digital

Alors que le parcours utilisateur est désormais pensé comme un produit à part entière, ce livre étudie comment approfondir le comportement utilisateur y compris selon une approche générationnelle, pour le modéliser et proposer des réponses aux attentes de la cible visée. Il est destiné aux responsables de projets web et applications, aux designers d'interfaces et à tous ceux qui veulent concevoir des interactions utilisateurs. Vous verrez comment représenter les utilisateurs avec les "personas" puis comment visualiser un projet encore au stade des propositions. Vous ferez le point sur les techniques fondamentales : Design Thinking, méthodes d'idéation, facilitation graphique, scénarios et story-boards. Vous apprendrez ensuite à matérialiser et tester les idées dès les phases de préconception avec des prototypes adaptés puis comment utiliser efficacement les outils en ligne pour réaliser concrètement les prototypes utiles aux différentes phases d'un projet digital. Vous verrez quels sont les outils gratuits pour créer rapidement et efficacement des prototypes papier sans être graphiste. Vous apprendrez à exploiter les logiciels majeurs du marché pour réaliser des prototypes fonctionnels qui permettent les tests sur périphérique. Vous découvrirez les méthodes pour l'organisation et la conduite de tests utilisateurs. Enfin, vous pourrez organiser le monitoring de la relation client. Vous pourrez ainsi intégrer le prototypage à tous les stades de la mise en oeuvre de vos conceptions itératives de projets.

Cet ouvrage porte sur les principales situations et décisions auxquelles sont confrontées les firmes qui s'internationalisent dans un environnement marqué par l'ouverture généralisée des marchés, notamment des économies émergentes. Il fournit les clés de compréhension et les outils d'une stratégie marketing hors de ses frontières. Une approche originale fondée sur une triple perspective : - multifonctionnelle : le marketing international implique toutes les fonctions de l'entreprise ; - organisationnelle : le marketing international évolue selon la dynamique d'internationalisation de l'entreprise ; - multiculturelle : le marketing international doit tenir compte de la diversité culturelle externe (actes d'achat et de consommation, vie des affaires) et interne (management de la diversité culturelle au sein des équipes marketing). Fortement actualisée, cette nouvelle édition développe de nouvelles thématiques liées aux évolutions de ces dernières années : - l'émergence des économies à croissance rapide, notamment l'Afrique, oblige à repenser le Nord et le Sud dans un même ensemble ; - le développement des relocalisations, du "made in" et des Born Global Companies ; - le marketing digital international, la communication via les médias sociaux, les Big Data et le m-commerce ; - les dynamiques de changement qui transforment l'entreprise internationale en entreprise interculturelle, la prise en compte de la RSE à l'international. L'appareil pédagogique est riche et varié : nombreux exemples, approfondissements, nombreuses figures à jour, mini-cas actualisés, et des exercices pour valider ses acquis.

DROIT BELGE Vers une protection renforcée des consommateurs et utilisateurs de plateformes Le cadre normatif applicable aux consommateurs, dans leurs relations avec des entreprises, a été fortement modifié en 2022, pour transposer en droit belge les directives 2019/770 et 2019/771 ainsi que la directive Omnibus. Les règles en matière de garantie légale, figurant dans l'ancien Code civil, ont ainsi été amendées et étendues aux contenus et aux services numériques. Dans le Code de droit économique, les principales nouveautés concernent les obligations de transparence, le droit de rétractation, les annonces de réduction de prix et les sanctions administratives (livre VI et livre XV). Parmi les entreprises du numérique, les plateformes sont visées par ces nouvelles obligations, outre qu'elles doivent aussi tenir compte, comme d'autres intermédiaires de services de la société de l'information, de l'adoption du règlement sur les services numériques (Digital Services Act - D. S. A.). Enfin, sur le plan procédural, on doit s'attendre à d'autres changements à brève échéance, pour transposer la directive 2020/1828 relative aux actions représentatives visant à protéger les intérêts collectifs des consommateurs. L'objectif de ce volume de la CUP est de présenter ces nouvelles règles, en mettant l'accent sur leurs conséquences concrètes et sur la manière de les intégrer au mieux dans la pratique des entreprises.

