La boîte à outils de l'expérience client. 3e édition
Extraits
Littérature française
Atlas portatif, à l'usage des colleges pour servir a l'intelligence des auteurs classiques. adopté par les professeurs de la faculté des Arts et dédié à l'Université de Paris
Atlas portatif a l'usage des colleges, pour servir a l'intelligence des auteurs classiques par l'abbé Grenet ; adopté par les professeurs de la faculté des Arts, & dédié à l'Université de Paris. Par l'abbé Grenet, professeur au Collège de Lizieux Date de l'édition originale : 1779 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2021
Sociologie du travail
De la méchanceté ordinaire à l'extermination. La maltraitance entre professionnels dans le monde de la santé
Après avoir témoigné dans un premier ouvrage intitulé "Le harcèlement moral à l'hôpital" de la violence qu'il a subie en fin de carrière en milieu hospitalier, l'auteur revient sur ce fléau social. A l'appui de plusieurs témoignages écrits pas d'autres collègues, il choisit cette fois de lancer un véritable appel à réagir. Il évoque ici cette maltraitance qui va de la méchanceté ordinaire à l'extermination de professionnels dans le monde inhospitalier de la santé où celles et ceux qui sortent de l'ombre sont soumis à une véritable stratégie de destruction de la part des harceleurs. Dans cet ouvrage qui n'est pas un réquisitoire, Alain RAOULT ne se contente pas de dénoncer l'inacceptable qui s'aggrave, mais il tente aussi de décrypter ces processus afin de redonner des pistes de sorties et donc d'espoir pour les victimes. Tout en rappelant le devoir de la société qui est de sanctionner les coupables trop souvent protégés et impunis.
10/2022
Religion
Les chrétiens, la guerre et la paix. De la paix de Dieu à l'esprit d'Assise
Faisant de la paix une vertu évangélique, le christianisme a
cependant aussi entretenu au cours de son histoire des rapports
ambivalents avec la guerre, un phénomène de violence et
d'affrontement, réglé ou non, commun à toutes les sociétés:
des chrétiens se sont battus au nom de Dieu; des clercs ont
béni et accompagné les armées; des papes ont appelé à la
croisade; des théologiens ont défini ce que devait être la
guerre juste, le jus ad bellum. En même temps, les Eglises ont
cherché à imposer des règles aux guerriers pour contenir leur
violence, depuis la Paix de Dieu jusqu'au respect du droit, le
jus in bello. Elles ont aussi proposé leurs arbitrages aux
belligérants et souvent prôné la paix – en affirmant ainsi
aujourd'hui la nécessité du dialogue inter-religieux, ce que
traduit l'esprit de la rencontre d'Assise (1986). Il convient alors
d'explorer, dans une perspective historique, sur la longue
durée, ces liens complexes, diversifiés et évolutifs que le
christianisme a noués avec la guerre et avec la paix et qu'une
typologie sommaire peut éclairer. L'étude de la religion du
temps de guerre, des justifications religieuses des conflits et
des évolutions vers le pacifisme chrétien révèle des figures,
des discours et des images. Les premières, depuis les moines-
soldats jusqu'aux papes, illustrent les différents types de
confrontation vécus par des hommes d'Eglise ou des fidèles,
pris entre leur foi et leurs intérêts. A travers les discours
apparaissent les argumentaires théologiques ou plus temporels
des chrétiens pour soutenir, condamner ou déplorer les
guerres. Les images, enfin, sont porteuses des systèmes de
représentations qui fondent ou légitiment des engagements en
faveur de la guerre ou de la paix. Ce sont autant d'études de
cas qui expriment cette ambivalence fondamentale du
christianisme vis-à-vis des réalités humaines, et ses tentatives
pour la dépasser.
