questionnaire
Extraits
Réussite personnelle
Vaincre sa peur de l'échec. Devenez votre meilleur allié
Il nous arrive à tous d'échouer à un examen, de rater une présentation professionnelle ou de sous-performer lors d'une compétition sportive, alors que notre préparation et nos compétences devraient nous mener à la réussite. Au moment d'accomplir ces actions, la peur de l'échec nous freine voire nous paralyse. Il est temps de casser ce schéma : Marion Mari-Bouzid, psychologue et ex-compétitrice en sports de combat, propose des stratégies efficaces pour vaincre sa peur de l'échec et performer à son plus haut niveau. Se basant sur son expérience professionnelle et sur nombre de témoignages recueillis au cours de sa pratique, l'auteure offre une méthode concrète qui permet aux personnes déjà performantes d'optimiser encore leur potentiel et aux personnes entravées dans leur réussite de vaincre leur blocage. Elle propose des exercices pratiques, et met à disposition des questionnaires, pour que chacun puisse s'évaluer et s'orienter dans la méthode. Outil indispensable, cet ouvrage permet de retrouver le chemin de la réussite et de la réalisation de soi. Faites de vous votre meilleur allié pour vaincre votre peur de l'échec et vous dépasser !
01/2022
Orientation
Intégrer une école de journalisme
Les 14 écoles reconnues par la profession sont les meilleures voies d'accès au métier de journaliste dans toutes ses dimensions actuelles. Ces écoles sont difficiles à atteindre et le taux général de réussite ne dépasse pas les 10 % par rapport au nombre de candidats. Les étudiants sont désarçonnés par une procédure qui mélange les exigences d'un dossier de motivation approfondi et des épreuves d'écriture journalistique que les étudiants n'ont jamais connues auparavant. Ce livre propose : - Un descriptif détaillé de chaque école avec présentation détaillée des différentes procédures d'admission. - Les clefs d'une approche réussie dans des domaines aussi variés que la géopolitique, les médias, l'histoire du sport... - Des exemples de questions récurrentes et des conseils pour bien maîtriser les oraux. - Des questionnaires corrigés pour s'entrainer sur les questions d'actualité. Il souligne aussi la nécessité d'un travail personnel tourné vers le journalisme et non plus vers les diplômes universitaires classiques. Ce livre s'adresse à ceux qui veulent devenir journalistes. Il peut aussi intéresser ceux qui veulent en savoir plus sur les médias et sur le métier d'informer.
05/2023
Littérature française
Pierre Grassou
Dans le Paris de la première moitié du XIXe siècle, un jeune peintre, plutôt doué, choisit la voie d'un art commercial et rentable, plutôt que de vivre la bohème créatrice de ses amis artistes. L'occasion pour Balzac de jeter un regard plein d'humour sur la bourgeoisie parvenue et de s'interroger sur le statut de l'art à son époque. Pierre Grassou est-il un artiste digne de ce nom ? Un texte qui ouvre sur l'histoire des arts : la représentation de l'artiste au XIXe siècle... Une approche vivante : L'auteur, le contexte et les repères historiques à la portée des élèves ; Des questions d'histoire littéraire et artistique ; Une frise chronologique. Des outils complets : Des questionnaires avec des textes en écho sur les passages clés ; Les thèmes de l'oeuvre ; Des lectures transversales ; Des sujets de BAC ; Des approches thématiques : - L'oeuvre en débat : Qu'est-ce qu'un créateur ? - Question d'actualité : Définir la création aujourd'hui ; Un lexique des termes de peinture ; Un index des peintres. Interview exclusive : de Yves Gagneux, conservateur de la Maison Balzac. Histoire des arts : Un dossier iconographique en couleurs sur la création en peinture.
03/2019
Réussite personnelle
Egotrip. Le carnet qui parle de moi mieux que moi !
Le carnet qui parle de moi mieux que moi. Attache ta ceinture ! C'est parti pour un voyage créatif, ludique et jubilatoire en mode grand huit, au coeur de... toi-même. Pas de valise, c'est armé de crayons ou de feutres qu'au fil des quiz, tests, dessins, questionnaires et gribouillages tu vas enfin pouvoir TOUT DIRE !! Chaque double page illustrée est l'occasion de s'interroger sur toi-même avec humour, de faire le point sur tes goûts, tes qualités et tes défauts, tes rêves et tes projets, tes ratages et tes grands secrets. A la maison, dans le train ou le métro, il est temps de prendre rendez-vous avec toi ! ALORS C'EST LE MOMENT DE TOUT DEBALLER, DE LIBERER TA CREATIVITE, DE DIRE QUI TU ES, ET D'APPRENDRE A T'AIMER Virginy L. Sam écrit et Marie-Anne Abesdris dessine. Autrices à succès de la série Journal d'une peste chez La Martinière jeunesse, elles avaient envie de s'adresser aux adultes et c'est chose faite avec ce carnet imaginé à quatre mains, un condensé de leur humour tendre et décapant !
