(in)hospitalités hospitalières. Conflit. Médiation. Réconciliation
Extraits
Exercice médicale
(in)hospitalités hospitalières. Conflit. Médiation. Réconciliation
Inhospitalier, l'hôpital ? Les patientes, leurs proches comme les professionnelles témoignent d'un environnement toujours plus complexe dans lequel ils peinent à trouver leur place et se sentent parfois comme des numéros. Les écouter, leur permettre d'exprimer leurs doléances, puis dénouer les conflits grâce au travail de médiation : tel est l'un des remèdes pour préserver une forme d'humanisme dans les institutions.
04/2023
Droit
Panorama des mediations du monde. La médiation, langage universel de réglement des conflits
Pour la première fois dans l'histoire de nos institutions judiciaires, les 16 et 17 octobre 2009, au Palais du Luxembourg à Paris, 350 juges, avocats, universitaires, médiateurs judiciaires et hommes politiques, représentant les cinq continents, se sont retrouvés aux premières assises internationales de la médiation judiciaire, organisées par le GEMME. Cet événement, qualifié d'historique par les participants, a démontré qu'au même moment de l'histoire de l'humanité se met en place un langage universel de règlement des conflits basé sur l'écoute et le respect mutuel : celui de la médiation. La Conférence Internationale de la Médiation pour la Justice (CIMJ) a été créée pour pérenniser ce mouvement considérable qui vient d'être lancé. Des interventions de très haut niveau ont été rassemblées dans ce livre. Elles décrivent de manière synthétique, continent par continent, la démarche de ces juges et de certains gouvernants qui bouleverse les habitudes du monde judiciaire pour aller à la recherche de nouvelles voies dans la résolution des conflits.
06/2010
Sociologie
Résoudre des conflits par la médiation
Les conflits sont beaucoup plus faciles à régler en présence d'une personne neutre et expérimentée en communication et résolution de problème. Dans les cas légers, un ami ou un collègue peut aider ; dans les situations plus délicates, l'aide d'un médiateur professionnel reste le meilleur choix. La médiation familiale a civilisé les démarches de divorce et établi des relations familiales fondées sur le respect et la coopération. Les mêmes qualités et les mêmes techniques s'appliquent pour aider à régler des différends entre conjoints, associés, partenaires, voisins, copropriétaires, concitoyens, membres d'une équipe, d'une association, d'une famille. Que vous soyez un participant ou un médiateur, cet ouvrage vous guidera pour réussir votre médiation. En s'appuyant sur ses décennies d'expérience, l'auteur vous indique les étapes à franchir, les interventions à faire à chaque étape et même les phrases-clés à employer dans chaque circonstance. Vous parviendrez ainsi à un règlement satisfaisant pour tous grâce à cette approche constructive et efficace.
02/2018
Sports
Résolution des conflits. Aïkido et médiation
La guerre ne résout pas tous les conflits, et souvent les aggrave et les prolonge, notamment à cause de l'entêtement et des erreurs d'appréciation des politiques et des stratèges. Réfléchir à d'autres attitudes et méthodes plus à même de résoudre les conflits, ou d'en atténuer la durée et donc d'en réduire les dommages, est l'objet de ce livre, élaboré à partir d'exemples historiques et concrets. Sont proposées dans ce but une attitude née de l'aïkido, art martial japonais uniquement défensif, et une démarche, la médiation, l'un des modes alternatifs de résolution des conflits. Se former à ces deux disciplines, ou s'en inspirer, devrait permettre à ceux qui sont en charge d'intervenir dans les conflits une meilleure et plus efficace approche pour les résoudre, et/ou en réduire les effets dommageables. Chaque lecteur pourra aussi trouver, dans les attitudes et les pratiques présentées, des aides pour résoudre des conflits familiaux, sociaux, ou professionnels.