Qu'est-ce qui caractérise les individus que nous jugeons remarquables aujourd'hui ? Qu'ont-ils en commun ? Comment sortir du lot dans un monde en changement permanent, digital, où les individus font aussi face à de forts enjeux environnementaux, sans parler de la transformation des entreprises et de l'évolution de la valeur travail ? Peut-on aujourd'hui être remarquable sans se soucier de l'état de la planète et de ses congénères ? Et si justement devenir remarquable consistait à présent, à adopter de nouveaux comportements dans sa vie professionnelle, à y inclure encore plus d'éthique, à intégrer encore plus d'écoresponsabilité à ses engagements et à ses actions ? Mais avant de devenir remarquable, pourquoi en fait chercher à l'être ? Vous trouverez les réponses dans cet ouvrage. Elles se trouvent dans un savant mélange d'audace, de technicité acquise dans un domaine, d'intelligence émotionnelle, de soft skills et de bon timing. Enrichi de l'expertise de vingt personnalités remarquables, qui viennent d'horizons très divers (musique, spectacle, mode, entreprise, etc.) ce petit livre donne un mode d'emploi simple et pratique pour devenir remarquable. Ces personnalités répondront à deux questions, lors d'interviews réalisées pour le livre : qu'est-ce pour vous devenir remarquable aujourd'hui à notre époque ? Comment d'ailleurs, d'après vous, devenir remarquable ? Il se veut inspirant pour les étudiants d'aujourd'hui.

Au tournant des années 2020, un groupe assez large d'internautes (journalistes, médecins, ingénieurs, youtubeurs, etc.) s'est fait connaître en prenant des positions sur les réseaux sociaux en faveur de la science et d'une vision de la rationalité. Leurs cibles : les porteurs de théories du complot, certains militants écologistes hostiles aux produits industriels, les partisans des médecines naturelles, ainsi que de nombreux anonymes qui, dans leur communication numérique, s'écartaient des principes de la méthode scientifique. Ces "clercs" ont ainsi importé dans les espaces numériques des controverses actuelles autour de l'homéopathie, du glyphosate, de la vaccination, du nucléaire ou de l'utilisation de l'hydroxychloroquine. Quelles sont leurs façons d'argumenter, d'échanger, de fonctionner en communauté ? Les réseaux sociaux sont régulièrement considérés comme le lieu privilégié de circulation des fake news, rumeurs et théories du complot. Nombreux sont pourtant ceux qui résistent aux contre-vérités et incarnent une nouvelle tendance de fond de nos sociétés : celle la revitalisation des expertises et des positions rationnelles. Comment luttent-ils contre les fake news et l'infodémie ? Comment assurent-ils les conditions d'un dialogue raisonnable ? Destiné à un grand public éclairé, aux chercheurs en digital humanities ainsi qu'à ceux qui s'intéressent aux grands débats actuels dans le champ de la santé et de l'écologie, cet ouvrage présente de nouvelles approches méthodologiques pour protéger notre démocratie numérique.

Cahier d'activités dans la collection En vrai, méthode en français langue étrangère (FLE) pour grands adolescents, niveau B1. TOUT EST VRAI EN VRAI place l'appenant au centre de son apprentissage et entretient en pemanence sa motivation. EN VRAI encourage la communication spontanée et la production active des apprenants, avec de nombreuses activités guidées pour solliciter toutes les compétences, en particulier la médiation. EN VRAI privilégie la proximité avec les apprennants : les thèmes sont ceux de leur vécu quotidien, de leurs relations sociales, de leurs modes de vie et de leurs préoccupations sociétales. Avec EN VRAI, on apprend en jouant. Chaque unité propose de nombreuses activités ludiques et des jeux en ligne. EN VRAI prend en compte la diversité des apprennants grâce au travail collaboratif, propose des stratégies pour apprendre à apprendre et travailler les compétences cognitives et transversales. Avec EN VRAI , la grammaire et le lexique sont travaillés en contexte au service de la communication, avec des exercices interactifs en ligne. Le matériel : le livre de l'élèves avec projets, pages de révision, bilans et entraînement au Delf le cahier d'activités avec résumé des acquis et autoévaluation les versions 100% numériques et autocorrectives le guide pédagogique pour l'enseignant l'audio et les vidéos en ligne sur l'Espace digital http : //en-vrai. cle-international. com

