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Stratégie et management du voyage d'affaires. Mettre en place un Travel Management performant

Extraits

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Gestion

Management du changement. Changement culturel et organisationnel

Le management du changement est devenu l'une des principales problématiques dans les domaines de la gestion. Le changement peut être global ou partiel, majeur ou marginal selon qu'il s'inscrive dans une optique de continuité ou de rupture. Il peut également être progressif ou rapide, consister en une démarche graduelle au cours de laquelle les stratèges développent une nouvelle définition de l'organisation ou au contraire s'apparenter à une révolution. Le changement est donc un concept riche et varié qui peut prendre plusieurs formes. Cet ouvrage aborde différentes situations de transformations organisationnelles et culturelles. Il s'articule autour de trois thèmes majeurs : le changement structurel (réorganisation), le changement culturel (autorité/légitimité) et les différents types de changements organisationnels et managériaux. Alliant raisonnement théorique et situations concrètes à travers de nombreux exemples et cas d'entreprise, cet ouvrage synthétique et précis couvre un sujet aujourd'hui incontournable dans la formation des managers.

05/2012

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Management

Management et territoire. Mélanges en l'honneur de Julien Batac

Pour un premier ouvrage de management intégrant la dimension territoriale au coeur de sa réflexion nous avons fait le choix d'approfondir trois volets qui sont de nature à mieux percevoir leur implication, leur gouvernance et les conditions de leur renforcement dans les processus de décision dont ils sont clairement partie prenante. Tout d'abord, les territoires doivent piloter un double défi, celui du respect des valeurs sociétales qui se construisent localement avec la nécessité d'une performance minimum pour assurer la pérennité des initiatives. Ensuite, leur participation à la gouvernance locale suppose de se renouveler et d'adapter leur comportement sous peine de se voir exclus d'initiatives ou de dispositifs dont ils ont été eux-mêmes à l'origine. Enfin, nous insistons sur la nécessité de renforcer le professionnalisme des acteurs du territoire. Leurs compétences sont nécessaires pour assumer leurs responsabilités et répondre aux attentes des populations attachées à des centres de décision en proximité.

01/2022

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Gestion

Pour une sociologie du management en Afrique et dans le monde arabe

Le développement de l'Afrique et des pays arabes passe par des écosystèmes économiques capables de générer suffisamment de richesses pour assurer le bien-être de la population. Cet ouvrage propose de changer notre regard et de paradigme sur la manière de faire des affaires dans les pays d'Afrique et du monde arabe. Jusqu'ici les organismes internationaux et les universitaires ont eu tendance à considérer plutôt les pratiques locales comme des obstacles au développement. Nous montrons en quoi elles peuvent se transformer en ressources et en opportunités. Nous montrons aussi comment le métissage entre des pratiques locales et des idées venues d'ailleurs se déroule concrètement.

11/2019

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Management

L'état du management. Edition 2023

L'édition 2022 traduit la volonté des chercheurs du laboratoire Dauphine Recherches en Management (DRM) de questionner l'entreprise en relation avec l'Anthropocène : comment sa mission influence-t-elle le sens que chaque salarié donne à son travail ? Comment l'intégration professionnelle favorise-t-elle la cohésion sociale (dans les territoires en difficulté, par exemple) ? Comment décarboner les activités ? Comment améliorer le management urbain ? Ces réflexions proposent autant des états des lieux que des outils pratiques de management. Questionner l'entreprise, c'est aussi analyser les mécanismes par lesquels elle impose des normes (l'évaluation sur les plateformes pair-à-pair, la fixation des prix du luxe...) et qui (re) produisent les stéréotypes de genre, dès l'enfance, par les pratiques de lecture ou d'habillement. C'est donc une large variété de démarches de recherche en management que ces contributions illustrent ; démarches en constante adaptation, confrontées aujourd'hui aux big data. Une synthèse des chiffres de la vie des affaires au cours de la période octobre 2020-septembre 2021 complète cette édition.

