Management de la maintenance. 3e édition
Extraits
BTS parascolaire
Management en hôtellerie-restauration BTS 1re et 2e année. Edition 2019
Toutes les matières. Révisez toutes les disciplines tout au long de l'année, réussissez votre épreuve E5 ! Des cours complets vous permettent d'approfondir, de comprendre et de mémoriser les notions de chaque discipline. Des exercices et leurs corrigés pour vous entraîner pour les contrôles et pour le BTS. Et en plus : un dossier "Je gère l'épreuve E5" : la présentation des épreuves et des conseils méthodologiques pour comprendre ce que l'examinateur attend de vous, et des sujets accompagnés d'éléments de correction.
10/2019
Informatique
SAS. Introduction au décisionnel : du data management au reporting, 4e édition
Ce livre présente le socle de connaissances communes à tous les utilisateurs de SAS, le progiciel d'informatique décisionnelle le plus utilisé au monde. Il traite tout particulièrement les fonctionnalités de Base SAS, module au coeur du système SAS. Pédagogique et complet, il peut servir aussi bien de guide d'initiation pour les utilisateurs débutants que d'ouvrage de référence pour les utilisateurs plus expérimentés. Parmi les sujets développés : la création, la manipulation et la gestion des tables de données ; les procédures d'exploration des données : construction de tableaux, de rapports, de graphiques au moyen des procédures ODS Graphics ; la production de documents au format HTML, PowerPoint, RTF, XLS ou PDF avec ODS ; la procédure PROC SQL et le langage SQL de SAS ; le langage macro spécifique à SAS Pour vous aider à bien assimiler tous les concepts, le livre comprend près de 500 programmes d'exemples, plus de 150 exercices d'application et des liens vers une centaine d'articles en ligne. Cette nouvelle édition enrichie et mise à jour est compatible avec les toutes dernières versions de SAS, y compris la version gratuite disponible en ligne depuis quelque mois.
04/2019
Ouvrages généraux et thématiqu
La Documentation photographique N° 8155/2023-5 : La société d'ancien régime
A la lumière de l'historiographie récente, la société d'Ancien Régime, étudiée ici du XVIe au XVIIIe siècle, se révèle plurielle et travaillée par des dynamiques profondes. Ce volume de la Documentation photographique s'attache à restituer sa complexité et les mobilités qui participent à ses évolutions, sans omettre les contraintes conjoncturelles -environnementales, économiques, politiques -, les conceptions religieuses et les imaginaires sociaux, qui pèsent sur le destin des individus et des groupes. 4 Faire l'histoire de la société d'Ancien Régime 6 Stratification et identités sociales 9 Dynamiques et mobilités sociales 13 L'espace social à partir des parcours individuels Les âges de la vie 18-19 Les enfants 20-21 L'éducation et l'apprentissage 22-23 Les statuts des femmes 24-25 Le grand âge 26-27 Santé et beauté du corps : praticiens, patients, clients 28-29 Alliance, transmission, succession Catégories et hiérarchies sociales 30-31 Hommes et femmes d'Eglise 32-33 Les noblesses 34-35 Les dynamiques des sociétés urbaines 36-37 Le monde rural : dépendances et solidarités 38-39 Les étrangers Travail, métiers et professions 40-41 Les sociétés face à leur environnement 42-43 Les domestiques 44-45 Marchands et négociants 46-47 Les serviteurs de l'Etat 48-49 Cavaliers, fantassins et matelots 50-51 Le monde des artistes Ordres et désordres 52-53 Les liens sociaux : crédit, attachement et dispute 54-55 Les minorités religieuses 56-57 Pauvres : entre exclusion et réinsertion sociale 58-59 Les sociétés au-delà des mers 60-61 Marginalités 62-63 Contestations sociales
11/2023
Risques
De la gestion des risques au management des risques. Pourquoi ? Comment ?
