Cernez vos problèmes pour mieux les résoudre. Cadrer, Analyser, Résoudre
Thomas Wedell-Wedellsborg
Il n'y a rien de plus dangereux que la bonne réponse à la mauvaise question. Vous est-il arrivé de travailler dur pour résoudre un problème en réalisant finalement que vous ne cernez pas le problème dans sa globalité? Que vous ne cherchez la réponse qu'à une partie du problème ? Cela peut arriver à tout le monde, dans les domaines personnels comme professionnels. Et cela peut être très nuisible pour les entreprises. Car cela peut impacter aussi bien une entreprise, qui choisirait le mauvais produit pour répondre à la demande, qu'une équipe qui se serait dispersée et aurait perdu son temps en vaines conjectures. Afin de pallier ces possibles dysfonctionnements, l'auteur a imaginé un canvas qui permet de recadrer les problèmes. Vous y apprendrez : - Comment définir exactement le vrai problème ; - Comment le recadrer pour le résoudre ; - Comment venir à bout des éventuelles résistances. Cadrer le problème, le recadrer et avancer. C'est une compétence à la portée de tous qui demande juste un changement de point de vue. Utilisé par l'auteur auprès de grandes entreprises et d'entrepreneurs, ce canvas a fait ses preuves. Avec des exemples simples et qui parlent à tous, comme le problème de l'ascenseur lent, l'auteur donne les clés pour résoudre tous les problèmes.
trad.
Michel Le Séac'h
29/10/2021
304
pages
30,00
€
Extraits
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