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Les services compétents

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Encyclopédies de poche

Le service national

La contribution volontaire du citoyen à l'effort de défense est un phénomène moderne qui remonte au dernier quart du XVIIIe siècle. L'histoire et l'idéologie du service militaire ou conscription, jusqu'à son élargissement en service national, sont ici restituées. L'ouvrage présente ensuite les règles qui régissent la conscription et il insiste sur les dysfonctionnements actuels du système qui expliquent, pour une large part, la professionnalisation des armées présentement engagées.

06/1997

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Policiers

Retour de service

A quarante-sept ans, Nat, vétéran des services de renseignement britanniques, est de retour à Londres auprès de Prue, son épouse et alliée inconditionnelle. Il pressent que ses jours comme agent de terrain sont comptés. Mais avec la menace grandissante venue de Moscou, le Service lui offre une dernière mission : diriger le Refuge, une sous-station du département Russie où végète une clique d'espions décatis. A l'exception de Florence, jeune et brillante recrue, qui surveille de près les agissements suspects d'un oligarque ukrainien. Nat n'est pas seulement un agent secret. C'est aussi un joueur de badminton passionné. Tous les lundis soir dans son club il affronte un certain Ed, grand gaillard déconcertant et impétueux, qui a la moitié de son âge. Ed déteste le Brexit, déteste Trump et déteste son travail obscur. Et c'est Ed, le plus inattendu de tous, qui mû par la colère et l'urgence va déclencher un mécanisme irréversible et entraîner avec lui Prue, Florence et Nat dans un piège infernal.

05/2020

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Actualité et médias

États de service

Normalien, germaniste, professeur d'allemand, matelot, puis élève de l'ENA, Roger Fauroux a été tout cela, mais surtout grand patron, directeur de Saint-Gobain, puis grâce à Michel Rocard, ministre de l'Industrie, enfin directeur de l'ENA, et aussi maire d'une petite commune de l'Ariège. Une vie bien remplie, où l'exercice de grandes responsabilités et de pouvoirs divers s'est toujours accompagné d'un sens aigu de l'éthique, professionnelle, politique et individuelle. On apprendra beaucoup au récit de ses expériences. Toute une époque récente défile avec ses personnages (François Mitterrand, Alain Minc, Michel Rocard...), décrits avec intelligence, ironie et sympathie. Patron de droit privé, Roger Fauroux connut aussi l'aventure de la nationalisation qu'il dut expliquer à ses filiales américaines! Ce "mohican capitaliste" peut ainsi faire un éloge paradoxal de l'Etat, après avoir réservé quelques flèches à un patronat français assez conservateur et des actionnaires peu éclairés. Son expérience directe de la politique est plus amère: si elle nous vaut une savoureuse description du Conseil des Ministres figé sous le regard ou le verbe mitterrandien, quelle surprise de constater que le pouvoir soit à ce degré exposé à l'anarchie. Plus sympathique, et non négligeable, lui apparaît le temps passé à la mairie de Saint-Girons... Souvent familier, humoriste dans le regard qu'il porte sur les choses et les êtres, Roger Fauroux sait également prendre de la hauteur: ses réflexions sur le gouvernement de notre pays et sur le jeu mondial ont le poids d'une véritable expérience et d'un esprit aiguisé. Ses vues sur l'ENA, sur l'éducation prennent la mesure de l'urgence et des enjeux considérables pour maintenir, face aux dérives, l'idéal de citoyens responsables à former. Un parcours singulier, une vision nullement désenchantée, ni triomphaliste, le regard chaleureux d'un chrétien à la foi tranquille, tout cela confère à ce récit fort bien écrit, un vrai charme: on le lit, on ne le quitte pas.

09/1998

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Littérature française

Service zen b

Marien est un auteur à deux voix : l'un pense, l'autre réfléchit. De leur écriture respective se dégage une atmosphère commune. Immersion dans le quotidien surréaliste de résidents d'une unité psychiatrique. Une ambiance sombre règne dans un décor lumineux où des personnalités peu communes cohabitent. Tandis que le personnel tente de canaliser les dérives individuelles, un jeu de manipulation fait discrètement son oeuvre.

10/2021

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Essais - Témoignages

Service non compris !