03/2022

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Management

Une idée par jour pour un management efficace et conscient

Entreprendre est une expérience de développement personnel qui crée de la valeur pour les porteu.r.se.s de projets, les dirigeant.e.s et la société en général. Au-delà des techniques de management, des attitudes, des comportements et des responsabilités, il demeure un domaine largement inexploré : celui des états d'âme et de la recherche de l'accomplissement individuel et collectif. Cet almanach (un conseil parjour) invite, en peu de temps, à se laisser surprendre et à apprendre au quotidien. La classification par thèmes permet également de retrouver d'autres réflexions semblables ou connexes à notre intérêt du moment. Etablissant des liens entre les états d'âme, les techniques de gestion, les courants de pensée et les sagesses ancestrales, l'auteur a réussi à condenser son expérience du terrain, ses recherches et ce qu'il a pu percevoir. Ce livre nous donne les clés essentielles dans la gestion et l'exploitation de nos ressentis de dirigeant.e.s. C'est également une initiation à la gouvernance, ses concepts et ses modes de réflexion. Il s'adresse aussi à ceux qui hésitent à choisir un ouvrage de management. Il fournit un large éventail de références qui peuvent orienter les prochaines lectures. Vous y trouverez des réponses, des questions, des outils et une foule de références exprimées en peu de mots.

12/2021

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Economie

Réformes fiscales en Afrique. Le management du changement

Pourquoi mener une réforme fiscale ? Que doit être son contenu ? Comment en conduire une ? Comment réformer l'impôt sur le revenu des personnes physiques ? Comment réformer la TVA dans le cadre d'une union économique et monétaire ? Quelles sont les stratégies à mettre en oeuvre pour améliorer le degré du civisme fiscal dans un pays ? Comment réduire la portée du secteur informel ? L'auteur a mis en exergue une nouvelle stratégie de la promotion du civisme fiscal appelée "la foire fiscale".

09/2013

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Histoire du droit

Le Guide Pratique du Contract Management. Méthodes, outils, procédures et meilleures pratiques du Contract Management

Cette édition définit les activités, les rôles attribués aux acteurs, leurs limites de responsabilités, compile méthodes, outils, et procédures et recense les meilleures pratiques approuvées du Contract Management. Elle s'enrichit de l'exercice du métier de Contract Manager dans le nucléaire civil et les énergies renouvelables (Chapitre IX). Les Contrats de type D&B, EPC, EPCM, FIDIC et NEC sont passés au crible (Chapitre VIII). Une étude de cas est présentée en détail (Chapitre X). Le financement de procès et la médiation d'affaire sont introduits (Chapitre III). Un répertoire détaillé de formations diplômantes ou non en Contract Management est présenté (Chapitre VII). Les principaux ajouts sont signalés dans les entêtes de chapitres par le terme "Nouveauté" .

04/2023

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Management

Management des Technologies Organisationnelles N° 12 : Management 2.1 !

La concurrence nationale et internationale exacerbée, les dernières technologies de l'information et de la communication ainsi que la mondialisation, poussent les entreprises et les organisations à chercher de nouvelles approches pour améliorer leur performance en se souciant du bien-être au travail, dimension qui contribue à préserver l'engagement des individus. Celles-ci ont procédé ces dernières années à de nombreux aménagements, adaptations et transformations, qui ont permis d'améliorer leur compétitivité. Mais, après avoir amélioré les processus d'achats, de vente ou de gestion des stocks, et les processus administratifs peut être insuffisamment explorés, le plus grand gisement de progrès réside probablement dans la façon de travailler, de collaborer, de faire évoluer la qualité et l'efficacité du management. Que ce soit la motivation des acteurs, la construction de la confiance, ou encore la lutte contre les réticences du management, nous explorons dans ce volume plusieurs pistes à aménager d'urgence. Ce 12e volume de la revue MTO "Management 2. 1 ! " est publié avec le soutien financier de la Région Occitanie.

10/2021

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Gestion

e-Management. Comment la révolution numérique transforme le management

Avec les technologies numériques, de nouvelles formes d'échanges, de partages et de relations humaines apparaissent et bouleversent nos vies. Les managers sont au premier rang de ces transformations. Cet ouvrage a pour objet de les aider à faire évoluer leurs pratiques managériales, car la transformation digitale ne peut s'opérer sans managers engagés et promoteurs de ces nouvelles manières de travailler. E-Management présente le contexte de la transformation numérique, ses impacts sur le management, avant d'expliciter les différents outils à la disposition des managers, de l'intranet 2.0 au micro-blog et leurs meilleurs usages.

