service pour professionnels
Extraits
Droit
Service public et droit fiscal
L'expansion de l'intervention des personnes publiques dans le domaine économique ainsi que du nombre d'activités de service public confiées à des entités privées a profondément modifié le droit administratif général. La question du traitement fiscal de ces activités s'est alors posée. Or, le législateur fiscal ne tient pas compte du fait que l'activité est de service public pour y répondre. D'ailleurs, lorsque la notion de service public est employée dans les textes fiscaux, elle renvoie à une définition différente de celle retenue en droit administratif général. Le législateur fiscal ne se réfère pas non plus à la distinction entre services publics administratifs et services publics industriels et commerciaux. Cependant, cela ne signifie pas qu'il ne prend pas la mesure de la multiplication des activités de service public : en effet, le régime légal d'imposition, pour appréhender le traitement fiscal d'une activité, la compare avec ce qui existe sur le marché concurrentiel, comme le fait également le droit administratif général lorsqu'il s'agit de déterminer le caractère d'un service public. Ainsi, si la nature de service public d'une activité - au sens du droit administratif général - n'influence pas son traitement fiscal, son caractère - administratif ou industriel et commercial pourrait, au contraire, permettre son identification. En cela, le droit fiscal rejoint la logique du droit administratif général : accordant peu d'importance à la nature de service public d'une activité, il pourrait être amené à se servir du caractère pour obtenir la solution fiscale.
10/2019
Encyclopédies de poche
Les usagers du service public
Le service public connaît une mutation dont l'usager est l'enjeu. En effet, depuis plusieurs années, on assiste à deux mouvements importants : des transformations dans la gestion esquissant un passage d'une logique de production d'infrastructures à une logique de prestation de services ; des tentatives de dérégulation ou de privatisation qui s'efforcent de faire de l'usager un acteur économique sur le marché. Ainsi, cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réformes du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usager/citoyen.
07/1998
Littérature française
Chroniques d’une station-service
"Je me dis que si la station-service explosait par accident, si je mourais sur mon lieu de travail et qu'un archéologue découvrait, dans cent ans, sur Les ruines de son chantier, les morceaux de mon squelette d'athlète, mon crâne atypique, ma gourmette en or, à moitié calcinée, agrégée de pétrole et d'acier, il me déclarerait trésor national et je serais exposé au musée des Arts premiers." Pour tromper l'ennui de son héros pompiste, Alexandre Labruffe multiplie les intrigues minimalistes, les fausses pistes accidentelles et les quiproquos érotiques. Comme s'il lui fallait sonder l'épicentre de la banalité contemporaine - un commerce en panne de sens, sinon d'essence - avant d'en extraire les matières premières d'une imagination déjantée.
08/2019
Sociologie
La valeur du service public
Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l'ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s'en tirent les agents du service public quand leurs métiers deviennent missions impossibles ? Comment s'en sortent les usagers quand l'hôpital est managérialisé, quand les transports publics sont dégradés ? Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets où on dit " non " et ceux qui donnent accès à des droits. Il combat les fausses évidences qui dévalorisent pour mieux détruire - les fonctionnaires trop nombreux, privilégiés, paresseux. Il mène l'enquête pour dévoiler les motifs des crimes et leurs modes opératoires, des projets de réforme à leurs applications. On entre dans les Ehpad, aux côtés des résidents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d'attente de la CAF ; on s'aventure dans les grandes écoles, on s'infiltre dans les clubs des élites, au gré de récits et d'images qui présentent les recherches universitaires les plus récentes.
10/2021
Services publics
Le service public. 5e édition
Le service public à la française : de la genèse à l'adaptation à un monde post-covid. Pensé de façon empirique puis théorique au début du XXe siècle comme un modèle original forgeant le cadre légal des grandes actions de l'Etat, le " Service public à la française " est aujourd'hui dépassé. A l'épreuve du droit interne et européen, le cadre classique a fait place à des structures diversifiées, à une ouverture à la concurrence de services hier associés aux missions régaliennes de l'Etat. Dans une perspective juridique mais également sociologique et politique, l'ouvrage précise les grands traits du modèle classique et ses évolutions rendues nécessaires. De nombreux exemples concrets de services publics viennent illustrer le propos.