Avec une écriture fleurie et empreinte de drôlerie, l'auteur nous conte des anecdotes choisies entre toutes, qui ont parsemé sa vie professionnelle et personnelle. Laissez-vous embarquer pour un voyage jubilatoire non dénué d'émotion. Récits de voyages, de mésaventures, d'histoires d'amour, et d'incroyables expériences. C'est là le sel de ce métier de service, son attrait et son charme. C'est un retour sur lui-même qu'il nous sert avec gourmandise et affection, pour tous ces gens qui savent nous donner le sens de la fête. A savourer comme un bon plat, croustillant de plaisir et de fantaisie, vibrant comme un vin vrai. L'auteur a eu un parcours peu commun. Parti de rien, apprenti à l'époque très dure d'avant la loi de l'apprentissage, marin serveur et bourlingueur sur le paquebot "France" , itinérant de belles maisons parisiennes et de province, Maître d'Hôtel et Sommelier. Puis le graal pour l'ancien apprenti qu'il était, professeur dans un Lycée Hôtelier réputé de Bretagne.

01/2022

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Littérature française

Livret de service

Livret de service critique de manière lucide la place de l'armée de milice en Suisse et la façon dont elle construit l'identité politique du pays. Revenant sur ses expériences militaires au cours de la seconde Guerre mondiale, Max Frisch s'interroge sur l'inertie des soldats suisses face à l'actualité, sur les rapports de la Suisse avec l'Allemagne nazie, et sur l'impossibilité de se remettre en question que provoque une vie de soldat très réglementée, constituée d'exercices et de simulations qui rendent la réalité distante, irréelle.

09/2013

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XXe siècle

Etats de service

Parti pour s'inscrire à la préparation militaire de l'aviation légère de l'armée de terre, notre héros se retrouve dans celle des parachutistes. Pour des questions éthiques, il cherche et réussit à y échapper. Un piston familial foireux, bien loin de le conduire à Tahiti, le mène en RFA où, après ses classes, il participe aux grandes manoeuvres. Notre héros est également cavalier. Une seconde tentative de piston le conduit à Baden-Baden, toujours en RFA. Il monte à cheval, moins qu'il ne le souhaite, mais découvre la complexité de la société.

03/2023

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Littérature française

Service d'ami

Service d'ami / Henry Franz Date de l'édition originale : 1929 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

10/2018

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Sociologie du travail

A votre service

Au moment des questionnements et de la refonte du monde du travail, une catégorie reste sur la touche : les employés du service. Livreurs, hôtes de caisse, agents d'entretien, conseillers de vente, ... Célébrés pour leur rôle primordial en temps de crise, puis vite renvoyés à leurs occupations, ils sont les grands oubliés d'un débat essentiel, celui du bien-être au travail. Entre mépris de classe, harcèlement, déshumanisation, agression et infantilisation, les employés du service, souvent essentiels, restent pourtant invisibles aux yeux de tous. Quels changements possibles au moment de la montée exponentielle des exigences des clients ? Comment améliorer le quotidien des exclus du télétravail ? Et, à l'heure où la classe ouvrière est de plus en plus constituée de femmes, comment concilier emploi et enjeux féministes ?

01/2024

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Littérature française

Service après-mort

Antoine exerce un métier peu banal : il rédige des oraisons funèbres sur commande et des hommages larmoyants prêts à l’emploi. Sa petite entreprise ne connaît pas la crise, et tout semble aller pour le mieux… avant sa rencontre avec Mélina. Cette infirmière un brin mystérieuse, qui accompagne ses patients jusqu’à leur dernier souffle, a enflammé Antoine. Les deux tourtereaux sont au paradis. Enfin, presque. Car un dangereux piège se referme sur Mélina. Antoine s’inquiète. Pourront-ils continuer de jouer ainsi avec la mort, sans risquer qu’un jour elle finisse par les rattraper ?

Danse endiablée entre Éros et Thanatos, Service après-mort est un roman noir d’une terrifiante drôlerie. Cédez à la tentation, jetez-vous sur ce livre. Promis, vous n’en mourrez pas !