05/2018
Japon
Japon pluriel 13. Résistances, conflits et réconciliations
Depuis 1995, la série Japon pluriel propose en un volume un reflet de l'actualité des recherches japonaises dans le monde francophone. Ce volume constitue le treizième de la série et reprend le résultat des réflexions présentées en décembre ? 2018 à Paris lors du treizième colloque de la Société française des études japonaises dont la thématique était "? Résistances, conflits et réconciliations ? " . 2018 fut une année riche en commémorations, aussi bien en France qu'au Japon. Ce fut tout d'abord le cent cinquantième anniversaire de la Restauration de Meiji, événement fondateur du Japon moderne et contemporain. Ce fut également le centième anniversaire de la fin de la Première Guerre mondiale, dont les conclusions eurent une incidence importante sur la jeune puissance japonaise, et le cinquantième anniversaire des événements de 1968, période d'agitation sociale extrême qui mêla révoltes et répression, violence et espoirs. Les cinquante articles présentés ici, dont beaucoup font écho à la thématique du colloque, sont répartis en quatorze chapitres qui couvrent des domaines aussi variés que la politique, la philosophie, l'histoire, la littérature, la linguistique, les études de genre, les arts visuels, l'anthropologie, la sociologie, etc. Les lectrices et lecteurs pourront y découvrir la diversité et la vitalité de la recherche francophone sur le Japon".
02/2022
Motivation, conflit
Médiation des conflits au travail. Guide pratique
Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n'auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s'agit donc pas de les éviter mais de les gérer efficacement, surtout ceux qui dégénèrent en ruptures relationnelles, en dégradation de climat et en dysfonctionnements coûteux. Pour quelles raisons lancer une médiation ? Comment lui assurer les meilleures chances de succès ? Cet ouvrage didactique, illustré de nombreux exemples détaillés issus du monde réel, apporte de multiples clés de compréhension et d'analyse de situations de conflits dans les organisations, afin de vous donner toutes les chances de réussir une médiation. Vous y découvrirez : Les différents types de conflits dans les organisations et les opportunités de médiation, ainsi que les principes et les différentes techniques de médiation en entreprise ; Un approfondissement des aspects humains et sensibles de la médiation : besoins non satisfaits, résistance au changement, etc. autant de décodeurs permettant de comprendre la naissance et l'escalade des conflits, et de les résoudre : une étude de cas très détaillée, déroulé complet d'un processus de médiation collective ; Toutes les informations pour devenir médiateur ou bien choisir son médiateur. Extrêmement complet et détaillé, abordant aussi bien les aspects juridiques, humains que techniques de la médiation, ce véritable guide pratique s'adresse à tous les acteurs de la médiation des conflits au travail comme à ceux qui souhaitent s'orienter vers ce métier.
02/2021
Sciences politiques
Conflits sociopolitiques et réconciliation au Congo Kinshasa (1960-2020)
Cet ouvrage étudie précisément les conflits sociopolitiques qui sévissent au Congo depuis l'indépendance du 30 juin 1960. L'auteur en analyse les causes et les stratégies utilisées pour y mettre fin, et propose des pistes pour la réconciliation et la paix entre les Congolais, les pays voisins et toutes les institutions étrangères impliquées dans l'économie prédatrice qui sous-tend ces conflits.
09/2021
Encyclopédies de poche
Les infections hospitalières
Introduction au problème des infections hospitalières, cet ouvrage est une première approche pour un large lectorat d'une préoccupation récente de santé publique. Il définit les principales infections concernées et dégage quelques données épidémiologiques, juridiques et économiques actuelles. Il expose les grands axes de la surveillance et de la prévention de ces infections et donne la mesure de l'importance du travail de l'ensemble des acteurs de la santé investis dans les multiples directions proposées pour tenter de les contrôler.
