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Extraits
Sociologie
La condition numérique
L'Homo sapiens est-il devenu l'Homo numericus ? Pas encore tout à fait...mais c'est peut-être pour bientôt ! En effet, Internet n'est plus seulement un média. Des millions de personnes s'en sont saisies pour le transformer en un espace social et une forme nouvelle de la condition humaine naît de l'accès permanent à ce réseau. L'économie, le social et politique, la culture, la transmission du savoir et même l'idée que nous faisons de la vie sont affectées par l'expérience numérique. Les auteurs analysent ces bouleversements dans cet essai.
11/2014
Entreprise
La transformation numérique
Une plongée magistrale au coeur de la quatrième révolution industrielle. Après l'essor de l'électronique et d'Internet, la transformation numérique bouleverse tous nos repères. Thomas M. Siebel, entrepreneur renommé, connaît bien ce vaste phénomène, pour en être un acteur majeur. Par ce livre, il montre avec brio que, sous l'influence de quatre technologies convergentes - le cloud, le big data, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets -, l'ampleur des mutations actuelles est comparable aux extinctions de masse du passé. Seules les organisations se donnant de s'adapter pourront espérer récolter les fruits des progrès en cours. Et les opportunités sont historiques, avec des bénéfices économiques estimés à 23 000 milliards de dollars par an d'ici 2030. D'ENGIE au département de la Défense américain, d'Enel à Royal Dutch Shell, l'auteur propose un tour d'horizon des formidables applications de ces nouvelles technologies. Il donne les ingrédients nécessaires à toute réussite, comme une stratégie de long terme ou la création de centres d'excellence. Car le virage vers le numérique, préalable à toute prospérité, est avant tout une question de survie.
02/2022
Atlas
Atlas du numérique
Le numérique a conquis la planète. Il a fait de nous des êtres connectés, transformé nos manières d'échanger et de nous rencontrer, bouleversé les modèles économiques classiques et les modes de travail. Intelligence artificielle, fake news, hashtag, plateformes, terres rares, nuage... Derrière ces mots qui ont envahi notre quotidien se cachent des technologies qui ne cessent d'évoluer et dont la complexité nous échappe le plus souvent. Ces technologies produisent des effets variables selon les lieux, les pays, les appartenances sociales. Elles s'immiscent dans les sociétés autant que les sociétés s'en emparent pour en modifier les usages. Elles pèsent sur l'environnement autant qu'elles contribuent à réduire certains de nos impacts. Elles suscitent de nouvelles façons de penser, de lire, de voir et de représenter le monde. Redonner une matérialité aux différentes facettes de notre vie numérisée, voilà justement ce que propose cet atlas, conçu et cartographié à l'aide des outils les plus sophistiqués de la visualisation numérique.
10/2023
Mathématiques
Méthode asymptotique numérique
Méthode asymptotique numérique présente un outil de calcul très utile pour résoudre numériquement des équations non linéaires. Les approximations tangentes classiques sont remplacées par des séries entières tronquées à un ordre relativement élevé. Le principal avantage des méthodes asymptotiques numériques (MAN) est de permettre un pilotage automatique a posteriori de la longueur de pas de continuation. Ces méthodes génèrent aussi des gains importants en temps de calcul puisqu'une seule inversion permet de décrire un gros morceau de la branche de solutions. La première partie de cet ouvrage s'adresse de manière pédagogique à tous les chercheurs, ingénieurs, enseignants, étudiants intéressés par la résolution d'équations non linéaires (algébriques, différentielles, dérivées partielles) et est illustrée de multiples exemples. La seconde partie concerne plus particulièrement les problèmes issus de la mécanique des milieux continus discrétisés par la méthode des éléments finis. Cet ouvrage est le résultat de quinze années de recherches effectuées sur le mariage des séries asymptotiques et des méthodes numériques.
03/2007
Faits de société
La souveraineté numérique
« La mondialisation a dévasté nos classes populaires. L'Internet va dévorer nos classes moyennes.La grande dépression que nous connaissons depuis cinq ans n'est qu'un modeste épisode en comparaison du cataclysme qui s'annonce.La France et l'Europe n'ont aucune maîtrise sur cette révolution. L'Internet et ses services sont contrôlés par les Américains.L'Internet siphonne nos emplois, nos données, notre vie privée, notre propriété intellectuelle, notre prospérité, notre fiscalité, notre souveraineté.Nous allons donc subir ce bouleversement qui mettra un terme à notre modèle social et économique.Y a-t-il pour nous une alternative ? Oui.C'est l'ambition de ce travail que de nous en donner la chance. »P. B.