01/2024

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Informatique

Intelligence artificielle avec AWS. Exploitez les services cognitifs d'Amazon

L'intelligence artificielle est autant un sujet à la mode qu'une réalité quotidienne. Ce livre s'adresse à tout professionnel IT qui souhaite apprendre de façon très pragmatique à l'utiliser et l'intégrer aux applications d'entreprise en s'appuyant sur les services cognitifs d'Amazon. En effet, bénéficier du cloud d'Amazon pour utiliser l'IA permet d'avoir accès à des serveurs puissants, à l'accumulation des données d'Amazon et à des algorithmes d'IA. Pour suivre les nombreux exemples fournis, un compte AWS est nécessaire et peut être obtenu gratuitement à l'adresse aws.amazon.com/fr/. Quelques connaissances en C#, Python et en traitement de données sont recommandées. Après un rapide état de l'art permettant au lecteur de découvrir les concepts sous-jacents de l'intelligence artificielle (système expert et apprentissage machine, inférences, heuristiques, modèles, fonctions ou encore réseaux de neurones et Big Data), l'auteur présente l'environnement AWS et différents services cognitifs dédiés à l'IA. Le lecteur découvre ainsi le service de vision par ordinateur avec Rekognition, le traitement automatique du langage naturel avec Transcribe, Polly, Comprehend, Translate et Lex ou encore les prévisions numériques avec SageMaker et les réseaux de neurones formels. Au fil des pages, le lecteur expérimente ces différents services et apprend par exemple à préparer des jeux d'apprentissage, de validation et de test pour générer des modèles d'inférence afin d'être en mesure ensuite d'intégrer ces fonctions à ses propres applications. L'ensemble des exemples, applications exécutables dans Visual Studio Community 2019 et bloc-notes Jupyter, présentés dans le livre sont disponibles en téléchargement sur le site editions-eni.fr.

06/2019

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Actualité médiatique France

Merci beaucoup coronavirus pour les services rendus à la nation

Forts de nos certitudes, de notre système de santé, de nos croyances en la toute-puissance de notre modèle civilisationnel, le monde s'est réveillé démuni face à un virus qui nous renvoie à notre fragilité et nous oblige à retrouver un peu d'humilité. Dans Merci beaucoup Coronavirus, Ana Laha porte un regard satirique sur les conséquences de cette pandémie, de la première vague de contamination jusqu'au déconfinement. Avec humour, elle aborde des sujets aussi hétéroclites que la surconsommation, la politique ou l'écologie et pointe la fragilité et les limites du capitalisme au sein de notre modèle civilisationnel. Ce livre est surtout une réflexion sur les bouleversements sociologiques provoqués par la Covid-19 et une invitation au renouveau qui peut initier une mutation en profondeur de nos sociétés.

06/2021

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Atlas routiers France

Atlas routier France 2024 - Tous les services utiles (A4-Multiflex)

L'Atlas routier et touristique France Multiflex 2024, la garantie de la cartographie Michelin allié à la praticité : - Mise à jour 2024 - Une cartographie lisible et précise - Echelle : 1/200 000 (1 cm = 2 km) - Grâce à sa reliure reliée exclusive, l'atlas est maniable et ultra solide, il peut même être complètement replié. Et la lecture de votre itinéraire est facilitée puisqu'il n'y a aucune coupure d'une page à l'autre ! - Les plus : carte des grands axes routiers en France, indications des zones de danger (fortes pentes, parcours dangereux...), sélection MICHELIN des routes pittoresques (avec beaux panoramas) et des principaux sites touristiques du Guide Vert MICHELIN - 40 plans de ville & agglomérations Pensez à utiliser en complément notre Carte National France, notre collection de Guides Verts des Régions de France et de Guides Verts Week&Go en France. Avec l'Atlas MICHELIN voyagez en toute tranquillité !

09/2023

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Droit

Les services à la personne, comment ça marche ? 2e édition

Vous souhaitez vous faire aider dans votre vie quotidienne ? Vous avez un parent âgé ou en perte d'autonomie ? Vous avez un problème de garde d'enfant ? Vous avez un projet de création d'entreprise ou d'association ? Largement évoqués par la presse et les médias, les services à la personne n'avaient jusque là fait l'objet d'aucun ouvrage présentant de façon exhaustive l'intégralité du champ de ce secteur. C'est chose faite ! Vous avez entre les mains et pour la première fois la réponse à vos questions : De quoi s'agit-il ? Qui est concerné ? Comment cela fonctionne t-il ? Sont abordés, de manière détaillée et accessible à tous les publics : les enjeux économiques et sociaux des services à la personne, le champ des activités, les acteurs, le rôle de l'Etat et les aides attribuées aux utilisateurs de ces services ; les exigences du secteur en matière de compétences, de diplômes et de formation ; le marketing, l'organisation, vue du côté du prestataire de services ; les systèmes et dispositifs visant à assurer la qualité, c'est-à-dire la satisfaction des demandeurs et clients Enfin l'auteur se penche sur le fonctionnement de ces services dans d'autres pays européens et à travers le monde. Il montre les grandes orientations et les perspectives d'avenir de ce secteur.

