Co-construire le projet d'établissement social ou médico-social
Extraits
Travail social
Co-construire le projet d'établissement social ou médico-social
Cet ouvrage propose une déclinaison de la co-construction à l'échelle du projet d'établissement ou de service social et médico- social. Il vise à accompagner les directeurs et les cadres du secteur, en termes de connaissances et de savoir-faire, à élaborer et mettre en oeuvre un projet d'établissement de façon co-constructive. Il permettra aux professionnels de : _ comprendre ce qu'est la co-construction : en quoi elle se différencie de l'information, de la consultation, de la concertation ou encore de la participation ; _ comprendre les attendus d'un projet d'établissement ou de service ; _ définir le périmètre d'action du processus de co-construction ; _ mettre en place concrètement le processus de co-construction. A travers la combinaison de réflexions théoriques et d'outils, des pistes de travail sont ici proposées pour vous aider à écrire ou réactualiser votre projet d'établissement de façon co-constructive. Cet ouvrage vous accompagnera dans toutes les étapes de la démarche jusqu'à la formalisation finale du document.
11/2021
Professions médico-sociales
Le métier de directeur d'établissement sanitaire, social et médico-social
Le métier de directeur d'établissement sanitaire, social et médico-social (D3S) n'a cessé d'évoluer ces dernières années. Dans un contexte réglementaire mouvant, avec un cadre budgétaire souvent contraint, le D3S doit conduire une politique efficiente et permanente de développement de la qualité des prestations au bénéfice des personnes vulnérables. Il s'agit d'un métier aux exercices particulièrement variés tant en termes de fonction que d'établissements et de secteur d'intervention. Cet ouvrage a pour but de présenter tous les aspects de la carrière d'un D3S, les modalités d'accès au grade, les évolutions possibles et de valoriser le rôle essentiel de ce professionnel. Directement issu du parcours et de l'expérience de professionnels et d'experts, ce manuel clair et complet constitue un support indispensable pour les candidats préparant le concours et les personnes souhaitant exercer dans ce grade. Il intéressera également les professionnels en quête d'informations sur leur périmètre de responsabilité et les recruteurs travaillant sur les profils attendus en termes de métiers.
12/2022
Sociologie
Elaborer un projet d'établissement ou de service. En action sociale et médico-sociale, 4e édition
En annonçant de façon visionnaire les grandes lignes d'évolution des secteurs social et médico-social et leurs effets concernant leurs organisations, cet ouvrage est rapidement devenu dès sa parution un opus de référence. Cette quatrième édition nous propose un ouvrage actualisé et réaménagé afin d'être le plus utile possible pour des professionnels à la recherche d'un véritable guide méthodologique. Dans une période de transition fondamentale de l'action sociale et médico-sociale, il est devenu plus que jamais indispensable de pouvoir structurer et rédiger un projet innovant dans un nouveau contexte de politiques et d'exigences publiques sans abandonner pour autant ce qui fait sens : rendre le meilleur service possible à des personnes qui en ont besoin. Plus particulièrement destiné aux dirigeants et cadres d'établissements, services et autres dispositifs sociaux et médico-sociaux, ce livre s'adresse également aux cadres des administrations, aux administrateurs d'associations, fondations ou autres, aux centres de formation et leurs étudiants, aux élus locaux et à tout professionnel souhaitant participer à l'élaboration d'un projet de structure.