04/2012
Sociologie
Afrique, la voie du cannibalisme culturel. A la recherche de la source commune identitaire de l'Afrique
L'Histoire, pour ne pas être simplement événementielle, doit
avoir une longueur et une largeur longues et larges à la fois,
c'est-à-dire, durée et spatialité. Or, durée et spatialité, la
romanité, source commune identitaire de l'Europe, les avait
suffisamment eues. L'Europe d'aujourd'hui s'alimente de sa
romanité depuis la période républicaine et impériale. Et quelle
est la source commune identitaire de l'Afrique identifiable au
classicisme européen ? L'absence de groupes ethniques en
France, malgré ses nombreux parlers régionaux, par exemple,
est la conséquence de la durée et de la spatialité de l'histoire
commune de ce pays. Et si "l'Afrique n'a pas d'histoire" visait
de tels exemples ? Et, étant donné l'impossibilité qu'Homère et
Virgile ne comportent des brins d'éléments venus des
Barbares, le classicisme, source commune identitaire de
l'Europe, ne peut nullement signifier le propre de l'Europe.
Mais l'élite universitaire européenne a compris tout cela et
proclame dignement l'inexistence du propre de l'Europe, qui
ne peut être que l'appropriation de ce qui lui est étranger, et
l'inexistence du non-européen également, le monde entier
étant infecté de phénomènes venus d'Europe. D'où la
secondarité culturelle qui invite au cannibalisme culturel.
Aucune civilisation n'ayant une origine absolue, toute culture
se nourrissant de celles qui l'ont précédée et toute civilisation
étant également du sclérosé, qui est la fin ultime de toute
culture, la disparition de l'une contient en germe la naissance
de l'autre. L'Afrique a donc intérêt à être un continent
contenant, comme l'Europe. Et l'échec de l'auto-déterminisme
linguistique de l'Inde montre à l'Afrique qu'une langue
internationale étrangère, fût-elle celle du colonisateur, peut
bien faire l'affaire d'une nation en matière d'unité et de
cohésion nationales.
01/2012
Littérature française
La problématique de la paix à travers l'enseignement de la philosophie. en milieu scolaire au Cameroun
Cet ouvrage présente une méditation de Pernel Mbang Dim sur la nécessité de restaurer la paix en milieu scolaire à travers l'enseignement de la philosophie. Le but étant de remédier au déficit d'harmonie dont souffrent diverses institutions scolaires secondaires au Cameroun. L'auteur part d'un état des lieux de l'enseignement de la philosophie et de la restauration de la stabilité en milieu éducatif camerounais, pour aboutir à sa contribution (de la philosophie) dans le processus de la recherche de la paix. A ce sujet, l'auteur préconise l'intensification de l'enseignement du philosopher en mettant l'accent sur l'initiation à l'esprit critique par le biais de la raison, l'inculcation des valeurs et notions telles que l'humilité, la justice, le patriotisme, l'amour de la vie en communauté et le vivre-ensemble. Ainsi, loin d'angéliser les rapports entre les hommes en milieu scolaire, il faut au moyen de la philosophie, les harmoniser humainement.
03/2022
Mystique
Paul de Tarse. De la Loi de Moïse à la Grâce divine
Michel Armengaud vous invite à découvrir qui fut réellement Paul de Tarse dont la vie bascula lors de la révélation qu'il reçut sur le chemin de Damas. Après avoir tout d'abord réconcilié les lectrices avec Paul, parfois accusé à tort de misogynie, il en présente ensuite la dimension mystique, à travers ses expériences spirituelles et sa révélation. Puis il aborde sa christologie, et poursuit en étudiant notamment quatre concepts essentiels chez Paul de Tarse : le corps, la psyché, la chair et l'esprit. Cet ouvrage, véritable rencontre spirituelle avec Paul de Tarse, nous permet de découvrir sa conception sur des sujets tels la résurrection ou le baptême. Grâce à l'analyse minutieuse que Michel Armengaud a effectuée des Lettres de Paul, le lecteur s'initie aux principaux thèmes développés dans ses Epîtres. Le livre met particulièrement bien en lumière l'importance, chez Paul, du cheminement intérieur qui conduit de l'application de la loi au vécu de la foi, cette évolution étant le fruit de l'ouverture de la conscience.