05/1998
Littérature française
Les Hospitaliers
Ce récit choral et intimiste s'inscrit dans une actualité brûlante et met en voix la réalité des personnels qui oeuvrent au sein de l'hôpital : un quotidien caractérisé par la nécessité de pallier une pénurie chronique de moyens matériels et humains. Une situation au bord de l'implosion mise en lumière et exacerbée par la pandémie de covid. Depuis quinze ans, Caroline Girard intervient dans plusieurs hôpitaux parisiens avec La Liseuse, compagnie de lecture à voix haute qu'elle dirige. A la demande d'une soignante, elle a recueilli la parole de nombreux personnels hospitaliers ébranlés physiquement et psychiquement par cette crise larvée et cette pandémie sans précédent. Elle s'est associée à l'écrivain Franck Magloire pour qu'ensemble ils donnent à entendre ces voix dans toute leur diversité et leur complexité. De ce geste à la fois littéraire et politique, est née l'écriture de ce livre. L'hôpital ne se réduit pas au monde des soignant. es ; il incorpore aussi des métiers méconnus et des travailleurs de l'ombre : logisticien, agent de traitement des déchets, agente de la chambre mortuaire... C'est à partir de 35 témoignages, de 70h d'enregistrement audio, et sans jamais trahir la parole recueillie que les deux auteurs ont composé cette fresque polyphonique, réalisant un travail de réécriture, de montage et d'assemblage pour aboutir à un récit sensible, fluide et littéraire. Récit qui se présente comme une mosaïque de voix, portées par un flux unique évoquant la justesse du choeur antique. Variant les rythmes et les tonalités, les auteurs sont parvenus à restituer toute une palette d'émotions et de sentiments, le rythme haletant et oppressant des journées de travail qui n'en finissent pas, l'urgence des gestes à réaliser qui ne laisse plus de place à la réflexion, la crainte de ne pouvoir faire face, mais aussi et surtout la passion de soigner. L'évocation de tranches de vie plus intimes offre au récit des respirations inattendues. En outre, il n'exclut ni l'humour, ni le rocambolesque. Le lecteur découvre des portraits sensibles et vivants de femmes et d'hommes mus par un engagement sans faille. Les gens ont toujours l'impression que l'hôpital tient, mais en fait l'hôpital ne tient pas. Qu'est-ce qui faisait qu'avant on criait déjà ? s'interroge un soignant. L'hôpital public est depuis trop longtemps en sursis, sa mission ne perdure qu'au prix du sacrifice de ses agent. es. Les hospitaliers est un hommage à leur combat quotidien.
01/2023
Pédagogie
Hospitalité en éducation
Cet ouvrage fait suite à celui qui fut produit par le séminaire Normes & Valeurs en 2019 : Les valeurs en éducation. C'est effectivement l'une des particularités de notre collectif qui s'inscrit pleinement, et de longue date, dans la discipline des sciences de l'éducation en cherchant à faire dialoguer la philosophie de l'éducation, l'histoire de l'éducation, la pédagogie et la didactique. La question de l'hospitalité éducative a été travaillée au sein de notre équipe de recherche sur la base d'une conférence introductive prononcée par Eirick Prairat, à partir de laquelle plusieurs membres de l'équipe Normes & Valeurs (LISEC UR 2310), enseignants-chercheurs (titulaires ou associés), jeunes docteurs et doctorants ont pu réfléchir sur leur propre objet. Dans notre livre, nous avons réparti ces contributions dans trois ensembles distincts : travail conceptuel, études historiques et études pédagogiques. Nos contemporains auront peut-être plus besoin de la philosophie, de l'histoire et de la pédagogie qu'ils ne le pensaient. Il serait grand temps de méditer sur ce qu'accueillir peut vouloir dire d'un point de vue pratique et de repenser aux expériences éducatives réellement hospitalières.
06/2021
Littérature française
La médiation traditionnelle dans le règlement des conflits en Afrique. Une perspective socio-anthropologique de la méditation traditionnelle dans les réglements des conflits par l'UA
Les Etats africains viennent de célébrer le cinquantenaire de l'intégration régionale africaine à travers l'existence de l'OUA (créée en 1963) devenue l'UA (créée en 1999). Certes, les Africains ont connu l'esclavage, la colonisation voire le néocolonialisme. Est-ce pour autant une raison pour ne pas reconnaître qu'au regard des conflits qui minent le continent, que les Africains ; à travers leur culture, sont incapables de conduire une médiation, d'assumer pacifiquement les règlements des conflits qui opposent d'abord les Africains entre eux ? Pour tenter de répondre à cette question centrale, nous nous sommes alors appuyés sur la méthode anthropologique pour tenter de montrer que la pluralité des visions n'est pas à exclure dans la médiation et nous sommes arrivés à un résultat qui nous permet de soutenir que, le mode de règlement traditionnel des règlements des conflits, à l'image de la palabre africaine, est une solution à expérimenter par les Africains ! Dans les médiations africaines ! Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui s'intéressent aux modes de règlements pacifiques des conflits dans le monde et particulièrement en Afrique.
