e-Management. Comment la révolution numérique transforme le management
Extraits
Comptabilité
DCG 7 Management. Edition 2019
Ce manuel traite l'intégralité du programme du diplôme de comptabilité et de gestion (DCG). Il prépare à l'épreuve n° 7 - Management. Comment les organisations, publiques ou privées, fonctionnent-elles ? Quels sont leurs objectifs ? Quelles sont les conditions de leur réussite ? Par rapport à quoi cette réussite se mesure-t-elle ? ... Telles sont les questions auxquelles répond le management. Cet ouvrage présente les différents aspects du management des organisations de façon concrète en s'appuyant sur de nombreux exemples. Cette approche est mise en perspective par la conceptualisation et l'apport des différents courants théoriques. Il intègre la double ambition du diplôme : donner une formation permettant de développer des compétences tout en préparant à la poursuite d'études plus approfondies. Pour vous entraîner à l'épreuve d'examen : - dans l'ouvrage : un cours complet, des applications corrigées et des synthèses ; - sur le site : des conseils méthodologiques, des sujets de réflexion, un cas de synthèse, des fiches auteurs (+ de 40), un lexique... LES AUTEURS Jean-François Soutenain Agrégé d'économie et gestion, enseigne en classes préparatoires à l'expertise comptable (DCG/ DSCG), membre des commissions d'examen. Ludovic Babin-Touba Agrégé d'économie et gestion, enseigne à la Faculté des Sciences Economiques de l'Université Rennes 1, co-responsable du dispositif de préparation à l'agrégation en ligne AGOL. Sous la direction d'Alain Burlaud, Professeur émérite du Conservatoire national des arts et métiers. Ancien directeur général de l'INTEC.
06/2019
Gestion
Lean management. Méthodes et exercices
Le lean, démarche d'amélioration de la performance, connaît un succès mondial depuis plus d'une vingtaine d'années. Quels sont les grands principes de cette démarche ? Comment la mettre en application ? Comment l'adapter aux spécificités de chaque entreprise ? Quelles sont les difficultés à surmonter ? Clair et illustré par de nombreux visuels, cet ouvrage vous permettra de : Comprendre les fondamentaux du lean, à l'aide d'exemples variés ; Tester vos connaissances grâce à des exercices et cas d'application corrigés, dans chaque chapitre.
02/2015
Management
Systèmes d'information et management
Ecrit par des spécialistes de la discipline, ce manuel propose une analyse complète des systèmes d'information. Il traite toutes les thématiques liées à l'usage des SI et intègre les réseaux sociaux, le commerce en ligne et les applications mobiles. Fortement revue et mise à jour, cette nouvelle édition prend en compte les évolutions récentes : Des développements inédits : cybersécurité (pratiques, stratégies, gouvernance avec un cas sur RGPD & ; privacy), intelligence artificielle (et éthique / critique de l'IA & ; enjeux sociétaux) Des actualisations dans tout l'ouvrage : le rôle de l'IA dans le SI décisionnel, l'animation des SI avec les chatbots, les nouveaux modes de collaboration, etc. La mise à jour des cas (blockchain et décentralisation) + des applications et cas nouveaux sur les tendances comme l'internet des objets Bonus : le site de référence sur les SI sietmanagement.fr avec des études de cas complémentaires, une médiathèque avec de nombreuses références supplémentaires, l'actualité des SI, etc.
Management public
Management des services publics congolais
L'auteur démontre qu'à l'ère actuelle des organisations publiques post bureaucratiques, le vécu quotidien du gestionnaire public congolais témoigne d'une particularité exceptionnelle, qui déroge souvent aux préceptes mêmes de la bureaucratie wébérienne. L'administration publique repose sur la facilité large et réelle, d'entretenir et d'enrichir les gouvernants sur une large base de passe-droits. Il met en évidence le fait que la particularité de prestation des services publics en R. D. Congo est déterminée par la façon dont le manager public opère. Face à ce constat, il s'interroge sur les mécanismes de consolidations des pratiques du management public congolais pour parvenir à la performance des services publics et à la gestion par les résultats, en tenant compte des particularités de l'environnement congolais.