03/2019
Sociologie
Les quartiers en rénovation urbaine. Co-construire un projet social
Le programme national de rénovation urbaine (PNRU) lancé en 2005 par l'Agence Nationale de Rénovation Urbaine créée en 2003 a pour objectif de restructurer les quartiers les plus en difficulté des villes françaises, créés pour la plupart après-guerre. De nombreuses conventions signées entre l'ANRU et les collectivités locales arrivent à leur terme. Aujourd'hui, la question du projet social à mener dans ces quartiers est plus que jamais d'actualité, car construire ou rénover le logement et les espaces extérieurs ne suffit pas, il faut aider à construire ou reconstruire la vie sociale autour du logement. Malgré la multiplicité des dispositifs mis en place, relevant de la cohésion sociale et les interventions des partenaires de droit commun, les acteurs de terrain pointent du doigt l'absence d'un projet social adapté à chaque contexte. Mais sur quelle base, comment le construire ? Le présent ouvrage donne une réponse à cette question. Au-delà de l'exposé d'une méthode de travail, il apporte au lecteur des éléments de connaissance sur le vécu des habitants dans ce type de quartier ; il permet de se confronter à l'humain, de se mobiliser pour un projet qui est avant tout une question de solidarité humaine qui se décline aussi en dehors de toute procédure institutionnelle... Le présent ouvrage a aussi comme objectif de montrer qu'une concertation menée avec des méthodes de travail maîtrisées et adaptées n'est pas source de problèmes, bien au contraire elle permet de fédérer autour d'objectifs partagés par tous.
11/2013
Sociologie
Social et médico-social : les nouvelles règles du jeu. L'année de l'action sociale 2011
Avènement de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), création des agences régionales de santé (ARS), reconfiguration des services déconcentrés de l'Etat (DRJSCS, DDCS). Le secteur social et médico-social a vécu, en 2010, un grand chambardement sur le plan institutionnel. Les règles du jeu ont changé ! Il convient de les maîtriser. Pour les organisations et les professionnels, 2011 constitue donc une année d'appropriation des réformes nées de la loi "Hôpital, patients, santé et territoires" (HPST). Ainsi, depuis le 1er août 2010, une nouvelle procédure d'autorisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux par appels à projets est entrée en vigueur. Quel est l'impact de ce nouveau dispositif ? 2011 marque les premiers pas dans le secteur médico-social de l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP). Quid du tableau de bord de pilotage des établissements et services médico-sociaux conçu par cette agence ? Depuis fin 2010, les établissements et services connaissent, enfin, le calendrier des évaluations, interne et externe, auxquelles ils doivent se soumettre. L'Année de l'Action sociale 2011 réunit les meilleurs spécialistes pour analyser les évolutions en cours et vous aider à mieux appréhender l'avenir du secteur.
04/2011
Sociologie
Diriger un établissement ou un service en action sociale et médico-sociale. 2e édition
Ce manuel regroupe - en une version actualisée - les chapitres essentiels des meilleurs ouvrages parus chez Dunod sur les fondamentaux du métier de directeur en action sociale et médico-sociale : la relation aux personnes accompagnées ; les nouvelles politiques ; les coopérations et les coordinations ; la tarification, le financement et la gestion comptable ; l'encadrement ; l'évaluation ; la fonction direction ; l'éthique. Pourvu d'une introduction inédite et d'une bibliographie générale, il couvre la totalité de ce qu'il faut savoir quand on exerce des responsabilités. Un ouvrage de référence pour un secteur en pleine recomposition.
06/2018
Sociologie
Serial social. Confessions dune assistante sociale
Voici le premier témoignage d'une assistante sociale en France. Elle montre à travers des anecdotes et de nombreux témoignages les aberrations d'un système qui se mord la queue et qui n'aurait plus de protecteur que le nom. S'appuyant sur son parcours professionnel, sa pratique et ses rencontres, l'auteure essaie de donner des mots, des visages et du concret à notre système de protection sociale.
04/2014
Sociologie
Guide du secteur social et médico-social. 11e édition
Destiné à l'ensemble des professionnels du secteur, ce guide propose une synthèse des principaux dispositifs et concepts clés de l'aide et de l'action sociale. Plus de 100 entrées fournissent les points de repère essentiels pour la connaissance des terminologies. Chacun des termes traités comporte : une définition précise ; une explication détaillée retraçant l'historique de chaque notion ; les principales références administratives et juridiques ; une bibliographie. Cette 11e édition intègre les multiples changements liés aux réformes des diplômes d'Etat des métiers du social, à la Stratégie de prévention et de lutte contre la pauvreté et à la loi du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé qui accentuent les transformations des dispositifs d'action sociale et médico-sociale.
