L'Expe(r)dition. Les aventures d'un marin de qualité
Extraits
Littérature française
Les aventures d'un billet de banque
Le personnage principal de ce livre est un banal billet de banque de 20€. Mais son histoire ne l'est en rien. Au fil des pages, il nous raconte avec humour ses pérégrinations et aventures, de sa sortie de l'imprimerie à la fin de sa vie quelques années plus tard, les rencontres multiples et inattendues, les rapports avec ses semblables, petites et grosses coupures. Il nous fait vivre ses peurs, ses joies, ses émotions, et en devient attachant.
12/2023
Lecture 6-9 ans
Les aventures d'un bonhomme de papier
Par un après-midi d'automne, Augustin découpe une ribambelle pour sa jeune soeur Lucie. Un bonhomme s'en détache et s'envole par la fenêtre. Lors de son voyage, il rencontrera un escargot fou de vitesse, une chouette qui cligne de l'oeil, un chien qui fête son anniversaire, un lapin passionné de théâtre... et vivra de palpitantes aventures ! Mais retrouvera-t-il Augustin ? Une jolie histoire pleine de fantaisie pour découvrir le papier et ses transformations : découpages, pliages... théâtre.
12/2018
Littérature française
Mémoires et aventures d'un homme de qualité qui s'est retiré du monde. Tome 2
Le doyen de Killerine. Partie 1 / , histoire morale composée sur les Mémoires d'une illustre famille d'Irlande... par l'auteur des Mémoires d'un homme de qualité" [l'abbé Prévost]Date de l'édition originale : 1771Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Hachettebnf"
09/2013
Littérature française
Mémoires et aventures d'un homme de qualité qui s'est retiré du monde. Tome 1
Histoire d'une grecque moderne. T. 2 / [par l'abbé Prévost]Date de l'édition originale : 1740Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Hachettebnf
09/2013
Littérature française
Mémoires et aventures d'un homme de qualité qui s'est retiré du monde. Tome 4
Traité de l'exploitation des mines de houille, ou Exposition comparative des méthodes employées en Belgique, en France, en Allemagne et en Angleterre, pour l'arrachement et l'extraction des minéraux combustibles. Tome 4 / par A.-T. Ponson,...Date de l'édition originale : 1852-1854Sujet de l'ouvrage : Technique minièreHouilleLe présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Hachettebnf
04/2013
BD tout public
Une aventure de Jacques Gipar Intégrale : Aventures en grand large
Célèbre reporter à France Enquêtes, le grand hebdo d'informations des années 50-60, Jacques Gipar ne manque jamais une occasion de se plonger dans des enquêtes toujours plus risquées. Accompagné de Petit-Breton, un petit malfrat bien renseigné sur la pègre, il sillonne les routes de France au volant de multiples véhicules qui finissent bien souvent' en mauvais état. Février 1954, que peut cacher le meurtre d'un simple représentant de commerce dans la Somme ? En mai de la même année, des cigarettes de contrebande circulent et Marseille voit la mortalité par balle bondir... Quelle relation entre ces affaires ? Jacques Gipar bien entendu ! Du Nord au Sud, le célèbre journaliste de France Enquêtes ne peut rester en marge de ces crimes et va mener ses investigations à toute allure. Un ouvrage incontournable pour découvrir les Aventures de Jacques Gipar, déjà reconnu comme un classique de la bande,..,,.
11/2018
Actualité et médias
Ce matin la mer est calme. Journal d'un marin-sauveteur en Méditerranée
A travers le récit de ses expériences du sauvetage en Méditerranée, Antonin Richard embarque le lecteur là où la démagogie des politiques européennes fusionne avec la police des régimes dictatoriaux. Là, aussi, où celles et ceux qui font vivre la camaraderie marine apprivoisent quotidiennement la mer et s'efforcent de laisser aux personnes qui migrent le droit de se donner un avenir. Ceux qui instaurent la fermeture des frontières ne les voient pas, ces morts. Ce ne sont que des chiffres. Tout au plus les déplorent-ils, parfois, rejetant la faute sur les passeurs. Comme deux complices devant un juge, ils renvoient la balle à ceux qui accomplissent les basses besognes.
