Anglais pratique du commerçant. Pour bien communiquer avec vos clients anglophones
Extraits
Autres dépendances
Vivez mieux avec vos écrans ! Pour sortir de l'addiction au numérique
Les téléphones du xxie siècle sont tellement intelligents et plaisants qu'ils ont pris beaucoup de place dans nos vies... parfois, un peu trop. A la fois moyen de contact, de partages, de faire de rencontres, mais aussi console de jeux vidéo et plateforme multimedia... Comment un outil si pratique peut-il provoquer des comportements si excessifs ? Comment notre relation au téléphone peut-elle devenir toxique et épuisante ? Et comment rééquilibrer les choses, concrètement ? L'ouvrage offre d'abord des clefs théoriques pour mieux comprendre le fonctionnement du cerveau humain et la place de l'inconscient dans ce type de comportement excessif... sans moralisation ni culpabilisation ! Il propose ensuite des idées pratiques et ludiques aux personnes qui souhaitent réagir et retrouver un équilibre, pour leur bien-être : les bons réflexes à adopter, des activités ludiques pour se détourner du smartphone, et des exercices de développement personnel fondés sur l'hypnose pour reprendre de bonnes habitudes. Un format accessible et pratique à manier au quotidien !
07/2021
Littérature française
Maîtriser les rudiments du marketing. Avec 80 exercices pour tester vos connaissances
Vous êtes étudiants, entrepreneurs et souhaitez obtenir un support de qualité pour votre formation ou booster vos activités ? Maîtriser les rudiments du marketing est un livre idéal mis à votre disposition pour vous permettre d'enrichir vos connaissances théoriques en marketing et communication. Démarche marketing, 4P, pyramide de Maslow, matrice PESTEL, comportement du consommateur, communication... Vous y trouverez tous les principes fondamentaux présentés par l'auteur. Ces théories illustrées par des exemples, schémas et graphiques simples vous aideront à comprendre rapidement et de manière efficace. Maîtriser les rudiments du marketing est un manuel complet sur lequel vous pourrez vous appuyer tout au long de votre formation.
04/2022
Encyclopédies de poche
La littérature indienne de langue anglaise
Premier ouvrage synthèse en français consacré à la littérature indienne anglophone (Inde, Pakistan, Sri-Lanka, Bangladesh et diaspora), ce livre étudie d'abord le regard des Anglais sur l'Inde puis la naissance et le développement de la littérature indo-anglaise.
05/1997
Gestion
Le petit expérience client. L'essentiel en bref, Edition 2023
En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Expérience Client fournit toutes les notions clés et astuces pour améliorer l'expérience client :
- comprendre l'omnicanalité et ses enjeux
- cartographie l'expérience utilisateur
- optimiser l'expérience physique et digitale
- exploiter les données clients
- améliorer le parcours d'achat
- connaître les leviers de la satisfaction
- fidéliser ses clients
- gérer les bases de données clients? Depuis plus de 13 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages. Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel.
Développement personnel
50 exercices pour communiquer et s'affirmer (sans conflits)
Exercice n°00 : Ce livre est-il fait pour vous ? Parmi les propositions ci-dessous, cochez celles qui vous correspondent. Parfois, vous avez l'impression de parler chinois. Vous aimeriez avoir 1 500 amis sur Facebook. Vous n'êtes pas du genre à faire le premier pas. Vous perdez vos moyens quand vous vous sentez agressé. Vous aimeriez que les autres soient sans défaut. Cela vous énerve qu'on ne vous comprenne pas immédiatement. Sous le coup de l'émotion vos mots dépassent souvent votre pensée. Vous avez perdu de vue des amis à cause de quiproquos idiots. Parler de vous vous coûte. D'après votre chef, vous n'avez pas l'esprit d'équipe. Moins de 2 réponses : ce livre ne vous concerne pas. 2 à 6 réponses : la lecture de ce livre vous sera probablement bénéfique. A la maison, entre amis ou au travail, vos relations avec les autres sont souvent tendues. Etes-vous sûr de bien communiquer ? Voici 50 exercices pour le vérifier... 6 à 10 réponses : ce livre est fait pour vous ! Il vous apprendra à vous exprimer et à vous affirmer sereinement !