Intégrer le management du risque au pilotage de l'organisation est désormais une nécessité. Cet ouvrage, rédigé par l'Expert du domaine, vous permet d'appréhender le risque sous toutes ses formes, afin de l'intégrer dans les processus de décision de l'entreprise et d'en faire un véritable outil de pilotage. L'objectif de l'auteur est de montrer comment gérer et mettre en oeuvre un management des risques qui permette à l'entreprise de progresser durablement. Il décrit une méthode structurée et des outils opérationnels, exemples concrets à l'appui. Le management du risque, fondé sur une logique économique, est un remarquable outil d'efficience, facilitant la prise de décision et l'atteinte des objectifs. Il n'est plus question aujourd'hui de vous en priver mais de l'apprivoiser. Voici le livre qu'il vous faut pour mettre en place un management des risques efficient !
10/2022
Management
Un nouveau système de pensée. Petites leçons de stratégie et de management. Petites leçons de stratégie et de management
Comment décider où jouer et comment gagner ? Comment concevoir un processus d'innovation réussi et durable ? Que diriez-vous de bénéficier des conseils inédits d'un des penseurs les plus influents et incisifs ? Cet ouvrage vous offre cette opportunité, sous la forme de notes succinctes et efficaces. A chaque fois, la logique est la même : questionner le modèle de gestion et déterminer celui qui est le plus adapté au problème posé. Toutes les grandes thématiques du management (positionnement produit et marché, leadership, alignement stratégique, investissement en R&D, déploiement du digital, culture d'entreprise, gestion des talents...) sont couvertes. L'effet ne sera sans doute pas immédiat mais l'idée fera son chemin et, la prochaine fois qu'une problématique managériale se posera, vous verrez certainement les choses autrement ! Agréable à lire, organisé sous forme de séquences courtes et percutantes, l'ouvrage stimulera votre esprit critique et renforcera votre potentiel managérial à long terme. Un livre qui marquera un tournant dans votre carrière. Le guide de stratégie et de management le plus complet du marché par un auteur qui fait autorité dans le monde du business.
11/2022
Management
Le management interculturel. Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes, 8e édition
Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes et des organisations. Dans ce contexte, le manager se doit d'appréhender les différentes cultures de ses collaborateurs, de reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et d'adapter son management en conséquence. Mais qu'est-ce qu'une équipe multiculturelle ? De quelle façon la manager ? Comment identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle ? Qu'est-ce qu'une transformation culturelle ? De double nationalité franco-brésilienne, l'auteur vous propose des outils de gestion pour vous aider à optimiser votre dimension interculturelle, celles de vos équipes et de votre organisation. Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.
Management
Luxe et élégance. L'excellence dans la relation client et le management, 2e édition
S'APPROPRIER LES CODES EXIGEANTS DU LUXE. Pour celles et ceux qui oeuvrent dans l'univers du luxe - que ce soit dans un palace, un restaurant gastronomique ou encore une boutique - l'élégance est un véritable art de recevoir. Un héritage subtil et délicat qui s'acquiert et se perfectionne dans une démarche constante d'excellence : parfaire son image choisir ses mots, maîtriser ses gestes pour offrir la plus belle émotion, celle qui devient à chaque instant le véritable écrin de la relation. Comment rendre visible cet art auprès des clients et l'ériger en vision partagée au sein des équipes ? Dans cet ouvrage, dont la première édition a reçu le prix DCF du livre, Rachel Chantal donne les clés pour atteindre l'excellence dans la relation client. Elle partage son expertise de l'élégance liée à l'art de recevoir, ainsi que les valeurs qu'une Maison doit cultiver - hospitalité, exemplarité et plaisir de faire plaisir - prodiguant des conseils à tous les professionnels et managers du luxe pour développer leur élégance relationnelle. Car l'élégance est un chemin passionnant d'esthétisation de la relation, que l'on se doit d'offrir à ses clients comme à ses collaborateurs. Cette seconde édition fournit aux étudiants et aux professionnels du luxe de nouveaux témoignages d'experts de grandes Maisons de luxe.
