Les nouvelles. Tome 3, Service municipal
Extraits
Littérature étrangère
Les nouvelles. Tome 3, Service municipal ; Un véritable étudiant ; Une folie ; La jalousie ; Fin d'une idylle ; Le succès, Edition bilingue français-russe
Alexandre Vampilov (1937-1972), considéré à juste titre comme un des artisans du renouveau du théâtre russe, est aussi l'auteur d'un ensemble de nouvelles auxquelles on n'a jusque-là guère prêté attention hors de Russie. Ce troisième recueil offre des textes au caractère, pourrait-on dire, printanier : s'y révèle une approche enjouée et amusée de l'existence, servie par une écriture simple, directe, toujours efficace.
06/2013
Littérature française
Les cent nouvelles nouvelle. Tome 2
Les Cent nouvelles nouvelles de madame de Gomez. Tome 2 Date de l'édition originale : 1758 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
04/2020
Littérature française
Les cent nouvelles nouvelles. Tome 3
Les Cent nouvelles nouvelles de madame de Gomez. Tome 3 Date de l'édition originale : 1758 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
04/2020
Police
Réaliser l'autodiagnostic de son service de police municipale
Réaliser l'autodiagnostic de son service de police municipale, c'est se projeter vers un idéal de performance en étalonnant son aptitude. Bâtir un plan d'action stratégique sans déterminer l'organisation et le fonctionnement des services est risqué : savoir mener son propre autodiagnostic peut aider à identifier forces et faiblesses, dégager des axes d'amélioration prioritaires, mutualiser les actions avec certains partenaires et mettre en oeuvre les ressources là où elles auront le plus d'effet. Cet ouvrage, à travers des exemples de détection de problèmes et d'identification de leurs causes, doit permettre aux agents territoriaux et aux responsables de service à la recherche de conseils de fonctionner de façon plus équilibrée et sereine, en concevant chaque mission avec un objectif unique, celui fixé par la politique de la ville, et intégrant l'ensemble de leur équipe dans le processus... Il faudra déterminer, au sein même du groupe, une stratégie d'écoute à adopter, puis définir une organisation cohérente, se faisant force de propositions, en adéquation avec le contexte local et l'objectif général fixé. Le responsable devra se positionner en véritable leader positif, en définissant le rôle de chacun au sein de la structure. Cet ouvrage s'adresse aux agents de la police municipale, mais aussi à tous les agents territoriaux qui sont constamment à la recherche d'une conduite de projet d'organisation dans une démarche de changement.
09/2021
Botanique
Plantes disponibles à titre d'échange. Numéro 1. Extrait du Catalogue général des végétaux cultivés au jardin fleuriste de la ville de Paris
Plantes disponibles à titre d'échange : extrait du "Catalogue général des végétaux cultivés au jardin fleuriste de la ville de Paris". Numéro 1 Date de l'édition originale : 1866 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2021
Botanique
Plantes disponibles à titre d'échange. Numéro 2. Extrait du Catalogue général des végétaux cultivés au jardin fleuriste de la ville de Paris
Plantes disponibles à titre d'échange : extrait du "Catalogue général des végétaux cultivés au jardin fleuriste de la ville de Paris". Numéro 2 Date de l'édition originale : 1866 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2021
Histoire du droit
Code des municipalités ou Manuel municipal. Tome 2
Code des municipalités, ou Manuel municipal. Tome 2 / par M. Etienne Fauchet,... Date de l'édition originale : 1845 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2021
Littérature française
NOUVELLES Tome 3