11/2020
Autres collections (6 à 9 ans)
Les aventures de Martin : Martin, Victor et le petit garçon "extra-ordinaire"
De nouveaux voisins viennent d'emménager près de chez Papi. Leur petit garçon Milo, un enfant "extra-ordinaire" rencontre des difficultés pour communiquer. Martin et Victor lui ont réservé une surprise dans cette aventure. Laissons nous emporter dans un nouveau voyage magique ...
05/2021
Beaux arts
L'expo idéale
Ce livre d'artiste se visite comme une exposition. Les fenêtres et jeux de superpositions animent les oeuvres, jouent avec notre regard et nous invitent à créer dans une explosion de couleurs, de formes et d'inspiration.
11/2021
Véhicules
Le sous-marin 3D. L'histoire des sous-marins
Découvre tous les secrets technologiques, l'histoire et le fonctionnement des sous-marins ! Pour tout savoir sur les instruments de bord et les systèmes qui permettent d'explorer le fond de la mer, monte à bord et embarque-toi pour une passionnante aventure ! Tu trouveras à l'intérieur un livre plein d'informations, et les pièces nécessaires pour construire une magnifique maquette 3D !
11/2021
Histoire militaire
Un marin à l'Élysée. Des sous-marins nucléiares au bureau du Président
"En mer, on apprend à dominer ses peurs, la tolérance, la pugnacité et la résilience. Mais le plus beau des cadeaux faits par la Marine nationale, c'est de nous apprendre à travailler ensemble vers un même objectif. Ce que l'on appelle, avec fierté, l'esprit d'équipage". Né à Brest, Bernard Rogel n'était pas prédestiné à côtoyer les hautes sphères. Très jeune, il a la vocation de la mer et déclare à sa famille : "J'irai à Tahiti et je serai amiral. - On a toujours le droit de rêver ! " , lui répond sa grand-mère. Il a rêvé très grand. Engagé dans la Marine nationale, il commande à 34 ans son premier sous-marin nucléaire, pistant les navires espions russes dans les profondeurs. Responsable des opérations à l'état major des Armées, il dirige les forces françaises lors de la crise libyenne puis devient chef d'état major de la Marine. Il termine sa carrière en tant que chef de l'état major particulier du Président et nous fait entrer dans les coulisses de cette fonction où la gestion de crise est permanente : faire évacuer des ressortissants français à l'autre bout du monde, suivre les chefs d'Etat dans des négociations jusqu'au petit matin, organiser une cellule de crise après un attentat ou une prise d'otages, participer à une rencontre avec Vladimir Poutine à Brégançon... Tous ces défis, et bien d'autres, l'amiral Rogel les a relevés. Dans ces Mémoires, ce "cinq étoiles" raconte son parcours singulier et inspirant. Son amour pour la mer, l'armée et notre pays se trouve au coeur de son action. Il partage ici son expérience, ses coups de gueule, son acuité géopolitique et son espoir inébranlable en nos valeurs, notre solidarité collective et notre jeunesse.
08/2023
12 ans et +
Les aventures d'un apprenti gentleman
Jusqu'ici, personne n'a réussi à dompter Henry Montague, dit "Monty". Son père ne sait plus quoi faire de cet héritier volage dont les seules passions sont le jeu et la boisson, et qui aime par-dessus tout se réveiller chaque matin entre des bras différents. Cette fois pourtant, c'est décidé : après son tour d'Europe, il devra reprendre les rênes du domaine familial. Déterminé à conquérir tous les plaisirs que pourra lui offrir le Vieux Continent — ainsi que le coeur de Percy, son meilleur ami —, Monty fait fi des attentes de son père. Le voyage se transforme alors en chasse à l'homme, avec Monty dans le rôle de la proie...
