Comment Carmen tua Bizet
Extraits
Sociologie
Voyage au coeur de la souffrance. Regards croisés d'un psychiatre et d'une avocate sur le burn-out et le harcèlement professionnel
Pourquoi fait-on un burn-out ? Qui sont les grands brûlés du travail ? Certaines personnes sont-elles prédisposées au burn-out et au harcèlement professionnel ? Comment identifier les signes avant-coureurs ? Comment repérer les harceleurs ? Comment réunir des preuves ? Au travers de nombreux témoignages, les auteurs nous font partager leur expérience, leur méthode pour aider, conseiller et prévenir ce mal du siècle que sont le burn-out et le harcèlement. Là où d'autres s'arrêtent au simple constat, ils proposent des solutions pour sortir du tunnel et insuffler l'espoir à ceux qui sont en situation de souffrance au travail.
02/2020
Généralités médicales
Les médicaments du cerveau. De la chimie de l'esprit aux médicaments psychotropes
La France compte parmi les pays qui consomment le plus d'antidépresseurs et d'anxiolytiques. Pourtant, les psychotropes ont parfois mauvaise réputation. A vouloir soigner l'âme avec des pilules, ne risque-t-on pas de jouer les apprentis sorciers et de créer des générations de drogués ? Quels sont les moyens dont nous disposons aujourd'hui pour agir sur le cerveau ? Comment contrôler les humeurs ? Comment maîtriser les délires ? Comment ralentir le sommeil ? Jean Constentin, l'un des meilleurs chercheurs en la matière, fait le point sur la chimie de nos joies et de nos peines.
04/1993
Puberté, sexualité
L'amour, les copains et moi
Si tu as entre 9 et 11 ans, ce livre t'aide a réfléchir sur la vie, à trouver des réponses à tes questions. Il donne des conseils. Comment naît-on garçon ou fille ? Quel rôle joue la société dans ton identité de fille ou garçon ? Qu'est-ce qui change dans ton corps à la puberté ? Qu'est-ce qu'un véritable ami ? Peut-on se faire des copains sur Le web ? Comment sais-tu que tu es amoureux ? Comment dit-on "je t'aime" aujourd'hui ? Que signifie faire l'amour chez un adulte ?
01/2021
Publicité
La petite boite à outils Facebook Ads et Instagram Ads
La publicité sur Facebook et Instagram est un outil judicieux pour les marques, leur permettant de cibler un grand nombre d'utilisateurs de manière ciblée, à moindre coût. Un seul module existe pour les deux réseaux, intimement liés, mais sa prise en mains n'est pas toujours évidente. Comment définir sa publicité? Quelle audience cibler ? Quel budget y allouer ? Comment créer un compte Business Manager ? Comment mesurer la performance de sa publicité? Cette petite boite à outils permet de comprendre le module Facebook Ads, connaître ses fonctionnalités, et maîtriser toutes les bonnes pratiques pour optimiser ses publicités.
02/2022
Astronomie
24 heures dans l'espace
Cette BD documentaire transportera les enfants à bord de la Station spatiale internationale et leur fera découvrir le quotidien des astronautes. Pourquoi les astronautes doivent-ils porter une combinaison spatiale ? Comment font-ils pour boire et manger en apesanteur ? Comment fonctionnent les toilettes dans l'espace ? Au cours d'une journée passée en compagnie d'une jeune astronaute, les enfants assisteront à sa toute première sortie dans l'espace et à l'arrivée des autres membres de l'équipage. Ils découvriront également comment elle s'est formée pour sa mission et le quotidien des astronautes à bord de la Station spatiale internationale.
06/2022
Vente
La boîte à outils de l'expérience client
Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d'expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l'insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l'expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ? Très pratique, cette boite à outils traite de tous les aspects de l'éxpérience client : stratégie, data, digital, gestion des objections, culture client...
Littérature française
Fuir l'eden
Adam a dix-sept ans et vient de tomber amoureux, là, sur le quai de la gare de Clapham Junction, à deux pas de cet immeuble de la banlieue de Londres où la vie est devenue si sombre. Cette fille aux yeux clairs est comme une promesse, celle d’un ailleurs, d’une vie de l’autre côté de la voie ferrée, du bon côté. Mais comment apprendre à aimer quand depuis son enfance on a connu plus de coups que de caresses ? Comment choisir les mots, comment choisir les gestes ? Mais avant tout, il faut la retrouver...
