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Management de la qualité en industrie. Etude de cas

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Gestion

Management de la qualité en industrie. Etude de cas

Aujourd'hui, la certification ISO 9000 est le sésame qui peut ouvrir de grandes possibilités et représenter une perspective d'avenir à l'entreprise industrielle qui cherche un positionnement concurrentiel sur le marché ! Ce livre décrit pas à pas la marche à suivre pour mettre en place sa certification ISO 9001. Vous apprendrez à : mettre en place un système de gestion de la qualité efficace et efficient ; garantir une amélioration des processus de travail ; obtenir la confiance de vos partenaires en démontrant le niveau d'efficacité de la gestion de la qualité de votre entreprise ; améliorer votre réactivité face aux opportunités du marché ; fidéliser vos clients. Cet ouvrage se compose de deux grandes parties. La première présente la démarche de certification et le cadre du projet afin d'élaborer le cahier des charges. La seconde partie propose une méthodologie de mise en oeuvre d'un système de management de qualité, s'appuyant sur la méthode PDCA, pour le cas d'une entreprise industrielle. A mettre d'urgence entre les mains de tous les responsables qualité des entreprises industrielles !

11/2019

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Gestion

Le conseil en management. Analyses et études de cas

Qu'est-ce que le métier de consultant en management ? Comment s'y préparer ? Alternant théorie et pratique, ce manuel propose, dans chaque chapitre, un exposé suivi d'une étude approfondie de cas corrigés. L'ouvrage s'articule en trois parties : La société de conseil : organisation, contexte actuel, fonctionnement... Les relations entre le consultant et son client : les différents types de clients, le processus de demande et d'achat de conseil, l'élaboration d'une proposition... Le consultant : ses compétences, sa carrière, les spécificités du métier... L'exigence de professionnalisation s'accroît aujourd'hui dans les activités de conseil et l'immersion pratique ne suffit plus à elle seule. Ce manuel permet, grâce à une grande diversité de mises en situations, d'assimiler les fondamentaux et de se familiariser avec le quotidien des consultants.

05/2008

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Qualité

Manager vraiment par la qualité. Enjeux, méthodes et études de cas

A force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation... Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des "usines à gaz" , coûts engendrés... Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes. Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l'on considère qu'après tout, la fameuse démarche "processus" est essentiellement une question de bon sens. Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l'entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients. Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l'ISO 9001, et en particulier les aspects "partie prenante" et "gestion des risques" . Manager par la qualité, qu'est-ce-que c'est ? Essentiellement s'approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l'entreprise. Ce livre, riche en retours d'expérience, aidera managers et décideurs à réconcilier qualité et "vraie vie" de l'entreprise. En tant que consultant en management par la qualité et dirigeant du cabinet Solution Industries et Services, Michel Bellaïche accompagne dirigeants et cadres d'entreprise sur le terrain pour concrétiser toutes leurs pratiques mises en oeuvre dans le cadre d'une démarche qualité.

10/2022

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Gestion

Cas en management de projet

La position de chef de projet est devenue courante dans les organisations. Les savoirs et méthodes pour mener à bien un projet sont largement accessibles. Pourtant, les travaux qui montrent en détail comment les acteurs en situation de projet affrontent les difficultés qu'ils rencontrent demeurent peu nombreux. Cet ouvrage cherche à combler ce gap en proposant sept études de cas correspondant à des situations variées du monde des organisations. Le voyage au pays des projets auquel cet ouvrage vous invite vous permettra notamment d'aborder les questions suivantes : Le "casse du siècle" à Nice en 1976 a-t-il été mené en respectant les canons de la gestion de projet ? Les professionnels de la gestion de projet sont-ils tous d'accord sur les bonnes pratiques du domaine ? Pourquoi l'emboutissage a-t-il été un casse-tête pour le développement de la Laguna 2 ? Comment le pass Navigo est-il passé d'une idée novatrice à une offre dans des millions de poches ? Pourquoi le groupe PSA, alors qu'on lui a proposé le projet en premier, n'a-t-il pas développé le véhicule baptisé "L'Espace", un succès de la gamme de Renault ? Comment une entreprise devient "projectaholic" et parvient à ne fonder son organisation que sur des projets ? Un projet immobilier n'est-il qu'un problème de foncier ? Chaque cas fait l'objet d'un récit et débouche sur des questions pour stimuler la réflexion. Une note pédagogique permet ensuite au lecteur étudiant de vérifier son acquisition des compétences, au lecteur professionnel de se demander s'il aurait fait comme le suggère la note pédagogique et au lecteur enseignant de bénéficier d'un appui à l'animation du cas. Enfin, le lecteur curieux y trouvera tout simplement matière à réflexion.