04/2024
Lycée
L'Ile mystérieuse
Dossier pédagogique et texte abrégé de Cédric Hannedouche. Alors que la guerre de Sécession bat son plein, cinq hommes prisonniers pour des raisons politiques réussissent à s'enfuir à bord... d'une montgolfière ! Le voyage dans le ciel est chaotique : une tempête les fait atterrir sur une île déserte. Les cinq compagnons doivent alors s'organiser pour survivre seuls sur cette île. Mais des événements mystérieux leur laissent penser qu'ils ne sont peut-être pas les uniques habitants de cette île... Laissez-vous transporter dans cette robinsonnade exaltante, dans une version abrégée spécialement adaptée aux élèves de 5e. Les points forts de l'édition "Déclic " : LIRE Le texte enrichi de nombreuses images dans une mise en page vivante et aérée COMPRENDRE Des questionnaires et des activités ludiques pour s'approprier le texte RETENIR Un dossier complet et accessible pour retenir l'essentiel PROLONGER Un groupement de textes et des conseils pour compléter la lecture + ACCOMPAGNER De nombreux compléments numériques pour aider les élèves dans la lecture (le texte lu par un comédien, des extraits vidéo à visionner sur Internet, des versions epub de l'ouvrage et du texte accessible aux élèves DYS disponibles dans les librairies numériques).
08/2023
Etudes et pratiques profession
Pharmacie galénique et dermopharmacie. QCM et exercices résolus
Cet ouvrage présente 505 questions à choix multiples qui passent en revue les différentes notions de formulation galénique, de technologie pharmaceutique et de biopharmacie. Il compile également 202 exercices et problèmes résolus qui abordent des aspects relatifs à la stérilisation, à la granulométrie, à la comparaison des profils de dissolution, à la conservation des préparations liquides à usage oral, à l'alcoométrie ou encore à l'isotonie. Grâce aux questions polyvalentes, simples et précises qu'il expose, ce livre permettra aux étudiants de premier et de deuxième cycle en sciences pharmaceutiques ainsi qu'à ceux de certains masters spécialisés de tester leurs connaissances en pharmacie galénique et en dermopharmacie, et ainsi de se préparer à leurs différentes épreuves (interrogations, examens, concours d'admission, etc.). Avec un style et une approche pédagogique propres, cet ouvrage constitue également pour les étudiants un excellent outil pour réviser et approfondir leurs connaissances théoriques et pratiques, notamment celles portant sur le rôle des différents excipients, les procédés de fabrication des différentes formes pharmaceutiques ainsi que les contrôles pharmacotechniques et biopharmaceutiques. Enfin, les enseignants de pharmacie galénique y trouveront aussi un excellent recueil de questionnaires pour leurs interrogations, examens et jurys.
04/2021
Lycée
Gobseck
Dans la société parisienne de la Restauration où l'aristocratie tente péniblement de retrouver son rang, tout s'échange : l'or, les fortunes, les alliances... Un personnage mythique semble, dans l'ombre, mener le jeu : Gobseck, un vieil usurier qui a écumé toutes les mers du monde. Chez lui se précipitent tour à tour une comtesse adultère aveuglée par sa passion, un amant peu scrupuleux, un mari bafoué. Pour tous, il sera la dernière chance... ou peut-être l'ultime précipice. Mais que fait-il de toutes ses richesses, lui qui vit si pauvrement ? Une approche vivante : - L'auteur, le contexte et les repères historiques à la portée des élèves ; - Des questions d'histoire littéraire ; - Une frise chronologique. Des outils complets : - Des questionnaires avec des textes écho sur les passages clés ; - Les thèmes de l'oeuvre ; - Des groupements de textes - Un sujet de BAC ; - Des approches thématiques : L'oeuvre en débat : Gobseck, un roman fondateur de La Comédie humaine ? Question d'actualité : Le microcrédit : bienfait ou usure moderne ? Interview exclusive de Jean-Daniel Verhaeghe, réalisateur. Analyse d'image : Un dossier iconographique en couleurs ouvrant sur l'histoire des arts.
01/2024
Gestion
Découvrez vos points forts avec le test CliftonStrengths
Connaissez-vous vos points forts ? Comme la majorité des individus vous êtes sûrement plus conscients de vos faiblesses. Aussi vous passez votre vie à vouloir les surmonter, alors qu'il faudrait axer votre développement sur vos forces et bâtir votre existence autour d'elles ; : en agissant ainsi, vos capacités de progression dans l'entreprise, d'épanouissement personnel et votre bonne santé mentale seront décuplées ! Gallup a mis au point un test, CliftonStrengths, qui vous permettra de découvrir vos points forts. Il se compose d'un questionnaire en ligne de 30 minutes, durant lequel vous devrez répondre à 177 déclarations qui vous permettront de découvrir vos talents parmi 34 thèmes. Ce livre offre un accès, grâce à un code à gratter, au test CliftonStrengths reconnu mondialement. Vous découvrirez également : dans une première partie, les raisons pour lesquelles il est important de découvrir ses points forts (Il est alors conseillé au lecteur de passer le test grâce au code inséré dans l'ouvrage) ; dans une seconde partie, comment appliquer ses points forts avec pour chacun des 34 talents qui existent, des témoignages de personnes qui les possèdent, des idées concrètes pour les optimiser et les clefs pour collaborer avec les personnes qui en sont dotées. Fondée sur l'analyse de millions d'interviews et de données, cette nouvelle version du test est encore plus précise et sûre dans ses résultats. Ce livre va radicalement changer le regard que vous portez sur vous-même et le monde qui vous entoure.