01/2020
Tout-carton
Je n'ai pas faim. 6 signes pour communiquer
De plus en plus de parents utilisent le langage des signes pour communiquer avec leur bébé. Ce tout-carton propose une histoire du quotidien du petit Ouismini et nous montre comment il réussit à échanger avec son papa, grâce à de simples signes. 6 mots très simples (non, faim, câlin, encore...) sont traduits en signes et s'accompagnent chacun d'un dessin explicatif pour apprendre les bons gestes.
10/2021
Gestion
Développer ses compétences relationnelles. 50 Fiches pour mieux communiquer
Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des
comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en œuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes
en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.
04/2006
Communication
Diversité & inclusion. Incarner ses valeurs pour mieux les communiquer
Véritable sujet de société, la diversité et l'inclusion est bien évidemment aussi un sujet d'entreprise. Si sa finalité ne fait pas débat (on travaille tous mieux quand chacun se sent respecté dans ses différences), il n'en va pas de même pour ses modalités de mise en oeuvre : complexité juridique supposée, dérives communautaristes possibles, se mettre à dos certains clients etc. L'ouvrage, écrit par deux professionnels du secteur, fait le tour complet du sujet et révèle combien les entreprises sont (déjà) plus diverses qu'elles ne pensent mais (toujours) moins inclusives qu'elles ne croient. Surtout, il montre que le sujet est incontournable et expose les risques encourus à ne pas s'en emparer de manière pro-active. Il propose deux méthodes exclusives pour s'emparer du sujet : - L'une au niveau personnel, prend en compte le fait que les préjugés (qui conduisent aux discriminations) sont "naturels" mais qu'il est possible de les dépasser. - L'aurtre au niveau de l'entreprise, permet de "casser" les silos dans lesquels on enferme les minorités pour en revenir aux individus et, à partir de là, bâtir un nouveau récit collectif. Enrichi d'études de cas, de conseils et d'interviews avec des PDG, des directeurs Marketing, communication, RSE et des CDO (Chief Diversity Officer), l'ouvrage montrera comment certaines entreprises se sont emparées du sujet pour adapter leur marketing et leur communication, comment les filiales de grands groupes adaptent les attentes de leur maison-mère au contexte français mais aussi comment de plus petites structures, comme les start-up, peuvent se développer en faisant le parti de la diversité.
06/2023
Orientation
Pour quel métier êtes-vous fait ? La méthode TRICAM pour bien s'orienter
Des tests simples et pratiques pour découvrir quel groupe d'interêt répond à votre profil. Ces quiz sont des révélateurs de compétences et d'atouts et aideront le lecteur à choisir les formations et les métiers qui lui correspondent le mieux.
08/2024
Généralités
Notice sur M. Philippe Goelzer, notable commerçant
Notice sur M. Philippe Goelzer, notable commerçant... Date de l'édition originale : 1879 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2021
Littérature française (poches)
La cliente
En poursuivant des recherches sur la vie d'un écrivain, un biographe découvre par hasard des milliers de lettres de dénonciation. Ecrites sous l'Occupation, elles sont en principe inconsultables. L'une d'entre elles concerne l'un de ses propres amis, un commerçant dont la famille a été déportée.
Qui a fait cela et pour obéir à quel instinct ? Le nom du délateur figure dans les dossiers. Son nom, mais pas ses motivations. Le coupable est quelqu'un de proche, très proche... Révéler son identité, ce serait porter le fer dans la plaie quand tant d'autres voudraient au contraire éteindre les cendres. Ce serait aussi dévoiler un secret mal enfoui au risque de réveiller de vieux démons.
On peut tout dire, mais peut-on tout entendre ? Méditation sur la banalité du mal, ce récit est celui d'un obsessionnel que la volonté de comprendre a failli faire basculer de l'autre côté du miroir.
04/2000
Santé, diététique, beauté
Leçons pour votre dos. Avec 1 DVD
Le nouveau manuel de référence à la fois ludique et pédagogique pour maintenir son dos en bonne santé au quotidien. Une prise en main complète pour votre dos avec : un bilan personnalisé pour bien choisir ses exercices classés par niveau de difficulté, des explications claires et illustrées, des pictogrammes pour bien se repérer dans le manuel. Toutes les techniques pour soulager et traiter les maux des zones douloureuses : lombaires, dorsales, cervicales. Des conseils pratiques à appliquer dans la vie de tous les jours : dans la voiture, avec les enfants, au travail, pendant les tâches ménagères. Avec un DVD de plus d'1 heure pour s'entraîner et répéter les bons gestes en toute sécurité.