05/2012

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Achats

Cas en management des achats

La méthode des cas appliquée au management des achats permet de mieux cerner la complexité de la fonction Achats -qui est souvent méconnue-, de découvrir des outils de gestion spécifiques à ce domaine d'activité et de travailler la capacité à traiter des problématiques réelles et à imaginer des décisions managériales cohérentes avec ces pratiques professionnelles. L'ouvrage est composé de 17 études de cas corrigées, centrées sur le "Management des Achats" qui sont structurées en trois grandes parties reflétant un découpage classique dans la discipline des sciences de gestion. Aux cas centrés sur des problématiques organisationnelles (partie 1), succèdent des cas visant à mieux appréhender les stratégies d'achats (partie 2), puis l'opérationnalisation des achats (partie 3).

10/2021

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Aide-soignat (AS) et auxiliair

Management participatif et qualité éducative en crèche

L'ouvrage décrypte les liens étroits entre management et qualité éducative en crèche. Comment les organismes financeurs ou de tutelle (ministères, CAF, PMI), influencent-ils le style managérial des gestionnaires et, par effet domino, celui des managers de proximité ? Quels sont les enjeux du management et comment la qualité de vie au travail influence la qualité éducative en crèches et autres EAJE ? Et en fil rouge, la mise en place du management participatif avec sa philosophie et ses ressources, et l'utilisation de la pratique réflexive comme méta-outil pour réduire l'écart entre travail prescrit et travail réel et de là, mettre vraiment en pratique les principes du Cadre national pour l'accueil du jeune enfant.

04/2022

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Gestion

Management de la production. Concepts, méthodes, cas

Depuis quelques années, les entreprises sont baignées dans un environnement technologique profondément concurrentiel. Face aux exigences de réduction des coûts et des délais et à celles d'amélioration de la qualité et de la variété, les responsables de la production doivent mettre en œuvre des moyens sans cesse plus perfectionnés pour satisfaire de façon efficiente les consommateurs. La planification de la production, la gestion des stocks, l'organisation en juste-à-temps, les stratégies logistiques et la politique de la qualité constituent les principaux leviers sur lesquels le management de la production doit agir pour atteindre ses objectifs. Privilégiant toujours la clarté d'exposition et la réflexion, cet ouvrage se propose d'analyser chacun de ces leviers selon plusieurs angles d'attaque. Il expose d'une part, pour chaque thème, les concepts fondamentaux et les méthodes du management des opérations. Un ensemble d'une vingtaine de questions et d'exercices permet d'appréhender le caractère opérationnel des techniques étudiées. D'autre part, de nombreux cas d'entreprise récents, offrent au lecteur une vision concrète et appliquée de la gestion de production. Cet ouvrage est destiné aux étudiants de deuxième et troisième cycles de gestion (MSG, MIAGE, DESS, DEA), ainsi qu'aux élèves des grandes écoles de commerce et d'ingénieur. Parce qu'il est à la fois théorique et pratique, il suscitera également l'intérêt des professionnels.

11/2001

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Essais

L'étude de cas en psychologie clinique

Cet ouvrage se propose d'illustrer et d'approfondir la pratique du psychologue clinicien à travers quatre études de cas cliniques commentés et abordés chacun selon quatre référentiels théoriques différents : cognitivo-comportemental, ethnopsychiatrique, systémique et psychanalytique.