04/2019
Histoire de France
Raconter la guerre. Souvenirs des élèves du département du Nord (1920)
En mai 1920, à l'occasion de la tenue à Lille d'une Exposition internationale pour la renaissance des régions libérées, Georges Lyon, recteur de l'académie de Lille demande aux enseignants de répondre à un questionnaire, à leurs élèves de rédiger une composition française sur le thème de leurs souvenirs de la guerre et de faire le récit d'un épisode dramatique dont ils auraient été le témoin ou l'acteur. Ce sont les 152 compositions produites par les élèves des six arrondissements du département du Nord aux deux tiers occupés par les Allemands qui sont ici publiées. Conservées dans les fonds de La Contemporaine (Nanterre), elles n'ont jamais été exploitées systématiquement faute d'une publication, accompagnée d'un appareil critique. Témoignages directs d'enfants pour certains, d'adolescents pour d'autres, elles ne sont pas une vision de la Première Guerre mondiale "par le petit bout de la lorgnette". Elles rassemblent les souvenirs de jeunes témoins qui ont connu la mobilisation de membres de leurs familles. Le choc de l'invasion allemande avec ses pillages et ses exactions, le froid, la faim, les représailles les bombardements aériens... C'est ce qui fait de ces textes des documents attachants et surtout précieux pour saisir l'expérience de la guerre par de jeunes enfants. En même temps, ils mettent en lumière le rôle de l'Ecole dans la construction de la mémoire de la Première Guerre mondiale.
09/2020
Psychologie, psychanalyse
L'examen clinique de la personnalité avec le MMPI-2 et le MMPI-A. Fondements et méthode
Le MMPI-2 est le test de personnalité le plus fréquemment utilisé au monde. Fiable et valide, il fait l'objet de recherches continues. Outil puissant, il est prioritairement employé par les professionnels de la santé mentale pour l'évaluation, le diagnostic et l'établissement du traitement. Considéré comme un test objectif de personnalité par les professionnels, le MMPI-2 est en fait plutôt un questionnaire multidimensionnel de psychopathologie. Il permet l'évaluation d'un éventail très large de troubles, d'attitudes, de traits et de comportements tant dans les populations normales que pathologiques. Bien que ce test soit largement utilisé, les livres de référence et sources écrites en français à son sujet sont rares. Ce manuel pratique est le plus exhaustif à destination des praticiens francophones. Il vise à leur présenter le MMPI-2 et ses conditions d'utilisation. La première partie de l'ouvrage offre un point de vue historique sur la construction du MMPI ainsi que son développement. L'auteur expose ensuite les données techniques permettant aux praticiens d'utiliser l'inventaire de personnalité. Le manuel fourmille en outre de nombreuses illustrations et tableaux qui aideront les thérapeutes dans leur travail. Les dernières parties de l'ouvrage abordent largement le MMPI-A (version pour adolescents) et envisagent la place du MMPI-2-RF sous un angle critique. Ce manuel, à mettre entre les mains de tous les praticiens, offre donc un large panorama sur la question.
04/2019
Développement personnel
S'éveiller aux vibrations positives. Réussir sa vie
Mage et médium, Patrick Guérin livre dans cet ouvrage les secrets de la réussite avec la méthode de développement personnel qu'il a mise au point après de longues années de pratique et d'observation de ses consultants. Emaillé de conseils pratiques, ce livre vous apprendra à exercer vos sens tant physiques (regard, sourire, écoute) que subtils (exercices de réceptivité, de silence, de clairvoyance) et à dresser votre " état des lieux " vibratoire avec questionnaire et réponses adaptées pour améliorer vos comportements dans votre vie pratique, sociale, spirituelle et sentimentale. Il livre ensuite les clés de votre " reprise en mains " avec des exercices simples (comment respirer, augmenter vos énergies, chasser la tristesse...) et des rituels appropriés : rituels de purification (par les sons, exercice des 3 secrets, pierres pour les chakras, connaître et appeler son ange gardien) et rituels de valorisation (méditations et invocations avec pentacles et huiles spécifiques). Exaltant vos énergies positives et vibrations personnelles, tous ces exercices, réellement libérateurs, vont changer votre vie. Jusque là effacé, voire " invisible ", aux yeux du monde - et donc aussi à vos propres yeux -, vous deviendrez enfin l'être épanoui que vous méritez d'être et que vous n'aviez pas laissé s'exprimer. Amour, chance et réussite seront alors au rendez-vous, parce que les énergies positives - comme les négatives ! - s'attirent entre elles. De nombreux témoignages regroupés en dernière partie achèveront de vous convaincre d'essayer, à votre tour, cette méthode remarquablement efficace.
10/2006
Pédagogie
Contextes territoriaux et trajectoires scolaires. Le cas des filles issues des milieux ruraux
Cette recherche vise à étudier l'influence du contexte et du territoire et plus spécifiquement celle de la ruralité sur la trajectoire scolaire des filles issues des milieux ruraux. Elle a été conceptualisée grâce aux théories de la Reproduction, des recherches sur le genre et sur une étude longitudinale d'une cohorte de 2400 élèves depuis 1999 effectuée par l'Observatoire de l'Ecole Rurale. C'est à travers une méthode expérimentale que l'étude a été construite. Une enquête par questionnaire a été effectuée en incluant les résultats du diplôme du brevet national des collèges. Des données ont été recueillies auprès d'un échantillon de 315 élèves afin d'effectuer une comparaison de deux groupes distincts. Le premier groupe est issu du milieu urbain et l'autre des milieux ruraux. Cette étude montre que les filles s'orientent plus que les garçons en seconde générale et technologique. Le résultat confirme l'effet du genre sur l'orientation. Mais elle montre que l'écart entre les élèves garçons et les élèves filles est supérieur aux données statistiques au niveau national. De plus, l'étude permet de conclure que les filles issues des milieux ruraux en fin de troisième s'orientent majoritairement plus en seconde générale et technologique que les filles issues du milieu urbain. Le contexte territorial influerait donc sur l'orientation des filles en leur faveur. Cette étude interroge sur les raisons de cette réussite des filles en milieu rural.