02/2023
Services publics
Vers un service public raisonné
Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires. Mais comment la mesurer et l'atteindre-? L'efficacité et l'efficience de l'administration sont souvent critiquées et font l'objet de nombreux débats contradictoires. Suffi rait-il simplement d'accroître les budgets pour que la situation s'améliore ? Peut-être. Mais, dans un contexte budgétaire de dettes durables, la juste mesure des investissements à opérer réclame une réflexion de fond sur la préparation de l'avenir avec son cortège de mutations. Cet ouvrage exprime le point de vue de six ingénieurs évoluant dans différentes administrations. Il propose d'adapter des démarches de progrès permanent issues de l'ingénierie d'entreprise au cas particulier des administrations publiques, tout en tenant compte de ses caractéristiques propres. Les auteurs abordent des sujets aussi fondamentaux que l'approche processus, l'amélioration continue, la gestion des flux, la structuration des systèmes d'information ou la conduite du changement en proposant des solutions concrètes et accessibles. Cet ouvrage est aussi une boîte à outils destinée à tous les citoyens, curieux et attachés au service public, afin de mieux appréhender les enjeux et les défis des prochaines années.
05/2021
Faits de société
Au service de la vie
Tant que la médecine était encore balbutiante, rares étaient les situations épineuses, plus rares encore les personnes impliquées. Le développement récent des connaissances et des techniques médicales a changé la donne. Aujourd'hui, tous sont confrontés tôt ou tard avec ces questions et amenés à se prononcer, non seulement les malades et les personnels de santé, mais aussi les chercheurs et les politiques. La procréation médicalement assistée est-elle le remède à la stérilité ? Quelle est la frontière entre l'arrêt des thérapies et l'euthanasie ? Qu'entend-on par mort cérébrale ? Dans quel cadre l'expérimentation médicale se justifie-t-elle ? L'objection de conscience est-elle parfois un devoir ? Ces questions se posent souvent dans l'urgence. Faute d'une réflexion préalable, difficile d'y répondre avec clarté et sérénité. Graduel dans sa démarche, précis dans ses définitions, concis dans ses développements, le présent ouvrage entend faire oeuvre de pédagogue. Eclairé par les lumières de la raison, le lecteur passe progressivement du général au particulier en se gardant des intuitions gratuites et des jugements à l'emporte-pièce. Les instruments d'analyse qu'il acquiert au fur et à mesure lui permettent d'aborder des points aussi délicats que la coopération au mal et l'argument du moindre mal.
10/2022
Histoire de France
Au service de l'Empereur
Arcole, Austerlitz, Wagram, la Moskowa.... Les soldats de Napoléon ont combattu à travers toute l'Europe, de l'Espagne à la Russie, de l'Allemagne à la Dalmatie. Pour la première fois, une armée de masse a été constituée, grâce aux réquisitions et à la conscription qui se sont abattues sur chaque homme, indépendamment de sa position sociale ou de son niveau d'instruction. Pour la plupart, ils n'avaient jamais quitté leur village. Comment vivaient-ils la perspective du combat, le déchaînement des peurs et des passions que provoque l'affrontement direct ? Comment se sont-ils adaptés à la rigueur et à la discipline de la vie militaire, aux marches forcées, à l'ennui dans les campements d'hiver ? Comment ont-ils réagi, ces jeunes Bretons et Gascons, ces Flamands et ces Auvergnats, après avoir été arrachés à leur famille et à leur village, presque tous pour la première fois de leur courte vie ? En s'appuyant sur les correspondances et les mémoires qu'ils ont laissés, Alan Forrest propose ici le récit de ces années de guerre, vues d'en bas.