L'Ame de la maison ou La Maison de mon oncle Cette nouvelle a paru intégralement pour la première fois en trois livraisons, du 12 au 15 novembre 1839, dans La Presse (elle avait paru de manière incomplète dans le Livre d'or en août 1839, sous le titre L'Ame de la maison, ou la vie et la mort d'un grillon). En 1840, cette nouvelle paraît dans le tome premier du Fruit défendu (Paris, Desessart), puis elle est reprise en 1852 dans le recueil La Peau de tigre (tome 3). Enfin, en 1873, elle figure en fin du volume des Contes humoristiques, avec Les Jeunes-France notamment. ______________ La Cafetière La Cafetière est le premier conte écrit par Théophile Gautier. Il a été publié pour la première fois dans Le cabinet de lecture du 4 mai 1831. Il a ensuite été réédité à plusieurs reprises : dans Le Keepsake français (collectif, 1834), dans Le Fruit défendu (collectif, 1840), dans La Revue pittoresque du 20 juillet 1849, dans les deux éditions successives du recueil La Peau de tigre en 1852 et 1866, et dans les "Contes humoristiques" oubliés à la suite des Jeunes-France chez Charpentier en 1873. C'est dans la première édition de La Peau de tigre que le conte a pour titre Angela. Dans les premières éditions de cette nouvelles, Gautier a fait de nombreuses corrections ; Spoelberch de Lovenjoul a retrouvé et publié le manuscrit d'un incipit très différent de celui finalement conservé par Gautier pour l'impression. Ce récit s'inspire notamment d'Hoffmann ("Le Vase d'or" , "Bonheur au jeu"), des contes fantastiques "L'Aventure de mon oncle" et "Le Hardi Dragon" de Washington Irving, de "La chambre tapissée" de Walter Scott, et des Mystères d'Udolpho d'Ann Radcliffe.
01/2023
Science-fiction
Nouvelles. Tome 3
Jack Vance (1916-2013), aujourd'hui considéré comme un monstre sacré des lettres américaines, a laissé à la postérité certaines des plus grandes fresques épiques du genre (Tschaï, Lyonesse, La terre mourante, Planète géante, La geste des princes-démons, Alastor...), qui ont inspiré toute une génération d'auteurs contemporains. Ses mondes baroques et chatoyants, son sens de l'aventure et du merveilleux, son imagination inépuisable se sont aussi exprimés au fil des nombreuses nouvelles écrites tout au long de sa vie. Elles sont ici réunies en quatre volumes et présentées dans l'ordre chronologique de leur écriture.
08/2021
Décentralisation, collectivité
Les nouvelles concessions de service public. Enjeux et conséquences
Depuis le 1er avril 2016, un nouveau cadre réglementaire s'applique pour les délégations de service public (DSP) : pour le mettre en oeuvre, les collectivités doivent désormais se référer au Code général des collectivités territoriales, à la loi Sapin, à l'ordonnance n° 2016-65 du 29 janvier 2016 et au décret n° 2016-86 du 1er février 2016. Comment passer, suivre, faire évoluer une délégation de service public en respectant cette nouvelle réglementation ? Cet " Essentiel " s'adresse aux agents des collectivités de France métropolitaine qui connaissent la loi Sapin et souhaitent mettre à jour leur pratique. Les auteurs leur livrent ici les clefs de la pratique de la DSP conforme à la réglementation européenne transposée. A partir de la lecture exhaustive des textes et de l'expérience de dizaines de DSP comme conseils auprès des collectivités, ils signent un guide opérationnel qui permettra au lecteur une intégration immédiate de la réglementation dans sa pratique. Cette deuxième édition prend en compte l'ensemble les mises à jour qui ont eu lieu jusqu'en avril 2021.
05/2021
Sociologie
Patriartech. Les nouvelles technologies au service du vieux monde
"Que diriez-vous d'"ordinateur" ? C'est un mot correctement formé, qui se trouve même dans le Littré comme adjectif désignant Dieu qui met de l'ordre dans le monde". Déjà au moment de choisir un mot français pour traduire l'anglais computer, Jacques Perret, alors président d'IBM France, faisait éclater toute la dimension mégalomane, démiurgique et patriarcale du secteur informatique. Or, si dans la tech peut-être encore plus qu'ailleurs, on ne cesse de glorifier des hommes seuls présentés comme des génies, nous devons ces inventions, comme tous les progrès scientifiques, à des collectifs dont la plupart étaient mixtes. Réparant cette injustice épistémique, ce livre se donne pour but de montrer combien la tech reproduit, amplifie, alimente et légitime le système patriarcal. Aujourd'hui professeure agrégée en civilisation américaine à l'université de Bretagne Sud, Marion Olharan Lagan a dirigé les équipes qui ont conçu les personnalités française, italienne et espagnole d'Alexa, l'assistant personnel d'Amazon.