03/2022
Ecologie
Une alimentation durable. Avec un dépliant de 8 pages pour découvrir l'association I Feed Good
Manger est un acte simple qui semble anodin. Et pourtant depuis leur culture, nos aliments suivent parfois un long périple avant d'arriver jusqu'à l'assiette, si bien qu'on ne sait plus qui les a produits ni comment. Chaque étape peut engendrer des pollutions qui ont des conséquences sur notre santé et celle de notre planète. Apprends d'où vient ta nourriture et comment manger de manière plus responsable, afin de préserver les êtres vivants et la nature. Découvre aussi comment limiter le gaspillage et les bons gestes à adopter pour un avenir plus GREEN !
09/2021
Management
Le guide pratique du manager. 250 conseils pour piloter son équipe
Comment motiver ses collaborateurs et créer avec chacun une relation de confiance ? Quels réflexes adopter pour négocier avec succès ? Comment définir des stratégies innovantes ? Pour répondre à toutes ces questions essentielles, cet ouvrage propose une sélection de conseils rapides et concrets afin de vous aider à mieux organiser votre travail et piloter votre équipe avec efficacité. Affirmation de soi, délégation, communication, leadership... Toutes les facettes du rôle de manager sont passées à la loupe pour vous permettre de progresser dans votre vie professionnelle. Grâce aux 250 conseils pratiques des experts HBR, découvrez comment mieux gérer vos collaborateurs et votre carrière.
09/2023
Esotérisme
La terre, notre mère. "La splendeur de l'être"
Comment Etre, comment pouvons-nous dépasser toutes les pollutions mentales qui nous nuisent et nous freinent dans ce retour à notre énergie divine ? Comment retrouver en nous, tous les dons de la nature et de la terre dont nous ne sommes pas conscients ? Après nous avoir guidés vers une clairvoyance intérieure avec "Les bonbons pour l'âme", Thierry Villette va plus loin dans ce texte et nous ouvre sur les pouvoirs et richesses de notre Terre Mère mais surtout l'interaction que nous avons avec elle car notre corps est directement lié à son énergie cosmique et à ses vibrations. Sachons-le !
09/2020
Histoire de France
Résister. Les archives intimes des combattants de l'ombre
La colère, la honte, le doute, la peur, l'excitation, l'euphorie, la lucidité, le dépassement de soi, la solitude, l'abandon... cette étrange palette des sentiments est celle du vécu résistant qu'a voulu reconstituer l'historien Guillaume Piketty. Carnets, journaux, lettres de prison invitent à ressentir leurs émotions, leurs réflexions, leur motivations. L'intensité qui émane de ces témoignages est saisissante. Tout est dit : la radicalité d'un engagement, la grandeur d'un combat, la force d'une morale. Comment entre-t-on en résistance ? Comment vit-on la clandestinité ? Comment reprendre une vie " normale ", sociale, familiale, après ?
09/2011
Animaux sauvages
Le livre animé des superpouvoirs des animaux. 18 animations !
Les animaux ont des superpouvoirs : sauver des gens, résoudre des problèmes, réaliser des exploits, se transformer... Comment le terre-neuve sauve-t-il des personnes de la noyade ? A quelle vitesse le faucon pèlerin plonge-t-il sur sa proie ? Comment le corbeau casse-t-il les noix qu'il veut manger ? Comment intimider son ennemi lorsqu'on est petit ? 18 animations dont un pop-up ! pour faire plonger le martin-pêcheur dans l'eau, chasser des fourmis dans la termitière, cacher la pieuvre noix de coco dans un grand coquillage, changer les couleurs du caméléon...
06/2021
Philosophie
Une voix vient de l'autre rive
Le passé parle au présent. Il s'adresse à nous. Il nous interpelle. Il réclame. Mais comment le présent doit-il répondre ? Comment être au rendez-vous ? Comment distinguer, dans l'obsession des années noires, la fidélité du simulacre et la vigilance de l'instrumentalisation ? Que faire, maintenant que la mémoire d'Auschwitz n'a plus d'ennemis déclarés, pour en soustraire l'exercice à ses amis désinvoltes ou inquiétants ? Que faire pour éviter à la fois la crispation et la manipulation ? Ceci, au moins : tendre l'oreille ; accueillir les voix venues de l'autre rive.
02/2002
Vente
La boîte à outils de l'expérience client. 3e édition
Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d'expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l'insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l'expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ? Très pratique, cette boite à outils traite de tous les aspects de l'éxpérience client : stratégie, data, digital, gestion des objections, culture client...
08/2021
Connaissance de soi
Dans la tête d'un zèbre. Mieux vivre avec un cerveau complexe
Année 2021, un événement inattendu provoque un déclic. Un tourbillon d'interrogations prend vie. On réfléchit à sa vie et on l'analyse sous un angle différent. Un besoin de comprendre se dessine et on s'exclame "Ah mais c'était pour ça ! " . Une fois la nouvelle assimilée : Que faire ? Comment intégrer les changements dans sa vie de tous les jours ? Comment apprivoiser ses différences ? Comment s'accepter et s'épanouir dans cette vie où rien n'est jamais simple ? De la chenille au papillon, un récit de vie, un partage, des pistes pour mieux se connaître et déployer ses ailes.