01/2023
Généralités
Lettre de la cordonniere de la Reyne mere a monsieur de Baradas
Lettre de la cordonniere de la Reyne mere a monsieur de Baradas. Date de l'édition originale : 1627 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
07/2021
Histoire internationale
La communauté israélite de la Chaux-de-Fonds de 1933 à 1945
Comment la communauté israélite de La Chaux-de-Fonds a-t-elle traversé les années mouvementées de la Seconde Guerre mondiale ? A quoi ressemblait la communauté israélite à cette époque ? Que savaient ses membres sur ce qui se déroulait en Europe et qu'ont-ils fait pour aider leurs coreligionnaires ? C'est à travers des documents d'archives pour la plupart inédits que cet ouvrage apporte des réponses à ces questions. Le lecteur découvrira, au fil des pages, l'intégration des Juifs en Suisse et dans le canton de Neuchâtel, la structure de la communauté israélite entre 1933 et 1945, le système d'entraide mis sur pied dans ces années et la position de ses membres face à l'antisémitisme à La Chaux-de-Fonds, en Suisse et à l'étranger.
01/2013
Sculpture
Restauration de la Pietà de Conrad Meit à la cathédrale de Besançon
Commandée en 1532 pour l'abbaye bénédictine Saint-Vincent de Besançon (actuelle église Notre-Dame), la Vierge de Pitié du sculpteur Conrad Meit a été déplacée à une date inconnue à la cathédrale de Besançon. Elle y est attestée depuis le XIXe siècle, d'abord dans la chapelle des fonts baptismaux puis à partir de 1941 à son emplacement actuel (chapelle de l'Immaculée Conception). Témoignage précieux de l'art de la Renaissance et du succès du thème des Douleurs de la Vierge, cette composition servie par une exécution virtuose nous invite à la contemplation. Le corps abandonné du Christ y est présenté dans toute sa vulnérabilité par la Vierge, qui ne parvient pas à retenir les larmes délicatement sculptées sur ses joues, et par un ange à l'expression mélancolique. La scène représentée ne se réfère à aucun texte de l'Evangile, elle s'inscrit hors du temps et de la narration. Constituée de deux grands blocs d'albâtre, la sculpture présente plusieurs altérations structurelles (lacunes, fissures, greffes maladroites) et de surface (tâches, empoussièrement) qui perturbent sa lecture. Le ministère de la Culture a entrepris la restauration de l'oeuvre, ce catalogue en fait témoin.
04/2023
Essais
Guérir de sa mère. De la blessure à la réalisation de soi
Nous ne pouvons pas faire sans nos mères, mais faire avec elles est difficile, parfois destructeur. Trop présentes, trop absentes, mal aimantes, hyper fragiles ou encore inconscientes de leurs attentes démesurées, elles façonnent nos personnalités et conditionnent notre rapport à la vie. Que reste-t-il dans nos existences d'adultes de ces enfances mal vécues dans le sillage d'une mère défaillante ? Comment ces blessures de mère nous confrontent-elles à ce que nous aurions voulu oublier ? Estime de soi fragile, manque chronique d'énergie, liens aux autres qui ont du mal à se nouer et durer... Que faire d'un héritage maternel douloureux ? Ce livre nous invite à tracer notre propre route, à nous dégager de cette fidélité inconsciente à notre enfance pour réaliser qui nous sommes vraiment.
05/2021
Science-fiction
L'âge de cristal. Suivi de Retour à l'âge de cristal
Dans ce monde dirigé par le Penseur, un super-ordinateur omnipotent, les hommes et les femmes doivent mourir à vingt et un ans. Ceux qui refusent de se rendre à la Boutique du Sommeil au terme du temps imparti deviennent des fugitifs, traqués et abattus par les Limiers. Logan est lui-même un de ces implacables tueurs à la solde du pouvoir, mais sa propre échéance approche : il ne lui reste plus que vingt-quatre heures à vivre. Il décide de devenir à son tour un fugitif et de se mettre en quête du Sanctuaire, un lieu mythique où la loi n'a plus cours... La chasse peut commencer.