01/2014
Sociologie
La République numérique
La révolution numérique promet-elle à l'homme une aliénation ou une émancipation ? Et est-elle, pour la démocratie, une menace ou une nouvelle chance ?
10/2008
Notariat
Notariat et numérique
L'ouvrage est issu du rapport scientifique de recherches réalisé avec le soutien du GIP Mission de recherche Droit et Justice. Il aborde les aspects juridiques de la transformation numérique. Les auteurs ont adopté une double démarche à la fois insitutionnelle et empirique. L'approche institutionnelle retrace la fabrique du cyber-notaire par les instances notariales sous l'effet des politiques numériques qu'elles ont initiées, depuis la fin des années 1990. L'approche empirique dresse quant à elle, un état des pratiques numériques et de leurs perceptions par les acteurs des offices et identifie les politiques digitales des offices notariaux, à partir d'enquêtes menées.
09/2022
Energie
L'enfer numérique
Quelles sont les conséquences physiques de la dématérialisation ? Comment les données impalpables pèsent elles sur l'environnement ? Quel est le bilan carbone du numérique ? Autant de questions que les utilisateurs d'outils connectés en tout genre ne se posent pas. Et pourtant, la légèreté du net pourrait bien s'avérer insoutenable. Trois ans après sa formidable enquête sur les dessous des énergies vertes, "La guerre des métaux rares" (plus de 70. 000 exemplaires toutes éditions confondues, traduit en plus de 10 langues), Guillaume Pitron nous propose une enquête fascinante qui interroge le coût matériel du virtuel.
04/2023
Dictionnaires
Dictionnaire du numérique
"Ere du numérique", "société numérique", "civilisation numérique", nombreuses sont les expressions utilisées pour qualifier ce qui est vécu comme une transformation culturelle majeure de nos sociétés contemporaines. Le Dictionnaire du numérique expose les facettes multiples de ce phénomène né de l'informatique et qui ne cesse d'imprégner toujours davantage l'ensemble des activités humaines au fur et à mesure de sa fulgurante progression. Dans cet ouvrage pluridisciplinaire, des experts, universitaires et praticiens nous invitent à découvrir le numérique sous des éclairages variés, technologiques et sociétaux. Citoyens, formateurs, responsables politiques ou associatifs, étudiants et usagers trouveront dans ce dictionnaire un socle de connaissances leur permettant de mettre à jour leurs savoirs et d'être parties prenantes des changements sociétaux actuels.
02/2022
Internet
L'océan numérique
Les amers sont des repères qui permettent aux navigateurs de faire le point. Les nouveaux amers sont une collection qui a pour but de réunir les meilleurs chercheurs sur l'océan, car la mer est une révolution, le lieu où se dessine notre futur immédiat. Tant sur le plan de l'environnement, de la santé, de la technologie, que de la stratégie. En collaboration avec le Centre d'Etude Supérieur de la Marine, cette collection destinée au grand public se veut innovante et palpitante comme un grand roman d'aventure maritime. ?? Volume 1 : L'Océan numérique ? 'Océan numérique aura pour thèmes les câbles, le jumeau numérique des océans (mercator), l'enjeu de la donnée, les drones et l'intelligence artificielle.
02/2024
Concurrence, consommation
Actualités en droit de la consommation
DROIT BELGE Vers une protection renforcée des consommateurs et utilisateurs de plateformes Le cadre normatif applicable aux consommateurs, dans leurs relations avec des entreprises, a été fortement modifié en 2022, pour transposer en droit belge les directives 2019/770 et 2019/771 ainsi que la directive Omnibus. Les règles en matière de garantie légale, figurant dans l'ancien Code civil, ont ainsi été amendées et étendues aux contenus et aux services numériques. Dans le Code de droit économique, les principales nouveautés concernent les obligations de transparence, le droit de rétractation, les annonces de réduction de prix et les sanctions administratives (livre VI et livre XV). Parmi les entreprises du numérique, les plateformes sont visées par ces nouvelles obligations, outre qu'elles doivent aussi tenir compte, comme d'autres intermédiaires de services de la société de l'information, de l'adoption du règlement sur les services numériques (Digital Services Act - D. S. A.). Enfin, sur le plan procédural, on doit s'attendre à d'autres changements à brève échéance, pour transposer la directive 2020/1828 relative aux actions représentatives visant à protéger les intérêts collectifs des consommateurs. L'objectif de ce volume de la CUP est de présenter ces nouvelles règles, en mettant l'accent sur leurs conséquences concrètes et sur la manière de les intégrer au mieux dans la pratique des entreprises.