09/2009
Gestion des émotions
21 jours de pratique émotionnelle. Pour se sentir mieux avec soi et avec les autres
Comment vivre vos émotions sans avoir à les subir ou à les réprimer ? Parvenez-vous à accueillir, ce qui vous agite, vous attriste ou vous exaspère dans votre vie quotidienne ? Vous est-il difficile de vous offrir à vous-même, estime de soi, présence, écoute, tolérance et auto-empathie ? Aimeriez-vous vivre avec l'autre une relation qui permette à chacun une expression authentique de soi et un réel respect de ses besoins, une relation libérée des jeux de pouvoir, des étiquettes ou des violences psychiques ? Voilà autant de savoir-être que nous n'apprenons pas à l'école... Alors à nous, adultes, de poursuivre notre apprentissage du monde par la découverte joyeuse et douce de nos mondes intérieurs ! Et comme dans tout apprentissage, rien ne vaut la pratique ! Vous trouverez dans ce livre 21 jours d'enseignement psycho-éducatif à mettre en pratique au quotidien pour comprendre les bases de vos mécanismes et de votre psychologie émotionnels. Des textes clairs et accessibles suivis d'exercices à la fois simples à réaliser et puissants à vivre vous invitent à une introspection profonde et bienveillante. C'est à vous !
07/2021
Infusions, tisanes
50 infusions qui vous veulent du bien !
Dans cet ouvrage, Amaya Calvo Valderrama, ingénieure agronome de formation et grande passionnée de plantes médicinales, propose 50 recettes naturelles pour se soigner tout en se faisant plaisir. Avec : - Des conseils pour réaliser ses infusions : les ustensiles, les différentes températures, les propriétés des plantes... - 50 recettes bien-être et gourmandes sur mesure : (le thym qui active la digestion, le cassis pour ses propriétés diurétiques et détox, l'ortie pour lutter contre la fatigue...).
01/2023
Bilingues
Le Robert & Collins poche allemand. Français-allemand ; Allemand-français, 9e édition
Une nouvelle édition du dictionnaire allemand le plus riche en format poche plus, pour s'exprimer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ! Tout le vocabulaire actuel et de nombreuses aides complémentaires : une grammaire anti-fautes, un guide d'expression... NOUVEAUTE : l'application " Le Robert quiz langues " pour réviser facilement les verbes irréguliers offerte. Le poche le plus complet avec couverture renforcée - 210 000 mots, expressions et traductions - le vocabulaire le plus actuel - un usage facilité par de nombreux exemples - tous les niveaux de langue - des repères culturels + des outils pratiques et efficaces - une grammaire anti-fautes de 32 pages - un guide d'expression pour communiquer facilement - des modèles de lettres, de CV... Conforme au CERL (Cadre européen commun de référence pour les langues). INCLUS avec votre dictionnaire : LE DICTIONNAIRE NUMERIQUE un moteur de recherche intelligent la prononciation en anglais des traductions du français à l'anglais et de l'anglais au français Disponible en ligne L'APPLICATION POUR REVISER LES VERBES IRREGULIERS une application ludique et efficace idéale pour mémoriser facilement tous les verbes compatible iPhone et Android Des packs de difficulté croissante, et option ajouter aux favoris Disponible sur l'Apple Store et le Google Play Store Configurations requises pour accéder au Robert & Collins essentiel allemand, téléchargement PC : Téléchargement du logiciel via l'url et le code d'activation imprimés sur la carte qui accompagne l'ouvrage. Compatible avec Windows 7/8/8. 1/10. /11. 347 Mo disponibles sur le disque dur. Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger et activer le logiciel. Une fois activé, le dictionnaire est installé sur votre ordinateur et consultable hors ligne. Configurations requises pour accéder à l'application Le Robert Quiz Langues Accessible sur Google Play Store et l'App Store. Recherchez et téléchargez l'application gratuite Le Robert Quiz Langues. Nécessite une version équivalente ou ultérieure à Android 5. 0 ou iOS 12. En cas de problème, contactez notre service Relation clients : relation. clients@lerobert. com
06/2023
Concours
Réussir les oraux d’anglais aux concours d’entrée en école de commerce et en école d’ingénieurs. BCE, ECRICOME, IENA
Organisé en six volets, cet ouvrage couvre l'ensemble des aspects évalués lors des épreuves orales : une méthodologie type concours vous permettra de vous familiariser avec le format de l'épreuve, des sujets et corrigés vous donneront l'occasion de vous entraîner et de répondre aux questions types du jury, le lexique utile aux oraux d'anglais enrichira vos présentations, un résumé thématique des problématiques civilisationnelles contemporaines vous servira à parfaire vos connaissances du monde anglophone, un précis de grammaire accompagné de nombreux exercices vous aidera à cibler les fautes à éviter tandis qu'une introduction aux règles de prononciation vous accompagnera dans l'amélioration de votre anglais oral. Ce manuel est également ponctué de conseils divers grâce auxquels vous appréhenderez au mieux les épreuves orales. Au-delà d'être un outil complet d'entraînement, il est aussi le soutien dont vous avez besoin pour vous présenter confiant aux oraux d'anglais.