08/2020
Professions médico-sociales
Le guide du projet d'établissement en secteur médico social. Pour une élaboration ou une révision pilotée et collaborative du document
De profondes évolutions ont traversé le secteur médico-social depuis les années 2000. Cette conduite du changement s'est traduite par le passage d'une obligation de moyens à une nécessité de résultats, de l'oralité à l'écrit, du ressenti à la preuve et d'une réponse à des besoins collectifs à une satisfaction des attentes individuelles. A ce titre, chaque établissement ou service social est tenu de réviser tous les cinq ans un projet qui définit le cadre de son intervention, ses objectifs et les prestations qu'il déploie. Cet ouvrage vous accompagne pas à pas, tout au long de cette démarche, en proposant une méthode de travail éprouvée, minutieuse et collaborative puis un plan exhaustif, ordonné et détaillé doté de références et d'exemples illustratifs.
06/2021
Sociologie
Les nouveaux enjeux des politiques d'action sociale et médico-sociale. Projet de vie et participation sociale
L'objectif affiché aujourd'hui par les politiques d'action sociale des pays développés est de favoriser, pour tous, la liberté d'accomplir un projet de vie et de participer à la vie sociale. Quelle en est la pertinence et quels sont les moyens réels mis en œuvre pour l'atteindre ? Quelle sera l'implication des associations dont le rôle est plus ou moins bien accepté ? Fondées sur un nouveau cadre normatif (lois sur l'allocation personnalisée d'autonomie - 1999, sur l'action sociale et médico-sociale - 2002, ou pour les personnes handicapées - 2005), ces politiques ne sont pas sans risque pour les personnes vulnérables comme pour les professionnels, car elles résultent d'une interprétation partielle et partiale des principes de justice sociale. Les associations pourraient, par leur " fonction tribunitienne ", appeler à plus de cohérence entre les principes affichés et les moyens réels mis en couvre. Cet ouvrage accessible sera d'une grande utilité pour les professionnels, car il formule les difficultés et les dilemmes rencontrés dans l'application de ces récentes lois. Constamment à l'interface de l'économie, de la science politique et de la sociologie, il aidera les décideurs à penser les nouveaux services sociaux. Ce texte a reçu le Prix de l'ADDES 2006 (Association pour le développement de la documentation sur l'économie sociale).
01/2007
Pédagogie
LES PROJETS D'ETABLISSEMENT. Discours et fonction sociale du discours
Le projet d'établissement, mot fétiche de l'innovation, se révèle être bien plus qu'un simple fait de rhétorique scolaire. Alors qu'il est aujourd'hui établi que les pratiques d'orientation des élèves varient selon l'établissement et que les conditions objectives de l'offre ont un effet direct sur les taux d'orientation, on démontre ici que le projet a un impact par surcroît. Autrement dit, participant de l'effet établissement, le projet remplit absolument sa fonction sociale lorsqu'il interprète systématiquement les données objectives du collège et lorsqu'il fédère tout aussi systématiquement des pratiques d'orientation.
Ce sont plusieurs enquêtes qui permettront ici d'avancer quelques résultats : elles concernent la scolarité de 6 570 élèves suivis pendant trois ans, les réponses de 395 professeurs et de 48 principaux de collèges, l'analyse de 125 projets d'établissement comme celles de 187 brochures éditées par les lycées français et britanniques.
En définitive, parmi les facteurs multiples qui peuvent expliquer les carrières scolaires des élèves, les politiques d'établissement jouent un rôle non négligeable.
07/1998
Sociologie
Le secret professionnel en travail social et médico-social. 6e édition
Les travailleurs sociaux constituent une profession particulièrement sensible à la problématique de secret professionnel, dans la mesure où ils interviennent dans des cas de délinquance, maltraitance, violence, etc. L'ouvrage, conçu sur le principe d'un guide pratique en 150 questions, leur offre les principales bases juridiques et traite de l'ensemble des situations professionnelles relevant de ce thème. L'ensemble du texte a été revu, corrigé et complété par les trois auteurs.