07/2022
Management
A start-up management guide
Training courses that teach management in a concrete way are few and far between. In this short and easy guide for (future) entrepreneurs and managers of start-ups and small and medium-sized businesses, Xavier Pinon shares his practical tips on how to create a vision, define a strategy, and then execute it by building a team in a healthy and efficient work environment.
06/2022
Achats
Cas en management des achats
La méthode des cas appliquée au management des achats permet de mieux cerner la complexité de la fonction Achats -qui est souvent méconnue-, de découvrir des outils de gestion spécifiques à ce domaine d'activité et de travailler la capacité à traiter des problématiques réelles et à imaginer des décisions managériales cohérentes avec ces pratiques professionnelles. L'ouvrage est composé de 17 études de cas corrigées, centrées sur le "Management des Achats" qui sont structurées en trois grandes parties reflétant un découpage classique dans la discipline des sciences de gestion. Aux cas centrés sur des problématiques organisationnelles (partie 1), succèdent des cas visant à mieux appréhender les stratégies d'achats (partie 2), puis l'opérationnalisation des achats (partie 3).
10/2021
DCG7 Management
DCG 7 Management. Edition 2021
Tout le nouveau programme ; Maitriser tous les savoirs et les compétences ; Un cours complet et visuel ; 190 définitions de notions clés ; Des fiches méthode pour comprendre les attentes de l'examen ; Des mises en situation ; 225 exemples ; 12 schémas de synthèse pour réviser efficacement ; Des vidéos de professionnels. S'entrainer de manière intensive : 180 QCM et 60 exercices de difficulté progressive ; Des cas pratiques guidés et corrigés ; Des grilles pour s'autoévaluer ; Des ressources à flasher pour réviser : QCM interactifs, flashcards. 6 sujets type d'examen pour être prêt le jour J.
06/2021
Gestion
Economie et management du vin
Le vin, qui pendant des siècles a été fabriqué et vendu localement autour de la Méditerranée, est aujourd'hui produit dans le monde entier. Il a suscité une industrie qui génère désormais des marchés tant dans l'Est asiatique, l'Afrique tropicale qu'en Amérique du Nord et du Sud. Malgré cela, aucun ouvrage n'avait encore été consacré à l'ensemble des activités impliquées dans l'économie du vin. Ce livre vous propose donc de traiter chaque aspect du management et du marketing du vin : Il analyse d'abord le contexte mondial et évolutif au sein duquel l'industrie du vin fonctionne et se développe rapidement, y compris l'environnement économique et juridique ainsi que les modes de structuration de l'industrie ; Il s'intéresse aux meilleures pratiques managériales identifiées dans les entreprises du secteur, incluant les aspects financiers, la planification stratégique et l'innovation, le leadership et la gestion des ressources humaines ; Il analyse les aspects essentiels du marketing stratégique, comme le comportement du consommateur, le développement et la gestion d'une marque, la distribution et la promotion. Il explore deux domaines dans lesquels l'industrie du vin évolue très vite, l'oenotourisme et les réseaux sociaux, afin de mettre en perspective les aspects traditionnels du management dans le monde globalisé et en renouvellement permanent des entreprises du vin. Cet ouvrage bénéficie des contributions de chercheurs et experts parmi les plus en vus dans ce domaine, aussi bien en Europe (France, Italie, Royaume-Uni, Chypre) qu'en Amérique (Nord et Sud) et en Australie.
10/2014
Gestion
Marketing Management. + MyLab, 16e édition
Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illustré de visuels en couleur présentant des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes ; : distribution omnicanale, phygital, design thinking, open innovation, approche des marque sur les médias sociaux, etc. Le nouveau Kotler bouscule les codes ; : une maquette " ; dépoussiérée ; ", un format plus grand, des figures plus modernes, une large place à l'image, la Bible laisse place à un manuel de best practices fondées sur des recherches internationales et françaises regroupées dans des zooms présentant un exposé du cours toujours aussi clair et accessible
06/2019
Sciences politiques
Management soviétique. Administration et planification
Ce livre explore les sources de la stabilité du régime soviétique, en examinant sa capacité à produire des biens et services en quantité et qualité suffisantes pour satisfaire sa population et maintenir le pays à son haut niveau de puissance mondiale, sans remettre fondamentalement en question ses assises propres. Les choix fondamentaux qui se posent au régime soviétique y sont examinés non en termes de grandes options, mais au vu de ses capacités organisationnelles concrètes. A partir de l'étude de la période et de la question cruciale du socialisme de marché d'après 1965, et en se basant prioritairement sur les critiques internes et loyales à l'URSS, ce livre allie l'approche administrativiste et l'analyse politique pour dégager des perspectives originales sur l'adaptabilité du régime aux réalités de la concurrence pacifique entre les grands systèmes économiques mondiaux.