01/2014
Carrière et réussite
Les Métiers dits de Service
Après une expérience en hôtellerie de luxe et au sein de restaurants étoilés, je me lance dans l'écriture d'un ouvrage technique à propos des métiers dits de "service" . Je partage mon expérience et mon savoir-faire aux professionnels afin de simplifier, d'uniformiser et d'améliorer la pratique de chacun au quotidien. Je vous confie également mes dix règles d'or afin de devenir ou de rester un bon professionnel comme : -Connaître la carte de son restaurant -Maîtriser le rythme pendant le service -Savoir gérer un conflit pendant le service Toujours dans un souci de perfection, notre priorité reste le bien-être de nos clients. Agé de 48 ans, Stéphane Champin est originaire du pays Diouxois. Après des études dans un lycée hôtelier, il travaille dans de nombreux palaces, au coeur d'un domaine aussi exigeant que codifié : celui du service. Après de nombreuses années dans la profession, il distingue une véritable constellation à travers les maisons étoilées Michelin, ce qui le pousse à écrire cet ouvrage.
02/2023
Philosophie des sciences
Numérique. La tentation du service
Considéré depuis le milieu des années 1990 comme la concrétisation de la troisième révolution industrielle, le numérique se matérialise aujourd'hui à travers des objets du quotidien (téléphone, montre, enceinte), des usages socioculturels (groupes d'échange, téléchargement, visionage de programmes audiovisuels), et des infrastructures réticulaires et interfacées (plateformes, moteurs de recherche, bases de données). De nombreux philosophes, sociologues, économistes, et psychologues ont déjà analysé et interprété les effets transformants du numérique, notamment la réorganisation de la société industrielle et l'émergence de nouveaux comportements. Dans ce texte inédit, Pierre-Damien Huyghe prolonge sa réflexion sur les bouleversements esthétiques inaugurés depuis l'avènement des techniques de reproduction et de diffusion qui nous permettent d'éprouver au quotidien le fait d'être ici et maintenant tout en ayant la possibilité d'être ici et là. Convoquant Walter Benjamin et Louis Sullivan, Pierre-Damien Huyghe propose une stimulante réflexion philosophique en mettant en tension d'un côté ce qu'il appelle " les poussées techniques ", c'est-à-dire la mise en oeuvre industrielle des avancées scientifiques et technologiques, et de l'autre, le programme social et politique du design qui, en tant que discipline, doit penser ce processus de modernisation, l'accompagner, voire l'anticiper.
05/2022
Agendas adulte
Agenda du Professionnel en Marketing de Réseau. Votre atout MLM pour 2024, Edition 2024
Cet Agenda est destiné aux Professionnels du Marketing de Réseau, avec ses outils de qualité, créés par et pour les VDI. "Si j'avais 6 heures pour abattre un arbre, je passerais les 4 premières à affûter ma hache" disait Abraham Lincoln. Et vous, quel outil parfaitement aiguisé allez-vous utiliser pour faire réussir votre réseau dans les 12 mois à venir ? L'Agenda 2020 - 2021 du Professionnel en Marketing de Réseau vous propose d'acquérir de bonnes habitudes et d'excellents réflexes : la gratitude au quotidien, des pensées positives pour vous accompagner en permanence (2 citations / semaine), le suivi de vos objectifs de développement d'équipes, de vente, de lecture et de formation, des outils pour vous accompagner dans votre travail de Marketeur-se de Réseau !
09/2023
Développement personnel - Orie
Vivre son rêve professionnel. Les clés d'une reconversion réussie pour démarrer son activité
Décalage entre réalité de l'entreprise et aspirations individuelles, difficultés à évoluer, manque de reconnaissance, management difficile à supporter... il devient de plus en plus rare d'être heureux en étant salarié. Beaucoup de femmes envisagent une autre manière de travailler, un style de vie différent, plus en accord avec leurs besoins et leurs désirs. Peggy Tournigand, ex ingénieur brillamment reconvertie dans le développement personnel, propose dans cet ouvrage une méthode pratique et très concrète, destinée à toutes celles qui veulent se lancer, mais n'ont pas encore osé ! Se poser les bonnes questions, mettre à jour ses compétences, valoriser ses qualités, penser positif... avant de passer à l'action et créer son activité. Peggy partage ici toutes les clés d'une reconversion réussie, pour une vie plus libre et plus épanouissante.