10/2019
Agendas jeunesse
Mon incroyable agenda. Edition 2022-2023
Un agenda spécifiquement conçu pour les élèves de primaire ! C'est un agenda pédagogique... - Un agenda de type semainier (1 double page par semaine) pour bien se repérer dans le temps. - Le calendrier de chaque mois, présenté également en double page, est accompagné d'un petit questionnaire, suivi d'un jeu ou d'une activité ludique et se termine par une rubrique sur la découverte du monde (" Le savais-tu ? "). - De précieux outils pour l'élève sont intégrés à l'agenda : des conseils pour bien écrire, les tables de multiplication, les cartes de France, d'Europe et du monde... . et ludique ! - De nombreuses illustrations pour chaque mois et semaine, avec des thématiques variées (les saisons, les vacances scolaires, les jours fériés, etc.). - Un jeu ou une activité par semaine, qui permet de réactiver de manière ludique les connaissances de l'élève dans différentes disciplines (français, mathématiques, histoire, découverte du monde...). - Un dossier " top secret " à la fin de l'agenda et des pages d'autocollants ! Les points forts : - Un agenda facile à manipuler pour l'élève : un format petit cahier (17 x 22 cm), un lignage Seyès (2, 5 mm) et une ouverture bien à plat pour que l'élève puisse écrire dans des conditions optimales. - Un agenda facile à utiliser pour l'élève : un meilleur repérage dans le temps grâce à des indications temporelles claires et explicites sur la semaine, le mois et l'année.
Concours administratifs
Concours technicien police technique et scientifique. Tout-en-un, Edition 2022-2023
En France, le TPTS est un fonctionnaire de la police nationale. Il peut travailler sur le terrain ou en laboratoire. Lorsqu'il est rattaché à un commissariat, le TPTS se transporte sur les scènes de crime et de délit pour rechercher et prélever les indices qui seront exploités pendant l'enquête. Il prend des photos sur ce qu'il voit sur les lieux, dresse un rapport détaillé sur ce qu'il a fait et envoie les indices dans un laboratoire de police scientifique spécialisé. En 2021, il n'y a plus et il n'y aura plus de concours d'ASPTS (Agent Spécialisé de Police Technique et Scientifique, catégorie C). Ce grade a vocation à disparaître et dorénavant les recrutements se feront uniquement dans les grades de technicien (niveau bac), technicien principal (niveau bac +2) et ingénieur (niveau bac +5). Cet ouvrage propose une préparation complète à toutes les épreuves des concours externe et interne de TPTS de catégorie B. - Toutes les épreuves : - Questionnaire à choix multiples et/ou problèmes de mathématiques, sciences de la vie et de la terre, biologie, chimie et physique. - Analyse et commentaire de texte - Tests psychotechniques - Entretien avec le jury - Epreuve facultative de langue étrangère - Des sujets inédits pour s'entraîner. - Des corrigés détaillés pour s'évaluer et progresser. Dates du concours 2022 : Inscriptions : du 09/08/2022 au 10/09/2022 Epreuves d'admissibilité : 12 et 13 octobre 2022 Epreuves d'admission : première quinzaine de décembre 2022
02/2022
Littérature étrangère
Le théorème du homard. Ou comment trouver la femme idéale
Peut-on trouver une épouse sur mesure ? Le professeur de génétique Don Tillman, génie des sciences mais absolument inapte à vivre en société, en est persuadé. Pour mener à bien son "Projet Epouse", Don met au point un questionnaire extrêmement détaillé lui permettant d'éliminer toutes les candidates qui ne répondraient pas à ses exigences. Et celles-ci sont nombreuses car pour Don, la femme idéale NE DOIT PAS : Fumer et boire. Etre végétarienne et aimer la glace à l'abricot. Se lever après 6 heures. Mais elle DOIT : Faire du sport. Etre ponctuelle. Accepter le Système de Repas Normalisé qui prévoit du homard au dîner le mardi. S'il y a bien une personne qui ne remplit aucun des critères établis, c'est Rosie Jarman, étudiante le jour et barman la nuit, dont la vie aussi désordonnée que celle de Don est méthodiquement organisée. La jeune femme échoue sans le savoir au test lorsqu'elle est envoyée par erreur dans le bureau de Don mais celui-ci accepte malgré tout de l'aider à retrouver son père biologique, sans se douter alors des ruses et des stratagèmes qui seront nécessaires pour obtenir les prélèvements ADN des nombreux pères potentiels de Rosie. Don et Rosie devront unir leurs forces pour mener à bien le "Projet Père" qui les entraînera dans une aventure rocambolesque où la logique scientifique laissera peu à peu la place au chaos de l'amour.
