Blocs de competences 1 à 4. Tome 1. BTS SP3S
Extraits
Travaux professionnels (Bac pr
Enseignements professionnels - blocs 1 a 4 1ere bac pro assp
Cet ouvrage de Première complète l'ouvrage de Seconde. Les chapitres traités mettent en avant "l'approche par compétences", laissant les savoirs associés au service de chaque compétence par bloc, afin : - d'aider les enseignants à renforcer la posture professionnelle de chaque élève, - de permettre à l'élève de prendre le recul nécessaire afin d'analyser ses pratiques. Les chapitres traités prennent en compte la forme progressive pour l'obtention du diplôme Bac Pro ASSP. - un tome unique pour la classe de Première, à la maquette dynamique et illustrée - des ressources diverses (documents, infographie, vidéos, enregistrements audio...) - des outils variés et adaptés à la différenciation pédagogique - des outils numériques et des notions de domotique, en adéquation avec les évolutions technologiques et en lien avec les besoins des usagers - de la méthodologie de projet pour se préparer à l'épreuve E2 (Conception d'actions (s) d'éducation à la santé).
06/2023
BTS
Développer la relation client et assurer la vente conseil Bloc de compétences 1 BTS MCO 1re & 2e années. Livre du professeur, Edition 2019-2020
CORRIGE DE LA REF MCO1.
08/2019
Physique, chimie
Exercices de radioprotection. Tome 1, Personnes compétentes en radioprotection
Ce livre est adapté à toute future personne compétente en radioprotection. Elle trouvera un certain nombre d'exercices équivalents à ceux qui seront posés lors de l'examen. Il sera également un bon support pour les étudiants (bac, BTS, licence, master) voulant réviser rapidement les bases de la radioprotection. Enfin ce livre peut permettre à toute personne ayant suivi des formations en la matière, de tester rapidement ses connaissances. Ce sont près de trente ans d'enseignement et de conception d'exercices et de problèmes qui me permettent de vous proposer ce livre.
05/2019
BTS
Méthodes de communication d'animation et de formation BTS 1re année ESF et SP3S. Edition 2019
Outil d'animation, cet ouvrage est divisé en huit thématiques avec une démarche pédagogique construite à partir : - de la découverte et la mobilisation des notions dans un contexte professionnel précis ; - d'une fiche de synthèse. Ces situations professionnelles simples et courantes permettent à l'étudiant de développer sa capacité : - à analyser un environnement de travail ; - à mobiliser les savoirs associés ; - à proposer une solution argumentée à partir de ses connaissances et d'une documentation. Chaque chapitre traite d'un thème et est composé : - d'un dossier documentaire accompagné de questions ; - de renvois vers des ressources en ligne - d'un contexte professionnel et de situations concrètes ; - d'une fiche de synthèse qui donne l'essentiel des savoirs.
07/2019
BTS Tertiaires
BTS Communication - Bloc 1 - Contribuer à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication. Edition 2023
En BTS Communication, le Bloc 1 Contribuer à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication 1re et 2e années, propose une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Points forts : - Une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés (annonceurs, régie, agence de communication). - Les situations professionnelles tiennent compte des dernières évolutions de ce secteur et permettent d'appréhender à la fois la communication externe et la communication interne. Structure des chapitres Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant. - Différentes activités sous forme de mini-cas, avec un questionnement portant sur des documents professionnels variés, permettent à l'étudiant d'acquérir de manière progressive les compétences du référentiel. - Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.
08/2023
BTS Tertiaires
BTS Communication - Bloc 1 - Contribuer à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication. Edition 2023
Le livre du professeur Bloc 1 - Contribuer à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication pour le BTS Communication 1re et 2ème années propose tous les corrigés.
10/2023
Aide-soignat (AS) et auxiliair
DEAS Exercices corrigés. 5 blocs de compétences - 10 modules de formation, 4e édition
Ce cahier d'entraînement constitue une aide précieuse pour les élèves qui préparent leur diplôme d'aide-soignant. Pour chacune des compétences du nouveau référentiel aide-soignant, il propose : un descriptif des modalités d'évaluation et de validation pour bien comprendre les attentes du jury et y répondre au mieux ; de nombreux exercices types classés par thèmes, avec des QCM, des QROC et des cas concrets ; des sujets blancs pour se mettre en situation réelle d'examen. Ce livre offre des conseils méthodologiques, des exemples concrets et des modèles de soins ou d'activités sur lesquels l'étudiant peut être évalué durant sa formation.