04/2023
Management
Le management interculturel. Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes, 7e édition
Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes et des organisations. Dans ce contexte, le manager se doit d'appréhender les différentes cultures de ses collaborateurs, de reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et d'adapter son management en conséquence. Mais qu'est-ce qu'une équipe multiculturelle ? De quelle façon la manager ? Comment identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle ? Qu'est-ce qu'une transformation culturelle ? De double nationalité franco-brésilienne, l'autrice vous propose des outils de gestion pour vous aider à optimiser votre dimension interculturelle, celles de vos équipes et de votre organisation. Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.
04/2024
Management
Cas en management interculturel, volume 2. Cases in Intercultural Management, volume 2, Edition bilingue français-anglais
Cet ouvrage de cas pédagogiques en management interculturel s'inscrit à la suite de la première édition publiée en 2011, avec l'objectif principal de proposer des situations de cas réels relatifs au management des différences culturelles. Cette deuxième version propose des cas récents bilingues afin d'atteindre un plus grand public. Contribuant à une meilleure compréhension du management en contexte global, cet ouvrage inclut des différentes approches d'analyse fondées sur des théories explicatives du comportement culturel. Les cas offrent des questionnements concrets dans des situations quotidiennes de management et proposent des pistes de solutions opérationnelles. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants d'universités et de grandes écoles, en formation initiale et continue, suivant un cours de management interculturel, comme aux cadres et dirigeants d'entreprise exposés aux situations interculturelles et soucieux de mieux les comprendre et y faire face.
01/2024
Gestion
Principes de management et de ressources humaines dans la fonction publique
Le management et l'apprentissage des ressources humaines font désormais totalement partie intégrante des métiers de chef de greffe et de directeur des services de greffe judiciaire. Alors même que les services publics apprennent une méthodologie et appliquent des règles dans ce domaine qui provoquent de gros bouleversements, les entreprises privées ont depuis longtemps appris à utiliser les outils adéquats à faire des relations de travail un véritable enjeu de performance. Nos métiers sont en constante transformation et la partie managériale et de gestion des ressources humaines en est le volet le plus surprenant mais sans doute aussi le plus passionnant. Cet ouvrage, à l'instar des autres livres d'Odile Martinez Douzet, offre de nombreuses fiches techniques à l'appui d'un programme dédié aux différents outils de management et de ressources humaines mis en adéquation des règles de la fonction publique, notamment celles conçues en interministériel.
07/2019
Management public
Petit traité de management. Vers une meilleure connaissance de la fonction
Cet ouvrage permettra aux managers en poste ou en devenir, aux étudiants (assistants managers...) ou aux salariés curieux, de s'acculturer au sujet grâce à quelques fondamentaux. Il est pensé comme un outil que l'on garderait à disposition, et sur lequel on pourrait revenir à tout moment, pour éclairer une situation professionnelle, réfléchir à sa posture, à ses erreurs... etc. Partant de la genèse du management à travers le monde, il nous conduit jusqu'aux grands enjeux numériques d'aujourd'hui, et tente par son approche panoramique, d'apporter un éclairage sur les évolutions, tendances, et pratiques managériales. Ponctué de quiz et d'exercices pratiques, le lecteur y trouvera matière à penser son propre management, son rapport au travail, ou encore son sens de l'altérité.
12/2021
Scolaire lycée général et tech
Management et gestion 2de. Livre et licence élève, Edition 2019
Cet ouvrage consommable de Management et Gestion de Seconde privilégie une approche active et progressive de l'élève et accorde une grande liberté pédagogique à l'enseignant. Les 10 questions du programme sont traitées à travers une diversité de cas concrets et d'exemples réels. Il est proposé en i-Manuel 2.0 (livre + licence élève).
05/2019
Hygiène et sécurité
Guide pour le contrôle et la maintenance des structures artificielles d’escalade
Ce guide identifie les principales opérations de contrôle et de maintenance à effectuer sur une structure artificielle d'escalade, qu'elle soit avec ou sans points d'assurage. L'ensemble de ces opérations permet de maintenir l'équipement a un niveau de sécurité satisfaisant. Il prend en compte l'expérience acquise sur le terrain par les professionnels ainsi que les dernières évolutions normatives.