03/2019
Littérature étrangère
La maison de Matriona suivi de Incident à la gare de Kotchétovka
La Maison de Matriona est non seulement l'une des plus belles œuvres d'Alexandre Soljénitsyne, mais aussi une de celles qui ont exercé la plus grande influence sur la littérature soviétique. Kolkhozienne à la retraite, Matriona cache un cœur pur et une âme de juste. Toujours prête à rendre service malgré la misère où elle vit, elle recueille chez elle le narrateur, un instituteur de retour des camps qui va trouver dans son isba la Russie des profondeurs, une Russie humble et encore imprégnée de christianisme. Le tragique pénètre dans le récit lorsque apparaît le beau-frère de Matriona, Thaddée, un vieillard rapace qui jadis a été son fiancé... Cette chronique naïve au lyrisme populaire signifia pour la Russie le début d'une quête de ses racines qui avaient été volontairement détruites par la révolution.
Dans Incident à la gare de Kotchétovka, le lieutenant Zotov, adjoint du commissaire d'une grande gare de triage pendant la Seconde Guerre mondiale, voit surgir au milieu des convois de soldats hagards un homme affable, en civil, qui a perdu ses papiers militaires. Zotov est conquis par ses bonnes manières. Mais, peu à peu, le doute s'insinue... Dans ce texte encore assez marqué par l'ère soviétique perce une compassion contraire à l'esprit du " réalisme socialiste".
05/2007
Loisirs et jeux
Je bricole et j'apprends à compter. Pédagogie Montessori
Attrape tes outils pour serrer, taper, visser, scier... et apprendre à compter ! En manipulant cinq outils détachables, les petits apprennent à mesurer 1 morceau de bois, à serrer 2 boulons, à visser 3 vis... et à compter jusqu'à 5. Développer l'autonomie par l'expérience de la vie quotidienne, c'est le but de la pédagogie Montessori.
10/2017
Généralités médicales
Précis d'anatomie topographique, avec applications médico-chirurgicales, aide-mémoire. à l'usage des candidats au troisième examen de doctorat. 3e édition
Précis d'anatomie topographique, avec applications médico-chirurgicales : aide-mémoire à l'usage des candidats au troisième examen de doctorat (3e édition revue et corrigée) / par L. Testut,... O. Jacob,... Date de l'édition originale : 1911 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2020
Sciences de la terre et de la
Tableaux de la végétation et de l'animalisation de l'ancien monde ou des périodes que la végétation. et l'animalisation ont suivies lors de leur apparition successive à la surface de la terre
Tableaux de la végétation et de l'animalisation de l'ancien monde, ou des périodes que la végétation et l'animalisation ont suivies lors de leur apparition successive à la surface de la terre pendant les temps géologiques Date de l'édition originale : 1846 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2020
Enseignement secondaire 1er cy
Histoire des arts 3e. 3e Edition 2013
Un cahier interdisciplinaire, pour aider les élèves à préparer efficacement l'épreuve orale du Brevet - Un cahier conçu par des enseignants de Français, d'Histoire Géographie et d'Arts plastiques. - De nombreuses aides pour développer la méthodologie et le vocabulaire d'analyse des oeuvres d'art. - En répondant aux questions posées dans la rubrique Produire une synthèse écrite, l'élève garde une trace utile pour sa préparation à l'épreuve orale du Brevet.
- Pour chaque oeuvre, un prolongement : littérature, architecture, musique ou cinéma. - A la fin du cahier, deux pages sont consacrées à la préparation à l'épreuve orale du Brevet.
- Pour chaque oeuvre, un prolongement : littérature, architecture, musique ou cinéma. - A la fin du cahier, deux pages sont consacrées à la préparation à l'épreuve orale du Brevet.