05/2024
Littérature étrangère
Nouvelles fraîches Tome 3
Ces douze ont plusieurs points communs : honorablement connus dans leur pays, ils n'étaient pas traduits en français avant que le Miel des anges les découvre ; on ne trouve pas chez eux la Grèce des dépliants touristiques ; leurs voix sont originales et fortes, leur écriture très travaillée. Avec eux, plus que jamais, la lecture est une aventure. Si l'on ajoute à leurs noms ceux de leur aîné. Dimitris Nollas (lui aussi paru au Miel des anges) et leur contemporain Christos Ikonomou (publié chez Quidam), une conclusion s'impose : la nouvelle grecque aujourd'hui se porte comme un charme.
10/2017
Droit constitutionnel
Délibérations du Conseil municipal
Délibérations du Conseil municipal : année... / Commune d'Oran Date de l'édition originale : 1867 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
01/2023
Littérature française
Nouvelles de Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Calédonie. Une nature fabuleuse, des cultures ancestrales, mais aussi une mosaïque de populations, héritage d'une histoire éminemment singulière, mêlant grandes expéditions européennes, bagne, colonisation de peuplement, exploitation minière et processus inédit d'émancipation politique : telle est la carte d'identité de cet archipel de l'océan Pacifique, au coeur de l'Océanie. Sang et coeurs se mêlent et s'emmêlent, chacun s'arrangeant avec ses entre-deux. Comme ailleurs, cette diversité est en soi un imaginaire, qui conduit à la littérature. Celle de Nouvelle-Calédonie s'inscrit dans celles du Pacifique insulaire. Pour l'heure, une souveraineté littéraire s'affirme, qui fait de cet écosystème très particulier une culture en devenir. C'est ce que nous disent les nouvelles de ce volume.
03/2015
Lecture 9-12 ans
Les Enfants Tillerman Tome 3 : Nouvelles rencontres
C'est la rentrée pour les Tillerman ! Les quatre enfants sont
désormais installés chez leur grand-mère, qui ne se laisse pas
facilement apprivoiser. Entre l'école et la nouvelle maison,
chacun tente de trouver sa place et de faire face aux tracas du
quotidien. C'est alors que de nouvelles rencontres viennent
bousculer et animer la vie de la petite famille. "Et ils vécurent
heureux à jamais. C'était bon pour les personnages de contes,
pas pour les Tillerman en tout cas. Pour eux, les choses étaient
plus compliquées, toujours. Mais pas question de baisser les
bras"
02/2012
Policiers
Les nouvelles enquêtes de Tako Tome 3
Ce nouveau roman policier regroupe quatre nouvelles enquêtes de notre inspectrice de choc, Tako. Dans la première enquête, Tako est encore entraînée par Katch, son ennemi de toujours, à visiter les différents musées européens et pour finir par une heureuse surprise pour Tako...Enfin, j'espère. Dans la deuxième enquête, Tako, toujours prête à courir le monde pour enfermer ses ennemis de toujours, se retrouve au milieu d'un peuple qui se compte en milliard d'habitants. Dans la troisième enquête, Tako retourne dans son village natal pour y vivre des vacances pas si tranquilles que cela. Dans la quatrième et dernière enquête, Tako retourne en enfance à la suite de son rendez-vous avec un personnage tout habillé en rouge et blanc.