01/2022
Bâtiments et travaux publics
Organiser l'exploitation et la maintenance des bâtiments en 40 fiches pratiques
L'exploitation et la maintenance des bâtiments se trouvent à la croisée de plusieurs enjeux : sécurité et disponibilité des équipements, maîtrise des dépenses, gestion du personnel, respect de l'environnement, etc. Ce guide, en 40 fiches pratiques, explique comment mettre en place les outils réglementaires, méthodologiques et techniques permettant d'organiser l'exploitation et la maintenance d'un bâtiment à chaque étape de sa vie en tenant compte de ces enjeux. Ces outils concernent entre autres : - en phase exploitation : - l'expression initiale des besoins, - les critères de fiabilité, de maintenabilité, de disponibilité, de sécurité et de développement durable ; - en phase réalisation : - le commissionnement, - la demande d'acceptation des fournitures (DAF), - les dossiers techniques, - les dossiers des ouvrages exécutés (DOE), - le dossier d'intervention ultérieure sur l'ouvrage (DIUO) ; - en phase utilisation : - les différents types de maintenance, - la gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO), - la gestion technique de patrimoine (GTP), - la préparation et le suivi des interventions, - la formation du personnel de maintenance, - l'amélioration continue. En annexe, de nombreux documents personnalisables peuvent servir de modèles pour mettre en place une maintenance réussie.
04/2022
Management
Du management, encore du management, toujours du management. Petit guide, parcours d'un manager
Peut-être est-ce sa passion de la voile qui a conduit Didier Petiteville à devenir manager. Tenir le cap, affronter des vents contraires, parfois des éléments déchaînés, surmonter les situations périlleuses, rien de mieux pour se révéler sans faux-semblant. Dans l'entreprise, le manager fait office de skipper. Il pilote, réagit, anticipe, analyse et coordonne. Et, comme à bord d'un bateau, il doit pouvoir compter sur une équipe solidaire et enthousiaste pour relever tous les défis.
07/2023
Gestion
Management d'entreprise
Quelles logiques et quelles démarches de création d'une entreprise ? Quels objectifs, quelle vision et quelles stratégies pour assurer son développement ? Quelle structure pour organiser l'entreprise ? Comment optimiser la gestion financière ? Comment motiver et épanouir les hommes et les femmes de l'entreprise ? Quels systèmes d'information pour relever les enjeux technologiques de demain ? Quels liens mettre en place avec le client au travers du marketing ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met l'accent sur l'acquisition des connaissances, des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son DUT, sa Licence ou son Bachelor. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en management ; des conseils méthodologiques pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, études de cas, activités) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. De nombreux exemples et cas d'entreprises, abordés en profondeur (Ryanair, Orange, Nespresso, Google, Babolat, Air France, Netflix, AdopteUnMec.com, Tesla, Monoprix, Volkswagen, Inditex, etc.), permettent de concrétiser le lien entre concepts académiques et pratiques du management.
07/2016
Gestion
Le management éthique
Dans la droite ligne de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), l'auteur se propose d'aborder la question de l'éthique sous l'angle managérial. En effet, les managers sont de plus en plus confrontés à des choix qui, outre la responsabilité sociale de leur entreprise, engagent leur éthique et leur déontologie personnelles. Le "souci de soi", le "souci de l'autre" et le "souci institutionnel" s'inscrivent au coeur de l'activité managériale. En alliant raisonnement théorique et mises en situation concrètes, cet ouvrage synthétique et précis couvre un sujet de plus en plus intégré au cursus du futur manager. Il s'adresse à tous ceux qui se préparent à être confrontés aux questions de responsabilité au travail, tant du point de vue personnel que corporate.
02/2012
Humour
Bouyoul. Anger management
Qu'est-ce qui est gros, vert, qui veut bien faire mais échoue souvent, qui met bien plus d'énergie à cacher ou déguiser ses bêtises qu'à éviter de les faire, et qui revient pour un nouvel album génial ? C'est Bouyoul, l'ami (en théorie) des petits et des grands, l'éléphant vert perdu dans le magasin de porcelaine de la vie. Contient 30 % de sang, 20 % de matière verte, 10% d'énormes gaffes et encore 80% de gags monstrueux ! (Oui on sait ça tombe pas juste)
02/2023
Management
Coaching et management
Les managers et les coachs trouveront dans ce livre des éclairages et des clés pour se gérer soi-même et pouvoir accompagner toute autre personne avec bienveillance , au travers du modèle MOVE : Motivation, Organisation, Vision, Exemplarité .