03/2014
Agendas jeunesse
Mon incroyable agenda. Edition 2023-2024
Un agenda spécifiquement conçu pour les élèves de primaire ! C'est un agenda pédagogique... - Un agenda de type semainier (1 double page par semaine) pour bien se repérer dans le temps. - Le calendrier de chaque mois, présenté également en double page, est accompagné d'un petit questionnaire, suivi d'un jeu ou d'une activité ludique et se termine par une rubrique sur la découverte du monde (" Le savais-tu ? "). - De précieux outils pour l'élève sont intégrés à l'agenda : des conseils pour bien écrire, les tables de multiplication, les cartes de France, d'Europe et du monde... . et ludique ! - De nombreuses illustrations pour chaque mois et semaine, avec des thématiques variées (les saisons, les vacances scolaires, les jours fériés, etc.). - Un jeu ou une activité par semaine, qui permet de réactiver de manière ludique les connaissances de l'élève dans différentes disciplines (français, mathématiques, histoire, découverte du monde...). - Un dossier " top secret " à la fin de l'agenda et des pages d'autocollants ! Les points forts : - Un agenda facile à manipuler pour l'élève : un format petit cahier (17 x 22 cm), un lignage Seyès (2, 5 mm) et une ouverture bien à plat pour que l'élève puisse écrire dans des conditions optimales. - Des coins de page détachables. - Un agenda facile à utiliser pour l'élève : un meilleur repérage dans le temps grâce à des indications temporelles claires et explicites sur la semaine, le mois et l'année
06/2023
Santé, diététique, beauté
Quelle alimentation pour l'hernie hiatale ?
Après avoir présenté l'hernie hiatale et les points diététiques fondamentaux la concernant, l'auteur vous propose une enquête alimentaire sous la forme de questionnaires à points. Cette enquête alimentaire fut spécifiquement étudiée afin de vous proposer un avis critique et constructif, par rapport à vos habitudes alimentaires, suivi des corrections nutritionnelles à y apporter. L'auteur vous propose ensuite une présentation très détaillée de chaque famille alimentaire, accompagnée de conseils hygiénodiététiques pertinents et complets, en rapport avec votre hernie hiatale. L'ensemble étant illustré par quatre semaines de menus parfaitement adaptés à votre hernie hiatale, et qui viennent parfaire votre apprentissage nutritionnel. A la fin de chaque semaine, l'auteur vous invite à remplir une nouvelle enquête alimentaire à points. En fonction des points comptabilisés, une synthèse critique et constructive vous sera alors soumise : elle sera mauvaise, moyenne, bonne, ou dans le meilleur des cas elle sera excellente. En faisant ainsi chaque semaine le point sur vos résultats, vous progresserez efficacement et sûrement, et vous parviendrez ainsi très rapidement à vous débarrasser des inconforts digestifs divers et variés dus à votre hernie hiatale. Cet ouvrage est également adapté aux diabètes pancréatiques ainsi qu'à l'excès de cholestérol sanguin.
11/2019
BTS
Développement de la relation client et vente conseil BTS MCO 1re et 2e années. Edition 2019
Un ouvrage couvrant l'ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO et préparant à l'épreuve E41 Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : - Des contextes professionnelsbasés sur des entreprises réelles, connues des étudiants et suceptibles de leur offrir des opportunités de stage ou d'emploi. - Des missions qui s'appuient sur des supports variés et concrets (documents d'entreprise, vidéos...) et qui font appel à des outils informatique (word, Excel, Powerpoint, questionnaires...) - Une présentation de l'épreuve E41 et la méthodologie de réalisation du dossier (fiches descriptives d'activité) Sommaire : - Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle / 1. Assurer la veille commerciale ; 2. Enrichir et exploiter le système d'information commerciale ; 3. Etudier la zone de chalandise - Compétence 2 : réaliser des études commerciales / 4. Réaliser des enquêtes quantitatives ou qualitatives ; 5. Réaliser une étude de concurrence - Compétence 3 : Vendre / 6. Comprendre la relation commerciale ; 7. Connaitre les clients et leur comportement ; 8. Vendre un produit ou un service en b to c ; 9. Vendre un produit ou un service en b to b - Compétence 4 : Entretenir la relation client / 10. Suivre la relation client ; 11. Fidéliser la clientèle et accroître la valeur client
Spécialités médicales
CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie. Biologie, Dermatologie, technologie des produits cométiques, technologie des appareils/matériels/instruments, 2e édition
Ce manuel dirigé par Gérard Peyrefitte accompagne les candidats au Certificat d'Aptitude Professionnelle (CAP) Esthétique Cosmétique Parfumerie une formation qui permet d'accéder aux métiers de la beauté et du bien-être. Parfaitement conforme au nouveau référentiel de formation il s'articule autour de trois pôles : - Pôle 1. Techniques esthétiques du visage des mains et des pieds - Pôle 2. Techniques esthétiques liées aux phanères - Pôle 3. Conduite d'un institut Outre les techniques esthétiques elles-mêmes les compétences à acquérir concernent des "savoirs associés" représentés par plusieurs disciplines en prise directe avec les techniques esthétiques : - la biologie et la dermatologie - la technologie des produits cosmétiques - la technologie des appareils des matériels et des instruments. L'ouvrage propose des cours complets sur ces savoirs associés en adoptant une démarche résolument innovante qui privilégie un traitement visuel des contenus et une présentation synthétique des savoirs à acquérir. Les cours sont enrichis de multiples encadrés : "Bon à savoir" "Focus sur... " "Conduite à tenir" etc. En biologie dermatologie et cosmétologie l'étudiant peut évaluer ses connaissances à l'aide des questionnaires proposés à la fin de chaque chapitre dans la rubrique "S'entraîner" lui offrant ainsi toutes les clés pour réussir les épreuves du CAP.