04/2013
Histoire internationale
A la mémoire de M. le comte A. de Cornulier, sénateur de la Vendée, 18 février 1886
A la mémoire de M. le comte A. de Cornulier, sénateur de la Vendée : 18 février 1886 Date de l'édition originale : 1886 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
01/2021
Histoire de France
De la capture à Verdun à la rupture avec Pétain. Une autre histoire de Charles de Gaulle
Le 2 mars 1916, au fort de Douaumont, le capitaine Charles de Gaulle, monté en ligne la veille à la tête de la 10e Compagnie du 33e RI, est fait prisonnier. S'agit-il d'une capture au terme d'un combat acharné ou, selon certains témoins, d'une reddition, attitude alors inconcevable pour des officiers d'active ? C'est l'une des questions majeures de cet ouvrage où l'on suit de Gaulle, de son arrivée comme lieutenant au 33e RI commandé par le colonel Philippe Pétain, et son engagement à Dinant-sur-Meuse où il est blessé, à son affectation comme capitaine sur le front de Champagne, puis de son envoi à Verdun. Prisonnier en Allemagne de 1916 à décembre 1918, de Gaulle, meurtri et humilié, doutant de son avenir militaire, ronge son frein, tout en mûrissant sa pensée et sa réflexion. La guerre terminée, il est affecté non loin de Varsovie comme instructeur d'officiers polonais contre les bolcheviks, puis à l'Ecole militaire de Saint-Cyr, avant d'enseigner à l'Ecole supérieure de guerre, grâce à la protection constante du maréchal Pétain dont il rejoindra l'Etat-major avec le grade de commandant. Nommé en 1933 lieutenant-colonel, il oeuvre activement pour sa carrière. Mais, en 1938, de Gaulle, qui a écrit – à la demande du Maréchal – un livre que celui-ci laisse dormir depuis des années, décide de le faire paraître sous son nom : ce sera La France et son armée. Une histoire de dédicace achèvera de brouiller les deux hommes. Le 1er juin 1940, de Gaulle est promu général de brigade ; le même mois, Paul Reynaud, nouveau président du Conseil, le nomme sous-secrétaire d'Etat à la Guerre. Le 11 juin, en pleine débâcle, de Gaulle croise Pétain une dernière fois. Une page est tournée. Cet ouvrage, étayé par de nombreux témoignages, ainsi que par des documents d'archives, n'est ni un panégyrique du futur chef de la France libre, ni un pamphlet contre le premier président de la Ve République. C'est un récit qui permet de constater que Charles de Gaulle n'a jamais été un véritable officier de troupe et que son comportement au front, contrasté et controversé, lui a probablement sauvé la vie. Un élément de plus pour éclairer une grande figure.
11/2015
Psychologie, psychanalyse
50 ans de l'Institut de psychologie (1968-2018). L'enseignement de la psychologie à la faculté des sciences sociales et politiques de l'Université de Lausanne (1918-2018)
Cet ouvrage retrace l'histoire de l'enseignement de la psychologie à L'Université de Lausanne et de l'Institut dédié à la recherche et à la formation des professionnels en ce domaine depuis sa fondation, en 1968, jusqu'à nos jours. L'auteur a mis l'accent, d'une part, sur quelques figures marquantes précédant la création de l'Institut de psychologie - Jean Larguier des Bancels, Jean Wintsch, Jean Piaget, Pierre Jaccard, Lucien Bovet, JacquesBergier -, sur son premier directeur - Jean-Blaise Dupont - et d'autre part sur les raisons qui ont amené les autorités universitaires de l'époque à soutenir cette création, ainsi que sur les contenus et les différents programmes d'études qui ont jalonné l'histoire de l'enseignement d'une psychologie devenue de plus en plus plurielle. Cet historique est aussi un reflet de l'importance pour la société actuelle d'une psychologie professionnelle ouverte. Comment expliquer autrement l'attrait grandissant qu'elle suscite auprès des étudiants depuis cinquante ans ? Les nombres parlent d'eux-mêmes : le petit institut consacré à la formation des seuls conseillers en orientation professionnelle et scolaire est devenu le plus grand de l'Université de Lausanne, puisqu'environ un étudiant sur dix suit la formation qu'il dispense.