04/2015

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Pédagogie

Mettre en place un petit déjeuner pédagogique aux cycles 2 et 3

Ce matin, dans la classe, les élèves ont l'air fatigués, sont peu attentifs, ont du mal à se concentrer et participent peu... La situation n'a rien d'exceptionnelle et s'explique facilement : certains n'ont pas pris de petit déjeuner ! D'après une étude du CREDOC, ce phénomène est fréquent et les statistiques montrent que 4 enfants sur 10 ne prennent pas de petit déjeuner tous les jours à l'école élémentaire. Comment y remédier ? L'auteure de cet ouvrage, qui a vécu cette situation avec ses élèves, propose de mettre en place des petits déjeuners en classe. Avec ce projet, au-delà d'apporter une réponse au problème de santé et de difficulté d'apprentissage, elle introduit une nouvelle façon de travailler qui allie travail collaboratif et autonomie. Elle révèle des opportunités pour réguler les relations et faciliter la communication entre les élèves. Enfin, elle ouvre des pistes pour sensibiliser les élèves au développement durable et en faire des citoyens éco-responsables. Cet ouvrage, qui s'accompagne de plus de 40 documents à télécharger, donne tous les conseils pratiques nécessaires pour mettre en place te projet de petit déjeuner. Il explique pas à pas comment le mettre en oeuvre avec ses élèves et comment impliquer les parents. Il présente également de nombreuses séances d'apprentissage en tien avec les sciences, les mathématiques, la géographie, les arts plastiques... autant d'activités qui font du petit déjeuner un projet pédagogique complet.

01/2021

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Faits de société

Le syndrome du patron de gauche - Manuel d'anti-management. Manuel d'anti-management

Tout ce qui relève du champ lexical de l'employeur, du patron, du "management" ou du salariat est considéré comme libéral, apparenté à des valeurs de droite. Ce comportement est typique du patron de gauche : en rejetant ces mots, celui-ci se prive de - ou plutôt s'épargne - toute réflexion sur le sujet. L'expression "patron de gauche" souligne à elle seule le paradoxe de la situation : dans la pratique, "patron" ; dans le discours, "de gauche" . Né en 1993, diplômé de Sciences-Po, Arthur Brault Moreau a fait l'amère expérience du patronat de gauche dès sa première embauche. Forcé de constater que ce positionnement politique ne garantissait en rien le respect du droit du travail, il a mené une enquête auprès d'environ 70 personnes, dont beaucoup de salarié·es et quelques employeurs. Guide de développement collectif plus que personnel, ce manuel fournit des outils concrets pour comprendre et combattre ces patrons qui ne disent pas leur nom.

10/2022

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Gestion

L'intelligence artificielle et le management

L'Intelligence Artificielle (IA) s'installe progressivement dans notre vie et dans celles de nos entreprises. LIA est considérée comme un facteur de progrès et de développement, mais on lui prête souvent un visage peu avenant, menaçant les emplois, l'équilibre de nos sociétés et l'avenir de l'humanité. Son développement relèvera des pouvoirs publics qui interviendront sur sa promotion et sa régulation, ainsi que des usages qui amèneront les consommateurs à accepter ou à refuser de modifier leur comportement en fonction de l'intérêt et du confort apportés par l'IA. Mais les communautés qui influenceront considérablement sa progression, la vitesse d'implémentation de chacune de ses applications et ses répercussions sociétales, seront les entreprises. L'IA est partout présente dans les médias, sur Internet, dans la presse, mais faussement accessible, difficile à comprendre et plus encore à appliquer de façon éthique et responsable. Les cadres dirigeants et l'ensemble des décideurs dans les entreprises n'échappent pas à la règle. Les personnes qui occupent des postes à responsabilité dans les entreprises publiques ou privées, ont abandonné les bancs de l'école depuis une bonne vingtaine d'années, à une époque où on parlait d'Internet, du numérique, du digital, mais pas d'IA. Ni les universités, ni les écoles de commerce ou d'ingénieurs n'ont pu à l'époque délivrer le savoir indispensable qui permet d'affronter le prochain tsunami technologique. Leur position dans l'entreprise va mécaniquement amener ces décideurs à diriger des équipes techniques ou à participer à de grands projets IA dont ils attendent beaucoup. La connaissance et la maîtrise de ces technologies nouvelles est un prérequis indispensable si l'on veut construire une IA efficace et bienveillante. Cet ouvrage est destiné au management au sein des organisations. Notre objectif consiste à sensibiliser les décideurs en leur procurant des bases suffisantes pour qu'ils puissent se familiariser avec les différents sujets IA et leur donner envie d'aller plus loin.