04/2023
Littérature française
L'homme qui voulait être millionnaire
Dans la tête d'un bipolaire Attention, "L'homme qui voulait être millionnaire" est un roman singulier ! Dans ce récit, Joss Unac nous entraîne dans l'esprit d'un homme atteint de bipolarité. Au travers ce que l'auteur appelle ses expériences de vie - les moments où la maladie prend le pas sur sa conscience - on suit, depuis son esprit, ses questionnements, ses sensations, ses sentiments les plus intimes sans jamais tomber dans l'impudeur ou la tristesse. "L'homme qui voulait être millionnaire" apporte un regard lucide sur la bipolarité, c'est un récit touchant, émouvant et parfois drôle d'un homme qui oublie, par moments, les frontières entre la réalité et les rêves.
12/2018
Management
Vers la qualité du lien
Une jolie manière détournée pour aller droit au but, c'est ce que propose l'auteure dans ce recueil d'une trentaine de textes poétiques pour aborder la qualité du lien dans les relations humaines. A travers des thématiques telles que la coopération, la patience, l'expression de l'ego, l'optimisme, la résilience, la reconnaissance, le sens, l'expression des limites, l'amitié, le pouvoir, la créativité... elle nous fait cheminer tout au long de l'ouvrage dans la relation à soi et aux autres pour apporter une réflexion sur l'évolution possible vers une renaissance identitaire dans le processus de transformation sociétale des organisations. Ce livre s'adresse à toutes celles et tous ceux qui ont à coeur de comprendre et d'améliorer la qualité des liens, de poser une réflexion avec humour et délicatesse sur les différents comportements des humains à travers les relations qu'ils entretiennent dans leur quotidien.
10/2021
Sociologie
L'Humain au coeur de la nouvelle ère économique
Notre société est dans un mouvement de destruction créatrice. Il s'agit de la destruction d'un ancien modèle de fonctionnement pour laisser émerger progressivement une nouvelle civilisation dans laquelle l'Humain est mis au centre. Einstein disait que l'on ne peut effectuer un changement que dans un état de conscience supérieur à l'état de conscience qui l'a créé. Il est donc impératif, nécessaire, vital d'accompagner les individus, les organisations, les sociétés à muter et à faire le saut de conscience nécessaire pour accueillir ce changement. L'identité de l'entreprise, socle de base de la marque employeur, doit être réévaluée de façon à allier l'excellence avec l'élégance, pouvoir être sans paraître afin d'exprimer sa pleine authenticité, son intégrité et mettre en place les éléments essentiels au centre de la responsabilité sociétale de l'entreprise. Au coeur de ce processus de transformation, l'Humain, ses forces, ses faiblesses, sa conscience collective et individuelle. L'Humain, force vive de l'entreprise, est la clef du changement, le facteur indispensable de résolution de l'équation pour un retour vers le vivant. L'Humain, ses émotions, son système de défense psychologique, ses ressources et ses freins, l'Humain, qui par le développement d'échanges justes, conscients, honnêtes, réciproques, représente la seule alternative au défi que nous propose la vie.
03/2021
Sciences politiques
Services sans frontières. Mondialisation, normalisation et régulation de l'économie des services
Les services ne pèsent guère plus de 20% des échanges internationaux, alors qu'ils représentent près de 80% du PIB des pays riches. Pourquoi un tel écart ? La réponse vient pour une part de la grande difficulté à établir des normes internationales de type ISO pour les activités du secteur tertiaire. Il est en effet plus simple de mondialiser la production et la commercialisation d'un smartphone ou d'une voiture que celles de prestations médicales ou d'assurances. A l'aide d'un riche ensemble d'études de cas, cet ouvrage novateur pointe les entraves à la mondialisation des services, qu'elles soient sociales, économiques ou culturelles. Il se distingue des analyses conventionnelles sur la mondialisation des marchés, qui se fondent principalement sur les rapports de puissance interétatiques. En plaçant la problématique des services au coeur du nouveau régime de croissance capitaliste, il met en perspective les polémiques sur la sous-traitance et les délocalisations, et ouvre de nouvelles hypothèses sur les liens entre tertiarisation, internationalisation et normalisation.