01/2023

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Management

Management de la performance industrielle. Déployer des outils LEAN - Applications en industrie

Dans l'industrie, et dans un contexte concurrentiel l'entreprise doit optimiser l'organisation de la production, augmenter ses performances en termes de productivité et améliorer la qualité des produits. Cette démarche va nécessairement générer une réduction des coûts de production. Parmi les outils d'amélioration continue, l'entreprise a besoin de déployer un management visuel efficace et pertinent dans les différents processus mais aussi dans les différents niveaux de management et de communication. Les outils LEAN sont là pour contribuer à améliorer la performance de l'entreprise en agissant sur la productivité, l'organisation des ressources humaines et matérielles, la diffusion des bonnes pratiques et la satisfaction client. Cet ouvrage, pragmatique et complet vous permettra de : -Renforcer les relations de l'équipe avec le reste de l'organisation. -Faciliter le partage, l'échange, le dialogue et la communication entre les différents acteurs -Accroître l'autonomie et la responsabilisation dans les différents niveaux de management-Visualiser les processus, les risques-Identifier immédiatement des écarts entre la situation idéale et la situation réelle-Assurer une analyse de cause des écarts fiable et pertinente-Aider à la prise de décision et accélérer la résolution des problèmes et le partage des idées -Installer une boucle de feed-back permanente-Faire émerger les opportunités d'amélioration-Mobiliser l'équipe sur des objectifs de progrès Après un rappel sur les notions de base en Management et Performance industrielle, vous découvrirez les outils Lean déployés qui ont permis la mise en place d'un chantier Hoshin afin d'améliorer au quotidien les différents postes de travail. Des cas pratiques sont présentés complétant les présentations méthodologiques des différents outils déployés. Engagez-vous dans l'amélioration continue, les experts de cette publication, vous accompagneront dans cette voie !

04/2022

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Psychiatrie

Case management en psychiatrie

Face aux inégalités territoriales et sociales de santé la facilitation de l'accès aux soins et aux services pour les patients par exemple pour les jeunes présentant un premier épisode psychotique constitue un enjeu majeur de santé publique. Le case management par son mode d'organisation est recommandé au niveau international et répond à l'évolution du système de santé pour les pathologies chroniques nécessitant une médecine personnalisée ainsi qu'une détection et une intervention précoces en santé mentale. Il permet de coordonner et d'assurer l'utilisation par les usagers des soins et des services qui les aident à satisfaire leurs besoins multiples et complexes. En proposant un panorama complet de la méthode Case management en psychiatrie présente ainsi en 13 chapitres les bases théoriques la mise en place dans les services de santé mentale les métiers clefs et les formations les aspects éthiques économiques et juridiques ainsi que son évaluation. L'intention de cet ouvrage est de proposer un guide pour l'implantation du case management de cas complexes dans les structures de soins en santé mentale. Cet ouvrage le premier en langue française s'adresse ainsi aux professionnels du soin et de l'encadrement intéressés par la mise en place du case management ainsi qu'aux étudiants.

11/2021

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Psychologie, psychanalyse

Familles en thérapie. 11 études de cas

Au sein de la famille s'articulent quatre axes distincts et interdépendants : liens conjugaux, liens de filiations, liens de fratrie puis liens de parenté. Toute famille réalise un travail conséquent pour préserver une forme d'équilibre à partir d'une myriade d'interactions. Elle doit s'adapter au changement et, parallèlement, témoigne de vulnérabilités. Aux classiques cycles de vie, peuvent s'ajouter l'annonce du diagnostic d'un des membres de la famille, un traumatisme... La famille entre en crise lorsqu'il y a inadaptation majeure entre ses réactions et l'exigence d'une réorganisation. Les familles présentées dans ce livre ont fait le choix courageux de s'inscrire en thérapie. Comment répondre aux souffrances spécifiques d'un groupe familial ? De la demande à l'évaluation, aux processus thérapeutiques, les auteurs formés aux approches systémique, psychanalytique, ou intégrative définissent des cadres originaux. Véritable guide clinique des différents dispositifs de soins à l'intention d'une famille souffrante, ce livre s'adresse aux psychologues, médecins, psychothérapeutes, psychopraticiens, étudiants et à toute personne en quête de décodage de ce qui assure une thérapie de famille.