01/2014
Sociologie
Réconciliations
Aujourd'hui, pas un seul équilibre, national comme international, qui ne soit remis en cause par l'élargissement des fractures économiques, sociales, climatiques et géopolitiques. Ces fractures nous offrent néanmoins une chance unique de reposer la question des inégalités entre les êtres humains ainsi que celle de la préservation de la planète. Une chance de nous réconcilier. Bâtir un monde en commun ne se fera pas sans un nouveau projet et un concept inédit qui soit aussi une action concrète capable de libérer l'indispensable mobilisation collective. Rémy Rioux propose de reconstruire une politique de développement à la hauteur des enjeux du siècle et des Objectifs de développement durable, en lui donnant comme but et comme méthode : "les réconciliations". Seules capables aux yeux de l'auteur de dépasser enfin les clivages entre Nord et Sud, d'agir sur les inégalités, d'accélérer les indispensables transitions et de déjouer les rapports de force pour instaurer de nouvelles relations d'égalité, les réconciliations sont à la fois l'horizon et l'étincelle vers l'engagement véritable de tous. Un essai visionnaire pour comprendre le monde d'aujourd'hui et y retrouver les moyens d'agir.
06/2019
Echec et réussite
Réconciliations
Gaëlle, Ryad, Océane, Dihya et Guillaume ont statistiquement moins de chances que les autres lycéens d'obtenir leur bac. Pourquoi ? Simplement parce qu'ils viennent d'un milieu modeste et habitent en banlieue. Heureusement, ils font partie du projet Réconciliations, porté par Jérémie Fontanieu, leur professeur de SES. Depuis plusieurs années, cette expérience pédagogique bouleverse les pronostics et emmène tous les élèves d'un lycée de Drancy vers la réussite. Le projet Réconciliations lutte contre la fatalité dans un endroit où l'école ne tient plus ses promesses depuis longtemps. Débuté en 2012 en Seine-Saint-Denis, il répare le lien brisé grâce à une aventure de coopération entre les élèves, les professeurs et les familles, pour permettre aux jeunes de retrouver leur dignité. La méthode exigeante porte rapidement des fruits : passée la difficulté à se mettre au travail, les élèves adoptent la rigueur demandée par leurs professeurs. Et les résultats sont à la hauteur des efforts puisque l'échec scolaire a disparu ! Le travail fourni par les élèves, l'investissement des familles dans le suivi, la détermination des professeurs qui s'expriment à Drancy et ailleurs — la méthode est reprise par plusieurs dizaines d'enseignants partout en France — sont autant de motifs d'espoir. Espoir que familles et professeurs puissent s'engager dans un véritable travail de coéducation, que les enseignants reprennent confiance dans leur valeur et l'institution, que l'école cesse d'être un lieu de douleur et devienne un lieu d'épanouissement.
08/2022
Littérature française
Réconciliation. Mountarem
Qu'est-ce que dire " je " ? Comment se dégager de ceux qui lui ont donné le jour, l'ont imprégnée non seulement de leurs valeurs, mais de leur identité profonde ?
" Monter ", disait le père. " Rester à sa place ", lui opposait la mère. Dès lors, où la trouver, cette place, une fois l'Ardèche quittée, et la HLM de l'adolescence ? Et comment faire la paix, en elle, avec ceux dont elle est issue, et dès lors avec elle-même ? Après Le Bois du Seigneur, l'auteur poursuit ici, à l'occasion d'un été avec ses parents, sa généalogie intime, et s'efforce de répondre, avec honnêteté, tendresse, au sixième commandement : Ton père et ta mère honoreras.
07/2006
Notions
La réconciliation
Ces textes mettent en avant des valeurs et des vertus qui aident chacun à vivre et à prendre sa place, en toute plénitude, dans la société d'aujourd'hui. Une anthologie non exhaustive, mais pertinente, étonnante, accessible.
03/2021
Gestion des ressources humaine
Médiation interne. Comment les organisations gèrent les conflits avec succès
Cet ouvrage, sans équivalent en français, a pour vocation d'accompagner les acteurs d'entreprises qui développent ou souhaitent mettre en place des dispositifs internes de gestion des conflits. La médiation y a une place centrale, à articuler avec d'autres pratiques (enquêtes, soutien social, arbitrage managérial, etc.). Le livre présente tout d'abord une contextualisation du sujet, à partir de retours d'expérience d'entreprises françaises ou étrangères. La deuxième partie de l'ouvrage propose une méthode qui aidera à organiser un dispositif de médiation efficace.