09/2016
Travail social
Démarches qualité : progrès ou asphyxie ? L'exemple du secteur social et médico-social
La volonté de maîtriser et contrôler la qualité des produits et services découlant du travail est ancienne. En revanche, son application au secteur social et médico-social est assez récente. En s'appliquant à un domaine plus humain que technique, les démarches qualité mises en place passent souvent à côté de l'essentiel, les amenant à devenir des armes de destruction massive du moral des acteurs de terrain, là où elles devraient au contraire donner des raisons d'agir. Ca n'est pas une fatalité et il est nécessaire de ramener le questionnement sur la qualité des réponses apportées dans une perspective plus démocratique, modeste, reliée au travail réel des acteurs. Cet ouvrage propose d'examiner les questions liées à la qualité en s'appuyant sur une analyse détaillée de ce qui est en jeu dans le secteur social et médico-social. Illustré par de nombreux exemples concrets, il ne se contente pas de critiquer l'inadaptation des outils et démarches issus des pouvoirs publics qui asphyxient les professionnels du social mais leur propose une véritable bouffée d'oxygène pour mieux concevoir ce qui fait sens dans ces professions. Un livre destiné aux acteurs de l'action sociale et médico-sociale : professionnels du travail social, directeurs d'établissements et services sociaux et médico-sociaux, managers, institutionnels et à tous ceux qui se questionnent sur la notion de qualité et sur les outils pour la mettre en débat de manière adaptée à l'action concernée.
10/2023
Sociologie
Coordination et parcours. La dynamique du monde sanitaire, social et médico-social
L'accroissement du nombre de personnes âgées, handicapées ou atteintes de maladies chroniques, rend nécessaire le développement et la diversification des soins et des services, mais demande aussi une meilleure coordination des interventions. Pour lutter contre les différents cloisonnements du système de santé et d'aide, les pouvoirs publics, les professionnels et les associations de familles et d'usagers sont engagés dans un processus permanent d'innovation et de coopération à l'origine de la dynamique de l'ensemble du monde sanitaire, social et médico-social. Cet ouvrage retrace l'histoire de la structuration de la coordination en France dans plusieurs domaines d'intervention (gérontologie, santé mentale, handicap, cancer, maladies rares, accident cérébral), ainsi que l'apparition récente de la notion de parcours dans l'espace public. Il propose une analyse critique des politiques conduites en matière de coordination, et tente d'expliquer la persistance des dysfonctionnements observés. A partir d'enquêtes réalisées sur plusieurs territoires, les facteurs de succès pour la mise en place de dispositifs de coordination pérennes sont ensuite mis en évidence. L'innovation se révèle être le produit des interactions entre initiatives locales et directives nationales. Enfin, l'ouvrage propose une typologie des nouveaux professionnels de la coordination (gestionnaires de cas, pilotes, référents, médecins coordonnateurs, chargés de mission) et souligne notamment le rôle clé joué par les cadres intermédiaires des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales.
01/2014
Paramédical
Demain : le secteur sanitaire et social. Quel avanir pour le secteru sanitaire, social et médico-social ?
Constitué d'une grande diversité d'intervenants, de bénéficiaires, de structures et de domaines d'interventions, régit par des dispositifs juridiques qui relèvent tantôt du niveau local, territorial, national ou européen, le secteur sanitaire et social, reste complexe à appréhender. Cependant restreindre l'avenir et la pérennité de ce secteur à la gestion rigoureuse des moyens qui lui sont alloués, tout en adoptant des méthodes issues du secteur marchand, n'est sans doute pas la meilleure façon d'assurer son avenir. L'auteur successivement manager et consultant est Docteur en Sciences de gestion. Il est également intervenu pour les Instituts de Formation des Cadres de Santé (IFCS) et différents Instituts Régionaux du Travail Social (IRTS). Si l'étudiant trouvera, dans ce livre, de nombreux repères utiles à sa formation dans le secteur sanitaire et social, les salariés et bénévoles découvriront des constats et des propositions essentielles au devenir de leur secteur.