01/2021

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Gestion

Risk management. Outils de gestion du risque, illustrations et études de cas, réglementations à jour, 2e édition

Crise financière, scandale sanitaire, accident nucléaire, cybercriminalité, stress au travail... : autant de risques que la société tolère de moins en moins et dont elle réclame la prévention dans un environnement interconnecté où la contagion peut être rapide. Pour assurer leur pérennité, rassurer les investisseurs et remplir leurs obligations réglementaires, les entreprises s'appuient sur leur fonction Risk Management. Ce manuel propose un cours de référence pour la formation au management des risques dans une perspective globale et transdisciplinaire. Après avoir posé le cadre théorique, il présente l'Enterprise Risk Management, ses outils (cartographie, évaluation, instruments d'assurance, de financement...) et ses liens (audit et contrôle interne). Enfin, la gestion des risques dans les banques et les entreprises d'assurance est développée largement, avec son contexte réglementaire (Bâle 3, Solvency 2) et des méthodes spécifiques. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, permet de mettre en pratique les techniques de gestion du risque opérationnel et financier au travers de nombreux exemples et études de cas.

01/2019

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Mathématiques

Etude de cas en statistique décisionnelle. 2e édition revue et augmentée

Comprendre les principes théoriques de la statistique est une chose ; savoir les mettre en pratique en est une autre, et le fossé peut être large entre les deux. C'est pour vous aider à le franchir que l'auteur a écrit un ouvrage de "travaux pratiques" de la statistique décisionnelle et de la data science, qui fait suite à son ouvrage Data Mining et Statistique Décisionnelle paru dans la même collection. Ce nouvel ouvrage présente une étude de cas réalisée de A à Z à partir du même jeu de données, et répondant de façon complète et cohérente à deux importantes problématiques : la construction d'une segmentation de clientèle et l'élaboration d'un score d'appétence à l'achat d'un produit ou la souscription d'un contrat. Les données utilisées sont à la fois réelles et complètes. Elles proviennent du secteur de l'assurance, mais l'étude qu'elles permettent de réaliser peut se transposer a de nombreux autres domaines. Ces données sont disponibles sur le Web, notamment sur le site des Editions Technip où elles sont accompagnées des programmes présentés dans l'ouvrage. Ceci permettra au lecteur de compléter sa lecture par des exercices personnels, par le test de variantes, mais aussi d'utiliser ces programmes pour les appliquer à ses propres données et ses propres projets. L'étude de cas est menée avec le logiciel SAS, qui est à la fois le plus complet et le plus répandu des logiciels statistiques commerciaux, et qui permet de traiter tous les sujets abordés dans l'ouvrage, et même d'optimiser et d'automatiser les traitements. Tout au long de l'ouvrage, une bonne partie des procédures classiques de SAS/STAT est passée en revue, en mentionnant les améliorations des versions récentes, mais, au-delà des questions de programmation, nous souhaitons surtout montrer au lecteur qu'il est souhaitable et possible de conjuguer rigueur et productivité. Pour le scoring, quatre méthodes classiques de modélisation sont mises en oeuvre et comparées, l'analyse discriminante linéaire, les arbres de décision, la régression logistique et le classificateur bayésien naïf, de même que le bagging et deux méthodes plus avancées mises en oeuvre par l'appel de code R dans le programme SAS : les forêts aléatoires et le gradient boosting.