09/2023
Gestion
Société et management
Le management est " l'art de l'action collective ". Aussi, les groupes humains sont le substrat sur lequel viennent se greffer les problématiques managériales. Si le thème de " la société " est très vaste, il ne peut qu'emporter des dimensions concernant des professeurs de grande école de commerce. Aussi avons-nous demandé à des professeurs et des chercheurs de nous proposer des ponts entre la thématique de " la société " et leurs connaissances en stratégie, en ressources humaines, en géopolitique, en finance, en économie. Ces actes sont le reflet d'une volonté de montrer les liens entre les études de classes préparatoires et le cursus en grande école de management. Reims Management School est un lieu dans lequel est réservée une large place aux arts, à la culture et à la pensée, y compris critique. En effet, face à la saturation des modèles et des courants dominants, nous devons exercer notre souplesse intellectuelle pour envisager l'inédit et cultiver notre agilité pour y faire face rapidement. Ce livre est le signe que la culture générale participe pleinement d'une bonne formation au management ; il est donc un lien, une passerelle, entre les étudiants de classes préparatoires, leurs professeurs de culture générale et les grandes écoles de commerce françaises.
04/2012
DCG7 Management
Management DCG UE7
Cet ouvrage, inédit, est le fruit d'un long travail des 2 auteurs expérimentés et enseignants en classe de DCG. Il propose en 13 chapitres de couvrir les 4 parties du programme : - les enjeux du management des organisations - le management stratégique - le management organisationnel - le management opérationnel. Inédit et testé avec les étudiants en DCG. Approche par compétences et mises en situation pratiques. Des fiches ressources sur les savoirs associés. De nombreuses applications avec une indication du niveau de difficulté. Des quiz de révision et sujets d'entraînement à l'examen.
05/2022
Faits de société
Le management totalitaire
Des managers tyranniques qui appliquent sans réfléchir des consignes souvent absurdes venant d'en haut. Des salariés, épuisés, sous une pression permanente. Des P-DG murés dans un " système " quand d'autres sont pris au piège des exigences de rentabilité d'actionnaires souvent hors de portée. Pratiques d'évaluation, sélection par le comportement, réformes inspirées par des théoriciens de l'université Harvard... De " process " en " reporting ", le travail tend à se transformer en un remake des Temps modernes. A travers une longue enquête, Violaine des Courières, journaliste à Marianne, décrypte les dysfonctionnements de l'entreprise moderne. Son livre démonte un type de management cumulant les archaïsmes de l'entreprise française et les dérives du capitalisme à l'anglo-saxonne. Bref, le pire des deux. En trente ans, nous sommes passés de la recherche d'efficacité à l'idéologie de la performance. Peut-on qualifier le management qui en résulte de totalitaire ? Le débat est ouvert.
01/2023
Management
Réinventer le management
Evoluant dans un environnement marqué par la mondialisation et la pression des marchés, la croissance des flux d'information en temps réel et l'essor des réseaux, l'entreprise doit gérer le déploiement de l'intelligence artificielle, le développement du télétravail avec la crise sanitaire mondiale, l'évolution des attentes des salariés, l'accélération du rythme des innovations, l'émergence de nouvelles valeurs liées à la préservation de la planète. L'objectif de cet ouvrage est de s'interroger sur la pertinence des pratiques actuelles de management et d'envisager des pistes de réflexion afin de garantir la productivité et la pérennité de l'entreprise.