06/2020
Droit
Le management municipal. Tome 2, Les défis de l'intégration locale
Ce deuxième tome aborde quelques-unes des facettes de l'intégration locale, les défis particuliers qu'elle pose, notamment dans la gestion des ressources humaines et informationnelles et dans les relations entre domaines et entre acteurs, ainsi que certaines stratégies qui la favorisent, en particulier le pilotage du changement, la gestion de projet, la planification stratégique et l'intériorisation d'une éthique de service public.
04/2019
Littérature érotique et sentim
La société Tome 3 : A votre service
Les jeunes femmes d'aujourd'hui croient-elles encore aux contes de fées ?
C'est peu probable pour ce qui concerne Pascaline Villers.
À vingt-six ans, celle que tout le monde surnomme Cali a cessé de rêver au prince charmant. Elle se contente d'un job pas franchement à la hauteur de ses espérances dans un hôtel parisien poussiéreux et tue le temps comme elle peut.
Aussi, quand sa meilleure amie, la pétillante et dévergondée Daphné lui propose de la remplacer incognito comme serveuse dans une partie fine donnée par un notable libertin et membre de La Société, elle y voit une excellente occasion de se distraire tout en arrondissant substantiellement sa fin de mois.
Pascaline va alors découvrir à ses dépens qu'on ne badine pas avec les règles strictes de l'organisation secrète et qu'on ne défie pas Alexis Duivel sans en payer chèrement les conséquences.
Acculée par le troublant vice-président de la Société à honorer sa dette et défendre la cause de son amie, la loyale Cali s'attend à tout sauf à trouver beaucoup d'intérêt et de plaisir dans le travail d'un genre très très particulier qui s'impose à elle, et pourtant...
Après Qui de nous deux ? et Mission Azerty, ce troisième opus de la série va vous éclairer davantage sur certaines valeurs fondamentales régissant la Société qui sait se montrer tout aussi implacable envers ceux qui la menacent que généreuse envers ceux qui la servent, jusqu'à faire croire parfois, aux contes de fées.
Chaque femme vit plusieurs existences à la fois : fille, amie, sœur, mère, compagne, enseignante, infirmière, amante... Qu'importe qui elle est vraiment, Angela Behelle est une femme comme toutes les autres, tranquille et sage... en apparence.
05/2014
Sciences de la terre et de la
Bois des DOM-TOM. Tome 3, Nouvelle-Calédonie
44 essences forestières sont décrites dans ce volume conçu suivant un plan analogue au Tome 1.
01/1993
BD jeunesse
Les nouvelles aventures apeupréhistoriques de Nabuchodinosaure Tome 3
Plongez au coeur de l'Apeupréhsitoire ! Pas tout à fait dinosaure ni vraiment homme, Nabuchodinosaure, Nab pour les intimes, est doué de parole, d'un solide sens de l'humour et, du moins en est-il persuadé, d'une intelligence exceptionnelle qui lui permet de supporter les désagréments de son époque située un peu avant ou un peu après J. -C. (on ne sait pas trop). Et des désagréments, il y en a dans l'Apeupréhistoire : dinosaures stupides, volcans terrifiants, plantes carnivores et autres catastrophes à poil et à plume.
06/2019
Humour
Les nouvelles aventures apeupréhistoriques de Nabuchodinosaure Tome 3
Plongez au coeur de l'Apeupréhistoire ! Pas tout à fait dinosaure ni vraiment homme, Nabuchodinosaure, Nab pour les intimes, est doué de parole, d'un solide sens de l'humour et, du moins en est-il persuadé, d'une intelligence exceptionnelle qui lui permet de supporter les désagréments de son époque située un peu avant ou un peu après J. -C. (on ne sait pas trop). Et des désagréments, il y en a dans l'Apeupréhistoire : dinosaures stupides, volcans terrifiants, plantes carnivores et autres catastrophes à poil et à plume.