03/2019

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Droit des affaires

Droit, management et société. Débats contemporains

L'ouvrage se propose d'aborder des questions contemporaines : entreprises multinationales et droits de l'homme, lobbying, plateformes de partage comme vecteurs de diffusion de contenus illicites, compliance et transhumanisme. Tous ces thèmes sont abordés sous l'angle juridique mais les auteurs prennent en considération les aspects managériaux. Le public concerné est en conséquence large puisque tous ceux qui s'intéressent aux enjeux de la société du XXIe siècle trouveront dans l'ouvrage des points de vue pertinents et argumentés. Les auteurs mettent en avant les enjeux et les difficultés rencontrées pour parvenir à une régulation efficace dans une société globalisée et aux droits morcelés. Des lignes se dessinent laissant toutefois entrapercevoir les évolutions en cours.

01/2022

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Management

Voyage au coeur du management. Pour un manager à l'esprit de service renouvelé

Quel management avec quels managers ? Pour répondre à cette question, l'association Esprit de Service France a conduit deux enquêtes à finalité de prospective pour construire de nouvelles pistes de management des organisations, privées et publiques, de toutes tailles et activités. Trois mondes émergent des données recueillies et des analyses. Neuf types de manager sont présentés avec pour chacun un focus sur le degré d'esprit de service qui le caractérise et les compétences associées. Et si le manager idéal était celui qui s'adapte à son contexte au service de ses parties prenantes, un mélange de plusieurs de ces scénarios exposés, un manager "full hybride" ? Manager est avant tout un métier de service.

01/2023

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Management

Bénévolat et management. Pratiques, paradoxes et préconisations

Associer bénévolat et management ? Tout un programme ! 15 universitaires et responsables d'associations brossent un tableau complet de la question, en abordant les pratiques et paradoxes du management des bénévoles tout comme du management par les bénévoles, ainsi que de la collaboration entre bénévoles et salariés. 12 chapitres "théoriques" répondant chacun à une question alternent avec 13 chapitres présentant des cas d'associations ou d'organisations. Chaque chapitre conclut sur des préconisations pour réussir l'association entre bénévolat et management.

09/2021

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Paramédical

Ethique et management du soin et de l'accompagnement

Rien n'exige du manager qu'il écrive sur les réflexions de son for intérieur. Nulle part ne sont exposés les cheminements de pensée qui l'ont conduit à la prise de décision dans une situation de "dilemme éthique", ou lui permettent de déployer concrètement une ambition éthique au sein de sa structure. Or, le management exige l'éthique, en temps de crise comme en temps ordinaire, pour concilier impératifs de gestion et respect des hommes, exigences de qualité et prise en compte de l'imprévu, espérances des usagers et complexités des organisations. Ce livre permet l'accès au questionnement des managers. Son ambition est de fournir aux responsables en exercice des compagnons de route sur le chemin d'un management plus respectueux de l'éthique et de leurs propres valeurs.