09/2009

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Gestion

Le Lean management dans les services. Méthode d'excellence opérationnelle

Le Lean a fait son chemin dans les entreprises industrielles. Dans les services, sa progression est un peu plus difficile, ce qui peut se comprendre puisque le Lean est né dans l'industrie. Et pourtant, bien des entreprises de services gagneraient à adopter une démarche Lean ! C'est ce que démontre ce livre écrit par celui qui a impulsé l'"excellence opérationnelle" au sein d'un des plus grands groupes de services français ! Thierry Castagné nous dit tout sur sa méthode et les résultats obtenus, sans oublier de décrire les obstacles qu'il a rencontrés, les solutions qu'il a dû mettre en oeuvre, et surtout sans jamais négliger l'essentiel de l'affaire : l'humain, qui est au coeur de toute la démarche de progrès et sans lequel rien ne peut s'envisager ! Dans ce livre, l'auteur montre à quel point une démarche Lean bien expliquée, bien comprise et bien mise en oeuvre, peut emporter les suffrages des managers comme des collaborateurs, tout en faisant la preuve de son efficacité et de son efficience. Il n'hésite pas à entrer dans le vif de la démarche, du point hebdomadaire à la charte en passant par la feuille de route et la visite Gemba, pour lesquels il fournit même des outils utilisables et adaptables. Preuve par 9 que le Lean, ça marche, ce livre est un encouragement à mettre en oeuvre la démarche de façon intelligente et responsable.

01/2019

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Atlas routiers France

Atlas Routier France 2023 - Tous les services utiles (A4-Multiflex)

Fiable et pratique, l'atlas France 2023 Multiflex au 1/200 000 (1cm = 2km) vous accompagne dans tous vos déplacements. Avec sa reliure exclusive, cet atlas maniable et ultra-solide peut se replier entièrement sur lui-même, sans risque que les pages ne se déchirent ! Vous retrouvez toutes les informations indispensables pour vos trajets : des plans de villes, une carte des grands itinéraires, la sélection Michelin des routes les plus pittoresques pour sortir des sentiers battus...

10/2022

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ouvrages généraux

L'Abwehr. 1939-1945 : les services secrets allemands en France

La première synthèse complète sur le rôle joué par les services de renseignements militaires allemand en France sous l'Occupation. Si nombre d'organisations du IIIe Reich sont connues de tous - la toute-puissante milice de l'Etat allemand (SS), la police secrète du parti nazi (Gestapo), ou encore son organe de maintien de l'ordre (SD) -, l'Abwehr, elle, est moins célèbre. Pourtant, elle joue un rôle primordial lors de la Seconde Guerre mondiale puisqu'elle rassemble les services de renseignements militaires du Reich. Indispensables sur le sol allemand, ces services secrets le sont encore plus en France, dans ce pays d'abord ennemi, puis conquis, qu'il faut surveiller jour et nuit. La principale responsabilité des agents de l'Abwehr dans la France occupée ? Infiltrer discrètement et démanteler complètement le plus de réseaux de résistance possible. Mais quels sont ses méthodes, son organisation et son fonctionnement ? Qui sont les hommes clés (agents retournés, germanophiles convaincus, etc.) qui l'animent ? Comment est structuré son quartier général au Lutétia, hôtel emblématique de Paris ? Enfin, quels sont ses succès, mais aussi ses échecs (débarquement en Normandie non empêché) ? S'appuyant sur de nombreux fonds d'archives jusqu'ici inexploités (SHD de Vincennes, etc.), Gérard Chauvy propose la première synthèse sur le rôle crucial de l'Abwehr, depuis sa création dans les années 1930 par l'emblématique mais surtout énigmatique amiral Canaris (était-il vraiment le chef de file de la résistance allemande au Führer comme beaucoup le prétendent ? ), sa pénétration en France occupée et, enfin, sa dissolution à la fin de la guerre.