01/2022
Gestion
Communiquer et coopérer avec les Scandinaves. Danois, Islandais, Norvegiens, Suédois
Qui n'a pas dans son appartement un meuble ou un ustensile de cuisine acheté dans une enseigne suédoise ? Dans les années 70 et 80, qui ne rêvait pas d'acheter une voiture suédoise car elle était la garantie de la qualité et de la durée ? Enfin, qui n'a jamais dansé sur une chanson d'ABBA, que ce soit lors d'un mariage, d'un anniversaire ou d'une fête entre amis ? Ces quelques exemples ne constituaient que le début d'un " soft power ", désormais bien plus installé. La culture scandinave fait aujourd'hui partie intégrante de notre environnement : les romans noirs scandinaves, les séries policières scandinaves, les séries sur les Vikings, la consommation version lagöm, le slow-food, le bonheur version hygge, le respect de l'environnement, l'énergie verte, les innovations technologiques qui nous connectent à chaque instant... Que d'inspirations venues du Nord ! Mais qui sont ces peuples du Nord, ces Scandinaves qui influencent tant notre quotidien ? Danois, Islandais, Norvégiens et Suédois, s'ils partagent un certain nombre de valeurs communes comme la proximité de la nature, présentent également des spécificités culturelles qu'il faut absolument connaître dès lors qu'on est amené à travailler avec des Scandinaves. Comme tous les ouvrages de cette collection, ce livre est parsemé de témoignages et de retours d'expérience de professionnels travaillant en milieu interculturel avec la Scandinavie, montrant à quel point il est important, pour bien travailler avec les Scandinaves, de les connaître et de les comprendre. A ceux qui s'attendent à trouver la Finlande, souvent assimilée à la Scandinavie mais qui n'en est pas partie intégrante, nous donnons rendez-vous dans un ouvrage à venir : La Finlande et les pays baltes.
10/2018
Spiritisme
Introduction aux Énergies invisibles. Tome 1 : Comment communiquer avec elles
Ce livre vous initie à la communication avec les entités et énergies positives de façon sécuritaire. Il vous apprend également comment vous protéger des entités et énergies négatives. Vous y découvrirez les traitements à faire pour harmoniser vos chakras, vos énergies ainsi que votre corps physique, pour une meilleure harmonie intérieure et extérieure. Vous découvrirez aussi pourquoi et comment faire ces traitements pour d'autres âmes (personnes ou entités). Ce livre est un guide de transformation personnelle et planétaire. Découvrez tout un monde d'Energies invisibles.
01/2023
Littérature étrangère
Nos secrets trop bien gardés
Et si les mots et les femmes avaient le pouvoir de changer le monde... A l'aube de la guerre froide, Olga, la muse de Boris Pasternak, est arrêtée à Moscou et envoyée au goulag -il s'agit de faire pression sur le plus célèbre écrivain soviétique vivant, dont le roman Le Docteur Jivago critiquerait la révolution d'Octobre. En 1956, à Washington, Irina, Américaine d'origine russe, est embauchée par la CIA, officiellement comme dactylo, mais en vérité pour travailler sur le terrain. La chic et sophistiquée Sally est chargée de la former à l'art de l'espionnage. De Moscou aux horreurs du goulag, de Washington à Paris et Milan, Nos secrets trop bien gardés met en scène la passion et le courage de trois femmes inoubliables en saisissant un moment extraordinaire du XXe siècle avec une maîtrise et une vérité étonnantes et rend hommage à toutes les femmes éclipsées par les hommes et oubliées par l'Histoire. Ce roman est inspiré de la véritable tentative de la CIA d'introduire clandestinement le chef-d'oeuvre censuré de Pasternak au-delà du rideau de fer, une mission fondée sur la conviction qu'un livre a le pouvoir de changer le monde.