12/2021
Aide-soignat (AS) et auxiliair
120 fiches pratiques aide-soignant. En 5 blocs de compétences conformes à la réforme et 11 compétences référentiel 2021, Edition 2021
Collaborateur indispensable de l'infirmier l'aide-soignant est au coeur de l'équipe para médicale. Grâce aux compétences et spécificités acquises au cours de sa formation il joue un rôle fondamental dans l'accompagnement du patient. Conçue sous forme de fiches illustrées cette 5e édition présente l'intégralité des gestes techniques et soins du référentiel aide-soignant et offre une synthèse efficace des techniques à maîtriser. Conforme au nouveau programme 2021 le livre propose les 10 nouveaux modules de formation du DEAS classés en cinq blocs de compétences. Bloc compétence 1 : accompagnement et soins de la personne dans les activités de sa vie quotidienne et sa vie sociale. Bloc compétence 2 : évaluation de l'état clinique et mise en oeuvre des soins adaptés en collaboration. Bloc compétence 3 : établir une communication adaptée pour informer et accompagner la personne et son entourage. Bloc compétence 4 : entretien de l'environnement immédiat de la personne et des matériels liés aux activités en tenant compte du lieu et de la situation. Bloc compétence 5 : travail en équipe pluriprofessionnelle et traitement des informations liées aux activités de soins à la qualité/gestion des risques Présentée de manière claire et synthétique chaque fiche de soins comprend les éléments suivants : les objectifs de la technique à acquérir ; les indications ou contre-indications à respecter ; la préparation du matériel ; le déroulement du soin ou du geste technique ; l'évaluation et la transmission. les illustrations ' étapes par étapes ' Ce livre est destiné à l'élève aide-soignant mais il peut également s'avérer utile aux formateurs ainsi qu'aux professionnels en activité soucieux d'actualiser leurs enseignements ou leurs connaissances
02/2022
12 ans et +
Nox Tome 1 : Ici-bas
Dans une ville basse enveloppée d’un brouillard opaque, la nox, les hommes sont contraints de pédaler ou de marcher sans cesse pour produire leur lumière. Comme l’espérance de vie y est courte, la loi impose aux adolescents de se marier et d’avoir un enfant dès l’âge de dix-sept ans.
Lucen a peur de perdre celle qu’il aime, la rebelle Firmie, qui refuse de se plier à la règle. Il sent aussi ses meilleurs amis s’éloigner de lui. L’un d’eux, Gerges, s’apprête à rejoindre la milice qui terrorise les habitants, un autre, Maurce, un groupe hors-la-loi. C’est l’heure pour Lucen de faire des choix qui détermineront toute son existence.
Au même moment, dans des territoires épargnés par la nox, la jeune Ludmilla ne se résigne pas au départ forcé de Martha, la gouvernante qui l’a élevée, injustement renvoyée par son père. Elle décide de tout tenter pour la retrouver.
09/2012
Cuisine, hôtellerie
Pôle 1 Tour, petits fours secs et moelleux, gâteaux de voyage CAP pâtissier 1re et 2e années. Bloc de compétences 1
Cet ouvrage en couleurs propose un développement pédagogique visant l'acquisition des tâches et compétences - globales et opérationnelles - du Bloc de compétence 1. Outil d'aide et d'accompagnement à l'épreuve EP1 "Tour, petits fours secs et moelleux, gâteaux de voyage" de l'unité UP1, cet ouvrage consommable et détachable est adapté aux élèves de CAP, aux étudiants en lycée hôtelier et en CFA, ainsi qu'aux personnes en reconversion professionnelle. L'ouvrage propose une approche efficace en classe : les cartes heuristiques, les frises de positionnement, les exercices et les synthèses après chaque chapitre sont autant d'outils permettant aux apprenants d'acquérir les compétences nécessaires à l'épreuve EP1. Les 20 chapitres de cet ouvrage sont ainsi répartis : 13 chapitres présentant les matières premières 5 chapitres techniques de fabrication qui proposent le déroulé de plusieurs recettes clés accompagnées de leurs vidéos de réalisation, accessibles grâce à des QR Codes 2 chapitres présentant l'épreuve EP1 et les tableaux de validation des compétences techniques.
04/2021
Vente (Bac pro)
Blocs de compétences 1 2 3 Première & Terminale Bac Pro Métiers du commerce et de la vente. Edition 2022
Ouvrage attractif et interactif, il prend en compte les évolutions des métiers du commerce et de la vente. Le premier tome traite les blocs 1, 2 et 3 qui constituent le tronc commun aux deux options du nouveau référentiel. Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié au commerce et/ou à la vente. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.