10/2019
Littérature étrangère
Les aventures d'un bébé journaliste
Avant de devenir un grand reporter doublé d'un auteur à succès de polars, Tarquin Hall a d'abord été un jeune homme pour qui l'aventure valait bien mieux que l'université. Seulement, pour faire le tour du monde à dix-huit ans, il faut de l'argent. Et pour prétendre en gagner comme journaliste, il faut apprendre à écrire - son premier article ne valait guère mieux qu'une rédaction d'écolier. Mais, après avoir traversé l'Amérique, le Pakistan, l'Afghanistan et l'Afrique, après avoir rencontré des missionnaires, des mercenaires et toutes sortes de personnages interlopes, l'écrivain en herbe a réussi à vendre ses histoires. Beaucoup à des magazines de turf ou de compagnies aériennes. Et enfin, quelques-unes à la grande presse britannique.
03/2014
Romans historiques
Les aventures victorieuses d'un soldat
Après la guerre de Cent Ans, le roi Louis XII régnait sur une France paisible, époque charnière avant la renaissance. En 1500, la famine disparaissait de ce royaume sans conflit. Si la France était épargnée, l'Italie, elle, était ravagée par la guerre. Deux jeunes paysans, que la routine lassait, décidèrent de partir pour ce qu'ils croyaient être une douce aventure. Ils connaîtront la désillusion, le massacre, le viol et le pillage, mais aussi l'espoir et le bonheur.
01/2021
Littérature russe
Les aventures d'un sous-locataire
Quand Stalen Igrouïev arrive à Moscou dans les années quatre-vingt-dix, il rêve comme tant d'autres de devenir écrivain. Mais il est plus enclin à passer du temps auprès des femmes et à s'adonner à la boisson qu'à se mettre véritablement à écrire. Puis il rencontre celle qui l'inspirera : Phryné. Femme-monde, initiatrice de trente ans son aînée et miracle de la nature, elle devient une compagne idéale et sa muse, et va bouleverser le cours de son existence. Rythmé par mille rebondissements et mené par une voix irrésistible pleine d'humour, ce roman picaresque se lit tout à la fois comme la déclaration d'un amour éternel et une réflexion sur ce qu'est la vie d'un écrivain. Mais il brosse également un formidable tableau de la Russie de la seconde moitié du XX ? siècle, dans sa violence et ses excès, qui résonne particulièrement aujourd'hui.
10/2021
Lecture 9-12 ans
Les aventures d'un copain formidable
L'aventure vous attend ! Tout droit sortie de l'imagination de Robert Jefferson, voici une aventure épique et désopilante ! Suivez Roland et son meilleur ami Garg le Barbare dans leur quête pour sauver la mère de Roland du Sorcier blanc. Nos héros survivront-ils, si loin de leur village ? Découvrez-le dans Les Aventures d'un copain formidable de Robert Jefferson !
08/2020
Littérature française
les aventures d’un cowboy cambodgien
Voici l'histoire très émouvante d'un jeune garçon de ferme khmer qui a survécu à une grande misère, à la dissolution de sa famille et au décès de sa mère adorée pour accéder à l'éducation et se construire un avenir meilleur. L'auteur, qui a écrit son livre en khmer et en anglais, entame un voyage intime et parfois douloureux à travers un pays et au milieu d'un peuple encore traumatisés par le génocide et la guerre, qui le mènera à traverser la Passerelle du Savoir. C'est l'histoire intemporelle d'un individu qui se bat pour surmonter l'adversité et qui inspirera les lecteurs de tous âges et de toutes cultures, en particulier la génération actuelle du peuple khmer.
02/2019
Littérature française
Les aventures d'un bachelier. Récit
Yérimayo Sall obtient son baccalauréat à la septième tentative, en 1981. Il intègre alors l'Université Cheikh Anta Diop de Dakar, à la Faculté des Sciences. Retenu à l'Université de Besançon, en France, pour y faire les Hautes Etudes Commerciales (HEC), il obtient une bourse, mais une lettre de son frère, reçue à la dernière minute, annihile ses espoirs de voyage. Désemparé, Yérimayo abandonne les études et se lance sur le chemin de l'aventure pour trouver sa place sous le soleil. Après un séjour de quatre ans à Libreville, il obtient un visa pour les Etats-Unis d'Amérique. Le voyage recommence.