05/2016

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Gestion

Management de l'innovation

L'innovation participative est une méthode d'amélioration de la production et de la qualité (comme le sont aujourd'hui le benchmarking, les cercles de qualité ou le lean) permettant de tirer profit des idées d'amélioration présentées spontanément par les salariés ou sollicitées par le management pour solutionner une problématique précise ou faire progresser la qualité d'un produit ou d'un service. Issue des boîtes à idées d'antan, cette démarche de progrès et d'amélioration continue, dont le succès repose sur un savoir-faire en matière de "management de la créativité" du personnel, est une formidable opportunité pour faire la différence face à la concurrence... comme peut l'être cet ouvrage d'autoformation. Illustré de nombreux cas pratiques, cet ouvrage donne toutes les clés pour bien connaitre et mettre en oeuvre l'innovation participative. Il propose également, aux managers ayant une "boîte à idées" à animer, une réponse pratique aux questions qu'ils se posent pour en améliorer la performance : Comment solliciter les idées ? Comment les étudier ? Comment en améliorer la qualité ? Comment faire pour en savoir plus ? Ouvrir ce livre... et (re) découvrir les vertus de l'innovation participative en entreprise. Guide à la fois pratique et précis, cet ouvrage se veut clair et opérationnel en s'appuyant sur les bonnes pratiques en vigueur dans les entreprises.

05/2019

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Gestion

Management de la flexibilité

La flexibilité constitue une nécessité incontournable pour les entreprises confrontées à l'incertitude et à l'urgence. Les moyens et les conditions nécessaires à sa mise en œuvre suscitent cependant de nombreuses interrogations. Dans cette perspective, cet ouvrage propose d'examiner les articulations entre la flexibilité et cinq domaines du management de l'entreprise que sont la stratégie, la production, les ressources humaines, les systèmes d'information et le contrôle de gestion. La réflexion s'appuie sur des travaux de recherche menés dans des entreprises diverses à partir de questionnements différents mais qui participent ensemble au management de la flexibilité. Il s'agit notamment d'identifier la portée et les limites des nouvelles technologies de l'information (CIM) et de la production (automatisation " flexible "). Plusieurs concepts - réactivité, innovation, intégration, polyvalence - font l'objet d'une clarification dans la perspective de leur rapport à la flexibilité. Des préconisations sont énoncées dans les domaines de l'organisation du travail (autonomie et compétence), l'organisation de la production (atelier versus ligne, sous-traitance), la gestion de production (MRP versus JAT), l'organisation de l'entreprise (décentralisation et contractualisation), les processus décisionnels (" investissements " de transaction) et les modes de coordination (" coordination par les résultats " appuyée sur des indicateurs de gestion " physiques "). Les effets potentiellement pervers de la flexibilité sont également soulignés lorsqu'elle s'applique à la gestion de l'emploi.

01/1997

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Droit

En finir avec le New public management

Par-delà les multiples définitions dont il a fait l'objet, le New Public Management (NMP) renvoie à la volonté et à l'action de transposer les outils, modes de gestion et d'organisation du secteur privé vers le secteur public. Cet ouvrage En finir avec le New Public Management est tout entier consacré aux problèmes que le NPM pose. Il réunit certaines des contributions prononcées lors des Rencontres internationales de la gestion publique qui réunissaient à Bercy en mai 2014 les chercheurs et praticiens spécialistes de cette question. Les textes se répartissent ainsi en trois catégories : tout d'abord, des recherches qui circonscrivent le NPM en analysant son origine, son contenu et sa portée sur les administrations, en France, en Europe et dans le monde ; ensuite des recherches qui énoncent les vices dissimulés et les effets imprévus du NPM et, enfin, des travaux qui explorent les formes que prennent ou pourraient prendre l'action publique après le NPM.

05/2019

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Vie de famille

Home management. Ma méthode en 10 étapes

Ce livre vous accompagnera dans votre vie quotidienne avec ses outils et conseils dans lesquels vous pourrez piocher au gré de vos besoins et de vos envies. Dans son premier livre Home organising, Elodie Wéry vous aidait à désencombrer votre maison. Avec ce nouveau tome, elle vous livre ses conseils et ses réflexions pour une organisation simplifiée et fluide de votre vie quotidienne. Vous cherchez des outils pour apprendre à déléguer et alléger votre charge mentale ? Vous rêvez de démarrer vos journées sans stress et sans retard ? Vous en avez assez de consommer trop et mal ? Vous aimeriez avoir plus de temps à consacrer à votre famille et vos amis ? Grâce à sa méthode simple et efficace en dix étapes, Elodie Wéry vous apprend à gérer votre maison comme une petite entreprise et à récupérer du temps de vie pour vous !