04/2022
Anesthésie, réanimation
Manuel d'anesthésie loco-régionale
Complet, clair, pratique et synthétique, le Manuel d'Anesthésie Loco-Régionale du Collège national des enseignants d'anesthésie et de réanimation fournit aux internes et médecins anesthésistes les connaissances indispensables en anesthésie loco-régionale pour leur pratique quotidienne. élaboré par 12 experts, cet outil didactique, illustré de figures, tableaux, et algorithmes décisionnels propose 12 chapitres : - Généralités (pharmacologie des anesthésiques locaux, sécurité, principes d'échoguidage, indications des blocs) - Membres supérieurs (anatomie du plexus brachial, interscalénique, supraclaviculaire, infraclaviculaire, axillaire, blocs du coude et du poignet) - Membre inférieur (anatomie du plexus lombaire et sacré, sciatique, fémoral, ilio-fascial, PENG, cutané latéral de cuisse, obturateur, saphène, iPack, blocs du pied) - Tête et cou (blocs du scalp, blocs de la face, blocs cervicaux, ophtalmo) - Blocs périphériques du tronc (para-vertébral, serratus, PECs blocks, TAP block, bloc des grands droits, bloc pudendal, ilio/hypo-inguinal, blocs para-spinaux dont érecteur) - Anesthésie neuraxiale hors obstétrique (péridurale thoracique et rachianesthésie) Un manuel amené à devenir une référence dans la discipline.
04/2024
Littérature française
Le bus de la princesse, Tome 1
Commercial d'une entreprise en Normandie, Arnaud prépare une offre pour un contrat de modernisation des bus de Calcutta. Il y fait une rencontre. Fille d'un maharajah, jeune, active mais déjà veuve, Shakti est, selon la tradition indienne, exclue de toute rencontre amoureuse, mais les astres vont en décider autrement. Arnaud avance dans son projet et fait face à d'âpres et dangereux concurrents. Nous sommes en 1984, ce roman d'amour et d'aventures professionnelles nous transporte à un grand rythme de Calcutta à la Normandie en passant par Turin, Venise, la Sicile, Paris...
07/2023
BD tout public
Slhoka Intégrale 1, tomes 1 à 4
Sur la planète Link-Arkhoïde, les deux plus grandes puissances se déchirent dans une guerre sans fin. L’Okrane, dirigé par son chef le Pourpre, cherche un moyen radical pour éliminer son ennemi juré : la Zeïde. Mais voilà que le projet est perturbé par un pilote de guerre, Slhoka. Rescapé d’un accident d’avion avec son ami Ar’n, recueilli par une étrange tribu, les Dorés, sur une île paradisiaque, ce jeune pilote va découvrir l’amour avec Leidjill, une belle indigène. Lorsque l’Okrane arrive sur l’île, ce n’est pas pour les secourir, mais pour transformer ce paradis en enfer. Shloka perd ses amis mais reçoit un mystérieux pouvoir qu’il lui faudra maîtriser. Ce pouvoir lui permettra-t-il de venger ses amis ou lui a-t-il été attribué pour une mission plus noble ?
05/2012
BTS Tertiaires
Relations clients à distance et digitalisation. BTS 1 NDRC
L'ouvrage porte sur la relation client : - la relation client à distance (omnicanale) ; - la e-relation client ; - la relation client dans le e-commerce. Cette nouvelle édition intègre une préparation à l'épreuve écrite E5 pour chaque chapitre et un cahier de manipulation WordPress et Prestashop en fin d'ouvrage préparant à l'épreuve pratique, avec la prise en compte du thème ASTRA.
03/2023
Tourisme
Bloc 1 Gestion de la relation clientèle touristique BTS Tourisme 1re et 2e années. Edition 2021
Cet ouvrage Bloc 1- Gestion de la relation clientèle touristique pour la 1re et 2ème années du BTS Tourisme, permet d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous - Un apprentissage progressif et guidé, adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance - Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix. - Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. - De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.