09/2013
Paramédical
Le management des chefs de service dans le secteur social et médico-social
Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d'animation d'équipe, à des problématiques diverses : l'élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l'évaluation interne et externe, etc. Dans cette période charnière, pour le secteur social et médico-social comme pour le processus de professionnalisation des chefs de service, ouvrir un chantier de réflexions sur la thématique du management présente un double intérêt : offrir aux chefs de service un ensemble de réflexions, de propositions pour penser leurs pratiques managériales ; permettre aux responsables de formation, aux formateurs et aux consultants d'avoir un état des lieux sur la question. Ce livre contribue, par la diversité de ses approches et des questions couvertes, à comprendre le rôle que jouent les chefs de service dans les changements que les établissements et services ont à mettre en oeuvre , à appréhender les méthodologies dont ils se servent, à expliquer les postures qu'ils adoptent, à identifier les enjeux des transformations observables dans l'exercice de la fonction.
06/2014
Sociologie
Savoir évaluer en action sociale et médico-sociale
La loi de rénovation du 2 janvier 2002 a positionné l'évaluation comme une pratique incontournable dans l'action sociale et médico-sociale. Dans ce contexte en mutation, la démarche qualité venue de l'entreprise investit le secteur avec des méthodes dont la nouveauté apparente inquiète les acteurs du social français. Que valent les démarches qualité proposées clef en main par les cabinets consultants ? Que vaudront les instruments réalisés par les équipes de terrain avec ou sans l'aide de spécialistes extérieurs ? Comment s'y prendre pour vérifier la pertinence d'une méthode d'évaluation ? Les 30 000 directeurs des établissements et services doivent sans tarder enrichir leur culture de l'évaluation pour répondre aux nouvelles exigences : analyser les besoins de leur institution en matière d'évaluation ; apprécier la pertinence des méthodes proposées par les prestataires ; vérifier l'efficacité des instruments qu'ils construiront avec leurs équipes. Le PIECE (Programme instrumental d'évaluation de la compétence évaluative) a été conçu pour rencontrer ces attentes. L'instrument est livré au lecteur avec un mode d'emploi et illustré par une application sur exemple concret.
04/2006
Sciences politiques
Construire l'Europe sociale
L'Europe sociale est une construction historique progressive, oeuvre des peuples, des individualités, produit de son écologie, de sa culture, de ses philosophes. Un combat ? Une épopée ! Elle se bâtit dans le sillage de l'Europe économique et politique malgré les obstacles étatiques et l'absence de volonté politique. Cet ouvrage évoque l'engagement européen de quelques " entrepreneurs sociaux " pour affirmer une pensée et un droit social européens et pour conquérir le droit à l'égalité des groupes discriminés et des minorités. Il faut se réjouir que l'Union européenne ait donné soixante années de Paix à ses territoires, mais sa volonté politique d'instaurer une démocratie européenne égalitaire est cependant insuffisante pour, à l'avenir, relever les défis sociétaux devant mener à une " meilleure qualité de vie " pour tous. Cet ouvrage appelle aux changements des conduites individuelles et collectives à travers tous les dispositifs indispensables pour assurer et développer le modèle social européen fondé sur la sécurité sociale, l'égalité de chacun et la cohésion sociale.
04/2010
Services publics
Les droits des usagers dans les secteurs sanitaire, social et médico-social
Garantir l'exercice des droits et des libertés à toute personne prise en charge par les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux, tel est l'objet de cet ouvrage. En proposant une analyse décloisonnée des règles juridiques applicables au droit des usagers aussi bien dans le secteur sanitaire que médico-social, il permet de faire connaître et vivre ces droits en garantissant la continuité du parcours de la personne accueillie. Indispensable aux étudiants comme aux professionnels de terrain, il propose une synthèse de la réglementation en vigueur et des outils pour son application concrète.