01/2021
Docteur, maladie, handicap
Mon oeil, je vois bien !
Luti et sa maman se promènent à dos d'escargot et regardent au loin. - C'est trop bien d'être en forêt ! Je vois des papillons qui volent. A ce moment-là, sa maman prend un air inquiet : - T'es sûr d'apercevoir des papillons ? Ainsi commence l'histoire. La maman de Luti comprend que son fils a des problèmes de vue. Elle l'emmène consulter un ophtalmologue. Le médecin vérifie, avec de gros appareils amusants, le fonctionnement des yeux du jeune lutin. - Tout va bien ! Mais je vais te prescrire des verres correcteurs, dit le spécialiste. Rassuré, Luti choisit une belle paire de lunettes chez l'opticien. A la maison, Luti crie sa joie : Je suis une star, j'ai des lunettes !
09/2021
Littérature française (poches)
Federico Sanchez vous salue bien
Federico Sanchez, c'est le nom sous lequel se cachait, au temps du franquisme, le militant Jorge Semprun, pourtant issu d'une vieille et grande famille espagnole. Tout cela est bien loin déjà : le marxiste d'hier, devenu ministre de la Culture, a servi une monarchie réconciliée avec la démocratie. Comment s'est fait le passage de l'un à l'autre ? Qu'a-t-il été perdu et sauvegardé du combat d'un demi-siècle ? Que reste-t-il de l'idéal dans les aléas et les petitesses de la politique au jour le jour ? C'est à ces questions et à bien d'autres que répond ce livre de souvenirs, Hemingway et Juan Carlos, Raïssa Gorbatchev et Primo Levi, Felipe Gonzalez et le torero Dominguin, sont quelques-unes des figures qu'on y croisera. Mais surtout on y découvrira l'Espagne de la "movida", dépeinte avec la vigueur et la lucidité du romancier de Netchaïev est de retour : un écrivain et un homme dont la mémoire rencontre à chaque pas l'histoire de ce siècle.
02/1995
Policiers
Vous prendrez bien une bière ?
Les vacances... C'est bien. Mais des vacances familiales comme celles que je viens de passer en Espagne, c'est extraordinaire. Coincé entre Mamie Zora et ses copines, ma soeur, mon père qui passe sans cesse des examens à Fleury-Mérogis et maman, moi, Chico, dix ans, j'ai du mal à trouver ma place. Surtout lorsque des terroristes belges luttent pour sauver l'unité linguistique de leur pays menacée par l'intervention de Siegheil, la meilleure représentante des services secrets financée par le Ebola...
12/1996
Littérature Espagnole
Federico Sanchez vous salue bien
Dans Federico Sanchez vous salue bien (Grasset, 1993), le grand romancier espagnol Jorge Semprun se remémore, sous forme romanesque, son expérience en tant que ministre de la Culture de son pays. Entre 1988 et 1991, l'ancien résistant communiste, rescapé de Buchenwald, est projeté dans le dédale du pouvoir de l'Espagne démocratique. On suit ses premiers pas parmi les politiciens expérimentés et, parfois, cyniques, qui lui tendent des chausse-trapes : mais l'écrivain a toujours le dernier mot, lui qui relate les coulisses du pouvoir. Les anecdotes sont l'occasion de réflexions sur les petitesses et les grandeurs de la politique, mais aussi d'une introspection émouvante de la part d'une grande conscience du XXe siècle. Ecrit en français avant d'être traduit par l'auteur dans sa langue maternelle, Federico Sanchez vous salue bien mêle les genres : roman, bien sûr, mais aussi chronique, autobiographie, essai. Il est avant tout une méditation pleine de franchise sur le pouvoir. Grâce à sa prodigieuse combinaison de détachement et d'érudition, nous pénétrons dans la complexité de ce qu'est l'engagement politique. Le bilan intellectuel d'un demi-siècle de lutte pour la justice et la liberté.