01/1982
Scolaire lycée général et tech
Management 1re STMG. Edition 2019
Un livre aux ressources numériques intégrées.
03/2019
Sociologie du travail
Du management et autres chroniques
Face à un monde qui devient de plus en plus complexe, il est bon d'avoir des éclairages originaux et singuliers. C'est ce que propose Alain Freudiger avec ce recueil de chroniques. Celui-ci accorde une large place à la description critique du management, logique folle qui a envahi toutes les sphères de nos vies. Pamphlétaire, ironique et précise, sa plume opère des frappes chirurgicales là où ça fait mal et utilise l'humour comme baume là où c'est nécessaire. Faisant appel à la logique, à l'histoire, à la culture populaire ou à la littérature, ces chroniques sont d'abord parues en revue de façon éparse pour être ici rassemblées pour la première fois et remises en forme dans une composition nouvelle.
03/2022
STMG (Sciences et technologies
Management 1re STMG. Edition 2022
Un ouvrage détachable. - Le choix de la simplicité. - Une maquette attractive et lisible. - 12 chapitres courts et visuels. - Une approche qui va à l'essentiel. - Des organisations fil rouge pour une bonne immersion. - De la méthodologie et des révisions pour faire progresser l'élève et le rassurer. - Des ressources numériques nombreuses et accessibles à tous. - Un livre du professeur enrichi et imprimé en couleurs (offert sur prescription). Pour l'èlève : des outils innovants - Des exercices interactifs autocorrigés. - Des pages de révision. - Des mini-cas d'entrainement. - Un livret de révisions détachable. - Des fiches méthodologiques. Pour l'enseignant : des outils concrets - Un livre du professeur enrichi, imprimé et en couleur (offert en cas de prescription). - Une banque de ressources Actubox. - Des webinaires de partage d'expérience. Pour tous : des ressources numériques attractives à flasher sur le manuel papier. - Quiz interactifs Kuyshi. - Websérie Charlie & Gus. - Podcasts de cours. - Liens web et liens vidéos.
04/2022
STMG (Sciences et technologies
Management 1re STMG. Edition 2024
- Un ouvrage au format manuel. - Une maquette attractive et lisible. - 12 chapitres courts et visuels. - Des choix d'entreprise actuels et variés : Action contre la faim, Tesla, Le Coq Sportif, Uber Eats... - Une approche qui va à l'essentiel. - Des organisations fil rouge pour une bonne immersion. - De la méthodologie et des révisions pour faire progresser l'élève et le rassurer. - Plus de 140 ressources numériques nombreuses et accessibles à tous. - INEDIT : Pour l'enseignant : un guide pédagogique enrichi qui va plus loin qu'un simple regroupement de corrigés ! Pour l'élève : des outils innovants - 72 exercices interactifs autocorrigés. - Des pages de révision. - Des mini-cas d'entrainement. - Un livret de révisions détachable de 16 pages. - 22 fiches méthodologiques : 12 fiches Objectif Bac, 5 fiches spécifiques pour travailler des compétences de management, 5 fiches pour maîtriser les compétences transversales. Pour l'enseignant : des outils concrets - Un guide pédagogique enrichi et imprimé en couleur (offert en cas de prescription). - Une banque de ressources Actubox. Pour tous : des ressources numériques attractives à flasher sur le manuel papier. - Des quiz interractifs à projeter en classe. - Websérie Charlie & Gus : 3 épisodes en vidéo - 12 podcasts de cours. - Liens web et liens vidéo.
04/2024
Management
Lexique de gestion et de management
Le Lexique de gestion et de management a déjà formé plusieurs générations d'étudiants et de praticiens. Il couvre les fonctions classiques de l'entreprise (stratégie, marketing, finance, production, RH...) ainsi que les domaines faisant partie de son environnement (économie, sociologie, droit...). Cette 10e édition est enrichie par les apports de nouveaux contributeurs experts de leur discipline. ? 230 nouvelles entrées, dont, entre autres par exemple, le fameux quiet quitting (démission silencieuse) .
