L'art et l'industrie, influence des expositions sur l'avenir industriel

En errant dans un des magasins Waterstone, il vous arrivera peut-être de surprendre un client demandant à un conseiller des explications sur le nébuleux tarif du dernier best-seller en rayon. En effet, si vous dépensez plus de 10 £, ce livre qui coûte à l'origine 18.99 £ vous sera cédé pour la modique somme de 8.99 £. Vous devez par contre acheter un autre livre pour profiter de l'offre. Que faire si vous ne voulez que celui-là ?

Un bon conseiller vous mentionnera l'existence d'une réduction de 5 £ en caisse pour le livre en question. Vous pouvez opter également pour l'achat en ligne sur Waterstone ou Amazon. Certes, mais les frais d'expéditions peuvent être chers.

Cette multitude d'offres tarifaires représente assez bien la nouvelle politique de Waterstone. La société est devenue selon ses détracteurs une grosse machine à vendre du papier. Les amoureux du livre se désespèrent. À partir du moment où une société prend du poids, elle migre vers une gestion des affaires pointue et la considération du produit faiblit.

Des petits pois ? Au rayon biographie

« Ils traitent les livres comme une simple denrée », explique Nicholas Spice, éditeur de London Review of Books, un ardent critique du groupe. « Si ce sont les biographies de célébrités qui vendent, c'est sur ce quoi ils mettront l'accent. Ils ne considèrent pas l'aspect culturel ».
Pour concurrencer les tarifs au rabais des supermarchés et autres Amazon, puis plus tard les lecteurs numériques, le groupe se doit de faire de la quantité.

Dans les Wal-Mart (supermarché) et Amazon, vous pourrez acheter le dernier livre de Sarah Palin avec une réduction de 60 %. Ils vendent assurément à perte, mais peu importe, ils attirent un client qui achètera d'autres produits. Le problème des coûts se pose pour des groupes tels que Waterstone qui ne vendent que du livre. Pour rester compétitifs, ils ne peuvent pas soigner la qualité de leurs produits et services. Contre Amazon, ils doivent se battre contre un géant qui n'a pas besoin de multiplier les points de vente physiques et payer des loyers prohibitifs.

Une multitude d'ouvrages pourtant

Nicholas Clee, auteur et ancien éditeur rétorquent aux détracteurs de Waterstone que « d'après les critiques qu'ils reçoivent, on pourrait croire qu'ils ne vendent que Leona Lewis. Ce n'est pas vrai, allez dans une succursale de Waterstone et vous trouverez plus de 20 000 titres, plus d'une vie de lectures ».

Pourtant, Waterstone représentait les gentils du monde du livre quand le groupe fut créé en 1982. Ils avaient des magasins remplis de livres aussi divers qu'inhabituels. En 1991, cependant Waterstone devint un des premiers distributeurs britanniques à appliquer des réductions sur ses tarifs. Pendant 91 ans, les distributeurs avaient adhéré au Net Book Agreement qui imposait aux distributeurs de vendre les livres au prix recommandé par les éditeurs.

Promotions, numérique et avenir

C'est à ce moment que le groupe a perdu son âme en tant qu'institution culturelle déplore Tim Coates, ancien directeur général de Waterstone. Ils ont essayé de concurrencer les supermarchés en vendant des biographies de célébrités et en cumulant des promotions au lieu de chercher à se positionner sur un service qu’Amazon ou Wal-mart ne peut proposer: l'expérience de se trouver dans une très grande et très bonne bouquinerie.

Autre aspect, si l'on en croit les tendances, le futur est aux lecteurs numériques. Waterstone n'a pas manqué le coche et a commencé à vendre des lecteurs numériques l'année dernière pour rester compétitif. Mais cette politique pourrait leur coûter cher.

Rappelez-vous comment d'autres se sont bornés à vendre des lecteurs MP3 et ont détruit leur marché de ventes de CD. Puis ont fermé. De la même façon, les ventes de livre numériques pourraient décoller trop fortement et les forcer à vendre des produits à savoir ces lecteurs a priori annexes explique Nicholas Spice. « Dans 5 ans, Waterstone pourrait ne plus vendre de livres du tout. Ou même carrément disparaître. »

Toute l’actualité politique du moment se tourne vers le bilan de l’année Sarkozy. Un an de présidence déjà entraîne un flot de conséquences et de réactions. Mais dans un domaine, il semblerait que le président ait fait l’unanimité, et probablement même sera-t-il encore amené à faire parler de lui.

Car depuis l’an dernier, plus de 75 ouvrages ont abordé le président de la République, en fonction de sa vie privée, de son style « bling-bling » largement critiqué, mais aussi – on l’oublierait presque – de la politique menée par son gouvernement.

D’ailleurs, BD ou livres, personne ne s’épargne le sujet Sarkozy. Nous l’avons montré plusieurs fois dans nos colonnes, fascination ou mépris se dessinent, les opposants comme les partisans font feu de tout bois, avec l’homme pour sujet principal. Quand aux caricaturistes, ils sont aux anges... Même les SMS du président deviennent un motif à ouvrage. Signalons à ce titre l'ouvrage de Danger public, tout aussi plaisant Sarkozy, les SMS interdits écrit par Stéphane Ribeiro et illustré par Stéphane Neidhardt, vendu à 6.000 exemplaires.