Livre de l'élève dans la collection En vrai, méthode en français langue étrangère (FLE) pour grands adolescents, niveau B1. TOUT EST VRAI EN VRAI place l'appenant au centre de son apprentissage et entretient en pemanence sa motivation. EN VRAI encourage la communication spontanée et la production active des apprenants, avec de nombreuses activités guidées pour solliciter toutes les compétences, en particulier la médiation. EN VRAI privilégie la proximité avec les apprennants : les thèmes sont ceux de leur vécu quotidien, de leurs relations sociales, de leurs modes de vie et de leurs préoccupations sociétales. Avec EN VRAI, on apprend en jouant. Chaque unité propose de nombreuses activités ludiques et des jeux en ligne. EN VRAI prend en compte la diversité des apprennants grâce au travail collaboratif, propose des stratégies pour apprendre à apprendre et travailler les compétences cognitives et transversales. Avec EN VRAI , la grammaire et le lexique sont travaillés en contexte au service de la communication, avec des exercices interactifs en ligne. Le matériel : le livre de l'élèves avec projets, pages de révision, bilans et entraînement au Delf le cahier d'activités avec résumé des acquis et autoévaluation les versions 100% numériques et autocorrectives le guide pédagogique pour l'enseignant l'audio et les vidéos en ligne sur l'Espace digital http : //en-vrai. cle-international. com

Dans les premières éditions, ce livre était dédié à une découverte et à une compréhension de ce phénomène nouveau, les réseaux sociaux. Suite au choc planétaire de 2020, le paradigme a changé : le monde s'est foncièrement digitalisé et les réseaux sociaux font maintenant partie de notre quotidien personnel autant que professionnel. Ils sont une solution numérique reconnue pour permettre de garder, construire et utiliser le lien social dont nous avons tous besoin. Pour les entreprises, il s'agit de communiquer, collaborer et vendre (ou se vendre) grâce aux médias sociaux. Nous cherchons donc plus que jamais à tirer parti des bénéfices qu'ils procurent tout en prenant conscience des risques et nuisances qu'ils peuvent engendrer. Ces médias sociaux sont devenus des médias à composante sociale. Aujourd'hui, le sujet des réseaux sociaux va bien au-delà des célèbres Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram... ; il inclut les outils de communication et de partage de plus en plus répandus y compris dans le monde professionnel tels que Slack, Strava, Twitch, Clubhouse. Et ce sont désormais les outils de bureautique et les outils institutionnels qui se "socialisent" en intégrant peu à peu des composants sociaux comme les "J'aime" , les commentaires et les partages. Au travers des réseaux sociaux professionnels, vous pouvez désormais parfaire votre e-réputation pour susciter la vente grâce au développement de votre image ; vous pouvez également vendre avec du social selling et vous pouvez collaborer grâce aux outils collaboratifs. C'est ainsi que vous serez amené en tant que professionnel à définir une stratégie digitale voire une stratégie social media gérée par un Community manager ou par un responsable de stratégie digitale. Cette septième édition du livre a été foncièrement revisitée pour prendre en compte cette évolution. Du Web 1. 0 au 4. 0, ce livre accompagnera les débutants et les initiés dans un premier chapitre dédié à la compréhension des réseaux sociaux et des méthodes de base pour atteindre ses objectifs. Dans la seconde partie sont présentés les médias sociaux incontournables de la planète social média : Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Snapchat et Tiktok. Dans la troisième et dernière partie sont présentés tous les autres, avec autant d'exhaustivité que possible. Passez le cap de l'a priori sur le sujet et plongez-vous dans la diversité et l'exhaustivité des exemples de situation présentés dans ce livre pour tirer parti de tous ces outils et optimiser votre stratégie social media.

Nous ne sommes pas condamnés à crouler sous les datas et à obéir à des logiciels. La vie numérisée qui s'impose de plus en plus à nous porte gravement atteinte à l'environnement ; des multinationales high-tech pratiquent le vol de données et la captation d'attention ; nos capacités naturelles d'orientation, de mémoire ou d'empathie sont affectées. Face à ce projet de société digitale peu humaniste, le cyberminimalisme propose une reconquête de notre pouvoir de décision en tant qu'humains et citoyens face aux machines. Au travail, en famille, entre amis, pour nos loisirs ou dans le choix de nos équipements, l'auteure préconise un mode de vie moins numérisé. Le cyberminimalisme n'est pas la cyberabstinence, c'est une reprise de contrôle, tantôt par l'évitement numérique, tantôt par la maîtrise informatique. Préparez-vous à acheter du numérique d'occasion, à adopter des logiciels libres, à profiter de la vie sans poster sur les réseaux sociaux, à agrandir votre zone non numérique. Et comme la liberté se construit dès l'enfance : pas de téléphone portable avant 15 ans !