10/2021
Droit
Arbitrage, médiation et autres modes pour résoudre les conflits autrement
Cet ouvrage a pour objectif d'offrir aux praticiens un panorama des méthodes à leur disposition pour gérer et résoudre les litiges, qu'il s'agisse notamment de conflits familiaux, commerciaux ou autres. Au-delà du choix binaire entre transaction et procédure, il peut être utile, dans le conseil et l'accompagnement de clients, de connaître le fonctionnement d'autres mécanismes de résolution des litiges, en premier lieu la médiation, mais également la conciliation, le droit collaboratif, les dispute boards, l'expertise-arbitrage, les ombudsmen et d'autres méthodes originales. Il peut être également intéressant pour les professionnels de mieux connaître des mécanismes plus spécialisés (bureau de l'amiable compositeur, médiation administrative, résolution des litiges dans les foires...) pour éventuellement s'inspirer des processus et dispositifs qui en découlent et qui pourraient se révéler utiles également hors de leur domaine de prédilection. Parce que les modes alternatifs de résolution des conflits englobent traditionnellement l'arbitrage, cet ouvrage consacre également une large place à ses différents domaines. Les auteurs sont des praticiens essentiellement romands, avocats, médiateurs, magistrats, notaires et juristes d'entreprise, qui partagent ici leurs expériences et leurs visions de la gestion et de la résolution des conflits. La Commission ADR (Alternative Dispute Resolution) de l'Ordre des avocats de Genève est fière d'avoir pu rassembler ces contributions. Elle espère que cet ouvrage inspirera les praticiens et pourra favoriser une résolution des conflits efficace et satisfaisante.
01/2019
Psyhologie sociale
Psychologie de la médiation et de la gestion des conflits
Loin d'être une simple négociation accompagnée, la médiation a ses propres règles, contraintes, avantages et inconvénients. Son but est d'amener des parties en conflit à abandonner leur approche conflictuelle au profit d'un accord mutuellement satisfaisant. Dans cet ouvrage, Stéphanie Demoulin présente, de manière claire et complète, cette forme de gestion de conflits qui peut remplacer, avec plus de bénéfices, les modèles de gestion traditionnels. Détaillant le contexte dans lequel se déroulent les médiations, elle expose les différentes étapes de la gestion de conflit et les compétences attendues des médiateurs (communication, créativité, régulation des émotions...). Elle conclut ensuite avec les critères permettant de déterminer si le processus de médiation a porté ses fruits ou non. Un ouvrage pratique et complet sur ce nouveau modèle de gestion qu'est la médiation !
03/2021
Gestion
La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 4e édition
Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 4e édition approfondit en particulier la question de la médiation en situation de risques psychosociaux, le design des médiations complexes (multi-acteurs, multi-enjeux) et l'inscription de la médiation dans des systèmes de gestion des conflits plus vastes. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.
Motivation, conflit
La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 5e édition
Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 5eédition est à jour des denières évolutions (en situation de risques psychosociaux, médiations complexes ou dans des contextes de gestion des conflits plus vastes), mais intègre surtout les problématiques spécifiques de médiation qui ont émergé depuis le début de la crise sanitaire. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.
09/2022
Droit
Repentance et réconciliation
La repentance est à la mode. De l'Allemagne au Japon, de l'Europe ex-communiste à l'Afrique du Sud, des Etats-Unis à l'Australie, les sociétés s'interrogent sur leur passé, sur les crimes qui les hantent. Faut-il oublier, faire comme si tout cela n'avait pas eu lieu ? Au contraire, faut-il organiser des processus d'aveu et de réparation ? Tel est le dilemme, auquel se heurte peut-être toute l'humanité, à la veille du XXIe siècle. L'histoire des hommes est jonchée de massacres, d'exploitations, d'exterminations. Or, nous voici de plus en plus nombreux sur une terre de plus en plus petite. Comment vivre ensemble ? En abolissant tout ce qui nous a déchirés ? Ou en conduisant de vastes expiations ? A partir de ces interrogations, ce livre met tout d'abord en lumière les raisons de cette permanence de la culpabilité, à une époque en principe post-chrétienne. Puis l'ouvrage examine les différentes expériences de repentance. Les hommes restent ce qu'ils sont, mi-anges, mi-bêtes. Toute repentance est à la charnière de la morale et de la politique. Elle n'est jamais désintéressée. Elle est le produit de calculs précis. Les vainqueurs, ceux qui sont sûrs de leur bon droit, ne se repentent pas. On ne se repent finalement que parce que l'on ne peut pas faire autrement. Et est-on sincère ? Ici commence l'insondable mystère de l'esprit humain.