04/2019
Marketing
L'art de l'enchantement. Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes, 2e edition
S'asseoir au volant d'une BMW, toucher l'écran d'un produit Apple, entrer dans un magasin Sephora sont des expériences uniques. Ces marques célèbres pratiquent l'art de l'enchantement, qui permet de transformer les cyniques en croyants et les échecs en succès. Le serial entrepreneur Guy Kawasaki révèle toutes ses tactiques pour parvenir au même degré d'enchantement qu'Apple, où il a lancé Macintosh. Son livre capture l'essence de cette capacité à créer de la magie dans le monde du business et du marketing, mais aussi dans sa vie personnelle. A l'aide de techniques concrètes et de témoignages frappants, il explique : comment se faire aimer et créer la confiance ; comment réussir un lancement ; comment vaincre les résistances ; comment enchanter ses employés ou son chef ; comment faire perdurer l'enchantement. " Une très bonne idée a le pouvoir de transformer le marché, de révolutionner l'expérience de chaque client. Le lecteur trouvera ici quantité de conseils inestimables pour permettre à son entreprise d'exploiter son potentiel. " Richard Branson
06/2022
Coaching
59 histoires pour les coachs. Des perles reçues de Selim Aïssel
Alan Goodborn nous entraîne dans ce nouveau livre dans des univers variés qui amènent autant humour, légèreté, surprise que profondeur et sagesse. Les mondes d'en-haut nous éclairent à travers des symboles et des métaphores qui dépassent notre simple intellect. Il nous livre des histoires reçues de Selim Aïssel. Elles résonnent chez le lecteur, comme chez le client du coach. Elles sont aussi des outils précieux et riches pour tous les professionnels de l'accompagnement, débutant ou confirmé, et quelle que soit la forme de cette relation d'aide.
01/2022
Sociologie
Métamorphoses de la figure parentale. Analyse des discours de l'école des parents de Genève (1950 à 2010)
Qu'est-ce qu'"un parent"? Qu'est-ce qu'"une mère"? Qu'est-ce qu'"un père"? Comment éduquer les enfants ? Comment soutenir les parents ? Les réponses à ces questions varient dans le temps et dans l'espace social. A travers l'analyse des archives d'une association, l'Ecole des Parents de Genève, qui depuis 1950 développe des activités pour orienter les parents dans leurs pratiques éducatives, cet ouvrage explore ce que signifie être "un parent", "une mère", "un père" et ses variations de 1950 à 2010. Il apporte ainsi un éclairage sur les transformations et les continuités de l'éducation des enfants du point de vue du professionnel·le·s de l'éducation. Par une mise en contexte du discours de l'Ecole des Parents de Genève, cet ouvrage montre aussi comment la question parentale est présentée comme une problématique publique à différentes périodes, comment les figures parentales sont hiérarchisées, et comment varie la distinction entre les figures maternelle et paternelle.
05/2018
Gestion
Le Guide des techniques d'évaluation. Performances, Compétences, Connaissances, 2e édition
L'évaluation individuelle est devenue un axe stratégique de la gestion des ressources humaines et du management. Cette nouvelle édition actualisée et enrichie de nouveaux chapitres propose un panorama exhaustif des outils et méthodes les plus pertinents en la matière. L'auteur présente d'abord les problématiques liées aux principaux domaines de l'évaluation : la personnalité, l'intelligence, le comportement, la compétence et la performance... Puis il décrit les outils et les méthodes actuellement utilisés : l'entretien d'appréciation, l'évaluation de la performance, de l'activité, de la compétence, la détection du potentiel, la VAE, le 3600... Chaque outil est présenté de façon identique : finalité, enjeux, modalités de réalisation et analyse des résultats. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels des ressources humaines, aux managers, ainsi qu'à toute personne en position d'évaluer ou d'être évaluée.