Savoirs : Les nouveaux enjeux de la fonction RH, l’impact des nouvelles générations et du développement durable sur la GRH, l’apport des sciences sociales pour faciliter la compréhension des mécanismes humains. Savoir-faire : Recruter efficacement, bâtir la GPEC de son entreprise, détecter, gérer et fidéliser les talents actuels ou futurs, préparer et conduire les entretiens annuels professionnels et de seconde partie de carrière, piloter un plan de formation, bâtir un système de rémunération, élaborer les outils de pilotage de la fonction RH, détecter le climat social, gérer l’impact du développement durable sur les RH. Savoir-être : Adopter les bonnes postures pour négocier et argumenter, développer son intelligence émotionnelle au service des RH, avoir les bons comportements pour manager les générations. Ce livre de référence, entièrement à jour des textes législatifs, permet d’acquérir une vision globale de la fonction Ressources Humaines et place le capital humain au centre du développement de l’entreprise. Cette 3e édition prend en compte les nouvelles tendances RH, la transformation digitale et la nouvelle loi sur la formation professionnelle.

Comment accorder une place de choix aux sauvageonnes du jardin, auxiliaires indispensables pour le jardinier. Comment les reconnaître et découvrir leurs vertus, comme par exemple : les indications qu'elles apportent sur la nature du sol et ses éventuelles carences, qui vous aideront à sélectionner les techniques culturales appropriées ; le "travail" qu'elles font à votre place : plantes pionnières, "pansement vert" qui vient au secours d'une terre dégradée, plantes messicoles à croissance rapide qui protègent le sol du lessivage, engrais verts qui enrichissent le sol en azote, plantes qui soignent... les autres plantes, une fois transformées par macération, infusion ou fermentation ; le gîte et le couvert qu'elles apportent aux insectes et aux oiseaux, autres auxiliaires indispensables à l'équilibre, à la pollinisation et à la bonne santé du jardin. Vous découvrirez dans ce livre tous les conseils techniques nécessaires pour les préserver, les choisir, les installer, les entretenir, les associer, les limiter si nécessaire. Asphodèle, reine des prés, digitale, nielle, mélilot, scabieuse, cardère... De quoi transformer votre jardin en un havre de diversité végétale et animale, repaire d'un équilibre écologique préservé.

Mais quel premier job choisir ? C'était la fin de nos études. Il fallait se lancer. La finance ou le conseil ? Le confort de la société corpo ou l'aventure de l'entrepreneuriat ? La décision fut rapide. Nous voulions découvrir le monde. Nous avons décidé d'en faire le tour. Avec la volonté de rencontrer ces entrepreneurs qui façonnent l'économie digitale. Tristan et Cyriac, deux étudiants fraîchement diplômés, parcourent la planète durant un an pour recueillir les conseils et anecdotes de 80 entrepreneurs français installés à l'étranger. Une aventure atypique, faite de découvertes et d'échanges, qui les mènera à la création de leur propre start-up. Criteo, Blablacar, 1000mercis, Sigfox, Maestrano... Tristan et Cyriac visitent et recueillent les confidences des fiertés de la French Tech et des jeunes pousses du e-commerce, de la foodtech, greentech, healthtech, fintech, adtech... Ils rencontrent également des leaders d'opinion, tels qu' Emmanuel Macron. Leur épopée, drôle, passionnante, emporte le lecteur de Las Vegas à Téhéran en passant par Bogotá, Dubaï, Sydney, Rapa Nui ou les pays baltes.

Plus personne n'échappe à son E-Réputation. Entreprises, politiques, particuliers : tous sont jugés au gré des résultats fournis par Google ou selon l'avis exprimé par les internautes sur les réseaux sociaux. Cette trace numérique est disponible aux curieux à tout moment et en tous lieux. Comment choisir son E-Réputation plutôt que la subir ? Nombreux sont les exemples de réputations de marques entachées pour avoir négligé l'influence du web. Maîtriser ce que les internautes perçoivent : tel est le défi d'une communication d'influence réussie sur Internet. Ces "secrets de fabrication" sont indispensables aux professionnels de la communication et des médias, tout comme au grand public désireux de décrypter ces nouvelles stratégies et techniques : Audit et veille d'image ; Analyse de l'opinion en ligne ; Référencement ; Stratégies d'influence ; Community Management ; Social CRM et relation client en ligne ; Gestion de crise ; Boîte à outils juridiques ; Indicateurs de résultat. 35 cas d'école illustrent concrètement les mécanismes de l'influence digitale, notamment : La Redoute, Free, Sony, Greenpeace, Starbucks, KLM, Wikileaks, H&M, les Révolutions arabes, Obama...