07/2023
Analyse financière
Python. Pour le management, l'économie et la finance
Boostez votre future carrière en développant des compétences Python ! Ce manuel, destiné aux étudiants en économie et gestion débutante sur Python, aux étudiants ingénieurs en spécialisation finance et plus largement à la formation continue, propose : - Une introduction à Python et à son univers ? ; - Les modèles d'évaluation du prix des options (Black et Scholes, crypto-options)? ; - Le traitement des données de marché (analyse technique, trading algorithmique, compteurs de vitesse et robots)? ; - Le traitement des données économiques, comptables et financières (big data, fragmentation des données, changement climatique, économie post-covid)? ; - La réalisation de cartographies et d'analyses de risques (fréquence-sévérité, risque crédit, risques climatiques extrêmes). Le livre propose différents parcours de lecture, des conseils, exercices corrigés et outils d'évaluation. Une préparation aux tests de recrutement réalisés dans le secteur de la finance pour évaluer les compétences Python est également disponible. Le lecteur dispose ainsi d'une véritable boîte à outils pour ses futures missions en entreprise. - Pour chaque thème traité, un accès offert aux fichiers de données et codes Python est à disposition du lecteur. - Des QCM en fin de chapitre pour évaluer vos connaissances et préparer vos tests de recrutement dans le secteur de la finance.
01/2023
Management
Le management de l'incertitude. Traité de gestion : la méthode
Confrontés au chaos du monde, en ce début de troisième millénaire, nous devons repenser nos schémas de pensée et nos pratiques managériales, il y va de l'individu comme de l'entreprise. Dorénavant, la société se décode en termes d'Incertitude. Précurseurs, les auteurs avaient montré, dans une première édition de ce livre, comment la plus-value du management est garantie par le paradigme de l'adhésion partenariale face aux bifurcations, turbulences et fluctuations de la société de l'Incertitude. Ann Defrenne-Parent et Bertrand Coty proposent aujourd'hui une version actualisée de cet exposé. Le modèle de gestion de l'Incertitude explique théoriquement et pratiquement, comment non seulement naviguer indemne dans l'Incertitude mais surtout naviguer profitablement pour soi et pour les autres, en prenant appui sur les attitudes, les vécus, les dires et les comportements de fuite, d'agressivité et de manipulation
09/2021
Management
Et si vous arrêtiez de cracher sur le management ?! Pour un management humain de l'efficience
Croire ou ne pas croire dans le management, telle n'est pas la question. Quelle autre solution qu'un management de qualité serait-elle envisageable pour obtenir durablement l'harmonie et l'efficience tant espérées dans toute entreprise ou organisation ? Cet ouvrage militant montre à quel point il est néfaste de "cracher" sur le management, matière on ne peut plus floue, au lieu de contribuer à en définir des contours sains, concrets et décisifs, au service de toutes les parties prenantes des organisations. S'il est vrai que le management c'est la vie, comme le propose cet ouvrage, il est aussi une "double compétence" nécessaire à tout "professionnel-citoyen" qui est confronté aux groupes humains organisés, si difficiles à piloter.
11/2023
Sociologie
Ingenierie de programme et management des filieres d'arts numeriques - l'experience camerounaise
Selon cet essai de Longin Colbert ELOUNDOU, dans le cadre de la mise en oeuvre des innovations pédagogiques, quel que soit le continent ou le pays, le contexte ou le domaine, l'ingénierie de programme est une nécessité depuis les années 1980. Appliquée aux Arts numériques, cette réalité que d'aucuns nomment ingénierie didactique (Helena BOUBLIL-EKIMOVA et Catinca Adriana STAN, 2018) doit non pas se distinguer mais intégrer l'ingénierie de formation en entreprise (Christophe PARMENTIER, 2012), les Arts dits numériques renvoyant à un champ esthétique et scientifique appliqué, puisque par ailleurs techno-orienté. Aussi, l'auteur fait-il oeuvre d'épistémologue mêlant typologie et pratique de ces formes d'Art, mais surtout reliant Art et Industrie (Pierre LAMARD et Nicolas STOSKOPF, 2021) sous un angle précis : quel type de formations faut-il pour faire des sociétés africaines en général et de celle camerounaise en particulier des espaces géopolitiques industrialisés suivant un modèle propre ? Toutes les strates d'une telle ingénierie (Ingénierie RH et compétences, Ingénierie de formation, Plan de formation, Ingénierie pédagogique et Ingénierie didactique) traversent le raisonnement opérant de l'analyste et stratégiste.