11/2022
Littérature française
Les aventures d'un jeune suisse en Californie
Fils de pasteur né dans une petite ville de Suisse romande, Théophile de Rutté quitte son pays à l'âge de vingt ans pour aller travailler à Rio de Janeiro. Il reste trois ans au Brésil, mais son esprit aventureux rêve de participer à cette ruée vers l'or dont on parle tant. Il s'embarque alors sur un trois-mâts et débarque six mois plus tard à San Francisco où, parmi les trappeurs, les chercheurs d'or et les aventuriers de toute espèce, il rencontre le fameux colonel John Sutter, son compatriote, dont Blaise Cendrars immortalisera la mémoire. Pour l'or, de Rutté arrive trop tard. Toutefois, il comprend rapidement qu'il y a beaucoup à gagner avec cette population avide de dépenser ; il s'installe donc comme négociant importateur. Grâce à Sutter et malgré son jeune âge, il est nommé consul de Suisse pour la Californie et l'Oregon. Il ouvre une succursale à Sacramento et manque de peu de périr noyé dans l'inondation de 1850. Après avoir subi une série de catastrophes, de Rutté choisit de rentrer en Europe ; il s'y marie et s'installe à Bordeaux, où il ouvre une agence d'assurances maritimes. Publiée par Buchet-Chastel en 1979, cette autobiographie est présentée dans cette nouvelle édition par Emmanuelle Paccaud, chercheuse à l'université de Lausanne. Théophile de Rutté (1826-1885), de son vrai nom Gottlieb Rudolf von Rütte, est né à Sutz, dans le canton de Berne. En 1846, il émigre au Brésil, d'où il partira pour rejoindre la Californie, où il sera nommé premier consul hono¬raire de Suisse. Il exercera cette fonction de 1850 à 1854 avant de regagner définitivement l'Europe en 1856.
06/2023
Autres éditeurs (P à T)
Les aventures de Léa
Léa vit en 2080. Elle habite une cité marine avec sa jeune grand-mère de 100 ans MamyLise. Elle et sa cousine Sonia évoluent dans un monde ultra connecté ou l'automatisation est devenue un élément naturel pour faciliter le quotidien. La disparition de Doug, le robot hominoïde de Sonia va les conduire pour quelques jours dans un univers proche de celui des années 2020. Ce retour en arrière leur offrira l'opportunité de rencontrer des personnages pittoresques et attachants qui refusent l'envahissement des systèmes robotisés. Outre ce choc des cultures, elles vont vivre une aventure pleine de nombreux rebondissements pour retrouver Doug.
07/2022
Philosophie
Les qualités de l'homme. Manifeste
Nos générations sont les premières à pouvoir espérer que l'on saura bientôt expliquer comment fonctionne notre esprit. Déjà, nous connaissons beaucoup de choses sur la géographie intérieure de notre occiput, nous commençons à entrevoir comment ses différentes constellations travaillent ensemble pour produire la conscience, et certains imaginent la manière d'augmenter nos capacités et de dépasser les frontières de l'humain. C'est ainsi en termes nouveaux que le problème du corps et de l'esprit se pose. Savoir comment notre pensée s'articule et se traduit en actes nous guérira-t-il de nos passions destructrices ? La science du cerveau réglera-t-elle la question de l'être, ce que nombre de neuroscientifiques semblent considérer comme une évidence ? Ce n'est pas un ouvrage de science mais de philosophie. Il s'adresse à tous ceux qui sont curieux de savoir ce que la connaissance du fonctionnement du cerveau va changer dons l'existence. De ce parcours émergent des règles pour la direction, non pas de l'esprit, mais de la vie, et l'horizon d'un nouvel humanisme.
01/2016
Gestion
Pro en qualité
Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans d'action pour : Déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité ; Assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services ; Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement... ; Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu.