Cybersurveillance mondiale des télécommunications et d'internet sensibilise le lecteur sur l'ensemble des technologies de l'information et de la communication faisant l'objet d'une écoute systématique par les services de renseignements gouvernementaux, notamment anglo-saxons, dans le cadre du pacte UKUSA. Cet ouvrage retrace les différents moyens utilisés (satellites, stations terrestres, satellites espions, câbles sous-marins, stations d'atterrages, etc.) pour récupérer les informations personnelles, politiques et commerciales. Il dénonce que, sous des préoccupations d'insécurité, cette situation est exploitée par les Etats-Unis pour réduire considérablement les libertés publiques. Il signale que, dans un contexte commercial international tendu et incertain, l'administration américaine est passée maître dans l'art d'imposer une extraterritorialité juridique du droit américain dans cet espace sans frontière. Il s'interroge également sur la volonté stratégique chinoise d'une route de la soie digitale, Belt and Road Initiative, entre l'Europe et l'Asie, à partir du bassin méditerranéen à l'aide de câbles sous-marins. Il rappelle que la cybersurveillance fait partie des grands enjeux géopolitiques, économiques et sociaux du monde contemporain.

Même le produit le mieux conçu au monde peut faire un flop. La raison tient souvent à une promotion défaillante. Or la première impression est décisive. Martina Lauchengco embrasse la transformation digitale et les problèmes stratégiques de la tech, monde dans lequel la politique produit et le marketing sont souvent mal maîtrisés. Après Inspired et Empowered, ses titres frères, Loved (titre original) franchit un pas supplémentaire. S'inpirant des géants de la Silicon Valley (Apple, Netflix, Microsoft et Salesforce), l'auteure nous montre le chemin d'une politique produit inspirante et innovante grâce à quatre fondamentaux faciles à retenir : ambassadeur - stratège - storyteller - évangéliste. L'auteure nous livre ici les "recettes" des marques qui ont fait leurs preuves : raconter, avant même le lancement d'un produit, une histoire que le consommateur s'approprie pour prêcher la bonne parole et "recruter" des ambassadeurs(drices) de la marque. Une douzaine de cas très variés dépeignent une réalité similaire : un marketing pensé avec l'offre, qui place le client au coeur de sa stratégie, permet d'envisager un succès stratosphérique.

Parcours, une collection "tout en un" pour aider le jeune à cheminer dans son projet, à chaque moment clé de son orientation Avec les métiers de l'information et de la communication, vous découvrirez un secteur caractérisé par : - La diversité : différents médias (presse, radio, télé, Internet, réseaux sociaux), supports (imprimés, audios, vidéos, numériques) et modes d'accès (en direct, en replay ou podcast) - La créativité, le savoir-faire et l'implication des professionnels, qui travaillent en équipe - L'innovation, avec des nouvelles technologies très présentes (communication digitale, design interactif, data journalisme, systèmes d'information numériques, cross media) - Des emplois très qualifiés : de bac + 2 à bac + 5 - 5 familles de métiers : communiquer, informer, mettre en forme, promouvoir, transmettre Points forts de la collection : - Des planches visuelles, schémas, tableaux comparatifs - Un reportage, des témoignages de professionnels et de jeunes - Le lien entre les principales formations et les familles de métiers - Des fiches diplômes synthétiques - Un dico des métiers - Un carnet d'adresses complet des formations - Le point sur les débouchés

La science à portée d'enfant, tel est le concept de ce livre écrit et dessiné par Mike Barfield, un dessinateur spécialisé dans la vulgarisation scientifique. Le livre est divisé en dix grands chapitres qui correspondent aux disciplines abordées : - le monde vivant ; la biologie ; la matière ; la physique ; l'électricité et le magnétisme ; l'air ; la lumière ; l'astronomie ; les maths ; les STEM (science, Technologie, Ingeniérie, Maths). Dans chaque double-page, on trouve : - sur la page de gauche un petit portrait d'un scientifique De la première femme entomologiste Maria Sybilla Merian à la mathématicienne de la Nasa Katherine Johnson ; des plus célèbres... Darwin, Benjamin Franklin, Einstein, Newton aux frères Wright aux moins connus... - sur la page de droite une expérience simple à réaliser par l'enfant et qui va lui permettre de comprendre un concept... Comment les vers de terre nettoient la terre, comment sentir la pression de l'air, comment observer l'unicité de l'empreinte digitale, comment l'air chaud fait voler un ballon, comment nos yeux nous trompent etc. Un glossaire et un index complètent le livre.