07/2021

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Gestion

Le management interculturel en Afrique. La renaissance

L'économie de l'Afrique décolle. Cet ouvrage propose aux cadres qui travaillent avec ce continent des clés de compréhension et d'adaptation pour leur management en relation avec les Africains. L'ouvrage comprend deux parties : - La première présente de façon synthétique les fondements culturels de l'Afrique, complétée par un résumé du contexte économique et social du continent actuel. - La seconde présente, illustrée par des cas d'entreprises, présente des modèles et des pratiques culturels du management. L'auteur propose aux managers des stratégies et des solutions concrètes d'adaptation au contexte Africain.

06/2020

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Scolaire lycée général et tech

Management 1re STMG En situation. Edition 2019

- Des ouvertures variées pour renouveler l'entrée dans les chapitres. - Des documents actualisés augmentés de vidéos et de liens Internet. - Une approche active pour permettre à l'élève de développer une argumentation en mobilisant ses connaissances et les documents dont il dispose. - Des liens pertinents entre les différentes matières de la série STMG. - Des synthèses schématiques pour faciliter la mémorisation. - Des entraînements et un dossier bac complet pour préparer la nouvelle épreuve efficacement.

05/2019

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Economie

Histoire, management et société. Mélanges en l'honneur d'Henri Zimnovitch

Les textes de ces mélanges explorent la double dimension théorique et pratique des sciences de gestion. La première partie porte sur l'histoire de la comptabilité et de la gestion ; la seconde s'attache à des problématiques financières actuelles des entreprises et à des questions philosophiques.

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Histoire de la pensée économiq

Histoire, management et société. Mélanges en l'honneur d'Henri Zimnovitch

Les textes de ces mélanges explorent la double dimension théorique et pratique des sciences de gestion. La première partie porte sur l'histoire de la comptabilité et de la gestion ; la seconde s'attache à des problématiques financières actuelles des entreprises et à des questions philosophiques.

08/2022

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Sociologie

Entreprendre et diriger en action sociale. Gouvernance, dirigeance et management associatifs

Si le secteur associatif d'action sociale est marqué par la disparition des logiques qui lui ont permis de se structurer pendant 40 ans, il n'en est pas pour autant moribond. Le refus de s'adapter, la résistance au changement par idéologie ou l'incapacité à penser le secteur à partir des nouvelles logiques conduisent certes les associations à leur propre perte. Mais à la croisée des chemins entre une logique humaniste et charismatique et une approche contemporaine abusivement appelée "gestionnaire technocratique", surgit le temps d'entreprendre au sens premier du terme, c'est-à-dire la capacité à dépasser le débat idéologique pour s'inscrire dans une approche raisonnée du social. Il s'agit pour le secteur associatif d'action sociale de s'inscrire dans une recherche permanente de l'innovation.

01/2015

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Gestion

Travail à distance et e-management. Organisation et contrôle en entreprise

En quelques années, le travail nomade, mobile, à distance est devenu une réalité incontournable pour de nombreuses entreprises françaises. Nomadisme, mouvements, réseaux, flux, migrations sont les manifestations concrètes de ce phénomène qui affecte à la fois les personnes, les capitaux, les biens, les services, les idées, les images, l'information. Les notions de travail et de management, le fonctionnement des organisations sont directement touchées par le développement de cette culture de la mobilité et des technologies mobiles. Cet ouvrage analyse les enjeux que génèrent les nouveaux modes de management et de contrôle qu'impliquent les nouveaux modes de travail et les technologies mobiles sur lesquelles ils reposent. Les développements sont illustrés par 4 études de cas très détaillées et la synthèse des conclusions qui en découlent.

06/2013

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Management

Cas en management interculturel, volume 2. Cases in Intercultural Management, volume 2, Edition bilingue français-anglais

Cet ouvrage de cas pédagogiques en management interculturel s'inscrit à la suite de la première édition publiée en 2011, avec l'objectif principal de proposer des situations de cas réels relatifs au management des différences culturelles. Cette deuxième version propose des cas récents bilingues afin d'atteindre un plus grand public. Contribuant à une meilleure compréhension du management en contexte global, cet ouvrage inclut des différentes approches d'analyse fondées sur des théories explicatives du comportement culturel. Les cas offrent des questionnements concrets dans des situations quotidiennes de management et proposent des pistes de solutions opérationnelles. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants d'universités et de grandes écoles, en formation initiale et continue, suivant un cours de management interculturel, comme aux cadres et dirigeants d'entreprise exposés aux situations interculturelles et soucieux de mieux les comprendre et y faire face.