03/2013
Serveurs
Services RDS de Windows Server 2022. Remote Desktop Services : Installation et administration
Ce livre est destiné à tout professionnel IT souhaitant mettre en place une infrastructure RDS (Remote Desktop Services) sur le système d'exploitation Windows Server 2022. L'auteur développe l'ensemble des éléments nécessaires à l'implémentation d'une infrastructure centralisée, basée sur des sessions ou des bureaux virtuels. D'ailleurs, pour approfondir ce sujet, l'auteur présente également la virtualisation de serveurs et d'applications. Les premiers chapitres rappellent au lecteur les principes de base du système d'exploitation Windows Server 2022 et de l'annuaire Active Directory. Les chapitres suivants présentent les services Bureau à distance et guident le lecteur dans l'apprentissage des technologies qui composent une infrastructure RDS, telles que les différents rôles de serveurs, les hôtes de sessions Bureau à distance, les hôtes de virtualisation Bureau à distance, la virtualisation de serveurs avec Hyper-V, ou encore la virtualisation d'applications avec App-V. Pour compléter vos acquis théoriques, de nombreux travaux pratiques viennent illustrer l'ouvrage afin de vous forger une première expérience significative et d'acquérir de véritables compétences techniques sur des mises en situations réelles. Le livre a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un consultant, certifié techniquement par Microsoft. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très haut niveau technique.
10/2022
Lycée parascolaire
Sciences numériques et technologie 2de
Le numérique en 7 thèmes ; Historique et enjeux ; Cours complet ; Activités détaillées ; Vrai/faux ; Bases de programmation en Python
09/2019
Conventions collectives
Négociation collective et plateformes numériques
Un instrument traditionnel pour de nouveaux modèles économiques ! Cet ouvrage est issu des travaux d'une équipe de recherche, composé de chercheuses et de chercheurs représentant 17 pays de l'Union européenne, qui s'est réunie à plusieurs reprises pour débattre de différentes thématiques autour de la négociation collective et des plateformes. L'une des principales conclusions est qu'au moins dans certains Etats membres, la négociation collective pour les travailleurs des plateformes est possible en théorie ou existe réellement. De nombreuses voies s'ouvrent à son développement et une bonne partie de l'ouvrage est dédiée à l'analyse des convergences possibles des réglementations. D'autres chapitres proposent une analyse d'accords collectifs déjà existants ou d'expériences se rapprochant de la négociation collective.
01/2023
Linguistique
Tables numériques et données physiques
Tables numériques et données physiques à l'usage de l'enseignement secondaire, de l'enseignement technique et de l'enseignement primaire supérieur Date de l'édition originale : 1924 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2023
Physique, Chimie
Capacités numériques en physique-chimie
D'après le programme officiel, l'introduction de capacités numériques prend en compte la place nouvelle des sciences numériques dans la formation des scientifiques notamment dans le domaine de la simulation. Les trois premiers chapitres de cet ouvrage sont généraux et rappellent la syntaxe, les tracés de graphiques et les méthodes numériques. Les chapitres suivants sont classés par grands thèmes et traitent une à une les capacités numériques des programmes de la classe de seconde à la CPGE première année (classes de MPSI, MP2I, PCSI, PTSI, BCPST1). Pour chaque capacité numérique développée, on rappelle la classe, le thème, les notions et contenus ainsi que la capacité numérique en elle-même publiés dans les programmes officiels.
08/2021
Revues de psychologie
Soins psychiatriques et pratiques numériques
Les périodes de confinement ont montré l'importance que pouvait revêtir l'utilisation des outils numériques pour la continuité des échanges et des soins en même temps qu'ils contribuaient à lutter contre l'isolement. Mais au-delà de ces périodes, les services de psychiatrie ou médico-sociaux utilisent-ils la téléconsultation ou le télésoin ? voire des objets connectés ? Ces techniques peuvent en théorie compléter l'action des équipes, pour maintenir des liens avec un patient qui s'isole, diminuer le nombre de visites pour un autre suivi à son domicile, attendre une consultation "en présentiel" trop éloignée, pour intervenir à temps et prévenir les rechutes. Mais les équipes se sentent-elles prêtes pour de tels usages, les souhaitent-elles ? Leur formation, les matériels dont elles disposent sont-ils adaptés ?