04/2023

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Littérature française

Au service de la France. Mémoires du service national

Obligation incontournable, le service national a été pour des générations successives un rite de passage obligé. L'auteur a tenu sous forme de journal une chronique de cette année au service de la France.

10/2020

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BD tout public

Les Peur de rien T03 Les rois du service secret

Cette aventure de Junior et des Peur de rien est totalement inédite en album. Elle a été publiée en 1970 dans l'hebdomadaire Junior auquel elle donne son titre. Cet album s'inscrit dans la ligne des six autres aventures de Junior publiées dans le passé par les Editions Lombard. Cinq albums tout aussi inédits sont en préparation.

02/2010

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Généralités

Les Mousquetaires. Au service du roi de France

Qui sont donc les mousquetaires ? S'ils sont à l'origine chargés de la protection du roi, les missions de ces hommes de guerres vont très vite évoluer. Dissous à plusieurs reprises, ils vont à chaque fois revenir sur le devant de la scène. Vous saurez tout en lisant ce livre !

02/2023

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Développement durable-Ecologie

Les missions militaires au service de la biodiversité

La thématique de la biodiversité soulève de nombreux problèmes et pose notamment la question des rapports des humains avec les autres êtres vivants de la planète, mais aussi celle des humains entre eux à propos de ces autres êtres vivants. Dans ce débat, la position et le rôle des militaires, composante historique et permanente de nos sociétés, méritaient d'être abordés. Elle varie du "greenwashing", mettant en avant la protection effective, même si non voulue au départ, de la biodiversité dans les zones militairement protégées aux impacts environnementaux consécutifs aux interventions des armées à travers leurs différents objectifs intégrant l'intervention humanitaire. Les armes biologiques et le bioterrorisme sont aussi évoqués ainsi que de l'émergence de nouvelles notions comme "le droit d'intervention pour des raisons environnementales" (sujet très sensible internationalement).

09/2012

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Religion

Servir. L'Eglise en service avec les bénévoles

Qu'il doive être serviteur, le chrétien le sait depuis le premier jour de l'Évangile. Marie s'est dite " la servante du Seigneur " et Jésus, après avoir lavé les pieds de ses disciples, explique son geste : " Si je vous ai lavé les pieds, moi, le Seigneur et le Maître, vous devez vous aussi... ". Déjà, il leur avait annoncé que, dans l'ordre du Royaume, le plus grand est celui qui se fait serviteur. Lourdes offre à un très grand nombre de jeunes et d'adultes la possibilité de réaliser cet aspect central de l'Évangile, au profit de personnes malades ou handicapées, mais aussi dans bien d'autres fonctions. Le bénévolat permet à nos sociétés occidentales de respirer. Sans lui, la vie sociale serait encore plus froide et plus dure. Mais en même temps il est suspecté : le bénévole serait nécessairement un amateur : peut-on vraiment compter sur lui ? N'usurpe-t-il pas la place d'un salarié ? Ces questions ne sont pas propres aux bénévoles chrétiens mais certaines autres s'y ajoutent. Dans le vaste champ de l'humanitaire, quel est le témoignage propre du chrétien ? Doit-il se mêler à la foule, sans se faire remarquer, ou envisager son service comme une occasion d'annoncer la Bonne Nouvelle ? A chacun d'entrer, grâce à ces pages, dans une réflexion plus large sur nos engagements de baptisés au service de nos frères.

02/2008

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Documentaires jeunesse

Les mousquetaires. Au service du roi de France

Qui sont donc les mousquetaires ? S'ils sont à l'origine chargés de la protection du roi, les missions de ces hommes de guerres vont très vite évoluer. Dissous à plusieurs reprises, ils vont à chaque fois revenir sur le devant de la scène. Vous saurez tout en lisant ce livre !

05/2019

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Littérature française

Répression des crimes graves commis en RDC avant 2002. Préface du professeur ordinaire Jean-Paul SEGIHOBE BIGIRA

La République Démocratique du Congo a été caractérisée par plusieurs hostilités desquelles ont résulté des crimes parmi lesquels figurent les crimes internationaux les plus graves. C'est avec le temps que l'on assistera à la création d'une juridiction compétente pour connaître de tous les crimes internationaux ; la CPI, mais cette cour ne connaît pas des crimes graves commis sur le territoire congolais avant son entrée en vigueur sur ce, le problème qui se pose est celui de savoir quelle juridiction se chargera de réprimer ces faits. En RDC, les juridictions militaires sont compétentes pour les crimes graves, mais quid de leurs efficacités pour cette lourde charge ? La République Démocratique du Congo a été et continue d'être le théâtre des crimes graves notamment dans la partie EST de son territoire. C'est ainsi que dans ce travail, nous avons démontré la nécessité de la création d'un tribunal pénal international pour la République Démocratique du Congo à l'instar du tribunal de TOKYO, celui de Nuremberg, du tribunal pénal international pour l'ex Yougoslavie, pour le Rwanda ainsi que sierra Léone.