09/2019
Mathématiques
ENQUETES ET SONDAGES. Méthodes, modèles, applications, nouvelles approches
Une enquête par sondage, c'est observer une petite partie d'une population (l'échantillon), et extrapoler les résultats pour les généraliser à la population entière. Derrière cet aspect bien connu du public, se cache un savoir-faire de haute technicité et une science en plein développement. Les applications sont importantes et multiples : il n'est guère un secteur d'activité qui n'ait besoin, un jour, d'échantillonner afin d'observer, de comparer, de déduire ou de prévoir. Toutes les composantes de réalisation d'une enquête par sondage ont connu, ces dernières années, de profondes innovations et évolutions dont cet ouvrage est le témoin au cours des différents chapitres. L'utilisation de nouvelles technologies comme les lecteurs de code à barres, les systèmes CATI et CAPI ont contribué à minimiser et à mieux maîtriser les divers types d'erreurs pouvant affecter la qualité des résultats d'enquêtes. De nombreuses avancées ont eu lieu également dans l'élaboration des questionnaires, les techniques d'estimation ou le calcul de la précision des résultats d'enquêtes. Cet ouvrage s'adresse à ceux qui, pour leurs études, leurs recherches ou leurs enseignements, sont intéressés par la conception et la réalisation d'enquêtes par sondage dans leurs aspects les plus variés.
08/1999
Petits classiques parascolaire
L'Odyssée. Suivi d'un groupement thématique «Le héros face au monstre mythologique»
L'épopée légendaire d'Homère adaptée du grec, à partir de la traduction de Victor Bérard, dans une édition en couleur, enrichie de compléments pédagogiques. En lien avec les objets d'étude " Le monstre, aux limites de l'humain " et " Résister au plus fort : ruses, mensonges et masques " du programme de français en 6e. L'oeuvre Après la guerre de Troie, Ulysse, le vaillant guerrier grec, souhaite rentrer chez lui à Ithaque, mais, poursuivi par la haine de Poséidon, il va errer dix ans sur la mer. Le héros aux mille ruses retrouvera-t-il enfin Pénélope son épouse ? Les compléments pédagogiques - un avant-texte pour préparer la lecture - un carnet de lecture pour analyser l'oeuvre - des activités complémentaires sur l'ensemble de l'oeuvre Le groupement thématique Un parcours de lecture, regroupant textes et documents visuels de différentes époques, autour du thème : " Le héros face au monstre mythologique " . Les ressources en ligne Dans le guide pédagogique (réservé aux enseignants), téléchargeable sur www. editions-hatier. fr (Lien -> http : //www. editions-hatier. fr/), un descriptif complet de la séquence et les corrigés des questionnaires. La citation " C'est Poséidon, le dieu qui fait trembler la Terre, qui s'acharne contre lui : il veut venger son fils, le Cyclope Polyphème, dont Ulysse a crevé l'oeil. "
Physique, chimie
Mathématiques du signal et statistiques. Cours et travaux dirigés. IUT mesures physiques
Le présent ouvrage, consacré aux mathématiques du signal et aux statistiques, est rédigé dans un langage simple mais rigoureux, pour être accessible à un large public. Principalement destiné aux étudiants préparant un DUT de Mesures Physiques, ce livre couvre aussi les programmes de plusieurs autres IUT et de certains BTS. De plus, il peut être utilisé par les étudiants inscrits à l'université en licence ou en master, par les élèves des classes préparatoires scientifiques et commerciales, par les élèves des classes préparatoires intégrées, par les élèves ingénieurs, par les candidats aux concours de l'enseignement, et, dans une moindre mesure, par tous les professionnels qui utilisent les mathématiques. Trois parties sont développées. La première partie traite essentiellement des séries de Fourier et des transformations de Fourier, de Laplace et en Z. La deuxième partie introduit les statistiques inférentielles et étudie les problèmes d'estimation et les tests statistiques. La dernière partie contient des compléments pour tous les étudiants qui poursuivent leurs études, notamment en écoles d'ingénieur. Tous les chapitres comportent des rappels de cours avec démonstration des principaux résultats et proposent des exercices variés, classés par ordre de difficulté et entièrement corrigés. Des sujets d'examen et des questionnaires à choix multiples sont également fournis afin de permettre aux lecteurs de réviser efficacement.