04/2024
Anglais apprentissage
Literature in english. Anthologie des littératures anglophones
Un ouvrage de référence de par son contenu, mais aussi par sa richesse iconographique. Entièrement rédigé en anglais, Literature in English s'adresse à tous ceux qui veulent découvrir ou redécouvrir la diversité des littératures en langue anglaise des origines à nos jours. Les extraits des grands textes de la littérature anglophone (poésie, théâtre, fiction) sont replacés dans leur contexte historique et littéraire par des fiches et des introductions synthétiques. Une biographie détaillée des auteurs, un glossaire des principaux termes et mouvements littéraires, ainsi qu'un index complètent ce volume. Les deux premières parties de l'ouvrage présentent les principaux textes de la littérature britannique et américaine. Une troisième partie offre un aperçu des littératures du Canada, de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, de l'Inde, des Caraïbes, de l'Afrique du Sud et du Nigeria.
08/2015
Business
L'anglais des affaires. Edition 2023
Vous devez vous exprimer en anglais dans un cadre professionnel ? Retrouvez toutes les expressions à utiliser dans cet ouvrage qui distingue 9 situations. Cet ouvrage est fait pour les futurs acteurs économiques mais aussi pour ceux déjà engagés dans la vie professionnelle, qui entendent parfaire leur maîtrise de l'anglais propre aux entreprises, marchés financiers, banques... Il fait le point en 9 fiches pratiques et synthétiques sur le vocabulaire à maîtriser dans les différentes situations professionnelles que le lecteur peut rencontrer : négocier et tenir une réunion, rédiger un rapport, une présentation ou une synthèse, téléphoner, planifier, manier les données chiffrées, décrire et commenter un graphique ou un tableau, rédiger un courrier ou un e-mail professionnel, postuler pour un emploi, comprendre un document écrit... Au final, tout pour communiquer avec justesse et efficacité dans le monde des affaires ! Points forts - Approfondir la pratique de l'anglais pour la finance, l'économie, la gestion, le marketing, les nouvelles technologies et tous les aspects liés au monde des affaires - Donner des mots-clés, exemples et focus thématiques, listes de vocabulaire
06/2023
Gestion
Convaincre ! Grâce aux secrets des grands maîtres
Vous êtes amené à prendre la parole en public, devant vos collaborateurs, vos supérieurs hiérarchiques, vos clients. C'est pour vous une épreuve redoutable ou une forte source de stress. Vous sentez que vous pouvez vous améliorer. Ce livre est fait pour vous ! Appuyez-vous sur l'expérience des plus grands maîtres en la matière. Aristote, Cicéron, Quintilien et Démosthène vous livrent le meilleur de leurs conseils pour convaincre vos auditeurs – sans toutefois les manipuler. Ce guide pratique vous accompagne pas à pas grâce à une méthode structurée, des exercices pratiques et de nombreux exemples tirés de grands discours contemporains. C'est à vous !
04/2017
Réussite personnelle
Se libérer des fausses croyances sur l'argent. 24 actions pour vous sentir bien avec votre argent
Quelle est la relation profonde que vous avez à votre argent et à celui des autres ? Quelles sont vos croyances financières liées à vos blessures émotionnelles ? Quel est votre type financier prédominant, soit Dépensier, Econome, Fuyeur ou Martyr, et son lien avec votre état d'esprit de pauvreté ou de prospérité ? Tout au long de votre lecture, vous êtes encouragé à mettre en pratique le contenu de ce livre grâce à 24 actions concrètes pour vous aider à vous libérer des fausses croyances sur l'argent afin de transformer votre attitude envers lui. Vous êtes invité, tout d'abord, à prendre conscience de la sensation que vous procure la présence de l'argent dans votre vie, de votre première rencontre avec lui et de votre relation à lui, à vous en faire un allié et, enfin, à initier un tour d'horizon de votre histoire financière. Ensuite, vous découvrirez votre relation à l'argent en visitant l'héritage financier que vous ont légué vos parents à travers leurs propres fausses croyances et comment, en lien à votre histoire, faire la paix avec l'argent. Enfin, vous verrez comment évoluer vers une meilleure relation à votre argent en précisant la différence entre aimer l'argent, qui vous libère, et être attaché à l'argent, qui vous maintient prisonnier. En ressentant de la gratitude envers lui, en le respectant et en reconnaissant son importance dans votre vie, vous atteindrez un état de prospérité.