02/2008
Littérature comparée
L'espace d'énonciation dans la littérature d'immigration maghrébine de la seconde génération. De la sociabilité à l'apatridie
L'oeuvre littéraire est constituée de catégories textuelles que sont : les personnages, le temps et l'espace. Leur fonctionnement obéit à un mode de structuration mis en oeuvre pour la production du sens. Car les composantes textuelles tissent entre elles des rapports d'homologie avec la société, des relations structurelles entre les totalités signifiantes. Si le personnage a longtemps suscité un intérêt particulier de la part de la critique, aujourd'hui, les travaux sur les études littéraires portent sur le temps et l'espace perçus comme des circonstants de l'action romanesque. L'étude de l'Espace d'énonciation répond à cette préoccupation, car l'espace dans les oeuvres étudiées n'est pas un simple décorum. Il contribue au fonctionnement rhétorique dans Zeida de nulle part, Journal, "Nationalité : (immigré(e)" et Le Voile du silence. La lecture herméneutique des trois oeuvres permet une catégorisation entre d'une part, les espaces européens et d'autre part les espaces maghrébins qui suscitent la multiplicité des foyers de regards ou de narrations. Il s'établit dès lors entre les oeuvres et la société, un rapport de référenciation, une relation mue le signifiant et le signifié considérés dans les textes comme une consécution de valeurs référentielles ou une "relation intersémiotique entre figures de discours et figures du monde matériel". L'échec des personnages éponymes : Zeida, Djura, Sakinna dans la conquête spatiale est symptomatique d'un discours assertif pour les nouvelles générations "beurs". Autant les "Beurs" sont l'objet d'un ostracisme en Europe, autant lis sont victimes d'un racisme désuet dans les pays d'origine de leurs parents. Etrangers en Europe, ils le sont au Maghreb. C'est ce que suggèrent les titraitures dans les oeuvres de Leila Houari, Sakinna Boukhedenna et Djura. Beurs et Beurettes ne sont de nulle part. Ils sont plutôt de Nationalité : "immigré(e)".
04/2021
Loisirs et jeux
Les anachrojeux. Des anachronismes à trouver dans l'histoire ! De Christophe Colomb à la Révolution française
Un GPS dans le sac de Christophe Colomb, un stylo bille sur le bureau de François Ier, une mini-jupe dans la garde-robe de Catherine de Médicis, un sabre laser chez les mousquetaires... Des visiteurs d'un autre temps se sont invités dans les grands épisodes de l'histoire moderne, de la découverte de l'Amérique par Christophe Colomb à la Révolution française. Amuse-toi à les retrouver ! Une belle occasion de te plonger dans le passé de nos ancêtres tout en t'amusant...
04/2018
Autres
Du Traité de savoir-vivre à l'usage des jeunes générations à la nouvelle insurrection mondiale
Raoul Vaneigem fait de nouveau entendre sa voix singulière, celle d'une conscience humaine, celle d'une " insurrection du coeur ". Rédigé de 1963 à 1965 et publié en 1967, le Traité de savoir-vivre à l'usage des jeunes générations doit sa pertinence à une constante réécriture où les mots issus de la réalité vécue opposaient leur acuité au langage dominant. A dater de mai 1968, son auteur a mené, du Livre des plaisirs au Retour à la vie, la lutte contre la déshumanisation propagée par le capitalisme et trop souvent relayée par un anticapitalisme ayant plus d'une fois asservi le prolétariat sous couvert de l'émanciper. Une insurrection de la vie quotidienne propage, en France et dans le monde, une guérilla qui ne tue pas mais est résolue à éradiquer la machinerie qui détruit le vivant. A ruiner les entreprises du Profit. La lutte des femmes contre le patriarcat est devenue exemplaire. L'individu s'émancipe de l'individualisme. L'Etat s'effondre. L'autodéfense du vivant s'en prend à l'empoisonnement généralisé. L'exercice du Pouvoir sombre dans le ridicule. Les mots cessent de travailler pour jouer et découvrir que l'entraide est la source de l'amour qui sans cesse renaît en nous et dans l'univers. Ce glossaire est une invitation à se promener distraitement dans le jardin de la terre jusqu'à ce que surgisse la passion d'en jouir et de le cultiver. La vie n'a pas besoin de maître, elle a besoin d'une conscience humaine.