Depuis plus de dix ans, Mainstream est devenu le livre de référence des études sur les industries culturelles, les médias et le numérique. Avec cet ouvrage, le terme " mainstream " (dominant, populaire) est entré dans la langue courante et le concept de " soft power " a été révélé. A travers les blockbusters, les best-sellers, les hits ou les réseaux sociaux, une bataille mondiale pour l'influence culturelle et digitale est en cours. De Hollywood à Bollywood, de la Chine à l'Afrique subsaharienne, du Mexique au Japon, cette enquête sans précédent a été menée sur le terrain dans trente pays pendant cinq ans. Dans toutes les capitales de l'entertainment, Frédéric Martel analyse le jeu des acteurs, les logiques des groupes et suit la circulation des contenus sur les cinq continents. A l'âge numérique, tout s'accélère. Mainstream raconte cette nouvelle guerre globale de la culture et des médias. Best-seller inattendu, le livre a été traduit dans une trentaine de pays - il est lui-même devenu " mainstream ".

L'été Street Art tient ses promesses et la création est, comme toujours, au rendez-vous. Nous en profitons pour sillonner l'Europe. Pour notre première étape, nous nous immergeons dans la foisonnante scène madrilène, véritable carrefour et lieu de rencontre des graffeurs et des street artistes de tous horizons. Sous leurs bombes, Madrid se transforme à vue d'Åil (musée à ciel ouvert ou underground plus ou moins "institutionnalisé"). Non rassasiés, nous mettons le cap sur Ostende en Belgique pour accoster à Crystal Ship, qui nous a tant manqué l'an dernier et qui a métamorphosé la ville côtière en destination Street Art à part entière. A trois heures de route de là, en direction d'Amsterdam, nous nous approchons du STRAAT, paradis du graffiti à l'extérieur, et musée de Street Art à l'intérieur. Désireux d'aller plus loin, nous nous plongeons dans les NFT, nouvel eldorado pour certains, nouveau terrain vague pour d'autres. Le Street Art fait-il sa mutation digitale ? Cela est une

La surveillance en tant que telle, directe, entre timidement encore mais franchement dans les institutions et services. Déjà des caméras suivent les personnes accueillies dans les couloirs, des portes verrouillées ne s'ouvrent qu'à la trace digitale, des " réseaux sociaux " servent au traçage des individus... Par ailleurs, sous le vocable de " bonnes pratiques ", les textes, protocoles, procédures imposent des temps mesurés d'intervention, des tableaux numériques. Il s'agit d'une nouvelle modalité de surveillance des pratiques qui demain rendra possibles la contention en lieu et place de la compréhension, ainsi que le " travail à l'acte " au lieu du travail pluridisciplinaire, indice de démocratie dans nos institutions d'éducation et de soin. Comment ces phénomènes sont-ils vécus par les usagers et les professionnels sur le terrain ? Quel sens donner à ces modalités de contrôle ou de surveillance ? Devons-nous les accepter ? Leur présence ne vient-elle pas interroger le coeur même des pratiques d'infirmier, d'éducateur, de thérapeute ? Enfin, comment agir, par quelles formes de résistances, de contournements et d'innovations ?

100 fiches pour découvrir la magie des essences florales Le pouvoir de guérison de la nature est connu et utilisé depuis des milliers d'années. Les fleurs nous inspirent par leur beauté, nous séduisent par leur parfum et possèdent surtout d'incroyables propriétés médicinales. Chaque fleur contient une empreinte digitale et une essence énergétique uniques qui peuvent être utilisées pour soigner un grand nombre de maux, favoriser le bien-être et la découverte de soi. Ce guide pratique vous propose de découvrir les essences florales en fonction de vos besoins : soulager l'anxiété, surmonter un chagrin d'amour, développer son intuition, renforcer sa confiance en soi, apaiser des douleurs physiques... Vous découvrirez ainsi que le mélèze est parfait pour gérer un sentiment d'insécurité, que la gentiane permet de rester optimisme après un échec ou encore que le jasmin apporte une aide précieuse en cas de traumatismes. Vous apprendrez également à vous connecter plus profondément aux fleurs, leurs messages et leurs propriétés, en créant vos propres remèdes naturels !

La crise sanitaire a aussi secoué le secteur du conseil. Beaucoup de missions ont été arrêtées ou différées. D'autres projets ont au contraire été accélérés, dans la transformation digitale, la relation clients, et dans les nouveaux modes de travail, qui touchent aussi la profession du consulting, tandis que les critères sociaux, sociétaux et environnementaux sont de plus en plus pris en compte. Cette nouvelle édition s'efforce de rendre compte de ces mutations. Entièrement mise à jour et réécrite, elle offre un panorama complet du conseil en management, en répertoriant tous les cabinets présents sur te marché français (550), et en analysant en détail les 52 premiers. Surnommé par la presse, dès sa création en 1993, le Gault et Millau du conseil, ce guide contient, sur chaque structure analysée, une opinion personnelle de l'auteur et des renseignements pratiques, notamment en matière de recrutement et de carrière. Ce guide s'adresse en particulier aux clients des cabinets de conseil, et à leur service achats, aux professionnels eux-mêmes, à tous les candidats au métier étudiants, jeunes diplômés, cadres désireux de se reconvertir.