01/2022
Droit
La gestion administrative et financière des marchés publics. Du management à la modification du marché, 5e édition
Si la passation est un élément important des marchés publics, il ne faut pas négliger la gestion administrative et financière des marchés conclus, travail journalier conséquent dans les administrations publiques, d'autant plus que le Code de la commande publique a apporté des bouleversements du droit. Cet ouvrage a été rédigé par un avocat spécialiste de la commande publique, qui assiste tous les jours les agents de l'administration dans la gestion de leurs marchés publics. Il vise à donner une approche synthétique de la gestion financière comme de la gestion administrative, de la notification du marché jusqu'à son solde. Sont ainsi abordés des thèmes tels que les prix, leurs variations, les avances et acomptes, les garanties, les décomptes et la demande de solde pour ce qui est de la gestion financière, mais aussi les ordres de service ou les constatations pour la gestion administrative. Une part importante de cet ouvrage est consacrée à la modification du marché, domaine qui a toujours été très sensible. Il comprend aussi de nombreux exemples et des documents types pour faciliter le travail quotidien du praticien. L'ouvrage est à jour jusqu'au décret n° 2022-505 du 23 mars 2022 fixant la liste des pièces justificatives des dépenses des collectivités territoriales, des établissements publics locaux et des établissements publics de santé. Il est aussi à jour de la jurisprudence jusqu'en avril 2022.
Marchés publics
La gestion administrative et financière des marchés publics. Du management à la modification du marché, 4e édition
Si la passation est un élément important des marchés publics, il ne faut pas négliger la gestion administrative et financière des marchés conclus, travail journalier conséquent dans les administrations publiques, d'autant plus que le Code de la commande publique a apporté des bouleversements du droit. Cet ouvrage a été rédigé par un avocat spécialiste de la commande publique, qui assiste tous les jours les agents de l'administration dans la gestion de leurs marchés publics. Il vise à donner une approche synthétique de la gestion financière comme de la gestion administrative, de la notification du marché jusqu'à son solde. Sont ainsi abordés des thèmes tels que les prix, leurs variations, les avances et acomptes, les garanties, les décomptes et la demande de solde pour ce qui est de la gestion financière, mais aussi les ordres de service ou les constatations pour la gestion administrative. Une part importante de cet ouvrage est consacrée à la modification du marché, domaine qui a toujours été très sensible. L'ouvrage est naturellement à jour de la jurisprudence et des textes les plus récents. Il comprend aussi de nombreux exemples et des documents types pour faciliter le travail quotidien du praticien. L'ouvrage est à jour du décret n° 2021-1111 du 23 août 2021 modifiant des dispositions du Code de la commande publique ainsi que de la loi n° 2021-1109 du 24 août 2021. Il est aussi à jour de la jurisprudence jusqu'en septembre 2021.
11/2021
Informatique
SOA, microservices, API management. Le guide de l'architecte d'un SI agile, 5e édition
Cet ouvrage s'adresse aux responsables des systèmes d'information, aux architectes, aux maîtrises d'ouvrages et aux maîtrises d'oeuvre, ainsi qu'aux développeurs de solutions et aux responsables de production. Les architectures orientées services (SOA) s'imposent dans l'univers des systèmes d'information depuis maintenant une quinzaine d'années, et ce style d'architecture s'est adapté pour suivre les changements majeurs apportés par les géants du web et la transformation digitale des entreprises. L'objectif des auteurs est d'expliquer comment organiser, construire et déployer en entreprise, une architecture à base de services. Ils expliquent pourquoi SOA répond à la nécessité d'avoir un SI agile, et présentent une méthodologie avec les deux points de vue complémentaires : celui du métier et celui de la technique. Cet ouvrage montre aussi comment le recours aux architectures de services permet de construire une architecture cohérente à l'échelle de l'entreprise. Des patterns et des solutions sont présentés pour satisfaire les exigences de robustesse et de performance qui résultent d'une double émergence : celle des microservices distribués dans un contexte de collaboration DevOps, et celle des flots d'évènements temps réel dans des SI connectés aux objets du monde réel. Enfin, une démarche pratique est proposée avec des étapes et des jalons pour conduire un cheminement progressif d'architecture de services.