04/2023
Informatique
SYSTEMES NUMERIQUES CABLES ET MICROPROGRAMMES
Sujet Cet ouvrage présente une méthode systématique pour la conception des unités de traitement et de commande des systèmes numériques. Il propose une approche structurée pour la mise en oeuvre des circuits intégrés à moyenne et à large échelle. Originalité La démarche de l'auteur est illustrée par la conception d'un micro-ordinateur défini par son répertoire d'instructions. Public Etudiants des 1er et 2e cycles, ingénieurs électriciens, microtechniciens et informaticiens. Contenu Langage de description - Composants - Synthèse de l'unité de traitement - Synthèse de l'unité de commande - Micro-ordinateur 8 bits
06/1993
Beaux arts
IVe ateliers internationaux du Frac PDL
Pionnier en ce domaine, le Frac des Pays de la Loire a initié les Ateliers Internationaux dès 1984, à l'abbaye de Fontevraud. Le Frac des Pays de la Loire développe par cette expérience exceptionnelle en France une activité de soutien à la création qui contribue à enrichir sa collection de manière originale. Lieu de recherche, d'échanges et de production, ces Ateliers sont un laboratoire actif et réactif. Les artistes invités offrent au public la restitution filtrée de ce temps d'énergie en une oeuvre et sa prolongation dans l'exposition, conçue comme une rencontre dynamique. Depuis trois années consécutives le Frac accueille en divers lieux de la région des artistes, l'abbaye de Fontevraud constituant le creuset de l'aventure. Parmi les travaux réalisés dans l'abbaye même, ce qui frappe tout d'abord est la prégnance du lieu. Et les oeuvres les plus significatives sont celles qui ont pris notamment en compte cette situation très particulière qui les a fait naître.
01/1987
Beaux arts
IIIe ateliers internationaux du Frac PDL
Pionnier en ce domaine, le Frac des Pays de la Loire a initié les Ateliers Internationaux dès 1984, à l'abbaye de Fontevraud. Le Frac des Pays de la Loire développe par cette expérience exceptionnelle en France une activité de soutien à la création qui contribue à enrichir sa collection de manière originale. Lieu de recherche, d'échanges et de production, ces Ateliers sont un laboratoire actif et réactif. Les artistes invités offrent au public la restitution filtrée de ce temps d'énergie en une oeuvre et sa prolongation dans l'exposition, conçue comme une rencontre dynamique. Pour la troisième année consécutives, les Ateliers ont été mis en chantier sur la totalité de la région. De l'abbaye de Fontevraud, point initial de l'opération, elle s'était élargie l'an passé aux Sables-d'Olonne, à La Roche-sur-Yon et au Grand-Lucé ; cette saison, voici qu'elle gagne l'abbaye de L'Epau, Saint-Sébastien-sur-Loire, Saint-Herblain et Clisson.
01/1986
Littérature française
Les âmes serviles
Le récit s'inscrit dans le puritanisme et l'ordre moral qui sévissaient au sein de la société espagnole, sous le franquisme. Isabel crut qu'en abandonnant son pays pour la France, elle parviendrait à chasser ses tourments. Lorsque l'on souffre dans sa propre chair, et dans son esprit, que l'on a tout sacrifié y compris l'amour, fuir ne constitue pas obligatoirement un remède aux attentes. Onze années se sont écoulées quand une terrible annonce réclame son retour. Une issue se dessine, mais implique l'affrontement avec sa famille : ces mêmes démons qui l'avaient autrefois incitée à partir. Isabel présume que sa reconstruction ne se fera pas sans dommages. Mais voici qu'un évènement imprévu s'emploie à compromettre une savoureuse revanche.
10/2018
Gestion
Services, la productivité en question
Les services représentent aujourd'hui entre 60 et 75 % de l'emploi et de la valeur ajoutée dans tous les pays, développés. Certains jugent que leur productivité est trop faible ou qu'elle ne progresse pas assez. D'autres, au contraire, pensent que le "productivisme" appliqué aux services détruit l'emploi nuit à la cohésion sociale.