06/2022

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Sociologie

Revue Médecine et Armées, Vol. 49, No. 1

"Apte à servir en tout temps et en tout lieu" ! La détermination de l'aptitude médicale des militaires à servir est une des missions essentielles du service de santé des armées. Ce thème a été l'objet de la leçon inaugurale d'une grande clarté prononcée pour la rentrée 2022-2023 de l'Ecole du Val-de-Grâce par le MCSHC Perrier, professeur titulaire de la chaire de médecine appliquée aux armes. _Médecine et Armées_ publie le texte de cette leçon, que vous pouvez également retrouver sur le site de l'Ecole (sur la plateforme d'enseignement numérique _Gediss@_). Les autres articles de ce numéro sont, à l'image de nos activités de praticiens militaires, le témoignage de l'éclectisme des disciplines pratiquées au sein du SSA : médecine générale d'armée, chirurgie, formation, médecine aéronautique. Ce numéro est aussi l'occasion d'un hommage au Médecin principal Henri-Louis Dupré, Hôpital d'Instruction des Armées Sainte-Anne. La rédaction de _Médecine et Armées_, les membres du comité scientifique et les relecteurs vous accompagnent dans la continuité d'une année 2023 riche en projets. Bonne lecture ! MGI Guillaume de Saint Maurice

03/2023

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Russie

Staline

Le portrait puissant et novateur de l'un des hommes les plus ahurissants du XXe siècle. Les biographies de Staline sont nombreuses, certes, mais si l'on attend d'une biographie qu'elle déroule une vie de façon anecdotique en restant fidèle à la véracité des faits, celle de Staline pourrait être multipliée à l'infini sans jamais atteindre ce but. Car que dire sur un homme qui plus qu'aucun autre dans l'histoire a manipulé les éléments biographiques et terrorisé son entourage, proche et éloigné, au point que chacun devait soigneusement mesurer ses mots ; sur un homme qui a réussi à mettre en place un régime aux oreilles multiples et hostiles, au point que même après sa mort, il n'était pas toujours prudent de parler ? Ici, les éléments biographiques ne sont pas une fin en soi, ils servent également à alimenter une réflexion permettant de mettre en lumière certains aspects d'un personnage dont l'influence a profondément marqué l'Histoire. A travers l'histoire de Staline, la réflexion de Robert Service, au-delà des anecdotes et des récits de témoins, met en lumière la personnalité complexe et la psychologie du dictateur. Cette biographie est aussi un voyage à travers l'histoire du XXe siècle, en suivant le parcours d'un homme qui l'a profondément marquée. Elle s'inscrit dans la même ligne que Lénine (2011) et de Trotski (2012) et en est la suite logique.

09/2021

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Histoire internationale

Trotski

Révolutionnaire, chef de guerre, mais aussi écrivain brillant, amoureux des femmes, juif en conflit avec ses racines, icône puis bouc émissaire et victime traquée, Léon Trotski a vécu l'une des vies les plus extraordinaires qui soient. Fondateur de l'Armée rouge, opposant à son rival Staline qui le pourchasse, à partir de 1929, en Turquie, en France puis au Mexique, sa vie s'achève dans un apogée de violence, à l'image de son existence tourmentée. Théoricien « pur » d'apparence, célébré de son vivant et jusqu'aux années 2000 comme un archange de la « bonne » révolution, cet homme aussi monstrueux que génial fut habité par l'obsession du pouvoir, sans jamais parvenir à le conserver.