10/2019
Lecture 9-12 ans
Les aventures de Pinocchio. Histoire d'un pantin
Pinocchio le pantin de bois a promis à son père, le vieux Geppetto, d'être sage et d'aller à l'école. Mais comme tous les enfants, il préfère s'amuser et part à l'aventure. Volé, battu, emprisonné, affamé, Pinocchio affronte de terribles épreuves. Aidé par la Fée aux cheveux bleus, saura-t-il devenir un vrai et bon petit garçon ? Un formidable conte, qui allie merveilleux et humour.
06/2020
Romans policiers
Les aventures d'un ripou de la poste
Un bagarreur de rue âgé de 20 ans se retrouve sur la pente savonneuse qui mène directement en prison. Vincent Emile trouve alors une échappatoire en se présentant à plusieurs concours administratifs. Il réussit celui des Postes. Par bonheur, on lui indique une combine qui va changer sa vie austère et aliénante de petit fonctionnaire en une épopée flamboyante style sex and drug and rock-and-roll...
12/2022
Littérature française
Les Aventures de la fille d'un roi
L'Océan et ses merveilles. Traduit de l'anglais, par J.-M. ChopinDate de l'édition originale : 1868Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site hachettebnf.fr
08/2017
Bibliothéconomie
Penser la mediatheque en situation de crise. enseignements d'une expe rience locale
Une nouvelle médiathèque tournée vers l'innovation et l'inclusion sociale ouvre ses portes. La fréquentation est au rendez-vous mais les situations d'accueil souvent difficiles. Suite à des faits de violence, plus tard, la sécurité est revenue, durablement. Une recherche-intervention, conduite pendant deux ans par une psychosociologue spécialiste des jeunes et des questions urbaines, a été un facteur décisif pour traverser la crise. Initiée pour analyser le rôle social de la médiathèque troisième lieu, ses fonctions et ses limites, dans un contexte de forte mixité sociale, elle s'est prolongée par un collectif de réflexion, formé de deux chercheurs, Joëlle Bordet, psychosociologue, et Christophe Evans, sociologue (Bpi), ainsi que de trois bibliothécaires, Hélène Beunon (ABF), Marion Moulin et Raphaële Gilbert. Ce livre est une invitation à continuer à penser la médiathèque pendant la crise mais aussi à repenser la médiathèque à travers la crise. Comment inventer une nouvelle approche lorsqu'une situation difficile nous porte plutôt vers la sidération ? Comment accepter l'irruption du réel dans nos idéaux sans pour autant renoncer à notre horizon démocratique ? Le processus de traversée de la crise qui est présenté ici a conduit, bien au-delà d'une résolution des difficultés, à porter un nouveau regard sur la médiathèque. Cet ouvrage propose d'interroger les fragilités du monde de la médiathèque troisième lieu et de se réapproprier ses racines systémiques, issues de la sociologie urbaine. Il revient sur le rôle de la médiathèque en tant que lieu public et invite à questionner son ancrage territorial et partenarial à la lumière de l'analyse socio-urbaine. Il incite, enfin, à accorder une place centrale à l'analyse des rapports sociaux dans le projet d'accueil et de médiation de la médiathèque.
11/2022
Littérature française
L'odyssée d'un jeune marin
L'extraordinaire épopée d'un jeune marin dans les années soixante. Marseille, le 30 septembre 1963. Julien, 17 ans, embarque pour la première fois, sur le Togana, cargo affecté à la ligne de l'Extrême-Orient. Commence pour lui une "aventure" peu commune, qui va le confronter aux adultes et le plonger dans l'univers très particulier des marins de commerce. Son voyage va le mener dans les ports de l'Extrême-Orient, de l'Afrique et ceux de la mer du Nord. Julien va découvrir, avec gourmandise, la sexualité et succomber, à Saïgon, au charme de la belle Bào Châu. Ce récit relate la vie d'un marin de commerce dans les années 60, vécue par le jeune Julien. Il nous fait partager ses découvertes, ses étonnements, ses interrogations, ses révoltes, ses émerveillements et ses espoirs.