Mais si, au-delà de ces questions fort importantes, la notion même de productivité (tout comme celle, voisine; de croissance), telle qu'elle a été mise au point pour mesurer l'efficacité de la production dans la société industrielle "fordiste", perdait progressivement sa pertinence dans une économie "postfordiste", plus complexe? Sur la base d'études de cas menées dans plusieurs branches de services, et en s'appuyant par ailleurs sur une analyse comparée de la productivité des services aux Etats-Unis et en France, cet ouvrage montre que les performances économiques et sociales des services peuvent de moins en moins être, résumées par des indicateurs techniques "objectifs" de, productivité et de croissance "réelle"; ce qui ne veut pas dire qu'elles échappent à l'analyse : la rationalisation des services peut relever d'autres approches que celles qui se fondent sur la notion de productivité.
Cet ouvrage est une contribution déterminante au débat public sur la signification actuelle de la croissance, de la productivité et de la rationalisation du travail.
09/1997
Management public
Management des services publics congolais
L'auteur démontre qu'à l'ère actuelle des organisations publiques post bureaucratiques, le vécu quotidien du gestionnaire public congolais témoigne d'une particularité exceptionnelle, qui déroge souvent aux préceptes mêmes de la bureaucratie wébérienne. L'administration publique repose sur la facilité large et réelle, d'entretenir et d'enrichir les gouvernants sur une large base de passe-droits. Il met en évidence le fait que la particularité de prestation des services publics en R. D. Congo est déterminée par la façon dont le manager public opère. Face à ce constat, il s'interroge sur les mécanismes de consolidations des pratiques du management public congolais pour parvenir à la performance des services publics et à la gestion par les résultats, en tenant compte des particularités de l'environnement congolais.
07/2022
Sciences politiques
Histoire des services secrets britanniques
Dans cette synthèse de référence, Gordon Thomas explore les arcanes du renseignement britannique et ouvre Les grands dossiers de l'histoire des plus anciens services secrets du monde — les très prestigieux MIS et M16. Triomphes de La Seconde Guerre mondiale, trahisons sous La guerre froide, combat contre ta "bombe génétique" anti-Noirs en Afrique du Sud, lutte contre le terrorisme irlandais et ta nébuleuse naissante Al-Qaïda... L'auteur revient longuement sur Les victoires et les échecs de ces services qui jouent depuis plus d'un siècle un rôle décisif sur la scène internationale. Face à La menace, et pour protéger leur pays, jusqu'où ont pu aller les agents de ces services secrets ?
07/2020
Gestion
Fonction Responsable des Services Généraux
Le développement et l'intégration des nouvelles technologies, l'apport de méthodes innovantes, l'émergence de préoccupations nouvelles comme la sécurité des biens et des personnes, le respect de l'environnement et la montée en puissance des opérateurs multiservices expliquent la profonde mutation de la fonction Services Généraux. Afin d'accompagner cette mutation vers une entité performante, cet ouvrage propose : des outils de diagnostic et de compréhension des évolutions et des enjeux de la fonction ; des méthodes opérationnelles pour être à la hauteur de ces enjeux. Ce livre de référence s'articule autour des trois actions clés qui structurent la fonction : Organiser les différentes activités et les relations avec l'environnement interne et externe ; Optimiser le niveau de service et le coût des prestations offertes ; Manager les nouveaux défis comme la sécurité, le développement durable et l'externalisation. Ce livre qui redonne du sens et de la reconnaissance à la fonction Services Généraux s'adresse en premier lieu aux responsables et collaborateurs des services généraux. Les acheteurs, contrôleurs de gestion, gestionnaires de stocks et responsables Immobilier pourront aussi en tirer un réel profit.
02/2008
Encyclopédies de poche
Les services publics en Europe
On parle beaucoup de la spécificité française en matière de services publics au milieu de ceux des autres pays européens. Cet ouvrage a pour objet de la mettre en relief, de la relativiser aussi et de présenter l'incidence de la construction européenne sur le mode de gestion et de fourniture des services collectifs européens. Ce sujet est d'une brûlante actualité tant par l'Europe que par les problèmes constants du service publie en France.
12/1998