04/2019
Métiers de l'éducation nationa
Le coaching professionnel du chef d'établissement. Agir pour le climat scolaire au collège et au lycée
La crise sanitaire a engendré un bouleversement culturel sans précédent dans les communautés éducatives et mis en exergue le mal-être, latent, des personnels de direction du second degré. Cet ouvrage fait le pari audacieux d'entrevoir le coaching professionnel de dirigeant, tel qu'il est développé en entreprise, comme une réponse au besoin inédit d'accompagnement individualisé des proviseurs de lycées et principaux de collèges, pour ramener de la sérénité au coeur de la stratégie de pilotage de l'établissement et instaurer un climat scolaire positif. Cette réflexion pragmatique et ambitieuse présente le coaching professionnel comme un atout managérial majeur pour oeuvrer collectivement à la performance de l'établissement scolaire et au bien-être des élèves et des personnels. Destiné en premier lieu aux professionnels de l'enseignement, de l'éducation et de la recherche, ainsi qu'aux instances dirigeantes de notre service public d'éducation, Le coaching professionnel du chef d'établissement éclairera utilement la pratique des coachs et des spécialistes des métiers du coaching professionnel (étudiants, formateurs, dirigeants).
06/2022
Economie
Repères de fiscalité des professionnels et des particuliers
La fiscalité est un système de collecte et de redistribution de richesses fondée sur la contribution des ménages, des professionnels et des entreprises. Pour mieux jouer leur partition et s'orienter dans les affaires, le citoyen et le manager ont besoin des repères de fiscalité. Car, en raison de la contrainte financière, le contentieux fiscal au Congo va progressivement s'intensifier.
10/2019
Psychologie, psychanalyse
Les professionnels de la périnatalité accueillent le handicap
Comment évaluer le handicap d'un bébé à venir avec toute l'incertitude propre à cette époque de la vie ? Comment en accompagner l'annonce et accueillir ce bébé différent ? Comment cheminer avec les parents au plus près de leurs demandes et de leurs attentes ? Comment aider les mères, elles-mêmes en situation de handicap, à accueillir leur enfant ? Dans cet ouvrage, des professionnels de la périnatalité - pédiatre, psychomotricien, pédopsychiatres, psychologues, psychanalystes, kinésithérapeute, puéricultrice... - témoignent de leur clinique du quotidien et font part de leurs questionnements, de leurs doutes, de leurs élaborations, soutenues depuis de longues années dans ce champ du handicap, qu'il concerne les foetus à haut risque neurologique, les atteintes neurocognitives, les bébés dans les premiers mois de vie, les mères aveugles...
05/2009
Psychologie, psychanalyse
Accueillir la petite enfance : le vécu des professionnels
L'accueil de la petite enfance fait l'objet d'un véritable effort politique dans notre pays et plus largement en Europe. La notion d'investissement social dans la petite enfance, au même titre que dans l'école, témoigne du souci de lutter contre les inégalités sociales. Pourtant les professionnels qui prennent soin des tout-petits ne bénéficient pas de la reconnaissance qu'ils méritent. Un flou demeure sur la nature de leur travail quotidien et sur les compétences nécessaires pour assurer un accueil de qualité aux bébés et à leurs parents. Cet ouvrage rend compte de différentes études qui explorent les multiples facettes de ces professions et des personnes qui s'y engagent : comment entrent-elles dans le métier ? En quoi consiste concrètement l'activité d'accueil des jeunes enfants ? Qu'est-ce que faire du "bon travail" auprès des enfants ? Comment vivent-elles leur activité? Comment font-elles face aux évolutions de leur métier ? En levant le voile sur le vécu des professionnels de la petite enfance, les auteurs questionnent politiques et représentations sociales. Ils montrent que ces métiers ont une place importante à tenir sur la scène des défis éducatifs d'un monde changeant, ouvert, où l'accueil des enfants est une mission essentielle.