Face à l'accélération de l'innovation économique, la notion de business model est devenue incontournable. Elle permet de guider les créateurs dans la construction et la validation de leur projet et aux acteurs des entreprises établies de réinventer les modèles face aux nouvelles concurrences de la révolution numérique, du low cost, de l'économie de l'usage, etc. Ce guide clair et efficace accompagne l'action selon 7 étapes indispensables : la proposition de valeur, la monétisation, la mise en cohérence opérationnelle, l'équation économique, la dynamique de croissance, l'animation de l'exécution et les fondamentaux d'entreprise. Cette 3e édition, entièrement revue, présente de nombreux nouveaux thèmes : modèles de plateforme à double clients, transformation digitale, modes de croissance liés à Internet, etc. Des exemples actualisés et des cas enrichis viennent conforter des nouvelles grilles d'analyse. Des questions clefs permettent des synthèses pragmatiques. Cet ouvrage s'adresse aux dirigeants, managers, consultants, étudiants des masters et MBA qui apprennent et agissent au service de la transformation économique.

L'open innovation est un modèle d'innovation fondé sur le développement d'une culture ouverte et collaborative au sein des organisations et sur la mobilisation de l'ensemble des parties prenantes de leur écosystème. L'intelligence collective, massive et digitale, qui mobilise plusieurs milliers de contributeurs sur un temps court pour résoudre de grands enjeux stratégiques ou sociétaux est donc le prolongement naturel de l'open innovation. Comment développer une culture d'innovation plus collaborative et ouverte au sein d'une organisation ? Quels sont alors les impacts sur les fonctions clés de l'entreprise et quelle conduite du changement cela induit-il ? Comment lancer une démarche d'intelligence collective, avec quelles méthodologies et quels outils ? Illustré de nombreux cas et de témoignages d'acteurs en France et à l'international, ce livre donne toutes les clés pour mettre en oeuvre une feuille de route Open Innovation et lancer une démarche d'intelligence collective impactante et révolutionnaire auprès de son écosystème ou d'une grande organisation publique ou privée.

Parcours, une collection " tout en un " pour aider le jeune à cheminer dans son projet, à chaque moment clé de son orientation Avec les métiers de la culture et du patrimoine, vous découvrirez un secteur caractérisé par : - La diversité : nombreux champs d'expression (peinture, sculpture, musique, théâtre...), domaines d'activité (architecture, cinéma, livre, spectacle, tourisme...), fonctions (création, conservation, médiation, ingénierie, recherche, distribution, gestion...) et types d'emploi - La créativité, le savoir-faire et l'implication des pros au service de l'art et de la mémoire - L'innovation, avec le recours aux nouvelles technologies (bases de données numériques, communication digitale, diffusion en ligne, visite en réalité augmentée, muséographie 3D) - Des emplois très qualifiés : de bac + 2 à bac + 5 - 5 familles de métiers : commercialiser, créer, gérer, promouvoir, protéger Points forts de la collection : - Des planches visuelles, schémas, tableaux comparatifs - Un reportage, des témoignages de professionnels et de jeunes - Le lien entre les principales formations et les familles de métiers - Des fiches diplômes synthétiques - Un dico des métiers - Un carnet d'adresses complet des formations - Le point sur les débouchés

Les systèmes d'information permettent d'améliorer la fluidité des échanges et la synchronisation des activités entre les fonctions de l'entreprise (logistique, production, achats, etc.) et entre celles-ci et les autres acteurs économiques (clients, fournisseurs, transporteurs, prestataires de services, etc.). Dans les domaines de la logistique et du transport, les systèmes d'information connaissent une évolution rapide qui transforme les activités et processus des entreprises. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) bouleversent le secteur. Parmi ces technologies, l'Internet des Objets s'impose comme un élément majeur d'une véritable révolution digitale, aussi bien dans la logistique et les transports de marchandises que dans la mobilité des personnes. Ce numéro spécial dresse un état des lieux des métamorphoses provoquées par les TIC dans et entre les entreprises et montre le rôle que ces technologies peuvent jouer dans la gestion d'activités de logistique et de transport. Il procède à une analyse des usages et pratiques actuelles et questionne le futur des TIC dans les transports, la logistique et le supply chain management.