11/2021
BD tout public
Les moutons. Make management great again !
Bienvenue chez Belouga, l'entreprise qui concrétise (enfin) le concept de bien-être au travail !
10/2018
Management public
Les grands auteurs en management public
Le management public est intimement lié aux thèmes de la puissance publique, de la démocratie et de leurs limites. Il est donc davantage qu'un champ d'application du management des entreprises avec lequel il entretient une relation complexe, faite d'emprunts comme de distanciation mais aussi d'apports, en particulier quand l'entreprise s'interroge sur sa responsabilité sociale et environnementale. Il emprunte également, sous un angle qui lui est propre, à bien d'autres disciplines : science politique, sociologie, droit et économie en particulier. Cet ouvrage s'efforce de dresser un portrait fidèle du management public au travers de "grands auteurs" ayant contribué à sa construction. Leur diversité témoigne des évolutions permanentes qui le traversent, de sa formation au fil d'une longue histoire et de multiples apports disciplinaires. Composé de cinq parties, l'ouvrage propose des clés de lecture pour mieux comprendre l'oeuvre de chacun des 34 "grands auteurs" retenus et invite à les (re)lire. Fruit d'un travail collectif de 48 contributeurs universitaires, il s'adresse aux chercheurs, jeunes comme confirmés, aux étudiants mais aussi aux acteurs publics ou aux citoyens soucieux d'une approche rigoureuse de la chose publique.
08/2021
Gestion
Les grands courants en management stratégique
Cet ouvrage propose une synthèse des grands courants théoriques mobilisées actuellement par la recherche francophone en management stratégique. En s'articulant en trois parties principales – les grands courants institués, les grands courants contemporains et les grands courants transversaux – seize courants majeurs sont présentés. Chaque chapitre, rédigé par des spécialistes du domaine, présente les fondements du courant concerné, ses problématiques sous-jacentes ainsi que les principaux foyers d'existence. Une remise dans le contexte historique ainsi qu'une réflexion sur l'impact de ces courants de recherche sur la pratique est également proposée afin de contextualiser au mieux la recherche en management stratégique.
11/2019
DCG7 Management
DCG 7 Management. Corrigés, 2e édition
Tout le programme, rien que le programme Tous les corrigés détaillés des exercices, applications et cas, assortis de conseils et rappels méthodologiques
09/2021
Management
Fondements du management contemporain. 2e édition
Adapté de l'ouvrage de référence anglo-saxon Essentials of Contemporary Management, de Gareth R. Jones, ce manuel propose une introduction aux notions essentielles du management organisationnel que doit maîtriser aujourd'hui le gestionnaire dans ses tâches de planification, d'organisation, de direction et de contrôle. Dans une terminologie claire et précise, les thèmes abordés, de l'éthique du gestionnaire au développement durable, en passant par les modèles de motivation, ou encore les réalités propres aux entreprises de différentes tailles dans un contexte mondialisé, permettront au futur gestionnaire de prendre conscience des enjeux auxquels il fera face dans l'entreprise. Des activités d'apprentissage complètent chacun des chapitres pour permettre à l'étudiant de mettre en pratique les principes de gestion et de développer ses compétences.
11/2021
DCG7 Management
DCG 7 Management. Manuel, 2e édition
100 % conforme au nouveau programme et aux attentes de l'épreuve, cette deuxième édition augmentée propose un contenu exhaustif radicalement tourné vers l'approche par les compétences (mini-cas, cas de synthèse et sujets types d'examen inédits intégralement corrigés)
08/2021
Activités professionnelles (BE
Management d'un salon de coiffure
STRUCTURE DES CHAPITRES : - En ouverture : le rappel des pré-requis, la problématique, les définitions de mots-clés, le contexte professionnel, ainsi que des QR Codes qui renvoient vers des vidéos pour initier le cours. - Des activités professionnelles : des documents variés et actuels, des annexes à compléter. - Un test et une synthèse. - Une mise en situation d'examen par chapitre, extraite d'un sujet officiel. Le logiguide fournit, pour chaque chapitre, une proposition de démarche pédagogique, la correction détaillée et les principales difficultés d'apprentissage rencontrées par les apprenants.
