librairies Osiander Riethmüller

L'Office fédéral de lutte contre les cartels (Bundeskartellamt), autorité allemande de la concurrence, a validé la création d'une coentreprise par les deux chaînes de librairies du pays, Thalia et Osiander. Quelques mois après un rapprochement avec un autre réseau de points de vente, Mayersche, le groupe Thalia renforce ainsi sa position, sans toutefois conduire à une situation de domination du marché, estime l'administration fédérale.

Un distributeur et revendeur de livres numériques a décidé d’explique que les DRM, trop c’est trop. Et surtout, que cette pratique du verrou numérique n’a finalement qu’une finalité : celle de favoriser les grands acteurs américains. 

La fin de l'année approche, et avec elle tous les bilans, tops et autres flops que les journalistes pourront inventer. Et puis, il y a des entretiens un peu plus intéressants : celui de Heinrich Riethmüller, par exemple, le directeur de la chaîne de librairies Osiander et président de l'association des libraires du Börsenverein (syndicat des éditeurs et des librairies allemands). Pour contrer « la stagnation du marché du livre », il invite tous les acteurs à augmenter leur prix.

Mayersche au nord-ouest, Osiander à l'est, mais la distance ne compte pas entre les deux chaînes de librairies : elles ont annoncé une alliance stratégique, centrée autour de la formation et de la mutualisation des coûts, tout en conservant leur indépendance. Un échange de bons procédés pour survivre en milieu hostile.

Le consortium Tolino vient d'accueillir deux nouveaux membres, portant le total des libraires présents au sein du consortium à 5 : Thalia, Weltbild, Hugendubel, et les derniers entrants, Mayersche et Osiander. La solution de lecture numérique, qui rassemble appareils de lecture et système de distribution en ligne, a été lancée en 2013 pour devenir le concurrent allemand d'Amazon. Avec succès.

En début d'année, Heinrich Riethmüller, directeur de la chaîne de librairies Osiander et à la tête de l'association des libraires du Börsenverein (syndicat des éditeurs et des librairies allemands), jetait une bouteille à la mer. Les vendeurs de livres en avaient marre de faire le SAV pour des mesures techniques de protection, les DRM, ajoutées au livre numérique. Ces DRM durs, principalement celui d'Adobe, étaient devenus des « programmes de fidélité pour Amazon », qui utilise un système propriétaire, mais bien plus simple. Les éditeurs ont largement entendu son appel.

Les débats autour de l'utilisation des verrous numériques, ou DRM, sur les catalogues, ne sont pas calmés en Allemagne. Dès le début d'année, des libraires allemands avaient souligné toute la stupidité de ces moyens techniques de protection, qui ne font que rendre difficile, voire impossible, l'usage des livres numériques. Le Syndicat des éditeurs, le Börsenverein, avait appuyé cette demande des libraires.

DuMont, l'une des plus grandes maisons d'édition indépendantes d'Allemagne, a annoncé l'abandon complet du DRM. Ces verrous numériques, qui limitent l'usage et la lecture des fichiers numériques à certains appareils, font l'objet d'une critique de plus en plus vive. Le syndicat des éditeurs et des librairies allemands, Börsenverein, a appelé les éditeurs allemands à les abandonner pour le bien de l'écosystème du livre numérique. Les grands groupes restent cependant hésitants.

Entretien exclusif : Le directeur général du syndicat des éditeurs et des librairies allemands, Börsenverein dans la langue de Goethe, appelle les éditeurs allemands à abandonner les DRM, pour le bien de l'écosystème du livre numérique. Les libraires indépendants se battent en effet pour proposer une offre d'ebook digne de ce nom, et sont considérablement gênés par les mesures techniques de protection, à l'origine de nombreuses plaintes des clients.

Juste après les fêtes de Noël, la chaîne de librairies allemande Osiander s'est lancée dans une vaste opération mêlant le commercial à la visibilité. L'enseigne proposait d'échanger gratuitement un Kindle, peu importe le modèle, contre un lecteur Pocketbook dernière génération. Évidemment, l'un repose sur un système propriétaire, qui suppose d'acheter ses ebooks uniquement chez Amazon, quand l'autre utilise un environnement ouvert, permettant d'acheter les ebooks chez Osiander.

Le centre du ecommerce, à Cologne, publie chaque année un imposant sondage, mené en 2014 auprès de 10 658 acheteurs en ligne, sur les différents acteurs du commerce en ligne en Allemagne. Si les sondages et autres études quantitatives doivent être traités avec prudence, ce 4e état des lieux du ecommerce allemand assure qu'Amazon ne fait plus partie du top 10 des consommateurs, en matière de satisfaction.

En quelques semaines, la famille Riethmüller, libraires de père en fils au sein de la chaîne Osiander, ont mis la pression sur les éditeurs allemands, à grands coups de déclarations tonitruantes. Au cours de la réunion annuelle des éditeurs allemands, Heinrich Riethmüller, directeur de la chaîne de librairies, avait demandé aux confrères d'abandonner les DRM. Michael Riethmüller, à l'origine d'une initiative en faveur des commerces de proximité, vient de lui emboîter le pas.

La réunion annuelle des éditeurs allemands, groupe appartenant au Börsenverein, avait invité en ouverture Heinrich Riethmüller, directeur de la chaîne de librairies Osiander et à la tête de l'association des libraires du Börsenverein, pour qu'il partage ses vues sur le marché actuel. Il n'a pas déçu, en appelant ses collègues éditeurs à abandonner au plus vite le DRM, ou verrou numérique, qui fait « de chaque client un voleur potentiel ».

Durant la Foire du livre de Francfort, sa présence se limitait à ses filiales d'édition et d'autopublication. Voldemort, Dark Vador, on lui attribue les plus gentils sobriquets, tant la compagnie agace, inquiète, énerve, et donne régulièrement des sueurs froides. Depuis l'ouverture des portes, jusqu'au dernier jour, Amazon est omniprésent, alors que les éditeurs allemands ont demandé qu'une enquête soit ouverte contre le géant américain. Le cas divise ? Non, il pourfend. Et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il fait parler...

De Francfort : La chaîne de librairies « familiale » Osiander a ouvert 3 magasins au cours des deux dernières semaines, et son PDG, Christian Riethmüller, revient d'une inauguration, suivie d'une autre le lendemain matin. Autant dire que sa réputation le précède, à l'occasion d'une rencontre avec les membres de la Fédération européenne et internationale des libraires (EIBF).