La maladie d'Alzheimer ou apparentée a pour effet d'effacer progressivement les codes et les conventions nécessaires à la communication digitale, bousculant de ce fait les capacités langagières des personnes atteintes. Familles et soignants se retrouvent désemparés, incapables de communiquer avec les malades et de percevoir la personne derrière le silence des mots. Pourtant les activités du système sensorimoteur sont maintenues, renforçant dès lors la communication analogique. Par le biais de ce langage non verbal, les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou apparentée communiquent et expriment encore beaucoup. Il faut savoir observer. Cet ouvrage décrypte une série de gestes et d'attitudes qui attestent sans réserve qu'aussi loin que soit la personne dans sa maladie, elle est bien présente au monde, avec un désir inlassable de communiquer avec on milieu. L'évaluation de la qualité de vie dans les services passe par l'observation, le recensement et l'analyse des comportements non verbaux des résidents : Sémacorps(c), logiciel conçu pour traiter ces différentes informations, est téléchargeable en complément à ce livre.

Loch'n roll dans les Highlands Vous prévoyez de partir en Ecosse ? Excellente nouvelle ! Et re-bonne nouvelle, vous avez un guide Petaouchnok : · Projetez-vous en un coup d'oeil avec près de 300 photos. · Découvrez des expériences originales, des propositions de séjour et des itinéraires clés en main qui font la part belle aux mobilités douces. · Profitez d'une sélection d'adresses responsables et de conseils concrets pour limiter votre impact. · Accédez à une carte digitale pour retrouver toutes les adresses et les visites du guide directement sur votre téléphone. Avec votre guide Petaouchnok, vous allez pouvoir traverser l'Ecosse en train, chasser les fantômes dans les manoirs d'Edimbourg, vous perdre dans les châteaux des Highlands, randonner sur des chemins au bout du monde, buller au creux des dunes de l'île de Harris, goûter le fameux " haggis " ... PETAOUCHNOK, c'est le compte Instagram créé par Antoine Delaplace et Raphaël de Casabianca (présentateur de Rendez-vous en terre inconnue). Avec ces tout nouveaux guides, ils souhaitent faire de votre prochain voyage une expérience encore plus responsable et inattendue.

Ce livre est consacré aux bouleversements de l'économie mondiale au xxie siècle. Comment l'ascension fulgurante de la Chine, deuxième puissance économique du monde derrière les Etats-Unis et en voie de devenir la première après 2030, met-elle en cause l'hégémonie du dollar ? Quelles en sont les conséquences pour le système monétaire international ? Comment tenir compte de cette nouvelle donne monétaire pour affronter les défis écologiques de la planète ? Ce livre étudie la rivalité géopolitique découlant de la montée en puissance de la Chine. Il dévoile une dimension qui n'est pratiquement jamais abordée par la recherche économique occidentale : les transformations de la monnaie en Chine et, notamment, la création d'une monnaie digitale de banque centrale. Michel Aglietta, Guo Bai et Camille Macaire analysent ici les contradictions qui en découlent pour la suprématie du dollar. Ils plaident pour une réforme approfondie du système monétaire international sous l'égide d'un Fonds monétaire international enfin libéré de la contrainte du dollar et digne de ce nom.

Le premier guide pour intégrer ChatGTP dans son entreprise et révolutionner sa productivité. Ce guide pratique offre un aperçu fascinant des possibilités offertes par ChatGPT, l'intelligence artificielle de pointe développée par OpenAI. Le lecteur découvrira comment exploiter tout le potentiel de ChatGPT en entreprise pour optimiser les tâches quotidiennes de divers départements, allant du marketing aux ressources humaines, des ventes au community management, des relations publiques au référencement SEO, et bien plus encore. Matthieu Corthésy, expert de la stratégie digitale et formateur n°1 à ChatGPT, offre une approche en 8 étapes pour transformer les processus métier. Il fournit des conseils pratiques et des instructions détaillées pour générer des idées de contenu, automatiser des tâches répétitives, répondre aux requêtes des clients ou analyser les données. Grâce à ce guide, le lecteur apprendra comment formuler des prompts pertinents et comment automatiser des actions, libérant ainsi du temps précieux pour se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Les exemples concrets fournissent une vision claire de la manière dont ChatGPT peut être utilisé pour optimiser les performances de l'entreprise et augmenter son avantage concurrentiel.