12/2019

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Sociologie

La Renaissance de l'industrie. Dialogue entre un industriel et un philosophe

L'industrie est au coeur de nos sociétés. Plus qu'un simple secteur d'activité économique, il s'agit de l'activité créatrice et productrice d'une société entière. Or, aujourd'hui, avec la "? révolution numérique ? " , la situation est comparable à la rupture que nous avons connue à la Renaissance. Comme à l'époque, il faut changer de perspective et nouer un dialogue entre artistes, savants, philosophes et industriels. Dans l'histoire, toutes les bifurcations ont été le fruit de ces dialogues, et, dans notre époque de rupture techno-industrielle et écologique, une nouvelle bifurcation peut s'opérer - qui portera une renaissance de l'industrie. Ce livre est une conversation entre un grand industriel visionnaire et un philosophe à l'écoute de son temps. Enthousiasmant. "Bernard Charlès est un visionnaire mais il a aussi une âme de poète. Avec son co-auteur Pierre Musso, il voit l'alliance de l'art, de la science et de l'industrie comme le coeur d'une nouvelle Renaissance. [... ] L'industrie en ce sens devient le medium d'un savoir et d'un savoir-faire, d'une culture. L'art se réinvente par l'industrie et la science". Frank GehryBernard Charlès est président-directeur général de Dassault Systèmes, leader mondial des univers virtuels pour l'industrie, la santé et les territoires. Pierre Musso, philosophe de formation, docteur d'Etat en science politique, est professeur des universités.

09/2023

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Psychologie, psychanalyse

Le "projet" de Fatima. Etude psychologique de cas

Un ménage petit-bourgeois, la cinquantaine à peine entamée, l'épouse, immigrante arabe émancipée, dévergondée, perverse, mais tout de même attachée à son foyer, à ses enfants, ses reflets narcissiques. L'époux, bafoué, humilié, résigné, luttant envers et contre tous pour s'intégrer à une société d'accueil ethnocentrique. Un amant âgé, occidentalisé, névrosé, trompé, esseulé, souhaitant aimer et désespérément être aimé. L'histoire tragique de gens typiques de notre temps épique qui traînent leur vie de castration, de pulsions libidinales, d'inhibitions oedipiennes et qui encombrent leur psyché de désirs sexuels inconscients, de leur Moi irréel névrotique, de leurs amours de transfert, mais ils comprendront ainsi, petit à petit, que l'amour s'amène avec sa peine. S'ils élucident le "projet" de Fatima, peut-être apprendront-ils aussi que l'amour et le bonheur ne sont pas le but du voyage mais une façon singulière de voyager.

05/2012

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Gestion

Management des entreprises dans les pays du Sud. 12 études de cas réelles du Maroc

Les études de cas sont un moyen efficace de découvrir ou approfondir une problématique. Les pays du sud en général, et le Maroc en particulier, sont des terrains encore mal connus par les enseignants, les décideurs ou futurs décideurs. Pourtant, les acteurs marocains d'aujourd'hui ne se cantonnent plus à des opérations de sous-traitance. Ils s'internationalisent, exportent, créent des marques et des concepts, innovent dans leurs pratiques managériales tout en tenant compte de leur environnement. C'est pour mieux connaître ces îlots de prospérité et d'innovation que cet ouvrage a été conçu. En effet, si le Maroc n'est pas en soi une exception managériale, il n'en demeure pas moins qu'il dispose, d'une part, de spécificités socio-économiques et culturelles et qu'il est souvent difficile, d'autre part, d'adapter, dans leurs globalités, les théories et pratiques utilisées et développées dans les pays dits plus avancés. Cet ouvrage, fruit du travail collectif de chercheurs du CESEM, le centre de recherche de HEM (Première Business School privée marocaine), propose 12 études de cas tirées de situations d'entreprises marocaines réelles. Petites, moyennes ou très grandes entreprises du Royaume, vous les découvrirez confrontées à des problématiques de management tout au long de leur cycle de vie, et dans des domaines aussi variés que la stratégie d'ouverture vers l'Afrique, la gestion d'un réseau de franchise 100 % marocain ou encore l'adoption d'une stratégie "verte". Que vous soyez étudiant, enseignant ou décideur, au Sud ou au Nord de la Méditerranée, cet ouvrage est un moyen d'enrichir vos connaissances et de mieux appréhender les challenges managériaux actuels dans les pays du sud !

04/2013

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Psychologie clinique

L'observation clinique et l'étude de cas

La clinique se fonde sur l'observation fine des individus et des situations et sur la retranscription de leur histoire sous la forme d' "études de cas" . Ces deux pratiques ne vont nullement de soi, et le but de cet ouvrage est de donner au clinicien et futur clinicien les fondements de leur pleine maîtrise.