06/2022
Travail social
Le droit en action sociale et médico-sociale. 3e édition
La pratique de la relation d'aide a été particulièrement développée dans le champ de la psychologie humaniste d'Abraham Maslow et de Carl Rogers. Ce dernier est à l'origine d'un courant particulier : le counseling, une forme d'aide centrée sur la personne, particulièrement répandue dans les milieux soignants. Cet ouvrage présente les bases fondamentales pour comprendre cette culture spécifique de prise en charge psychothérapeutique ; et les connaissances nécessaires pour l'appliquer à chaque patient, dans sa singularité. Il offre à tout psychothérapeute formé ou en formation un outil illustré de nombreux exemples cliniques pour comprendre les tenants et aboutissants de la relation d'aide : son cadre, ses méthodes, sa pratique, ses objectifs.
05/2021
Philosophie
Ce que social veut dire. Tome 1, Le déchirement du social
Ce que social veut dire est un ouvrage en deux tomes, destiné au seul lecteur français. Il entend permettre à ce dernier de comprendre, à travers quelque vingt-cinq textes échelonnés sur vingt ans, l'évolution théorique d'Axel Honneth, représentant de la troisième génération de l'École de Francfort. Le premier volume (Le déchirement du social) rassemble les contributions dans lesquelles Honneth, à travers la confrontation avec des auteurs classiques (Kant, Fichte, Hegel) ou contemporains et la philosophie sociale (Sartre, Lévi-Strauss, Merleau-Ponty, Castoriadis, Bourdieu, Boltanski et Thévenot), précise les caractères constitutifs de la "lutte" sociale pour la "reconnaissance". Le second (Les pathologies de la raison, à paraître) appliquera la théorie de la reconnaissance au vaste domaine du diagnostic des injustices et des pathologies sociales (confrontations avec Adorno, Benjamin, Neumann, Mitscherlich, Wellmer, mais aussi la psychanalyse et la théorie de la justice). Ces deux aspects de l'évolution théorique, éclairer les causes des conflits sociaux et étudier comment ils peuvent être justifiés et jugés sur le plan normatif, sont ici distingués en deux volumes pour un souci de lecture, bien qu'ils se soient toujours chevauchés et mutuellement fécondés, dans un projet global très précis : rapporter toute vie sociale au désir des sujets de valoir aux yeux de leurs semblables comme des personnes à la fois dignes de considération et dotées d'une individualité unique. Ce qui exige que nous comprenions toujours les régulations centrales de la vie sociale comme des ordres de la reconnaissance, mais aussi comme la manifestation sociale d'un devoir-être moral. Prises ensemble, ces deux idées signifient également que la sociologie et la philosophie pratique ne peuvent s'exercer indépendamment l'une de l'autre.
11/2013
Sociologie
Le management des compétences en action sociale et médico-sociale
Faut-il des " managers " pour le social ? L'approche compétence, les démarches qualité, etc., ne sont-elles pas des tentatives pour normaliser un secteur toujours un peu à part, en le conformant davantage aux principes d'une économie et d'une société libérales ? Refuser de prendre parti sur de tels sujets étant impossible, les auteurs abordent de front les enjeux relatifs à la gestion des compétences dans les organisations sociales pour tenter de
construire, parfois non sans humour, et avec l'aide de situations et d'exemples suffisamment représentatifs et significatifs, une sociologie politique de ce champ : les démarches et méthodes proposées considèrent les organisations d'action sociale comme le nouveau centre de gravité du champ de l'intervention sociale en France ; les processus de management participatifs sont présentés comme un facteur clé de réussite de projets, au service d'usagers regardés comme des acteurs responsables de leur avenir. Un livre qui fait le point sur les nouveaux dispositifs et les nouvelles
approches, de la validation des acquis aux organisations apprenantes, pour repenser le fonctionnement des organisations, et pour que l'on cesse d'opposer leur fonction politique et l'enjeu
économique qu'elles représentent.