01/2023
Humour
Les (nouvelles) aventures de la Smala. Tome 3
Pour ceux qui pensent avoir une famille particulière... Après deux premiers tomes, la Smala revient dans un tome 3 du tonnerre ! Tremblez ! Alors, oui, il est évident que si une telle famille existait, nous serions condamnés depuis longtemps pour "meurtres au premier degré avec préméditation" , voire pour "crime contre l'humanité" . Je rappelle, donc, que cette smala est donc totalement imaginaire. Toutefois, certaines anecdotes au cimetière, à l'église, lors des repas en plein air et autres chasses au lapin, à la citrouille ou aux décorations de noël sont authentiques. Voici donc les (nouvelles) Aventures de la Smala... entre retournements de situation, amour, régime, poésie et autres joyeusetés !
09/2021
Littérature française
Nouvelles oeuvres choisies. Tome 3
Nouvelles oeuvres choisies de Mgr Dupanloup,... . Tome 3 Date de l'édition originale : 1873-1874 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2020
Littérature anglo-saxonne
La lettre dérobée et autres nouvelles. Intégrale des nouvelles, tome 3
Ce troisième tome de l'intégrale des nouvelles d'Edgar Allan Poe regroupe les derniers textes publiés de l'auteur, alors que les difficultés et les malheurs s'abattent sur lui. Ces nouvelles sont particulièrement originales, plus noires et plus volontiers fantastiques, parfois complexes et d'une très grande ambition littéraire. La Lettre dérobée, Un récit aux monts crénelés, Les Faits concernant le cas Valdemar, figurent parmi les chefs-d'oeuvre de l'auteur.
03/2024
Droit
Le management municipal. Tome 1, Un gouvernement de proximité ?
Au Québec, les municipalités ont été récemment reconnues comme gouvernement de proximité. Si elles sont familières aux citoyens, leurs actions et leur fonctionnement interne ne sont pas pour autant bien connus. Le présent ouvrage apporte une vue d'ensemble sur le rôle et sur la place qu'occupent les municipalités dans l'action de l'Etat, et il ouvre la boîte noire de leur mode d'opération politico-administratif.
04/2019
Lecture 9-12 ans
Les nouvelles petites filles modèles Tome 3 : L'enlèvement
La tension règne au vieux moulin : le père de Marguerite est toujours retenu en otage. Pour s'occuper l'esprit, les filles enquêtent sur le maire d'Estérel, qui prépare un mauvais coup. Mais leur investigation est stoppée par le retour de Fédora.
05/2013
BD tout public
Les Nouvelles Aventures du Chat Botté Tome 3 : Mortefauche
Le chat botté et la souris Patience explorent les marais à la recherche de Mortefauche, la sorcière détentrice de la potion qui dénouera leurs aventures. Las, Mortefauche se révèle incontrôlable. Le chat botté est transformé en chat noir, Patience est destinée à être ébouillantée dans un chaudron. Les renforts arriveront sous la forme d'un Prince-crapaud, de sortilèges hasardeux et même de Blanche-Neige qui ne retrouve plus sa pomme. Le chat et la souris n'auraient-ils pas été trop gourmands ? Ce troisième volume clôt la série de Nancy Pena, des Nouvelles aventures du chat botté.
02/2012
Littérature étrangère
Nouvelles pour une année. Tome 3, Toutes les trois
Ecrivain de théâtre universellement connu, le conteur Pirandello reste à découvrir pour l'essentiel, et l'un pourrait bien égaler l'autre avec le recul du temps. Jamais sa gloire de dramaturge ne le détourna du récit bref. A mesure qu'il les écrivait, ces textes étaient recueillis dans un " corpus " auquel il donna le titre de Nouvelles pour une année. Ce vaste ensemble est demeuré en quelque sorte incomplet, puisqu'il ne compte que 235 récits au lieu des 365 prévus.