04/2024

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Histoire de la médecine

550 cas de cranio-tabes, étude clinique

550 cas de cranio-tabes (étude clinique) / Jean Parisot Date de l'édition originale : 1925 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

02/2021

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BTS Transport et prestations l

Etude de cas BTS GTLA. Tome 1

Les cas proposés sont conformes au référentiel du BTS "Gestion des Transports et Logistique Associée" . Ils permettent de mettre en oeuvre les compétences du pôle d'activités n° 1 "Mise en oeuvre d'opérations de transport et de prestations logistiques" et du pôle d'activités n° 2 "Conception d'opérations de transport et de prestations logistiques" . Cet ouvrage est structuré autour de : - l'exploitation des opérations de transport pour tous les modes de transport terrestres (routier, ferroviaire, fluvial) ; - l'exploitation des prestations logistiques. Deux cas de synthèse abordent la préparation à l'examen de l'épreuve E51 "Conception des opérations de transport et de prestations logistiques" .

08/2021

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Psychologie, psychanalyse

Le cas de Suzanne Urban. Etude sur la schizophrénie

"Le monde ainsi rétréci aux limites d'un "théâtre du délire" est un monde inquiétant et guignolesque, inquiétant par le fait même que les meneurs de jeu restent complètement dans les coulisses." LUDWIG BINSWANGER.

09/2019

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Autres troubles du comportemen

Corps et socius. 12 études de cas en psychopathologie

Cet ouvrage traite des souffrances subjectives contemporaines s'exprimant au carrefour du corps et du socius (élément social qui intervient dans le comportement d'un individu). Il rend compte de ces cliniques spécifiques à travers l'observation détaillée et l'étude au plan psychopathologique, contextualisée par le cadre de sa prise en charge, de 12 cas cliniques.

07/2022

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Littérature française

Mise en oeuvre d'un systEme de management de la sEcuritE des donnEes. Cas de Saphirv3

Ce sujet a été abordé dans le respect des normes de la sécurité des données notamment la norme ISO/IEC 27001. En nous servant de la méthode EBIOS, nous avons pu adopter une démarche méthodique de mise en oeuvre du système de management de la sécurité de l'information du système Saphirv3. Au terme de cette étude, nous avons : - Elaboré la Fiche d'Expression Rationnelle des Objectifs de Sécurité (FEROS) du système cible qui a permis de mettre en visibilité : d'abord les contraintes réglementaires à ne pas perdre de vue, ensuite la cartographie hiérarchisée des actifs critiques, des risques, des menaces et leurs impacts, puis la description formelle et l'application des mesures de réduction des risques et enfin les arguments objectifs permettant de mieux orienter les dépenses liées à la sécurité- Intégré les exigences normatives dans le management de la sécurité de l'information afin de tracer les sillons de la certification des entreprises dudit groupe à la norme ISO 27001 des entreprises du groupe CIE-SODECI. - Elaboré un plan de continuité de service, gage du respect des engagements de service des entreprises du groupe.

01/2022

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Ethnologie

Théorie des pouvoirs et idéologie. Etude de cas en Côte d'Ivoire

Rééditer, avec une préface qui la contextualise, cette oeuvre majeure de Marc Augé, était une impérieuse nécessité. Issue d'une thèse d'Etat et publiée il y a près d'un demi-siècle, elle avait fortement marqué l'anthropologie française. Mettant en regard les systèmes symboliques (institutions sociales, représentations du monde et de la personne, croyances et rites) de trois ethnies du Sud de la Côte d'Ivoire, Marc Augé y propose le concept "d'idéo-logique" : sorte de grammaire irréductible à toute causalité matérielle, au travers de laquelle se formulent, pour chacune d'entre elles, le possible et le pensable. Et, de manière encore plus novatrice, il montre comment les croyances en la sorcellerie se déploient au sein de cet "idéo-logique" en véritable théorie du pouvoir, c'est-à-dire en "possibilité effective d'action sur les hommes et sur les choses" . Les ouvrages et les articles sur la sorcellerie en Afrique s'étant multipliés ces dernières années, lire ou relire les analyses qu'en proposait Marc Augé ne pourra que leur donner davantage d'actualité