10/2005
Paramédical
Penser le management en action sociale et médico-sociale. 3e édition
Tenant à la fois de l'essai et du manuel, l'ouvrage associe réflexions théoriques sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux diverses préoccupations du dirigeant d'un établissement, service ou dispositif, qu'il s'agisse de positionner son organisation, de maîtriser l'activité au meilleur coût, de lancer des projets, d'animer une équipe de direction et de cadres, de mobiliser et former ses personnels, d'assurer un climat positif, ou de définir une organisation et des fonctions. La préoccupation de l'auteur est plurielle : renoncer au transfert pur et simple de recettes provenant de l'univers industriel tout en s'en inspirant, mais a contrario remettre en cause la "sociale attitude" qui entretient une culture de l'exception dangereusement coupée des réalités sociales et économiques de l'environnement d'aujourd'hui.
02/2020
Professions médico-sociales
La qualité de vie au travail. Une démarche pour le secteur social, médico-social et sanitaire
Sous l'impulsion de textes réglementaires et de la dynamique d'amélioration continue de la qualité, de nombreux établissements des secteurs social, médico-social et sanitaire se sont engagés et s'engagent chaque jour dans une démarche de développement de la qualité de vie au travail. Cette approche regroupe des actions pour améliorer les conditions de travail des professionnels et la performance globale des établissements. La démarche se veut précise mais ouverte dans les applications, inscrite dans la culture et la réalité de chaque structure. L'auteur présente la démarche de la qualité de vie au travail (QVT) en tenant compte de la diversité des établissements sociaux et sanitaires, ainsi que des missions des équipes, conduites à privilégier le spécifique au standardisé. Il dresse l'historique de la démarche et fournit des repères sur les notions couvertes par ce champ. Sont également posés ses principes philosophiques, ainsi que son cadre juridique et réglementaire. Une méthodologie concrète et des outils pratiques de mise en oeuvre de la QVT sont ensuite proposés, avec de nombreux exemples d'accompagnement d'établissements où l'approche a été déployée. Enfin sont décrits de nouveaux objectifs et de nouvelles exigences des personnels ayant émergé avec la crise sanitaire, qui a également mis en évidence de nouvelles modalités du travail en équipe. L'approche récente de la QVT peut avoir des effets de transformation sur le sens du travail, l'implication de chacun, la cohérence du lien entre l'épanouissement de soi-même au travail et l'expansion efficiente d'une structure. L'obtention de résultats ne met pas fin au processus, et ce principe d'évolution continue de la QVT rejaillit sur le dynamisme des établissements, le bien-être des professionnels comme des personnes soignées et accompagnées. Ce livre est destiné à l'ensemble des acteurs concernés par la démarche de la QVT, aussi bien les équipes encadrantes qui décident de la mettre en oeuvre que les professionnels des secteurs social, médico-social et sanitaire, appelés à y participer directement et à évaluer régulièrement les bénéfices des actions menées.
10/2021
Sociologie
Guide du directeur en action sociale et médico-sociale. 4e édition
Le rapprochement des mondes sociaux accompagne l'émergence d'organisations recomposées en pôles territoriaux et de compétences, où les logiques de projet et de développe- ment ont remplacé les logiques de structures. Le directeur est un acteur responsable de la dynamique d'un système de direction et d'un projet managérial mobilisateur et créatif. Les équipes de direction constituent la réponse pour un management transversal dans des organisations devenues entreprenantes, apprenantes et coopératrices. Pour sa 4e édition, cet ouvrage est enrichi sur le métier et les compétences de directeur, concepteur et stratège dans le pilotage et la conduite des changements, par l'affirmation plus directe d'un management systémique et transitionnel au sein d'associations, fondations et dans le cadre d'établissements et de services agissant dans des environnements sociétaux et culturels en mutation ; en relation avec une pluralité de partenaires et de réseaux dans le contexte de politiques territorialisées.