05/2019
Petits classiques parascolaire
Voyage au centre de la Terre. Avec le parcours "Science et fiction"
L'un des voyages extraordinaires de Verne, suivi d'un parcours littéraire " Science et fiction " . Dans une édition conforme aux nouveaux programmes de français du lycée, incluant notamment des prolongements artistiques et culturels et un dossier Nouveau bac. L'oeuvre Le professeur Lidenbrock et son neveu Axel, se lancent dans un voyage devant les mener au centre de la Terre. Un roman d'aventures mythique. Le parcours " Science et fiction " 10 textes pour étudier trois thèmes clés de la littérature d'anticipation, de Verne à aujourd'hui : le voyage extraordinaire, l'homme fabriqué, la société du futur. Le dossier Toutes les ressources utiles au lycéen pour étudier l'oeuvre dans le cadre des nouveaux programmes : - un avant-texte pour situer l'oeuvre dans son contexte - au fil du texte, la rubrique " Des clés pour vous guider " - après le texte : - des repères sur l'oeuvre - des sujets types pour l'écrit et l'oral du nouveau bac français Des prolongements artistiques et culturels 5 oeuvres - BD, films - pour explorer la science-fiction en images, et des outils pour les analyser. Et un guide pédagogique Sur www. classiques-et-cie. com. En accès gratuit réservé aux enseignants, il inclut tous les corrigés : des questionnaires au fil du texte, des sujets de bac, des lectures d'images.
08/2019
Petits classiques parascolaire
Fables (livres VII à XI)
Fables de La Fontaine (livres VII à XI) Le roi lion, le loup cruel, Jeannot lapin... On croit connaître les Fables de La Fontaine ! Et pourtant, son deuxième recueil (livres VII à XI) paru en 1678, nous offre des fables plus complexes, nourries de la tradition orientale et même des débats philosophiques du moment. A côté des animaux, beaucoup de personnages humains (curé, laitière, juge, savetier, berger...) présentent une peinture sans complaisance de la société du XVIIe siècle. Mais c'est toujours avec humour et fantaisie que La Fontaine s'amuse des faiblesses ou de la bêtise de l'homme, tout en invitant le lecteur à une sagesse teintée d'épicurisme. Par la virtuosité de sa versi cation, la vivacité de ses récits et la profondeur de ses analyses, La Fontaine donne ses lettres de noblesse au genre de la fable. - Le texte intégral des livres VII à XI annoté - Six questionnaires d'analyse de l'oeuvre - Une présentation de La Fontaine et de son époque - Le genre de l'oeuvre et sa place dans l'histoire littéraire - Une rubrique "Portfolio" pour la lecture d'images - Un dossier "Spécial bac" proposant un groupement de textes et des sujets d'écrit sur le parcours : Imagination et pensée au XVIIe siècle.
09/2019
Sociologie
Animer un relais assistantes maternelles
Lieux d'information pour les parents, et de soutien à leur professionnalisation pour les assistantes maternelles, les RAM se sont développés dans un contexte de pénurie des modes d'accueil collectif, de volonté de réduire les coûts pour les pouvoirs publics et d'officialiser le travail des assistantes maternelles. Qui sont les professionnelles qui font vivre au quotidien les RAM dans ce contexte institutionnel ambigu ? Quels sont leurs itinéraires socioprofessionnels fortement marqués par les rapports de genre et dont la variété s'apparente à celle des " nouveaux " métiers de l'intervention sociale ? Comment conçoivent-elles leurs missions, décrites comme riches, passionnantes, mais solitaires ? Comment exercent-elles leurs fonctions dans un flou et une ambiguïté institutionnels où elles occupent une place mal définie entre public et privé, entre service marchand et aides publiques et à l'articulation de deux champs professionnels : la petite enfance et le social ? Cet ouvrage rend compte de la première recherche consacrée aux professionnelles (car ce sont majoritairement des femmes) qui animent les Relais assistantes maternelles, dispositif créé en 1989 par la CNAF. L'auteure est allée à leur rencontre par questionnaires écrits, par entretiens approfondis de face-à-face ou téléphoniques. C'est l'analyse de tout ce qu'elles ont confié qui constitue la matière de ce travail.
05/2008
Médecine ayurvédique
Le livre de l'Ayurvéda. Le guide personnel du bien-être, Edition revue et augmentée
La réédition, avec une nouvelle mise en page moderne, d'un guide pratique à grand succès qui permet d'utiliser le système thérapeutique indien traditionnel pour une meilleure santé et une plus grande vitalité. Un manuel accessible à tous ! Un guide complet pour tout comprendre à cette science de la vie plurimillénaire Le Livre de l'Ayurvéda est un guide entièrement illustré, permettant de comprendre et d'utiliser ce système thérapeutique hindou traditionnel pour avoir une meilleure santé et une plus grande vitalité. L'ayurvéda interprète votre type de constitution (dosha) comme une combinaison de trois énergies fondamentales : Vâta, Pitta et Kapha. Cette empreinte unique affecte vos habitudes alimentaires et de sommeil, mais également votre digestion, votre métabolisme et votre humeur, ainsi que votre prédisposition à certaines maladies. Si votre mode de vie est en déséquilibre avec votre constitution, vous serez sujet à la maladie jusqu'à ce que l'énergie soit ajustée. Grâce aux multiples illustrations, tableaux et questionnaires présent dans cet ouvrage, vous apprendrez facilement à identifier votre type ayurvédique. Vous trouverez également des conseils et des exercices pour améliorer votre vitalité et votre santé, ainsi que des tableaux alimentaires pour vous aider à équilibrer votre alimentation en fonction de votre constitution ayurvédique.
