Charlotte se cherche - L'Immeuble de la rue Cavendish. 2

Ah, y'a des journées, comme ça, où l'on a envie de sourire à la vie. Parce que le monde s'est arrangé pour vous faire entrer dans une sorte de béatitude tranquille. Et c'est à Christine Albanel, qui dans le Figaro, nous gratifie de quelques commentaires sur le poste qu'elle occupe désormais et que Frédéric Mitterrand lui a confié.

Une mission au confluent d'une « double démarche » précise-t-elle, tout à la fois « la numérisation du patrimoine écrit », ainsi que la définition d'une stratégie pour la diffusion des catalogues des éditeurs. Cette mission, que Christine a acceptée, « a pour objet de formuler des préconisations sur l'organisation de ce marché émergent, dans le respect du droit d'auteur ». Des propositions, en somme. Destinées à permettre à chacun de trouver sa place dans l'économie numérique.

Que Christine connaît bien, elle aura défendu Hadopi avec ferveur, jusqu'à ce qu'elle soit destituée de la Rue de Valois... Mais il n'y a pas qu'en France qu'elle jouera : elle sera l'ambassadrice en Europe, porteuse de la voix française et renouera avec Europeana qu'elle avait « lancée, avec Viviane Reading dans le cadre de la présidence française ». Fin des rapports, donc (et il s'en est succédé quelques-uns au cours des trois dernières années), on se retrousse les manches.

Abassadrice du numérique ? Mme Hadopi ? Misère

Et Christine de s'enthousiasmer : « Il faut à la fois défendre l'essentiel, notamment le droit d'auteur et les équilibres de la chaîne du livre, tout en proposant une offre numérique abondante, accessible, bref, qui “tienne la route”. Et il n'y a pas de temps à perdre ! » Superbe, beau programme.

Pour le prix unique et la TVA, et le livre numérique homothétique, rien de neuf, elle ouvre les portes ouvertes auxquelles on peut s'attendre. Elle « pense même qu'il y a urgence pour que les libraires traditionnels, grands ou petits, trouvent leur place dans ce nouveau marché ».

Apple a besoin de contenus (sûr ?)

Et pour la tablette d'Apple, la fameuse iSlate (ou pas d'ailleurs), entretient-elle quelques appréhensions ? « Non. » Ah ? Oui. OK. Mais encore ? Eh bien Apple « a besoin de contenus » et devra donc traiter avec ceux qui en disposent. « Aux éditeurs de ne pas rater le coche et de s'unir, notamment pour créer une plate-forme commune qui donne à l'offre française de livres numériques visibilité et attractivité, en particulier financière ! » Tiens, cela rappelle une proposition idiote formulée récemment dans un rapport, ça...

S'appuyant toujours sur l'exemple de la musique, qu'elle a su si bien défendre durant Hadopi (ou alors étaient-ce les majors qu'elle défendait ?), elle estime que les éditeurs peuvent encore faire pression et réagir. « Ce qui suppose d'inventer des formats, des œuvres adaptées à l'édition numérique, à de nouvelles pratiques de lecture. » Mais une aide publique n'est pas exclue, pour favoriser tout cela.

Pour la BnF ? Circulez, rien à dire pour le moment...

En errant dans un des magasins Waterstone, il vous arrivera peut-être de surprendre un client demandant à un conseiller des explications sur le nébuleux tarif du dernier best-seller en rayon. En effet, si vous dépensez plus de 10 £, ce livre qui coûte à l'origine 18.99 £ vous sera cédé pour la modique somme de 8.99 £. Vous devez par contre acheter un autre livre pour profiter de l'offre. Que faire si vous ne voulez que celui-là ?

Un bon conseiller vous mentionnera l'existence d'une réduction de 5 £ en caisse pour le livre en question. Vous pouvez opter également pour l'achat en ligne sur Waterstone ou Amazon. Certes, mais les frais d'expéditions peuvent être chers.

Cette multitude d'offres tarifaires représente assez bien la nouvelle politique de Waterstone. La société est devenue selon ses détracteurs une grosse machine à vendre du papier. Les amoureux du livre se désespèrent. À partir du moment où une société prend du poids, elle migre vers une gestion des affaires pointue et la considération du produit faiblit.

Des petits pois ? Au rayon biographie

« Ils traitent les livres comme une simple denrée », explique Nicholas Spice, éditeur de London Review of Books, un ardent critique du groupe. « Si ce sont les biographies de célébrités qui vendent, c'est sur ce quoi ils mettront l'accent. Ils ne considèrent pas l'aspect culturel ».
Pour concurrencer les tarifs au rabais des supermarchés et autres Amazon, puis plus tard les lecteurs numériques, le groupe se doit de faire de la quantité.