04/2022
Littérature française
Ecoutez-moi
Comment se reconstruire quand la vie fauche vos rêves d'adolescent ? Lily a bientôt 17 ans. Elle est jeune, pleine de vie et rêve de devenir chanteuse depuis toujours. Mais ce dont Lily ne se doute pas, c'est qu'un terrible accident va venir bouleverser tous ses plans. Une soirée suffira pour tout remettre en question. Comment devenir chanteuse quand on a perdu sa voix et une partie de son identité ? Comment avancer après avoir vécu le pire et perdu des êtres chers ? Lily parviendra-t-elle à recoller les morceaux de ses rêves brisés ?
05/2023
Psychologie de l'enfant
Je suis hyper sensible, et alors ?
Comment parler de l'hypersensibilité avec son enfant ? Comment lui expliquer ses implications ? Comment l'aider à apprivoiser sa sensibilité et gérer ses émotions par exemple ? Pas toujours simple, surtout à un moment ou en tant que parent on se sent déjà fort bousculé, ou on ne comprend pas nécessairement nous-même tout ce que cela implique... Illustré, cet ouvrage est destiné à aider parents et enfants à mieux comprendre et se comprendre. Il 'agit d'une véritable boîte à outils à destination des enfants entre 7 et 12 ans (±) accompagné d'exercices, de compléments audios...
06/2021
Bière, cidre
Bierographie. En 100 dessins et schémas
La bière ça fait grossir. Les hommes préférent les brunes, les femmes préférent les blondes. Le houblon, c'est le principal ingrédient de la bière. La bière, c'est facile à faire... Voilà autant d'idées reçues que cet ouvrage bat en brèche. Elisabeth Pierre, Anne-Laure Pham et Mélody Denturck expliquent le monde de la bière de façon ludique, simple et pédagogique à travers plus de 100 dessins et schémas infographiques. Comment apprécier la bière, comment l'acheter, comment reconnaître ses styles et apprécier ses goûts, connaître son histoire, sa géographie et son élaboration... En un clin d'oeil, devenez incollable !
11/2021
Documentaires jeunesse
Corsaires et pirates
Depuis quand y a-t-il des pirates ? Comment devenait-on un corsaire ou un pirate ? Quelle était la vie à bord des rapides voiliers des forbans ? Comment vivaient les frères de la côte sur les îles désertes ? Découvre le monde des forbans des mers, leurs règles de vie, leurs techniques de combat et leurs chefs les plus célèbres. Voir comment les pirates arrachaient aux bateaux de commerce leur or et leurs marchandises précieuses. Comprendre pourquoi le pirate est devenu un personnage de légende. Découvrir ce qui faisait rêver les frères de la côte et leurs règles de vie d'une grande dureté.
02/2014
Animaux, nature
Guide total chasse chevreuil. 301 techniques essentielles
CHASSER ASTUCIEUSEMENT : Que vous utilisiez une carabine dernier cri, une arme à poudre noire, un arc à poulies ou un arc traditionnel, vous trouverez les conseils, les astuces et les tactiques dont vous aurez besoin pour repartir avec le cerf de vos rêves. CONNAITRE SON CERF : Apprenez grâce à la science comment se comportent les grands cerfs et comment les chasser. PLANIFIER TOUTE L'ANNEE : Les bons chasseurs ne s'arrêtent jamais, même lorsque la saison de chasse est terminée. Apprenez comment tirer avec précision, trouver l'emplacement idéal, cultiver des champs nourriciers et peaufiner votre équipement.
09/2019
Littérature érotique et sentim
Les grilles de ma maison
La présence et l'absence, où sont-elles réellement ? Comment comprendre la perte de l'autre ? Comment le remplacer, si ce n'est par son leurre ? L'amour demeure un grand mystère, quel que soit son sexe, quelle que soit la personne aimée, que ce soit pour un temps ou pour une vie entière... Les Grilles de ma maison pointent cette carence, profondément ancrée en nous, et posent d'éternelles questions indissociables : qui suis-je ? Qui est l'autre ? Qu'est-ce que j'attends de lui et comment me rendra-t-il ce que je crois lui avoir donné ?
09/2016
Science-fiction
Marouflages
Sylvie Lainé se sert de la science-fiction pour décrire comment, avec brutalité ou avec bonheur, en jouant avec le mensonge ou avec notre propre vérité, nous inventons notre rapport à l'autre et notre propre vie. À travers les trois nouvelles de ce recueil, elle nous rappelle que le chemin importe parfois plus que le but, qu'on peut vivre avec un amour perdu en apprenant simplement à marcher à la bonne cadence. Ses personnages nous enseignent de l'intérieur comment on construit ses vérités, couche après couche, comment s'enchaînent les conséquences, et à quoi peuvent conduire les meilleures résolutions.