06/2016
Sociologie
Pratiques ordinaires en travail social et médico-social. Le quotidien en "on" et en "off"
Voici questionnées les pratiques ordinaires en travail social et remises en cause les évidences, le sens commun et les allant de soi. Voici mis au jour le travail réel, l'officieux, le non-dit et le caché, car c'est bien dans ces interstices que le travail social se niche et que se nouent les relations humaines. Ce livre soulève des questions inscrites dans les champs de l'inclusion sociale, de la protection de l'enfance, du médico-social et des addictions.
01/2013
Sociologie
Promouvoir les ressources humaines en action sociale et médico-sociale
Cet ouvrage propose une approche du management des ressources humaines et de son lien avec la direction des organisations sociales et médico-sociales. II entend être une référence générale et pratique pour un secteur en pleine turbulence, concerné par des recompositions d'envergure et des réorganisations institutionnelles et structurelles. Dans ce contexte, de nouvelles voies émergent, qui impliquent une lecture renouvelée de la complexité, et sollicitent la créativité des acteurs engagés dans la conception et la mise en oeuvre de projets. Peu à peu la professionnalisation de la fonction ressources humaines devient une des priorités stratégiques. Elle induit des évolutions et des réaménagements individuels et collectifs qui concernent : la qualité des pratiques ; la dynamisation des acteurs à l'échelle des organisations et des territoires ; la prospective sur les emplois et les compétences. Les ressources humaines sont traitées dans leurs généralités, au travers de leurs spécificités et de leurs applications sectorielles. Enjeux, problématiques et stratégies structurent les différentes parties du livre qui intègre l'ensemble du cadre politique, institutionnel, culturel et humain.
11/2010
Sociologie
Guide de l'évaluation en action sociale et médico-sociale
La loi du 2 janvier 2002 réformant l'action sociale et médico-sociale est venue imposer l'évaluation externe et interne aux établissements et services du secteur. Cette réforme, assimilée par certains à une obligation de résultats, soulève des débats contradictoires parmi les spécialistes. L'objectif de cet ouvrage n'est pas de prendre parti, nais bien de présenter l'évaluation comme un outil parmi d'autres, ni miraculeux, ni dangereux, qui aura la valeur que lui donneront les institutions. 100 fiches détaillées abordent toutes les facettes du sujet avec la volonté de : resituer le cadre de l'évaluation sociale et médico-sociale ; ouvrir la vision des démarches possibles pour orienter les pratiques ; donner des repères en acceptant la dimension plurielle du thème et des thèses proposées ; donner des définitions et des outils en restant centré sur un devoir éthique. Cet ouvrage est conçu comme un guide rassemblant tout ce que les professionnels du social et du médico-social ou professionnels en formation ont besoin de savoir.
06/2010
Sociologie
Promouvoir les pratiques professionnelles. en action sociale et médico-sociale
La réforme de l'action sociale engagée depuis plusieurs années a conduit à l'émergence de nouvelles pratiques professionnelles dans les établissements et services. Les professionnels ne sont plus soit des cliniciens soit des gestionnaires. Il leur faut assumer leurs compétences dans des environnements et des missions de plus en plus diversifiés. C'est ce redéploiement complexe qu'envisage cet ouvrage en l'abordant selon 5 axes : politique, clinique, méthodologique, pédagogique et managérial.
03/2011
Paramédical
Chef de service dans le secteur social et médico-social. Enjeux, rôles et stratégies d'encadrement
Les chefs de service sont désormais au cour de contradictions et de paradoxes plus ou moins repérés comme tels dans le secteur social et médico-social. Un exemple : le maintien de directives nationales relevant des politiques sociales générales, alors que la continuité des soins ou de l'accompagnement est assurée par des organisations territoriales souvent singulières (réseaux, partenariats locaux, contrats pluri-annuel d'objectifs et de moyens, etc.). Les métiers de cadres intermédiaires, particulièrement celui de chef de service, sont au centre des réorganisations hiérarchiques et managériales. En coordination avec une direction conduisant le changement, les chefs de service, par délégation, sont amenés à gérer et animer les services et les hommes, à réguler le système de communication, à évaluer les pratiques, à développer les compétences individuelles et collectives. Sans leur action le projet collectif ne peut advenir.
06/2013