06/2020
Gestion
Risk management. Outils de gestion du risque, illustrations et études de cas, réglementations à jour, 2e édition
Crise financière, scandale sanitaire, accident nucléaire, cybercriminalité, stress au travail... : autant de risques que la société tolère de moins en moins et dont elle réclame la prévention dans un environnement interconnecté où la contagion peut être rapide. Pour assurer leur pérennité, rassurer les investisseurs et remplir leurs obligations réglementaires, les entreprises s'appuient sur leur fonction Risk Management. Ce manuel propose un cours de référence pour la formation au management des risques dans une perspective globale et transdisciplinaire. Après avoir posé le cadre théorique, il présente l'Enterprise Risk Management, ses outils (cartographie, évaluation, instruments d'assurance, de financement...) et ses liens (audit et contrôle interne). Enfin, la gestion des risques dans les banques et les entreprises d'assurance est développée largement, avec son contexte réglementaire (Bâle 3, Solvency 2) et des méthodes spécifiques. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, permet de mettre en pratique les techniques de gestion du risque opérationnel et financier au travers de nombreux exemples et études de cas.
01/2019
Management
Le petit management. L'essentiel en bref, Edition 2021
Maîtrisez les compétences indispensables du management. Communiquer ; Gérer son temps des objectifs ; Déléguer et contrôler ; Conduire une réunion ; Coacher, motiver et fixer des objectifs ; Inspirer : le leadership ; Conduire le changement.
02/2021
BTS
Management en Hôtellerie-Restauration BTS 1re année. Edition 2019
Cet ouvrage tout-en-un a été conçu pour l'accompagnement pédagogique des étudiants, apprentis ou candidats individuels en première année BTS Management en Hôtellerie-Restauration. L'ouvrage est composé d'activités agrémentées de liens vers des sites spécialisés offrants des pistes de réflexions sur les différents thèmes du nouveau référentiel. Chaque chapitre est complété par des apports théoriques permettant d'affiner les subjectivités et de mettre en oeuvre une démarche d'analyse adaptée aux épreuves. Avec ce tout-en-un, l'apprenant peut s'approprier les aspects globaux de l'hôtellerie-restauration tout en approfondissant son savoir au travers des trois parties correspondantes aux trois options de l'année de terminale : restauration, hébergement et cuisine. Cet ouvrage est coécrit par une équipe d'enseignants aux parcours complémentaires portants un intérêt particulier aux réformes de la filière.
08/2019
STMG (Sciences et technologies
Management 1ère STMG . Manuel livre + licence élève, Edition 2023
Cet ouvrage (manuel Réflexe) de Management 1re STMG est découpé en 3 thèmes en conformité avec le programme. Il répond parfaitement aux différentes pratiques d'enseignement et permet une grande liberté pédagogique. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Cette nouvelle édition du manuel propose, en plus du dossier ETLV complet (présentation de l'épreuve, lexique en anglais et 4 objets d'étude) et des vidéos, des synthèses audio et des quiz interactifs. Les compétences Pix, spécifiées tout au long des chapitres, sont désormais rappelées en page d'ouverture. Structure d'un chapitre - Une page d'ouverture présente une mise en situation et propose la rubrique " Avant la classe " pour découvrir le thème du chapitre grâce à une vidéo. - La mise en situation, filée tout au long du chapitre, décrit une organisation réelle, connue des élèves (Air France, La Poste, UFC-Que Choisir, Renault...) et permet de découvrir les notions progressivement. - Les notions du chapitre sont introduites par des documents exploités par un questionnement pour l'élève. - Une rubrique " Faites le point ! " propose des questions pour mettre en évidence l'essentiel. - Les " Applications ", dont un quiz interactif, permettent de travailler le vocabulaire, vérifier les connaissances, faire retravailler les notions dans des contextes différents et mettre en oeuvre les méthodologies. - Une " Synthèse " schématique, également proposée au format audio, récapitule les notions. - Une application " Se préparer au Bac " à la fin du chapitre et un entraînement à la fin de chaque thème permettent de travailler la méthodologie de l'épreuve. - Des fiches méthodes et des sujets d'examen complètent l'ouvrage.
04/2023