09/2021
Psychologie, psychanalyse
S'initier à l'autohypnose. Transe-portez-vous bien pour renouer le dialogue avec votre intelligence inconsciente
Nous vivons dans une culture très intellectualisée. Pour autant, certaines problématiques humaines peuvent être résolues par le biais d'une autre démarche. Cette autre intelligence, que nous appelons faute de mieux l'intelligence inconsciente, nécessite, si l'on souhaite collaborer avec elle, que nous apprenions un autre langage. Nous allons alors apprendre à utiliser le langage analogique, le langage symbolique, le langage métaphorique, mais aussi à nous passer de tout cela. Parfois, l'intelligence inconsciente trouve en effet ses propres "solutions" en dehors de toute démarche intellectuelle. C'est ce que vous apprendrez dans ce livre.
02/2019
Anglais 6e
Anglais 6e Pochette Escape Game. Edition 2022
Et si la découverte culturelle devenait un jeu ? ... Avec la pochette d'Escape Games Anglais Cycle 3, plongez vos élèves dans trois aventures passionnantes à vivre en équipes pour découvrir la culture anglophone de façon ludique ! La pochette d'Escape Games Anglais cycle 3 contient : Un KIT PEDAGOGIQUE avec : 1/ un guide complet pour vous accompagner dans la mise en place des jeux - La présentation détaillée de tous les supports - Les enjeux et apports pédagogiques - La mise en pratique en classe - Le déroulé pas à pas de chaque jeu - Des pistes de prolongements - Les scripts des audios et vidéos 2/ Des fiches photocopiables - 6 feuilles de route par jeu pour guider les élèves dans la résolution des énigmes - Des documents supplémentaires à distribuer au fil des jeux 18 PLATEAUX DE JEUX - Chaque jeu comporte 6 plateaux différents (format A3) pour faire jouer 6 équipes. Les élèves s'appuient sur des documents (textes, audio, vidéo) pour résoudre les énigmes. - L'appli Nathan live ! permet aux élèves de scanner le plateau de jeu avec une tablette ou un téléphone pour accéder aux documents audio ou vidéo. + La VERSION NUMERIQUE L'ensemble des ressources pour chaque jeu (dont des vidéos "teaser" pour plonger les élèves dans l'ambiance de chaque jeu) disponible en version numérique pour projeter en classe, ou pour jouer sans smartphone/tablette. Vos élèves relèveront-ils le défi ? ... Thèmes des jeux : --- A1 > Save Christmas ! Vos élèves parviendront-ils à libérer le Père Noël kidnappé par Scrooge ? Découverte de lieux emblématiques de Londres à la période de Noël A1+ > Get out of school ! Vos élèves pourront-ils sortir de l'école à temps ? Découverte d'une boarding school anglaise (lieux, cours, personnel, matériel) A2 > Stuck in the Book of Giants Vos élèves arriveront-ils à s'échapper du livre des géants ? Découverte de géants célèbres de la littérature britannique
11/2022
Médical
Vocabulaire anglais infirmier. Kit de survie en services de soins, 2e édition
Au sein des services d'urgence et des services de soins les étudiants et les professionnels infirmiers sont confrontés à des patients anglophones ou non francophones qu'ilsdoivent rassurer et prendre en charge dans les meilleures conditions. Pour aider les professionnels au quotidien le Vocabulaire anglais infirmier est centré sur la pratique et la communication de terrain et propose : - unlexique professionnel français-anglais avec des phrases types organisé en 11 thèmes propres à la pratique infirmière : anatomie pathologies et problèmes médicaux symptômes accidents et urgences équipes et services pharmacologie et thérapeutiques installations et matériel médical soinsinfirmiers examens et procédures termes administratifs verbes utiles ; - les phrases types par compétence : aider (soins de confort) montrer de l'intérêt (soins relationnels) expliquer soigner (soins techniques) prévenir questionner. Vous trouverez également dans cette nouvelle édition du vocabulaire et des phrases types pour gérer les appels téléphoniques liés au SAMU et pour vous aider en service de psychiatrie. Ce livre de consultation rapide simple et efficace vous accompagne dans tous les services de santé.
08/2021