03/2023
Gestion
Les 5 clés du management transversal
Ce n'est pas une mode ! Le management transversal est une tendance de fond qui prend appui sur un besoin croissant de décloisonnement des organisations. Les décideurs sont unanimes: un obstacle majeur à la performance réside dans la difficulté de coordonner avec agilité une diversité d'activités et de faire coopérer des équipes aux contraintes et objectifs différents. Les managers transverses mobilisent les énérgies en dehors de tout lien hiérarchique et font en sorte que l'entreprise soit vécue comme un terrain de coopération plutôt que comme un terrain de compétition. Ce petit livre propose de manière méthodique et structurée 5 clés illustrées d'exemples concrets pour mettre en ouvre un management transversal efficace. Un quizz au début du livre permet de faire le point avant d'aborder les 5 clés. Un lexique français/ anglais permet aux lecteurs de connaître et comprendre tous les termes clés.
03/2013
BTS
Management des entreprises BTS 2e année
Ce manuel propose une approche concrète des problématiques du Management des entreprises, pour se préparer efficacement à l'épreuve du BTS. Vous y trouverez tous les tous outils pour un apprentissage inductif : - 12 cas pratiques ; - 4 cas de synthèse ; - 2 cas d'examen, veritables sujets originaux d'examen qui portent sur les deux années du programme ; - une synthèse schématique par chapitre ; - une page Auteur qui présente un auteur de référence lié au chapitre à travers une courte biographie et deux documents pour donner aux étudiants les arguments théoriques à utiliser le jour de l'épreuve ; - en fin d'ouvrage : un Panorama des auteurs, des fiches Compétences et des fiches Méthode. Ce nouvel ouvrage présente : : - une méthode inductive qui s'appuie sur une diversité de mises en situation associant des cas d'entreprises à des questionnements progressifs ; - des suggestions de vidéos pour travailler de manière plus vivante sur chacun des sous-thèmes du programme accompagnées de deux fiches d'exploitation (versions étudiant et corrigée) directement accessibles sur le site www. hachette-education. com. L'enseignant peut également télécharger : - Le livre du professeur - Le cours rédigé par chapitre (Word modifiable et PDF) - Les fiches d'exploitation des vidéos en versions étudiant et corrigée (Word et PDF) à télécharger
04/2015
Sports
Management de l'équipe : Foot enthousiasmant
Le foot crée de l'enthousiasme, de la passion. Pourquoi il n'en serait pas de même en entreprise ? L'engagement des joueurs dans leur équipe, dans un match ne peuvent-ils pas être repris comme modèle dans e milieu professionnel ? Des histoires de joueurs, de matchs de l'équipe nationale allemande alternent avec la vie d'une PME française.
02/2015
Management
Les origines cybernétiques du management contemporain
Force est de constater, en parcourant les manuels de management et de théorie des organisations, que la cybernétique y est soit tout simplement ignorée soit citée au passage, à l'emporte-pièce, sans plus d'approfondissements. Cela me semble dommageable car une telle ignorance interdit de discuter des catégories fondamentales du management contemporain, telles que 'organisation', 'information', 'pilotage', 'apprentissage', 'régulation', 'adaptation', 'environnement', 'contingence', etc. Dès lors, qui entend défendre une argumentation quelque peu critique eu égard à la prolifération du management n'a guère d'autre choix que d'ânonner l'éternelle condamnation du soi-disant "paradigme classique" , c'est-à-dire du taylorisme, ou alors d'adopter la stérile posture des critical studies. Cet ouvrage est un recueil de textes qui se compose plus précisément de cinq articles parus dans des revues académiques : chacun d'entre eux apporte de l'eau au moulin de la thèse selon laquelle la cybernétique fonde non seulement les théories contemporaines du management, mais également ses concepts centraux (comme l'apprentissage organisationnel) et ses pratiques (comme le coaching, le management des connaissances et l'intelligence collective).
04/2022