04/2019
Travaux professionnels (Bac pr
Enseignements professionnels Seconde Bac pro ASSP. Edition 2022
Cet ouvrage consommable et en couleurs est conforme au nouveau référentiel 2022 du Bac Pro ASSP. Pour faciliter le travail des équipes pédagogiques sur cette réforme, FontainePicard propose un ouvrage unique pour la classe de seconde qui couvre les savoirs associés nécessaires à l'acquisition des compétences professionnelles. Ces savoirs associés, qui composent les 4 blocs de compétences du référentiel 2022, permettent aux élèves de concevoir et de mettre en oeuvre les activités destinées à : -Accompagner la personne dans une approche globale et individualisée (bloc 1) -Intervenir auprès de la personne lors des soins d'hygiène, de confort et de sécurité, dans les activités de la vie quotidienne (bloc 2) -Travailler et communiquer en équipe pluridisciplinaire (bloc 3) -Réaliser des actions d'éducation à la santé pour un public ciblé, dans un contexte donné (bloc 4). Chaque chapitre propose : -Une situation professionnelle modifiable permettant une adaptation par l'enseignant -Des activités qui s'appuient sur des documents variés et visuels permettant le travail individuel ou en groupe, sous la guidance de l'enseignant ou en autonomie -Des ressources à télécharger (activités, fiches synthèses qui récapitulent les connaissances) permettant une différenciation pédagogique -Des QR Codes et des liens URL facilitant l'accès aux ressources en ligne. Une maquette dynamique et illustrée, des ressources diverses (documents, infographies, vidéos, sons...), et des outils variés et adaptés à la différenciation pédagogique.
04/2022
Expression écrite
Savoir rédiger vos e-mails professionnels. 8e édition
Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ... enfin il contient des fautes d'orthographe. Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts - Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires - 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels
08/2021
Droit
SSIAP1 - Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes. Agent de service
Conforme à l'arrêté du 30 décembre 2010 complétant et portant modification de l'arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l'emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur.
05/2019
Histoire de la médecine
Règlement du service vaccinal du département du Rhône et personnel de ce service
Règlement du service vaccinal du département du Rhône et personnel de ce service Date de l'édition originale : 1885 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
07/2021
Sécurité incendie
SSIAP1 - Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes. Agent de service
Ce livre analyse de façon illustrée et didactique les connaissances indispensables à la préparation du diplôme d'agent de sécurité incendie et d'assistance à personnes (S.S.I.A.P. de niveau 1). Indispensable tout au long de la formation, ce livre est également utile pour le maintien des connaissances et les présentations aux recyclages obligatoires. Conforme à l'arrêté du 30 décembre 2010 complétant et portant modification de l'arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l'emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur.
12/2021
Concours administratifs
Concours Lieutenant et Capitaine de sapeurs-pompiers professionnels. Externe, interne, examens professionnels, catégories A et B, Edition 2023-2024
Ce livre propose une préparation complète avec les outils indispensables pour faire la différence : une présentation détaillée des concours, des examens et des métiers pour être informé de ce qui vous attend ; un test d'auto-évaluation pour personnaliser vos révisions ; des plannings de révisions pour organiser votre préparation ; une méthode pas à pas pour acquérir les bons réflexes ; des rappels de cours pour connaître l'essentiel du programme ; 6 sujets d'annales corrigés pour vous entraîner dans les conditions du jour J ; 2 simulations d'entretien commentées pour être prêt pour l'oral ; + OFFERT en ligne : + de sujets corrigés.
09/2023
Littérature française
Les services compétents
Moscou, 1965. — Ah ! si on avait mis moins de temps à pister Siniavski ! C'est sûr que sa femme ferait moins l'arrogante. Quand une affaire traîne depuis 1959... On perd en crédibilité. Ainsi pense, en me tenant dans ses bras, le lieutenant du KGB Evgueni Feodorovitch lvanov, venu faire une perquisition chez ma mère — j'avais neuf mois.