08/2021
BTS Action commerciale
Animer et dynamiser l'offre commerciale BTS MCO 1re & 2e années Atouts compétences. Bloc 2 Livre élève, Edition 2022
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences. - Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre - Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés - Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles - Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation - De nombreux exercices progressifs - Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée - Une préparation complète à l'épreuve orale E42 : remplir un compte rendu d'activité, organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama, compléter une grille d'autoévaluation. Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, QCM d'entraînement, tutos vidéo
04/2022
BTS MUC
BTS MCO Management commercial opérationnel. BTS MCO 1 et 2
Révise toutes les disciplines tout au long de l'année, réussis ton BTS ! - Des cours complets pour approfondir, comprendre et mémoriser les notions de chaque discipline. - Des méthodes, des exercices et leurs corrigés pour s'entraîner pour les contrôles et pour le BTS. En plus : Un dossier " Je gère mon BTS " : la présentation des épreuves et des conseils méthodologiques pour comprendre ce que l'examinateur attend des candidats. Des ressources numériques pour réussir : des vidéos conseils ; 20 tutos pour maîtriser la base du pack office ; 25 points d'orthographe expliqués pour améliorer sa copie ; 25 exos pour améliorer sa prononciation en anglais le Livre en Ligne : l'intégralité du livre accessible en ligne gratuitement pour réviser à tout moment (PC/Mac, Tablettes et Smartphones...)
07/2022
BD tout public
La Nef des Fous L'intégrale Tome 1 : Tomes 1 à 4
Bienvenue au royaume d'EauxfolIes ! Découvrez le roi Clément XVII et ses colères homériques, ses coloquintes géantes, I'inquiétante mer du Bord du Monde, son fou amoureux des oiseaux, et les cauchemars de son Grand Coordinateur. Un monde farfelu à souhait, bardé de rayures et de pois rouges, dans lequel s'immisce un prince putatif, bien décidé à s'emparer du pouvoir.
09/2017
BTS
Animer et dynamiser l'offre commerciale Bloc de compétences 2 BTS MCO 1re & 2e années. Livre du professeur, Edition 2019-2020
CORRIGE DE LA REF MCO2.
08/2019
Littérature française
Le Bloc-notes Tome 1 : 1952-1962
De 1952 à 1970, pendant près de vingt ans, François Mauriac a régné sur le journalisme politique, à L'Express puis au Figaro, dont il fut l'éditorialiste vedette. Il y a inventé une catégorie particulière, celle de l'écrivain-journaliste. Il connut à travers son Bloc-notes un rayonnement exceptionnel. Son influence sur l'opinion lui valait d'être craint par les pouvoirs en place, de droite comme de gauche, dont il ne cessa de stigmatiser, souvent avec férocité, la corruption, l'impuissance et la médiocrité. Mauriac maniait avec un brio implacable l'art de la polémique et rares sont ceux qui eurent grâce à ses yeux : essentiellement Pierre Mendès France, qu'il défendit avec fougue au moment de son bref passage à la tête du gouvernement, et Charles de Gaulle, auquel il apporta un soutien fervent, notamment durant la guerre d'Algérie et jusqu'à son départ. Malgré son peu d'indulgence, Mauriac s'exprimait en tant que chrétien au nom d'une exigence de justice et de charité. Ce sont ces convictions qui inspirèrent son combat en faveur de la décolonisation et contre toutes les formes d'oppression et de discrimination. Oeuvre d'engagement, son Bloc-notes raconte et traverse deux décennies d'histoire française comme une véritable dramaturgie romanesque. L'écrivain y livre aussi beaucoup de lui-même, de sa foi, de ses goûts littéraires, de son amour de la nature et des paysages qui lui sont restés familiers depuis son enfance. Témoin tour à tour fasciné, amusé, indigné et plus rarement admiratif d'une actualité souvent tragique, il ne s'éloigne jamais de lui-même en parlant des autres, explorateur inlassable des passions humaines. Jean-Luc Barré.
08/2020
12 ans et +
Une année là-bas Tome 1
December-Dan Lawson baigne dans un monde aussi atypique que son prénom : à 17 ans, elle est agent secret - et la meilleure de sa promotion ! Mais cette année, tout va changer. Elle est envoyée dans un lycée huppé. Son objectif ? Mener la vie d'une adolescente normale. Pas facile pour quelqu'un qui, depuis toute petite, a été entraînée à l'espionnage, au combat et à la dissimulation, mais qui n'a aucune aptitude sociale. Cela se révèle d'autant plus compliqué lorsque December-Dan se met à soupçonner les trois tyrans de son lycée d'être mêlés à une histoire louche. Se faire passer pour une lycéenne normale devient alors vraiment mission impossible !