01/1999
Religion
Justice, religion, réconciliation
Des présidents et des cardinaux invoquent, au Chili, la réconciliation nationale, le code pénal fait, en Iran et en Italie, une place au repentir et au pardon ; ailleurs, des acteurs religieux préfèrent parler politique... La question que pose ce livre est de savoir comment le langage religieux fournit un cadre pour les situations postérieures à une période de violence. A la différence des ouvrages existants, souvent abstraits, il rassemble des contributions soucieuses de suivre pas à pas les acteurs. Protégés par la spécificité de leur langue, ces acteurs la déforment au gré d'interactions avec des acteurs venus d'autres mondes, ou de leurs activités dans d'autres secteurs, au premier rang desquels l'arène politique. Ils la font circuler d'un pays à l'autre, à des fins qui ne sont pas prioritairement évangélisatrices. C'est que cette langue religieuse de la régulation du conflit est moins une langue de l'entre-soi, ou d'une doctrine originaire, qu'un échangeur, lorsqu'il n'apparaît pas opportun de parler trop frontalement une langue plus politique. C'est une langue qui permet d'en parler plusieurs à la fois, à des publics disparates, en les faisant cohabiter sans trop de heurts. D'où ces scènes de cohabitation surprenantes dont regorge le livre : la "langue de la réconciliation" accomplit ce qu'elle dit ; elle fait interagir, certes sans amour, et même souvent dans l'hostilité ou l'affrontement, mais souvent en bonne intelligence politique, des ennemis et des étrangers.
09/2014
Philosophie
Violence, paix et réconciliation. Comment dépasser les conflits et le désir de vengeance
A l'approche des cent ans de l'armistice entre les Alliés et l'Allemagne, un historien, un philosophe et des témoins de massacres de masse abordent les questions de la violence, de la vengeance et de la réconciliation. Dans sa préface, l'historien Maurice Vaïsse dresse un panorama des différentes tentatives des nations, au cours du XXe siècle, pour établir un monde un peu plus pacifique. Et constate que la plus aboutie, malgré ses imperfections et ses défauts, reste la construction de l'Europe. Raphaël Esrail, un des derniers rescapés d'Auschwitz encore en vie, explique comment il a vécu les années d'après-guerre, son absence de haine pour le peuple allemand et son besoin de justice, inassouvi. Trois militants infatigables de la paix, originaires du Rwanda, racontent les horreurs qu'ils ont vécues dans leur pays depuis des décennies, et esquissent des pistes pour les prévenir. Le philosophe et théologien Olivier Abel souligne l'échec qu'il y aurait à vouloir évacuer toute forme de conflit des relations humaines. Le conflit, selon lui, est inhérent à toute forme de société, à commencer par la famille. L'urgence serait plutôt d'apprendre à vivre avec. Pour éviter qu'il ne débouche sur des violences massives et incontrôlables.
06/2018
Sociologie
La fin de l'hospitalité
Depuis l'Antiquité, l'hospitalité est l'une des valeurs traditionnelles de l'Europe. Aujourd'hui, pourtant, devant l'arrivée d'exilés fuyant des conditions de vie insupportables, le continent se mue en forteresse. Une vertu fondatrice de notre humanité est-elle en train de disparaître ? Pour la première fois, deux philosophes s'emparent de la question de l'hospitalité. Ils associent la réflexion à l'enquête de terrain, défendant le principe d'un "reportage d'idées" qui les mène dans la "jungle" de Calais, à l'aéroport de Tempelhof à Berlin, dans les nombreux camps de réfugiés présents dans toute l'Europe. Refusant l'idéalisme comme le cynisme, ils posent les jalons d'un "réalisme de l'hospitalité": parce qu'elle est une épreuve existentielle pour les hôtes comme pour les arrivants, celle-ci ne peut être que collective, donc politique.
05/2018
Sociologie
La fin de l'hospitalité
Nous avons parcouru l'Europe, de la "Jungle" de Calais au centre de réfugiés caché dans les hangars de l'aéroport de Tempelhof à Berlin. Nous avons vu des barbelés prospérer dans les prairies. Des murs pousser comme des champignons. Nous avons vu l'étranger cesser d'être un hôte pour devenir un ennemi, un barbare qu'il faut éloigner, repousser, ne plus voir. Toutes les civilisations anciennes s'accordaient sur un point : faire de l'étranger un hôte. Nous sommes en train de faire l'inverse, de transformer l'hôte en étranger. Jusqu'à quand ?
