ceinture à nouer...
02/2023
Sciences politiques
Guide du petit djihadiste. A l'usage des adolescents, des parents, des enseignants et des gouvernants
Cet essai est écrit au second degré, mais tout ce qui y est relaté est tiré d'exemples réels. Il s'adresse aux parents désemparés face à un enfant qui se radicalise, aux enseignants, parfois confrontés à des élèves qui formulent des contestations d'autant plus irrationnelles qu'elles sont mal informées, enfin à nos décideurs, qui se déchargent de toute responsabilité en qualifiant les candidats au départ de "malades". On compterait aujourd'hui en Syrie et en Irak quelque 25 000 combattants étrangers venus de plus de 100 pays : à moins d'imaginer une épidémie de démence, il y a lieu de se demander ce qui les attire tant là-bas, et pourquoi l'Occident, toujours si prompt à assurer la stabilité internationale par des moyens militaires, est devenu l'une des cibles des djihadistes.
01/2016
Histoire du sport
Gladiateurs et sports professionnels. Comment le spectacle des gladiateurs a inventé le sport professionnel
L'expression "gladiateurs des temps modernes" pour désigner certains sportifs professionnels est un cliché. Et si c'était vrai ? L'économie qui s'est construite autour des combats de gladiateurs présente des traits d'une étonnante modernité : Richesse des champions et salaires maximums, Clubs de supporters locaux (boucliers ronds ou grands boucliers), Hooliganisme et interdiction d'amphithéâtre, Merchandising avec des champions gladiateurs, Locations de coussins et éventails, vente de nourriture et de boissons, Indemnisation des blessures, spéculations et paris, etc. Allons-y ! Que commence le jeu des comparaisons "fun facts" entre gladiateurs et sports professionnels !
04/2023
Couple, famille
Guide du protocole et des usages
Nous savons tous dire " bonjour ", " merci " ou " excusez-moi " (et non pas : " je m'excuse "). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S'exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d'une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l'autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d'être trop effacés ou trop sûrs de soi... Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l'art subtil - et combien utile - de la courtoisie, dans l'entreprise ou en voyage, dans le " grand monde " ou... au volant.
09/2001
Grossesse et maternité
Materner la mère. Guide du post-partum à l'usage des doulas, sages-femmes et autres professionnels de la périnatalité
Un guide pour doulas, sages-femmes, professionnels de la périnatalité pour aider les jeunes accouchées à bien vivre leur post-partum.
06/2024
Risques
Risk Management. Organisation et positionnement de la fonction risk manager, méthodes de gestion des risques, 2e édition
La Fonction Risk Manager est devenue incontournable dans tous les secteurs d'activité. Pourquoi et comment la Fonction Risk Manager a-t-elle été créée ? A quels risques les Risk Managers sont-ils confrontés ? Quelle est la place des Risk Managers dans l'organisation ? Quelles sont leurs compétences ? ... Dresser un panorama complet de cette fonction, identifier ses caractéristiques, s'interroger sur son avenir et proposer des pistes d'évolution : voici tout l'objectif de cet ouvrage. A l'appui de différents cas d'entreprise, d'exemples et de retours d'expérience, les auteurs exposent un cadre d'intervention actualisé sur une fonction en complète refonte. Illustré de nombreux entretiens avec des opérationnels de la gestion des risques, cet ouvrage s'adresse aussi bien aux étudiants qu'aux professionnels pour comprendre les missions et les enjeux de la Fonction Risk Manager.
06/2022
Actualité médiatique internati
Guide des perplexes et des égarés. A l'usage du citoyen d'aujourd'hui
Un manuel de pratique citoyenne à l'usage de tous pour des temps obscurs. En appelant au retour de la raison bien ordonnée, les auteurs proposent de réfléchir aux thèmes majeurs de notre société. Le Guide des perplexes et des égarés propose de renouer avec la raison en débusquant les paradoxes qui se dissimulent dans les questions épineuses de la société telles que la communication, l'islamisme, le complotisme, la religion dans la cité, l'abstentionnisme, la Justice, l'élite, les discriminations, le patriarcat, le sanitaire, l'écologie, la démocratie et l'humanisme en ce siècle, et qui les rendent finalement indécidables. Les sonneurs de tocsin sont aujourd'hui légion. Ils dénoncent les périls et convoquent les affects, nous sommant de nous indigner à tout propos, ils ne s'adressent qu'aux émotions et non à l'intelligence. L'homo sapiens, qui était surtout rationalis, est en effet devenu l'homo emoticus. Ainsi les problématiques d'aujourd'hui sont désormais des cactus qu'il ne sait plus trop comment saisir sans qu'elles deviennent des choses qui fâchent. Le Guide des perplexes et des égarés aspire à remettre de l'ordre dans les esprits bringuebalés par des informations multiples et de tous types. Ce vadémécum est indispensable en un moment où les choix d'avenir qui se présentent aux citoyens français sont cruciaux et nécessitent - pour agir en toute rationalité - d'avoir des idées claires, de décrypter les discours et de faire le tri des promesses et des perspectives raisonnables et accessibles. Un glossaire final permet avec humour de revenir à l'essentiel.
02/2022
Entretiens
Entretiens d'embauche : les questions incontournables
Le guide de poche pour préparer et réussir un entretien de recrutement Un ouvrage clair et concis qui permet de trouver le mot juste, d'enrichir sa lettre de motivation en gagnant en précision et en cohérence.
03/2022