Mais sur l’ensemble on trouve bel et bien à boire et à manger. Et bien souvent les livres annexes, qui provoquent leur part de polémique ou de scandale montrent un intérêt très orienté sur le personnage et son environnement. Pour preuve, par exemple le livre d’Anne Bitton, Cécilia, vendu à 235.000 exemplaires.

On comptera aussi sur celui de Catherine Nay, Un pouvoir nommé désir écoulé à 180.000 ventes ou celui de François Léotard, estimé à 115.000 ventes. Entre les ouvrages qui tiennent du pamphlet et ceux qui retracent une vie privée allègrement mise en avant, on trouve donc de tout. Mais plus étonnant, nous avons contacté quelques éditeurs, qui n’ont pas suivi la vague et certains d’entre eux estiment que non seulement cela se poursuivra, mais encore qu’ils ont peut-être intérêt à suivre le mouvement.

Achetez-les tous, Dieu reconnaîtra les siens

Certes la seconde année pourrait apporter un lot plus important encore de livres, « mais on se trouve surtout dans une sorte de logique d’opportunisme éditorial que l’on ne pourra pas s’épargner », déplore l’un d’entre nos contacts. Selon lui, les maisons « vont chercher à avoir son ouvrage, pro ou anti, sérieux ou non, pour assurer une certaine visibilité de sa maison ». Une suite « presque inévitable ».

Mais dans la masse qui risque de résulter de cet engouement, comment dès lors choisir ?

Financial Post, a rapporté sur le site Web du journal d'affaires certaines paroles prononcées par des professionnels de l'édition qui se sont donné rendez-vous en novembre à l'occasion d'une audience chez Bryan Prince Bookseller, Ontario. L'un des fondateurs de l'école de médecine de l'Université McMaster, le Dr. Barber Mueller, y présentait son nouveau livre : Excalibur. L'occasion pour ces professionnels réunis d'exprimer leurs ressentis vis-à-vis de l'évolution de leurs métiers.

Bryan Prince Bookseller

Tracey Higgins, copropriétaire de la boutique, a déclaré : « Vous n'entendez pas beaucoup d'histoires positives à propos du côté imprimé de l'édition et des libraires, mais les choses se passent bien pour nous. »

Si la popularité du livre en général n'est pas remise en cause, l'évolution concerne surtout la manière dont les ouvrages sont promus, vendus, et consommés. Et pour rester à flot face à ces changements, les professionnels du livre sont obligés de bousculer leurs habitudes.

Car avec l'apparition des grandes surfaces sur le marché ainsi que l'essor de la vente en ligne, au cours des dernières décennies, certaines petites entreprises n'ont pas été en mesure de sauvegarder leur activité. Et des craintes s'ajoutent pour elles, que ce soit en raison de la fusion des géants Random House et Penguin, ou encore le dépôt de bilan de Douglas & McIntyre.

Mais certains petits acteurs de l'industrie ont conservé leur optimisme. Ainsi, Cynthia Good, directrice du programme Creative Book Publishing au sein du Humbert College et ex-présidente de Penguin Books Canada, a exprimé : « Je peux presque prévoir une renaissance de l'édition canadienne sortir de cela. »

Ajoutant : « Je trouve que c'est une période très créative et pleine de possibilités artistiques ... Il y aura de nouveaux types de partenariats, on peut imaginer les éditeurs pourraient s'associer à de nouveaux types de médias, société de jeux ou librairie. »

De nouvelles solutions, toujours nouvelles

Pour ce qui concerne Bryan Prince Bookseller, l'enseigne a mis à profit un certain nombre de partenariats, et notamment avec le Hamilton Poetry Centre, ou encore avec un autre libraire basé en Ontario avec lequel ils partagent des frais et des ventes, et organisent des évènements communautaires.

D'autres acteurs, éditeurs comme détaillants ont fait avec succès le pari de miser sur le commerce de publications à destination de l'éducation à travers le monde. Et en réalité, en dépit des craintes l'année 2012 aura été plutôt bonne pour le marché du livre outre-Atlantique, avec des ventes en hausse aux États-Unis. 

D'autre part, Internet offre de nouvelles possibilités marketing aux petites enseignes, entre la tenue de webinaire rendue possible, l'auto-promotion des auteurs via les réseaux sociaux, l'envoie de copies numériques à la presse...

Mais il y a aussi ceux qui, en dépit de leurs efforts pour se mettre à la page, ne trouvent pas le moyen de sauvegarder leur commerce. Il en a été ainsi pour le Toronto Women's Bookstore, contraint de fermer ses portes le 30 novembre, malgré un investissement de chaque instant de son personnel. Comme en témoigne madame Moreno : « Cela a été un travail de charité ici, il n'y a pas eu de bénéfice.