01/2020
BD tout public
Les aventures de R. Crumb
Bienvenue dans le monde merveilleux de Robert Crumb ! Voyez-le s'ennuyer, chanter, gratter son ukulélé, tirer sa crampe, réparer ses toilettes ou explorer divers orifices féminins. Découvrez ses faiblesses, ses angoisses, ses contradictions ainsi que ses fantasmes. Peu d'auteurs ont, depuis Rousseau, osé une confession aussi sincère et déjantée, une mise à nu aussi drôle et douloureuse des recoins de leur âme et de certaines parties de leur anatomie. Confronté à l'horreur d'un monde matérialiste sous la menace d'une apocalypse nucléaire, Crump pleure le ventre de sa mère, mais aussi celui de l'Amérique d'avant-guerre, et fait bien l'adage de Woody Allen, " il faut savoir se contenter d'être pathétique, puisque tant de choses atroces peuvent vous arriver à tout moment ". Chaque histoire de ce recueil est comme une nouvelle station d'un long et hilarant chemin de croix, qui livre le Messie pleurnichard de Philadelphie aux outrages des philistins et des féministes, des hippies et des yuppies, des médias et des soldats de la contre-culture. Pour fustiger ces pharisiens, robert Crumb, en pur produit de l'Amérique puritaine, retrouve naturellement les mots-mêmes du Christ : " Vous ressemblez à des tombeaux blanchis à la chaux : à l'extérieur ils ont une belle apparence, mais l'intérieur est rempli d'ossements et de toutes sortes de choses impures ". En Robert Crumb, le XXe siècle aura trouvé la plus improbable et malcommode des figures christiques. Quant aux XXIe, il n'a qu'à bien se tenir.
05/2009
Généralités médicales
La démarche qualité dans les soins de santé. Un défi en Afrique
La démarche qualité désigne l'approche et l'organisation opérationnelles permettant d'atteindre les objectifs fixés par la politique de santé en termes de qualité. Elle est un processus mis en oeuvre pour implanter un système de soins de qualité afin de s'engager dans une démarche d'amélioration continue. La démarche qualité est donc un ensemble d'actions que mène une structure pour se développer, et parvenir à la satisfaction de ses clients. En effet, ce sont des actions préétablies et systématiques pour donner la confiance appropriée en ce qu'un produit ou service satisfera aux exigences données, relatives à la qualité. La qualité des services de soins de santé est l'un des plus grands défis de ce siècle, marqué par l'atteinte des Objectifs du millénaire pour le développement (OMD), recommandés par la communauté internationale. C'est un gage pour la production des résultats globaux de satisfaction de l'approche systémique pour l'amélioration de la qualité (Systemic Quality Improvement). Pour y parvenir, les efforts des gouvernements africains sont, depuis quelque temps, orientés vers l'amélioration de l'offre des services de soins de santé d'une part, et la stimulation de la demande des soins de santé, d'autre part.
04/2015
Gestion
Entreprise : les hommes de la qualité
Apparue avec discrétion en France au cours des années 70, la Qualité a d'abord fait' sourire les plus savants avant de s'imposer. Dix ans après, reconnue comme une discipline à part entière son besoin de pilotes s'est confirmé : des hommes de métier qui ont fait leur le concept, en sont devenus les chantres et lui donnent vie dans une démarche organisée. D'où vient donc cet Homme de Qualité ? Qui est-il ? Quel a été son parcours d'initiation puis d'installation ? Quelles sont ses missions et ses champs d'action ? Comment est-il installé dans sa fonction et avec quels moyens ? Quelles sont ses qualités, quelle est sa valeur ajoutée ? Quels enjeux pour l'avenir, quelles perspectives pour la fonction ? - A ces questions, l'auteur propose les réponses du sérail à travers sa propre expérience de consultant interne et un grand nombre d'interviews de responsables de la Qualité. Cet ouvrage, remarquablement vivant et actuel, interpelle le lecteur, lui permet de se situer, de se poser de bonnes questions tout en continuant de tracer sa propre piste.
05/1998