Commencée à une époque où le vérisme régnait en maître sur l'Italie, cette somme, qui tient autant du carnet de croquis à la Tourgueniev que de la tranche de vie provinciale à la Maupassant, s'apparente certes au réalisme du XIXè siècle. Mais, par son caractère résolument anecdotique, par l'insolite des situations, par l'excentricité des personnages, elle se rattache surtout à la tradition spécifiquement italienne des conteurs de la Renaissance. On y relève aussi, et dès les premières nouvelles, une singularité de vision, une originalité d'analyse où se trouve déjà tout entier, à l'état brut, ou plus direct, le pirandellisme - les signes d'une anxiété intellectuelle, un sens de l'absurdité du monde qui font de ce vaste recueil un des chefs-d'oeuvre de l'esprit moderne.
02/1978
Pléiades
Oeuvres. Tome 3, Les Pléiades. Nouvelles asiatiques. La Renaissance
Le tome III de cette édition offre au lecteur trois ouvres maîtresses de Gobineau, dont les dix dernières années furent sans doute, au plan intellectuel, les plus fécondes de sa vie. En 1872, l'auteur de l'Essai sur l'inégalité des races humaines a cinquante-six ans ; accablé, comme Flaubert, par la bêtise universelle, il se veut, plus que jamais, le héraut du désespoir. Mais l'heure n'est plus aux grandes constructions théoriques ; c'est par la fiction que Gobineau entend désormais prolonger sa réflexion : le roman des Pléiades, le recueil des Nouvelles asiatiques, les scènes historiques de La Renaissance sont des projections dans l'imaginaire des thèses autrefois exposées sous forme d'essais. Ainsi, dans Les Pléiades, s'exprime l'obsession de la décadence où s'enfonce l'humanité. Au sein de la médiocrité, quelques êtres hors normes, les "fils de roi", sont les champions d'une cause qu'eux-mêmes savent perdue. Modèles inaccessibles, ils ne peuvent faire échapper l'univers à la déchéance promise. Qu'on ne s'y trompe pas, cependant : Gobineau, à qui Barbey d'Aurevilly reconnaissait "de l'ironie, de la contradiction, du paradoxe", se soucie peu de démontrer systématiquement. Les Pléiades est aussi un roman d'amour fou, l'une des Nouvelles asiatiques transpose dans une atmosphère de Mille et Une Nuits l'aventure sentimentale que l'auteur est en train de vivre, et La Renaissance, réinvention passionnée d'une période exceptionnelle, peut prendre des aspects d'émouvante confidence : à sa mort, en 1882, Gobineau laisse une des plus grandes ouvres du romantisme flambloyant. Lors de l'établissement de cette édition, on a eu accès, aussi souvent qu'il a été possible, aux manuscrits autographes de l'auteur ; textes sûrs, donc, auxquels s'adjoint une annotation précise. Notons enfin que le plus large public pourra désormais lire La Renaissance qui était, depuis plusieurs dizaines d'années, pratiquement introuvable.
03/1997
Gestion
LE TEMPS DES SERVICES. Une nouvelle approche de management
Aujourd'hui, l'approche traditionnelle qui divise l'économie en trois secteurs (l'agriculture, l'industrie et les services) est dépassée. Quel que soit le domaine dans lequel on travaille, il comporte une dimension service. C'est pourquoi il est nécessaire d'élaborer avec précision une définition afin d'intégrer entreprise par entreprise cette nouvelle donne. James Téboul se base sur le concept :
• d'avant-scène où il y a un contact avec le client et même intervention de celui-ci sur la prestation délivrée,
• d'arrière-scène où se traitent les opérations de production qui supportent le service.
Ce modèle, matérialisé par une matrice d'intensité de service, résulte d'une démarche systématique comprenant : la segmentation, la proposition de valeur, la formalisation et la conception détaillée. Il permet de traiter de manière beaucoup plus opérationnelle la productivité, la qualité et l'ajustement de l'offre et de la demande. Plus largement, l'analyse s'inscrit dans le contexte des nouvelles technologies et de l'internationalisation des services. De nombreux schémas, graphiques et exemples (certains récurrents sur plusieurs chapitres) étayent la démonstration. Les décideurs et les étudiants disposent maintenant d'un ouvrage de synthèse sur les services pour s'approprier les changements en cours dans l'entreprise moderne.
01/1999