10/2023
Décentralisation, collectivité
Les règles d’imputation de la dépense dans les collectivités. Optimiser la récupération de la TVA, 2e édition
Un véritable outil permettant d'optimiser les recettes du Fonds de compensation de la TVA ! Dans quelle section imputer la dépense : fonctionnement ou investissement ? Les services financiers sont quotidiennement confrontés à cette question qui ne peut admettre comme seule réponse : " le comptable public est le garant de l'exacte imputation de la dépense ". En effet, les enjeux financiers, souvent mal connus, sont importants ; une imputation en section d'investissement donne en effet lieu à une récupération partielle de la taxe sur la valeur ajoutée acquittée à l'occasion de l'achat de travaux ou de biens, à une inscription au patrimoine de la collectivité et à une possibilité de financement par l'emprunt. Cet ouvrage a pour objet de décrire l'ensemble des règles d'imputation des dépenses du secteur public local et de préciser les notions qui permettent aux ordonnateurs et aux comptables de déterminer l'imputation comptable et budgétaire des dépenses. Il décrit également les outils permettant de transférer certaines dépenses de fonctionnement vers la section d'investissement afin de bénéficier de manière optimisée du fonds de compensation de la TVA pour ces dépenses et dégager de nouvelles marges de manoeuvre financière.
07/2023
Histoire et Philosophiesophie
Vous avez dit physique ? De la cuisine au salon, de la physique partout dans la maison, 2e édition
Pourquoi l'eau qui bout fait-elle des bulles ? Pourquoi le thé refroidit-il quand on souffle dessus ? Pourquoi votre voisin est-il radioactif ? Sans jargon ni formules, ce livre débusque les phénomènes physiques qui se cachent dans la maison : dans l'ampoule, le four à micro-ondes, la baignoire, le radiateur, ou encore la chaîne-hifi... Un parcours ludique et réjouissant, pimenté de petites expériences toutes simples, pour (enfin) comprendre les grandes idées de la physique.
04/2019
Droit
La note et le rapport en pratique. La méthode prête à l'emploi, Edition 2020-2021
Cet ouvrage s'adresse à tous les candidats devant se préparer à une épreuve de type note de synthèse, note administrative, rapport avec propositions ou rapport technique. Derrière la variété sémantique des intitulés, ces épreuves reposent sur les mêmes fondamentaux : - Analyser un dossier. - Trouver un plan. - Proposer des solutions opérationnelles. - Rédiger une copie. Pour celà, les candidats trouveront dans cet ouvrage une méthode entièrement originale reposant sur : - Des plans de base à adapter au sujet. - Une méthode de classement des informations du dossier. - Les 4 grandes étapes pour gérer son temps pendant l'épreuve. - La rédaction de la copie à partir d'un modèle préétabli à l'avance. L'ouvrage est complété par une analyse des attentes des jurés, des conseils pour lire efficacement le dossier, la liste des mots clés à utiliser et 4 sujets d'annales corrigés.
09/2020
Evolution
La théorie de l'évolution. Une logique pour la biologie, Edition revue et augmentée
A la fois récit historique et explication du monde vivant, la théorie de l'évolution répond à des questions fondamentales et transforme en permanence notre vision du monde. Qu'est-ce que les êtres vivants ont en commun ? Pourquoi ont-ils l'air à la fois bien conçus et imparfaits ? Pourquoi le sexe est-il le mode de reproduction le plus agréable mais le moins efficace ? Comment comprendre l'apparition incessante de nouveaux virus, et la perte d'efficacité de nos médicaments ? Quelles guerres silencieuses ont lieu dans notre ADN ? Dans ce livre, Patrice David et Sarah Samadi initient le lecteur aux fondements logiques de la théorie de l'évolution. Ils montrent comment les arguments nés avec Darwin ont accompagné et englobé les progrès ultérieurs de la génétique, de la biologie moléculaire, de l'embryologie et de l'écologie, au point qu'ils constituent aujourd'hui le socle conceptuel de toute la biologie.
02/2021