08/2021
Réussite personnelle
Chaque jour compte. 365 jours avec Douzefévrier
Lorsque j'ai été accidentée et grande brûlée à 16 ans, la bulle dans laquelle je me sentais en sécurité a littéralement... explosé. Aujourd'hui rétablie et plus que jamais en vie, je me le suis promis : je ferai toujours en sorte que chaque jour compte. Mais faut-il attendre de frôler la mort pour réaliser l'importance de sa vie ? Quelle que soit l'épreuve que tu traverses, il est important que des personnes, ou des moments, te rappellent à quel point ta vie vaut la peine d'être vécue. C'est cela, cet ouvrage. Un guide, une main tendue pour expliquer avec douceur, que rien n'est jamais une fatalité si tu décides le contraire. Et que, même si dans la douleur on a tendance à l'oublier, il est primordial d'être attentif aux beaux moments. Questions d'introspection, citations, réflexions, routines yoga, TO-DO list et questionnaires... Apprends-toi à ton rythme. Sois livre de commencer ce livre comme tu l'entends, de le lire comme tu le veux. Dans l'ordre ou à l'envers. De sauter des jours, pour y revenir ensuite. J'espère qu'il sera la petite lumière dont j'aurais eu besoin. Pour que chaque jour compte.
02/2023
Collège
Les Mille et Une Nuits. Groupement thématique Arts et sciences au temps des califes
Une sélection de contes des Mille et Une Nuits adaptés par Hélène Potelet d'après la traduction d'Antoine Galland. Dans une édition tout en couleurs, enrichie de nombreux outils pédagogiques en lien avec l'objet d'étude " Imaginer des univers nouveaux " du programme de français en 5e. Les contes Le sultan de Perse, trompé par son épouse, décide de se venger de toutes les femmes en faisant exécuter chaque matin celle qu'il aura épousée la veille. Mais Shéhérazade, qui s'est portée volontaire pour faire cesser cette barbarie, iimagine une ruse afin d'avoir la vie sauve : conter chaque nuit au sultan une histoire palpitante, qu'elle interrompt le matin, en lui promettant la suite. Ce recueil comprend les plus célèbres de ces contes, dont " Aladin ou la lampe merveilleuse " et " Ali Baba " . Les outils pédagogiques dans l'ouvrage - un avant-texte pour aborder l'oeuvre par les arts, la situer et préparer sa lecture - des questionnaires pour analyser chaque conte et enrichir sa culture - des activités complémentaires (étude de la langue, écriture, expression orale...) - un groupement thématique : " Arts et sciences au temps des califes " Le livre du professeur en ligne Dans le guide pédagogique, téléchargeable sur https : //mesmanuels. fr/ (Lien -> https : //mesmanuels. fr/)), une version enrichie, projetable en classe
01/2023
Comptabilité internationale (I
Comptabilité internationale : les IFRS. 3e édition
Cet ouvrage traite des normes comptables internationales, les IFRS, qui sont utilisées par plus de 130 pays. Il s'organise autour de quatre chapitres relatifs aux actifs (hors éléments financiers), aux instruments financiers, aux autres charges et produits, et aux états financiers. Il aborde les règles internationales d'évaluation, de comptabilisation et de présentation dans les états financiers des transactions réalisées par les groupes. Le livre met l'accent sur les difficultés d'application des IFRS, essentiellement liées à des problématiques d'évaluation (estimations, importance du jugement, calculs financiers prévisionnels...) avec notamment le concept de juste valeur. Les développements théoriques sont illustrés par de nombreux exemples et applications. A la fin de chaque chapitre, les principales divergences entre les normes comptables internationales et françaises sont exposées. Des questionnaires à choix multiples et des exercices complémentaires avec corrigés sont également proposés pour faciliter l'apprentissage. Les quelque 50 applications, exercices et QCM permettent une meilleure compréhension des IFRS. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels et aux étudiants en comptabilité, contrôle, audit et finance, aux candidats du DSCG et aux enseignants en comptabilité. Les mises à jour des normes et des compléments pédagogiques sont disponibles sur le site internet economica-management.fr.
10/2021
Petits classiques parascolaire
Nouvelles du monde contemporain. Skarmeta, Le Clézio, Daeninckx, Tournier
La rédaction (Skarmeta), Villa Aurore (Le Clézio), Un petit air mutin (Daeninckx), Écrire debout (Tournier). Dans une édition annotée et commentée pour les 3e. Les nouvelles. Quatre nouvelles de quatre grands écrivains contemporains, exprimant chacune un regard sur le monde d'aujourd'hui : La rédaction, d'A. Skarmeta (la résistance d'un enfant face à un régime totalitaire) ; Villa Aurore de J-M. G. Le Clézio (la nature menacée par la modernité) ; Un petit air mutin, de D. Daeninckx (le droit à la mémoire des soldats issus des colonies qui ont participé à la Grande Guerre) ; Écrire debout, de M. Tournier (le rôle de l'écrivain). Une anthologie en lien avec l'objet d'étude "Romans et nouvelles des XXe et XXIe siècles porteurs d'un regard sur l'histoire et le monde contemporains" du programme de français en troisième (3e). Les compléments pédagogiques : Sous la direction d'Hélène Potelet. L'ouvrage comprend : des repères sur le contexte de chaque nouvelle ; des questionnaires, avec des "petites leçons" sur les notions en jeu ; des textes en écho, pour construire une culture littéraire ; un bilan de lecture permettant de faire la synthèse ; un dossier "histoire des arts", avec des reproductions en couleur. Et, sur le site, un guide pédagogique et des fiches photocopiables pour l'enseignant.
04/2013
