Développer la relation client et assurer la vente conseil. Management commercial opérationnel Outils BTS années 1 et 2, Edition 2019
Sylvie Garcia, Jessica Azam, Hervé Kéradec, Sabine Debray, Nathalie Rabouin
Une organisation sous forme de fiches pour : - une grande liberté pédagogique ; - une adaptation aux différents temps de l'année scolaire ; - une utilisation en autonomie par les étudiants. Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle. De nombreux exemples d'entreprises grâces aux QR codes et liens web pour une approche concrète et opérationnelle. Des applications variées de difficulté graduée pour s'entraîner sur chaque compétence. Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.
Par
Sylvie Garcia, Jessica Azam, Hervé Kéradec, Sabine Debray, Nathalie Rabouin
Chez
Hachette
Editeur
Genre
BTS parascolaire
02/05/2019
224
pages
29,90
€
Extraits
Commenter ce livre