01/2024

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Management

Pour en finir avec le machin. Les désarrois d'un consultant en management

Ce livre met en scène Frédéric, consultant atypique d'un grand cabinet-conseil, qui livre ici ses souvenirs professionnels et personnels. Mobilisant l'outrance verbale et l'humour pour se libérer de l'étouffant langage des entreprises, il abandonne toute bienséance pour décrire le "machin" : les pratiques managériales absurdes qui ne cessent de remplacer les solutions par des problèmes. Il décrit le marché et les dégâts de ce paradoxe. "Le terme de management renvoie à un sérieux indiscutable alors que je suis persuadé qu'il s'agit d'une fumisterie. Il faut en finir avec cette hypertrophie de la gestion qui n'a d'autre finalité que d'enfler toujours plus. Sans cette pathologie, on tirerait parti de l'engagement spontané des salariés, tout en cessant de les démobiliser". Pathologiquement asocial, Frédéric aime laisser son esprit critique divaguer, se rebeller contre les positions d'autorité, dire ce qui est tu. Il donne à voir ce que beaucoup de salariés connaissent mais n'osent confesser. Préférant l'exagération à la mesure et la liberté de pensée aux dogmes du management, il propose au lecteur un texte décalé et complice.

04/2024

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Professions médico-sociales

Le grand guide du management des activités sociales et médico-sociales et de la performance globale. Vers un management 3.0

L'actuelle crise sanitaire interpelle fortement la gouvernance de nombre de structures des domaines sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Le secteur fête en 2020 ses 45 ans : c'est l'âge de la maturité. En 2002, il a été rénové : le bénéficiaire devenant enfin un citoyen – membre à part entière de la République sociale et solidaire - certes à besoins particuliers. Pour y répondre, il convient de développer une ingénierie médico-sociale dominée par l'éthique. A partir d'une analyse approfondie des exigences légales, réglementaires et celles de la HAS et de l'ANAP - qui connaissent de fortes et constantes évolutions - les auteurs ont présenté, dans un premier temps, les méthodes et outils managériaux issus des approches les plus actuelles des sciences de gestion, dénommées " 2.0 ". Elles apportent des réponses dont la conformité aux exigences précitées n'est pas discutable et garantissent – par conséquent - la pérennité des structures. Pour les auteurs, cette approche – dont ils ne contestent ni l'intérêt, ni l'influence positive sur les pratiques et la situation du bénéficiaire – est partielle. Elle ne garantit pas suffisamment un accompagnement personnalisé s'inscrivant dans la promotion de ses droits grâce à un management global de la performance intégrant et réconciliant qualité et éthique. Dans un deuxième temps – en réponse à ce constat – les auteurs présentent le système Ethique-Qualité-Performance, constitué d'un ensemble de principes, de méthodologies et d'outils concrets, correspondant à une ingénierie médico-sociale globale, non pas simplement adaptée par rapport aux approches de l'entreprise mais totalement reconfigurée à partir des valeurs et des missions sociales et médico-sociales. Pour eux, cette approche s'intègre non seulement dans la lettre de la Loi, mais dans son esprit. Il s'agit alors d'un système de management de la performance de type " 3.0 " dont la finalité est de garantir la qualité et l'éthique des pratiques, dans une recherche de bientraitance généralisée. Cela veut dire alors : diriger, dans une visée humaniste au profit de toutes et tous. Voilà le grand guide du management du secteur social et médicosocial qui va s'imposer comme le livre de référence !

05/2021

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Droit des affaires

Le management juridique des entreprises : étude de droit des affaires comparé

Dans cette étude comparée entre le management des entreprises en France et dans les pays anglo-saxons, l'accent est mis sur l'importance des directions juridiques. Garantes du droit et arbitres des différends, elles sont au coeur de la bonne gouvernance d'un groupe. Autres pistes essentielles de réflexion, l'amélioration du fonctionnement des entreprises et des conseils d'administration, l'établissement des règles de conduite en comptabilité...

11/2021