01/2020
Comics
Kingsman : Services secrets
Un agent secret britannique décide de prendre sous son aile son neveu rebelle à peine sorti de prison. Pour le jeune homme, c'est une nouvelle vie qui commence : il troque ses vêtements de sport contre des costumes sur mesure et se transforme en gentleman espion. Sillonnant la planète, il devra enquêter sur l'enlèvement de célébrités et sur des phénomènes de violence collective inexpliqués...
09/2020
Erotique
Services à domicile
L'artiste Celestin est un des piliers des éditions Murano Publishing et, avec son compère Guido Barsi, une figure de proue du sexe hardcore, violent et pervers mais connaissez-vous son travail solo ? C'est donc un album plus classique, réalisé seul il y a plusieurs années que nous vous proposons. Dans un trait déjà reconnaissable et bien affirmé, Celestin nous offre des planches qui reprennent avec bonheur, comme un clin d'oeil, tous les clichés du porno de papa. Faites connaissance avec la soubrette lubrique, le jardinier dévoué, l'épouse volage, les voisins libertins ou le facteur qui sonne toujours deux fois !
02/2022
Essais généraux
Recours pour la terre en détresse. Procès-fiction au service d'une utopie
La terre, en détresse, génère une inquiétude majeure pour l'avenir du vivant ; au cours de son évolution, elle a été soumise à divers cataclysmes naturels, mais depuis deux siècles environ des hommes de pouvoir, pour s'enrichir, se sont approprié la nature et l'ont saccagée ; ils sont responsables des conséquences menaçant l'avenir de l'écosphère. Ils sont convoqués fictivement devant un tribunal virtuel face à la Terre-Mère ; ils sont sommés de stopper les déprédations et de réparer les dégâts, car la nature est à bout de souffle, incapable de corriger les dévastations accumulées. Pour se régénérer, elle a besoin de l'engagement de tous, notamment des pays développés gavés de surconsommation ; ils devront accepter une reconversion écologique afin de réduire les prélèvements des ressources naturelles et les émissions de carbone pour tendre vers l'a-croissance politique. Il ne s'agit pas d'une révolution, mais d'un changement de paradigme dont les générations futures n'auront pas à nous remercier tant notre bêtise collective est allée loin et notre incapacité à contenir et réparer partiellement le mal est affligeante jusqu'à ce jour.
02/2021
Sociologie urbaine
Le vélo au quotidien. Pour une nouvelle culture cycliste au service des citoyens
Le succès du vélo ne se dément pas et la crise sanitaire a décuplé l'intérêt du public pour ce mode de locomotion. Si les citoyens le plébiscitent de plus en plus, c'est qu'il répond à de multiples préoccupations de notre société : lutter contre la pollution urbaine, sortir de la sédentarité, éviter les transports collectifs bondés, bref, retrouver un espace de liberté dont nous sommes de plus en plus dépossédés. Reste à convaincre de nombreux élus qui n'ont pas donné la priorité à un aménagement adapté à ce type de transport. Pourtant, dans tous les pays cyclables et cyclistes, le développement de l'usage de la bicyclette est le fruit d'une politique d'urbanisme et de mobilité cohérente, visant à réduire l'hégémonie de la voiture, surtout quand elle ne transporte qu'un seul passager. Dans ce domaine la France est loin d'être en avance ; les infrastructures réservées au vélo s'avèrent souvent inopérantes et absurdes. Pour changer cela, il est indispensable que les responsables locaux dialoguent avec les usagers : tout un programme que de nouvelles équipes municipales devront mettre en place dans les prochaines années. Cet ouvrage propose des solutions concrètes issues de l'expérience de consultant de l'auteur, de son vécu de cycliste mais aussi d'échanges avec des militants associatifs. Il s'appuie sur des réalisations d'aménagements réussies pour un vrai changement de mentalités. Une véritable bouffée d'air pour la ville de demain...