Dans les Wal-Mart (supermarché) et Amazon, vous pourrez acheter le dernier livre de Sarah Palin avec une réduction de 60 %. Ils vendent assurément à perte, mais peu importe, ils attirent un client qui achètera d'autres produits. Le problème des coûts se pose pour des groupes tels que Waterstone qui ne vendent que du livre. Pour rester compétitifs, ils ne peuvent pas soigner la qualité de leurs produits et services. Contre Amazon, ils doivent se battre contre un géant qui n'a pas besoin de multiplier les points de vente physiques et payer des loyers prohibitifs.

Une multitude d'ouvrages pourtant

Nicholas Clee, auteur et ancien éditeur rétorquent aux détracteurs de Waterstone que « d'après les critiques qu'ils reçoivent, on pourrait croire qu'ils ne vendent que Leona Lewis. Ce n'est pas vrai, allez dans une succursale de Waterstone et vous trouverez plus de 20 000 titres, plus d'une vie de lectures ».

Pourtant, Waterstone représentait les gentils du monde du livre quand le groupe fut créé en 1982. Ils avaient des magasins remplis de livres aussi divers qu'inhabituels. En 1991, cependant Waterstone devint un des premiers distributeurs britanniques à appliquer des réductions sur ses tarifs. Pendant 91 ans, les distributeurs avaient adhéré au Net Book Agreement qui imposait aux distributeurs de vendre les livres au prix recommandé par les éditeurs.

Promotions, numérique et avenir

C'est à ce moment que le groupe a perdu son âme en tant qu'institution culturelle déplore Tim Coates, ancien directeur général de Waterstone. Ils ont essayé de concurrencer les supermarchés en vendant des biographies de célébrités et en cumulant des promotions au lieu de chercher à se positionner sur un service qu’Amazon ou Wal-mart ne peut proposer: l'expérience de se trouver dans une très grande et très bonne bouquinerie.

Autre aspect, si l'on en croit les tendances, le futur est aux lecteurs numériques. Waterstone n'a pas manqué le coche et a commencé à vendre des lecteurs numériques l'année dernière pour rester compétitif. Mais cette politique pourrait leur coûter cher.

Rappelez-vous comment d'autres se sont bornés à vendre des lecteurs MP3 et ont détruit leur marché de ventes de CD. Puis ont fermé. De la même façon, les ventes de livre numériques pourraient décoller trop fortement et les forcer à vendre des produits à savoir ces lecteurs a priori annexes explique Nicholas Spice. « Dans 5 ans, Waterstone pourrait ne plus vendre de livres du tout. Ou même carrément disparaître. »

La France s'apprête à prendre ses fonctions pour les six prochains mois au Conseil de l'Union européenne. Aujourd'hui, le ministère de la Culture publie son programme culturel pour l'ensemble des pays. Qu'en retenir ?

Tout d'abord que trois axes majeurs sont mis en avant.

Le premier point vise avant tout la bibliothèque Europeana, destinée à promouvoir la culture des différents pays, mettant à disposition en ligne plus de 2 millions d'archives. Viviane Reding avait d'ailleurs annoncé son lancement en novembre prochain.
Mme Albanel compte également soumettre aux ministres « la création à 27 d’un 'label du patrimoine européen' qui vise à distinguer les biens culturels et les lieux de mémoire, témoins de l’histoire et de l’héritage européen ». La création d'une identité européenne par le biais culturel semble essentielle, autant que « la coopération en matière de lutte contre les trafics illicites de biens culturels », précise le ministère.

Protection des contenus et des auteurs

Ensuite vient le numérique, un « sujet essentiel ». La diffusion de « contenus créatifs en ligne » ainsi que la lutte contre le piratage, derechef, seront marquées au fer rouge. Prévention et pédagogie sont au menu, mettant professionnel de la culture et artistes côte à côte. L'appel des 52 artistes relayé par le JDD semble donc une voie suivie pour la présidence.

Pluralité culturelle et échanges

Enfin, alors que se tiendront les États généraux du multilinguisme à Paris, le 26 septembre, la France entend renforcer l'échange et le partage en Europe « à travers, notamment, le soutien à la traduction ». Ajoutons que l’Année européenne du dialogue interculturel 2008 s'achèvera sur un colloque, les 17, 18 et 19 novembre, également à Paris. Deux événements centraux articuleront ces points :

Rassemblement de l'EuropePour clore son intervention, Mme Albanel a souligné l'importance qu'elle attache à une « Saison culturelle européenne », destinée à montrer le rayonnement culturel pan européen, dans ses particularités et son ensemble. La Comédie française réalisera une tournée à travers 10 pays en trois mois, les 'Précieuses ridicules'seront mises en scène par Dan Jemett et 'La Festa' Spiro Scimone par Galin Stoëv. La clôture se fera par un événement 'Dans la nuit, des images', au Grand Palais, du 18 au 31 décembre.