01/2017
Sociologie
La médiation pour tous en France. Comment gérer relations et conflits ? 4e édition actualisée
La médiation pour tous met à la portée de chacun l'esprit, les règles et les techniques utilisés en médiation. L'ouvrage, conçu comme un manuel d'autoformation, illustré par de très nombreux exemples, précise aussi le cadre juridique actuel de la médiation. Sa première édition a obtenu le prix Médiation Clermont-Auvergne (l'APMCA) en 2019 et a été traduite et publiée au Vietnam, en Roumanie, en Grèce, en Hongrie, en Espagne, en Belgique, en Turquie, en Afrique et aux Etats-Unis. Elle est ici à jour des lois et décrets au 1er janvier 2024. L'enseignement de la médiation avait besoin d'un manuel synthétique, simple, concret et accessible à tous : le voici.
12/2023
Sociologie
L'art de pacifier nos conflits. De la négociation à la médiation
L'originalité de cet ouvrage est de réunir et de mettre en valeur les liens conceptuels du triptyque conflit-négociation-médiation, souvent complexes et multiformes : - les conflits, de leur naissance à leur développement ; - la négociation, qui peut offrir des opportunités de sortie ; - la médiation, pouvant constituer une voie utile, si échec de la négociation. Les auteurs, universitaires avant-gardistes à l'origine en 1995 du du Gestion et résolution de conflits : négociation & médiation, de l'université Paris Descartes, montrent les applications possibles dans différents domaines : dans les familles, le travail, l'environnement, l'interculturel et à l'international.
10/2022
Généalogie
Archives hospitalières et de la bienfaisance
Depuis leur création au XVIIe siècle, les hôpitaux généraux ou hospices ont accueilli autant les malades que les indigents. Leurs archives, qui lient pauvreté et maladie d'une façon qui nous est inhabituelle aujourd'hui, constituent la principale source documentaire retraçant les parcours de ces deux populations à travers celles et ceux qui y ont séjourné. D'autres documents permettent de mieux connaître la situation médicale et sociale d'une personne ou d'une famille : les fonds des bureaux de bienfaisance ou d'hygiène par exemple, ou des sources plus insolites comme la presse. Pour orienter ses recherches au mieux, il est souvent nécessaire de tenir compte des particularités de la situation du malade ou de l'indigent : pathologie, âge, origine... Tous ces aspects sont présentés dans ce livre. Il guide ainsi les chercheurs dans le dédale des fonds susceptibles de leur fournir des informations sociales ou médicales précises sur leurs ancêtres.
11/2022
Sociologie
L'écoute en médiation
Cet ouvrage est une réflexion sur l'importance de l'écoute en médiation et dans d'autres situation de conflit. L'écoute est un enjeu crucial d'efficacité, d'humanité et une attitude qui appelle une grande humilité. Une écoute de qualité n'est pas naturelle et nécessite de prendre conscience des difficultés, des limites et des biais qui ne permettent pas de se sentir écouté. cela est vrai en médiation, mais aussi lorsqu'un conflit surgit dans d'autres domaines : psychologie, profession, management, économie, famille.
09/2019
Que-sais-je ?
La médiation en entreprise
La médiation est un mode alternatif de règlement des différends qui occupe une place croissante dans notre société, encouragée par un cadre juridique favorable et la professionnalisation de ses acteurs. Elle est aujourd'hui une réponse économique, politique et managériale efficace pour prévenir et gérer les litiges internes et externes de l'entreprise. Dans cette synthèse, Valérie Ohannessian revient sur la philosophie et les fondements juridiques qui sous-tendent cette technique, mais aussi sur sa mise en oeuvre et les techniques qu'il faut connaître pour une médiation réussie. Dirigeants d'entreprise, responsables d'activité, DRH, gestionnaires de projets, mais aussi avocats, futurs médiateurs et bien sûr étudiants... Autant d'acteurs ou futurs acteurs de la vie économique désireux d'appréhender les contours d'un savoir qui est aussi un savoir-faire. Pour qu'entre l'entreprise et ses parties prenantes s'instaure une relation durable.
05/2021