01/2021
Coaching
L'intelligence interculturelle au service des coachs. Regards croisés pour une nouvelle réflexivité
Un professionnel du coaching peut être amené aujourd'hui à travailler avec des personnes ou des groupes aux origines culturelles de plus en plus variées et multiples. Il en est de même pour les professionnels de l'accompagnement eux-mêmes, qu'ils soient psychologues, consultants, ou encore formateurs. Si cette diversité est une richesse, elle peut être aussi source de complexité et susciter chez les praticiens des questionnements nouveaux relatifs à l'intégration des différences culturelles. Les auteures de cet ouvrage proposent aux spécialistes de l'accompagnement un nouvel éclairage sur ces questions et leur fournissent des pistes concrètes et des outils pour les aider à mieux relever ce défi. Après avoir posé les bases théoriques nécessaires pour cerner les enjeux du coaching et de l'interculturel, les auteures précisent les compétences attendues des coachs professionnels selon les grandes fédérations internationales, puis les revisitent sous l'angle des diverses inscriptions culturelles. De nombreux cas tirés de la pratique illustrent leur propos et l'ancrent dans la réalité de l'exercice quotidien des métiers de l'accompagnement. Un ouvrage qui encourage le questionnement et la réflexivité chez les coachs afin d'affiner leur pratique et d' enrichir leur boîte à outils.
03/2022
Economie politique
L'autonomie est viable. Pour une fiscalité au service d'une Guadeloupe autonome
Le régime fiscal que subit la Guadeloupe profite essentiellement à la France et à l'Union Européenne. C'est une fiscalité archaïque, à effet inflationniste, qui génère de plus en plus d'importations et n'incite pas au développement. Alain PLAISIR sait appuyer là où ça fait mal. Il met l'accent sur la nécessité pour la Guadeloupe de disposer des compétences douanière et fiscale qui rendent l'autonomie viable. La fiscalité peut et doit être au service de la production, de la création d'emplois, et de l'épanouissement de l'humain.
10/2022
Travail social
100 idees pour transformer l'offre de service dans le secteur du handicap
Droit de vivre dans la société et de s'y insérer, liberté de choix, pleine intégration et participation à la société ; choisir son lieu de résidence, où et avec qui elles vont vivre, ne pas être obligées de vivre dans un milieu de vie particulier ; avoir accès à une gamme de services à domicile ou en établissement, ne pas être isolées ou victimes de ségrégation... Voilà en substance ce que nous demande la Convention internationale de l'ONU sur les droits des personnes handicapées de 2006, signée et ratifiée par la France en 2010. Depuis plusieurs années, l'offre médico-sociale évolue, se transforme, mais trop lentement et sans pilotage national malgré des expériences et des innovations un peu partout, en métropole comme en en outremer. Des modèles d'accompagnement et des concepts nord-européen et nord-américain nous amènent à repenser le modèle français. Les personnes elles-mêmes et leurs familles sont aussi en demande de nouvelles formes d'accompagnement, basées sur les droits et l'égalité. Le secteur médico-social est aujourd'hui encore trop basé sur un modèle médical. Il doit pouvoir évoluer et répondre aux besoins et aux droits des personnes et passer d'une logique de l'offre à une logique de réponse à la demande. Ainsi, l'offre de service doit pouvoir aussi se développer, car encore trop de personnes sont sans réponse et/ou avec un accompagnement inapproprié et/ou insuffisant. La demande des personnes et des familles doit pouvoir trouver des réponses de qualité, basées sur des données probantes. Ce livre s'adresse aux professionnels, familles, financeurs voulant développer et transformer leur offre de service en s'appuyant sur des expériences réussies et pertinentes. Il se base également sur les textes internationaux et français pour rappeler le contexte du secteur et nos engagements en la matière. A chacun d'y retrouver une idée, un modèle, de le tester, de l'éprouver, en se basant, avant tout, sur l'autodétermination des personnes vivant avec un handicap.
09/2023