09/2020

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Thérapies familiales

Therapie de couple. 12 études de cas

Du déséquilibre, à la crise violente, qu'est-ce qui pousse un couple à consulter ? Comment accompagner la demande des couples en souffrance ? Infidélités, mésalliances initiales, conflits liés à la parentalité, troubles sexuels, cycles de vie négociés de manière asymétrique... L'interaction conjugale est susceptible d'évoluer sur les voies du dysfonctionnement. Du déséquilibre, plus ou moins identifié, à la crise violente, qu'est-ce qui pousse un couple à consulter ? Quelles sont les attentes, énoncées ou implicites, de chacun de ses membres ? Surtout, qu'est-ce qui fait thérapie de couple ? A travers 12 études de cas, les auteurs – enseignants-chercheurs, psychologues cliniciens, psychothérapeutes – offrent un large panorama sur la pratique de la thérapie de couple. Les cas permettent d'aborder la diversité des approches et des fonctions thérapeutiques. Equipe ou professionnel oeuvrant seul, les contributeurs ont été sollicités pour la singularité de leur approche dans la clinique du couple souffrant. Entre recueil des bases fondamentales et boîte à outils pragmatique, ce livre est destiné aux étudiants, cliniciens, thérapeutes en formation, médiateurs, acteurs de santé, conseillers conjugaux... confrontés à la détresse du binôme spécifique qu'est le couple. Description des cas, analyse, recommandations, font de cet ouvrage un guide pratique et concret.

08/2022

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sociologie des organisations

À la recherche de la décision. Études de cas en sciences sociales

Médecins, DRH, juges, dirigeants d'entreprises, préfets (hommes et femmes) présentent souvent leur activité autour de la prise de décision. Une décision jugée solitaire, voire douloureuse, ce que confirment certains travaux en vogue inspirés par la psychologie. A partir d'études de cas, dans des organisations variées (hôpitaux, entreprises, administrations), le livre questionne cette conception dominante et propose une lecture nourrie des méthodes des sciences sociales. Les différentes contributions mettent l'accent sur le caractère collectif des décisions, l'importance de l'entourage et des instances où les décisions se prennent. Elles montrent aussi que le processus décisionnel est complexe et souvent insaisissable.

03/2024

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Psychologie, psychanalyse

L'observation clinique et l'étude de cas. 4e édition

La clinique (psychologique, psychanalytique, psychiatrique) se fonde sur l'observation fine des individus et des situations et sur la retranscription de leur histoire sous la forme d'"études de cas". Ces deux pratiques ne vont nullement de soi, et le but de cet ouvrage est de donner au clinicien et futur clinicien les fondements de leur pleine maîtrise. Quels sont les principes épistémologiques, cliniques et éthiques à respecter ? Comment s'accorder avec les grands déterminants (référence à l'histoire singulière, primat du sens, approche de la subjectivité, transfert et contre-transfert...) ? Comment appréhender le cas, à la fois dans sa spécificité et dans son caractère paradigmatique lorsqu'il illustre une théorie ou révèle un fait ? Comment intégrer les données recueillies en respectant le temps du sujet ? Etudiants en psychologie, médecins, professionnels de la santé et travailleurs sociaux trouveront ici le plus utile des guides.

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Gestion

Les études de marché en Afrique. Technique, pratique et cas d'études

La pratique du marketing en Afrique, cinquante ans après les indépendances, a atteint aujourd'hui sa vitesse de croisière. L'Afrique présente désormais un environnement dynamique et diversifié, avec des consommateurs et des acteurs économiques déterminés à saisir la meilleure des opportunités pour la développer. Cet ouvrage veut contribuer à une dynamique récente de développement de l'industrie de l'information dans ses diverses applications. L'information marketing, dont il est l'objet, à travers ses outils et méthodes d'appropriation, est de plus en plus prise en considération par les acteurs locaux et les investisseurs internationaux. Les études de marché en Afrique est la contribution d'un collège de professionnels et d'enseignants, praticiens de la discipline, soucieux de documenter ce qui fait la spécificité de la recherche marketing et commerciale sur les terres du "berceau de l'humanité". Cet ouvrage se positionne positivement grâce à ses six originalités : - expertise et expérience de dix professionnels sur le continent africain ; - cinq cas d'études de marché ; - une étude sur l'état des lieux des études marketing en Afrique ; - un modèle d'organisation des agences d'études marketing ; - un modèle d'intégration de la fonction étude marketing au sein des entreprises en Afrique ; - un modèle de synthèse de l'information issue d'une étude de marché. Avec la collaboration d'Antoinette Essomba, Pierre Mouandjo, Gabriel Koueni, Joseph Togo, Simplice Ngampou, Darlis Lebrun Ndzomo, Samuel Nhanag, et du PRODEV.