09/2015

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Gestion

Le codéveloppement professionnel et managérial. Tome 2, Animation compétente, subtilités de la pratique, montée en puissance

Pratiquant le Codéveloppement depuis 2004 et formés par Adrien Payette, les auteurs ont témoigné de leurs pratiques dans un premier ouvrage : Le Codéveloppement professionnel et managérial - L'approche qui rend acteur et développe l'intelligence collective. Cet ouvrage, réédité, est devenu le Tome1. Le présent ouvrage est donc le Tome 2, dans lequel les auteurs témoignent de leurs réalisations auprès de nombreuses grandes entreprises ainsi que des évolutions et subtilités de l'approche du Codéveloppement. Ils alertent sur le foisonnement des pratiques lié au succès de la méthode. En effet, certaines en trahissent l'esprit. Ils fournissent les repères utiles et clarifient la source"action learning" permettant de préserver le "principe actif" du Codéveloppement. De nombreux récits détaillés de séances instructives éclairent sur l'animation compétente. Des témoignages d'interventions dans les organisations dégagent le Retour sur Investissement de l'approche. Enfin les auteurs soulignent que le Codéveloppement n'est pas un petit jeu de société innocent, que les participants s'y impliquent fortement, et que la compétence requise doit être au niveau de cette implication pour clarifier des situations humaines souvent délicates et complexes. Tous deux dirigent le Cecodev qui forme et certifie en matière d'animation de groupes de Codéveloppement.

03/2019

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Commerce international

La juridiction compétente, statuant à bref délai dans l'espace OHADA. Un objet judiciaire non identifié ?

A la faveur des réformes intervenues les 15 décembre 2010 et 30 janvier 2014, la "juridiction compétente, statuant à bref délai", devenue omniprésente dans le langage uniforme de l'OHADA, a été hissée au rang d'instance juridictionnelle compétente pour connaître de plusieurs branches du contentieux du droit africain des affaires. Cette expression a paru ésotérique et difficile à pénétrer conceptuellement au point d'emprunter la figure d'un objet judiciaire non identifié dans la "galaxie" OHADA. Aussi, la question de l'identification de la "juridiction compétente, statuant à bref délai" a-t-elle très vite donné lieu à des controverses et à des débats passionnés. Dans le présent ouvrage, l'auteur s'emploie à décrypter cette formule standard à la lumière du droit uniforme, des législations des Etats membres de l'OHADA (Burkina Faso, Cameroun, Congo, Côte d'Ivoire, Mali, Niger et Sénégal notamment), de la jurisprudence récente de la Cour Commune de Justice et d'Arbitrage et des éclairages de la doctrine du droit africain des affaires. En vue de conjurer les risques de perturbation de l'oeuvre d'uniformisation du droit uniforme et de favoriser un traitement diligent du contentieux africain des affaires, l'ouvrage préconise un règlement communautaire de la question de la compétence juridictionnelle dans les contestations dévolues au juge statuant à bref délai. Le Dr. Touré explore également des schémas et des circuits procéduraux efficaces permettant de concrétiser l'obligation juridictionnelle de statuer à bref délai, conformément au principe de célérité. Le renouveau procédural ainsi proposé préfigure de la gestation d'un véritable droit procédural uniforme servant le droit matériel de l'OHADA au service de la consolidation de la sécurité juridique et judiciaire dans l'espace OHADA.

04/2021

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Gestion

LE TEMPS DES SERVICES. Une nouvelle approche de management

Aujourd'hui, l'approche traditionnelle qui divise l'économie en trois secteurs (l'agriculture, l'industrie et les services) est dépassée. Quel que soit le domaine dans lequel on travaille, il comporte une dimension service. C'est pourquoi il est nécessaire d'élaborer avec précision une définition afin d'intégrer entreprise par entreprise cette nouvelle donne. James Téboul se base sur le concept : • d'avant-scène où il y a un contact avec le client et même intervention de celui-ci sur la prestation délivrée, • d'arrière-scène où se traitent les opérations de production qui supportent le service. Ce modèle, matérialisé par une matrice d'intensité de service, résulte d'une démarche systématique comprenant : la segmentation, la proposition de valeur, la formalisation et la conception détaillée. Il permet de traiter de manière beaucoup plus opérationnelle la productivité, la qualité et l'ajustement de l'offre et de la demande. Plus largement, l'analyse s'inscrit dans le contexte des nouvelles technologies et de l'internationalisation des services. De nombreux schémas, graphiques et exemples (certains récurrents sur plusieurs chapitres) étayent la démonstration. Les décideurs et les étudiants disposent maintenant d'un ouvrage de synthèse sur les services pour s'approprier les changements en cours dans l'entreprise moderne.

01/1999