06/2017
BTS Force de vente
Relation client et négociation-vente 1re et 2e années BTS NDRC. Bloc 1, Edition 2022
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences. - Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre - Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés - Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles - Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation - De nombreux exercices progressifs - Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée - Une préparation complète à l'épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d'activités détaillées et commentées, des conseils pour l'étudiant, des propositions d'entraînement à la négo-vente et à l'animation grâce à des simulations + grilles d'auto-évaluation. Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d'autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel
04/2022
Littérature française
Calme bloc ici-bas
Au Prémontré, ni la géographie ni le calendrier ne coïncident avec nos habitudes. Les usages stylistiques obéissent à des codes plus rigides que les nôtres. Les terribles événements historiques qui enveloppent, sur près d'un demi-siècle, la vie des innombrables personnages de ce livre, ne nous sont guère familiers. Qui sont les Délégués Populaires de la Première Année, l'amiral Canival, le Président Démolière ? Et la grande manifestation de janvier 44, de quelle époque fixe-t-elle le destin ? Et pourtant, le récit qui brasse et traverse ces données ressemble à un autre, bien connu de nous tous. Où donc avons-nous rencontré des précurseurs du sage Ahmed Aazami, de l'ouvrier maudit Simon Symoens, du policier Lancini, du mathématicien Fuimer ? Ou encore de la terroriste Elizabeth Cathely, et de son fade amant Régis Bruth ? Où donc cette errance et cette persécution dans tous les lieux d'un pays, et toutes les violentes péripéties de son devenir ? Où donc déjà se mêlaient, sous le regard d'un père adoptif et clandestin, les amours adolescentes et le tumulte des barricades ? Mais peut-être n'est-ce qu'une illusion, ou plutôt une sorte de cache transparent, derrière lequel on voit comment, partout et toujours l'immense voix du monde et les multiples langues qui la captent nous mènent vers l'existence. L'existence nue.
01/1997
Vente (Bac pro)
Métiers du commerce et de la vente 1re et Tle. Blocs de compétences 4B
Ouvrage attractif et interactif, il prend en compte les évolutions des métiers du commerce et de la vente. Ce tome traite du Bloc 4 : "Prospecter et valoriser l'offre commerciale" . Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié au commerce et/ou à la vente. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.
03/2023
BD tout public
Une nuit à Rome Tome 1, cycle 1
À 20 ans, ils se sont fait le serment d’être réunis pour leurs 40 ans… Raphaël est installé depuis près d’un an avec Sophia. Deux jours avant ses 40 ans, il reçoit par courrier une VHS accompagnée d’un simple numéro de téléphone. Sous la pression collective, il la visionne le soir de sa fête d’anniversaire, et se revoit à 20 ans en compagnie de Marie, son amour de jeunesse, une brune étincelante. Figé de stupéfaction et d’émotion au milieu de l’assemblée, Raphaël se remémore à travers ses images le serment qu’ils s’étaient fait de passer la nuit de leurs 40 ans ensemble, quoiqu’il arrive. Mais quand le moment est venu, et que la vie a pris ses marques, qu’est-il temps de faire ?
05/2012
Lecture 9-12 ans
Le bloc-notes de Louise Tome 1 : Fan de lui
Depuis six mois, Louise Mortier, 14 ans et demi, fixe le compte à rebours qu'elle a affiché sur sa page Facebook et surveille ses billets comme s'ils risquaient de s'autodétruire... et aujourd'hui, ça y est, elle est au concert des Connections à Nice ! Elle saute sur place en hurlant le prénom de son chanteur préféré " RICKYYYY ! ", sans se douter que, quelques heures plus tard, elle va se retrouver nez à nez avec lui dans son salon...
09/2017
Synthèse, révision
DEAP Auxiliaire de puériculture. Exercices corrigés. 5 blocs de compétences, 11 modules de formation, 5e édition
Ce cahier d'entraînement constitue une aide précieuse pour les élèves qui préparent leur diplôme d'auxiliaire de puériculture. Pour chacune des compétences du nouveau référentie auxiliaire de puériculture, il propose : un descriptif des modalités d'évaluation et de validation pour bien comprendre les attentes du jury et y répondre au mieux ; de nombreux exercices types classés par thèmes, avec des QCM, des QROC et des cas concrets ; des sujets blancs pour se mettre en situation réelle d'examen. Ce livre offre des conseils méthodologiques, des exemples concrets et des modèles de soins ou d'activités sur lesquels l'élève pourra être évalué pendant sa formation et en stages.
09/2021
Histoire du droit
Coutumes générales du pays et Comté de Blois. Tome 1
Coutumes générales du pays et Comté de Blois. Tome 1 / , ensemble les coutumes locales... du ressort de son bailliage, avec des notes... par M. Fourré... Tome premier Date de l'édition originale : 1777 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2021
BTS Force de vente
Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années. Edition 2022
L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer un évènement commercial -Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).
04/2022