06/2015

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Littérature française

La place de la compEtence interculturelle en classe de FLE. Une Etude de cas en Colombie

L'enseignement du français en tant que langue étrangère est un enseignement ayant pour objectif la communication en langue cible. Dans le contexte colombien, les apprenants de FLE ne sont pas toujours en contact direct avec la langue et la culture cibles, ce qui peut entraîner des inconvénients à l'heure d'interagir avec des locuteurs appartenant à des communautés culturellement différentes. Interagir avec des locuteurs natifs demande aux apprenants la maîtrise d'une compétence culturelle et de sa composante interculturelle. Le but de cette étude de cas a été d'approfondir nos connaissances quant à la mise en oeuvre de la démarche interculturelle proposée par Mangiante, pour ainsi souligner les atouts et les inconvénients qu'elle comporte. L'analyse typologique (Hatch, 2002) a montré que la seule explication de contenus de civilisation ne permet pas le développement d'une compétence interculturelle en classe de FLE ; que le fait de ne pas avoir séjourné dans un pays francophone n'empêche pas l'enseignant de travailler l'interculturel en classe de FLE et que les étapes proposées par Mangiante permettent de mieux articuler les contenus linguistiques et culturels en classe de FLE.

01/2022

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Comptabilité

Coûts et Management. La comptabilité de gestion en action - Nombreux cas et problèmes corrigés

L'objectif de ce manuel est de décrire les principaux concepts relatifs aux coûts et aux modes de calcul des coûts dans les organisations. Il vise à rendre tout manager capable de mobiliser ces concepts et outils de façon pertinente pour prendre des décisions et gérer les coûts. En insistant sur la dimension managériale (utilisation des coûts, dépassant le stade calculatoire), il fait le lien avec les autres disciplines de la gestion (marketing, gestion des opérations, stratégie...) en s'appuyant systématiquement en début de chapitre sur une situation d'entreprise ou un problème réel (produire une voiture à 3500 euros, tarification dans le transport aérien...). En fin de chapitre des quiz et des exercices corrigés permettent à l'étudiant de vérifier l'acquisition des connaissances et savoir-faire.

01/2018

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Base de données

L'exploitation de la data dans les industries du contenu. Étude de cas de la modélisation et du prototypage d'un système de recommandation

Les récents progrès des technologies de l'information et des réseaux de communication ont donné à l'information de nouveaux contours, tout en reconnaissant sa valeur scientifique, technique et d'usage. De surcroît, les progrès techniques de numérisation et de partage ont facilité sa production, son exploitation et sa circulation. Au Maroc, les chercheurs sont confrontés à un environnement qui n'aide pas au développement de la recherche scientifique. La recherche d'information documentaire est une activité qui a pour objectif de permettre à l'utilisateur d'obtenir des documents pertinents. La phase d'indexation du corpus des documents produit des représentations par un système informatique. La recherche sur le catalogue en ligne d'un système intégré de gestion des bibliothèques ne permet pas une précision en termes de résultats dans les deux modes de recherche (simple ou avancée), l'utilisateur se trouve face à un nombre important de notices listées dans plusieurs pages de résultats à l'image d'un moteur de recherche. Pour pallier ces problèmes, il existe les systèmes hypermédias-adaptatifs visant à personnaliser les contenus en fonction du contexte de l'utilisateur et qui peuvent investir les industries culturelles et de contenu (comme la recherche de l'Information Scientifique et Technique).

11/2022