10/2009
Documentaires jeunesse
Fantastique corps humain
De combien de muscles se compose notre corps ? Comment fonctionne l'appareil digestif ? Comment un foetus se nourrit-il dans le ventre de la maman ? Qu'est-ce qui détermine nos caractères physiques ? Entre cours d'anatomie, dîner en famille, course d'endurance, séance de piscine et visite médicale, suis un enfant de ton âge dans sa vie de tous les jours pour mieux comprendre comment marche cette merveilleuse machine qu'est le corps humain ! Des rabats à déplier, des volets à soulever, des roues à tourner, des minilivres à feuilleter, de grandes images à observer.
10/2016
Sports
Tonnerre de golf. Chroniques d'une hypnose
Le golf est une hypnose. Cent millions de fanatiques le pratiquent sur terre. On a même tapé une balle sur la Lune. Pourtant, c'est une géniale imposture. Tonnerre de golf raconte comment tout a commencé avec un petit jeu local pratiqué seulement autour d'Edimbourg, pendant deux siècles. Comment ce sport a envahi les cinq continents en moins de cinquante ans. Comment il a généré une gigantesque industrie des loisirs, des voyages, de la vente de matériel, de l'immobilier. Sans oublier la starification de ses idoles : Tiger Woods est le sportif le mieux payé de la planète.
10/2014
Sociologie
Démocratie et éducation. Suivi de Expérience et Éducation
Ce volume propose les deux grands textes de John Dewey (1859-1952)) sur l'éducation : son traité de pédagogie, Démocratie et Education (1916) et Expérience et Education (1938). Ces textes rendent compte de la modernité de la pédagogie de Dewey ou du moins de l'actualité des questions qu'il pose : comment centrer l'éducation sur "les propres activités sociales de l'enfant" plutôt que sur les savoirs ? Comment l'éducation peut-elle préparer l'enfant aux conditions sociales qu'il connaîtra hors de l'école ? Comment rétablir la continuité de l'école et de la société ?
04/2018
Couple, famille
Aider l'enfant face à la menace terroriste
Les enfants souffrent quand ils grandissent dans des sociétés où la violence peut faire irruption dans la vie quotidienne de façon imprévisible et dramatique. Or cette souffrance est trop souvent niée, même par les professionnels. Karen Sadlier explique comment l'enfant peut être affecté par le climat des attentats répétés, comment reconnaître les signes de souffrance chez l'enfant, comment l'aider à s'épanouir dans la sécurité et l'autonomie en dépit de ce contexte d'insécurité. Cet ouvrage est donc un guide qui pour aider les adultes à protéger les enfants du traumatisme qui les menace dans un contexte très anxiogène.
08/2018
Gestion
La méga boîte à outils du Digital en entreprise
Quels sont les enjeux actuels et futurs du digital en entreprise ? Quelles menaces et opportunités présente-t-il selon les secteurs d'activité ? Comment les processus internes sont-ils transformés ? Comment les relations avec les clients et les partenaires d'affaires évoluent-elles ? Quels sont les concepts clés à connaître pour interagir dans des projets pluridisciplinaires ? Comment assurer son employabilité demain ? Découvrez 100 outils indispensables, quel que soit votre métier, pour appréhender efficacement aujourd'hui et demain ce nouveau paradigme. En interne et en externe, pour vous et vos interlocuteurs, en rupture et en continuité, le digital révolutionne le monde de l'entreprise.
04/2018
Littérature française
A des dieux inconnus
J'écris pour comprendre comment la réalité se forma d'abord en moi, comment elle y prit consistance, comment elle me forma. J'écris pour que mon regard d'alors me rejoigne ici. De tous ces murs de Clermont, pas un ne m'éblouit comme ce pauvre mur décrépi. bruni. tanné, confit par les neiges, les soleils, les fumées, que je dessine en ma mémoire, au millimètre près. mais que je n'ai jamais pu retrouver sur place. L'image est à la fois négligeable et parfaite : elle doit avoir un sens. Je le cherche.
T. L.
03/2003
Droit
Le nouvel esprit de la démocratie. Actualité de la démocratie participative
Une nouvelle demande de participation se fait jour les démocraties. Sous des formes variées (blogs, forums, journalisme participatif, conférences de consensus, concertations...), elle exprime une insatisfaction à l'égard de la démocratie représentative comme de ses médiations traditionnelles. Comment donner corps à ce "nouvel esprit de la démocratie" sans succomber aux faux-semblants d'une rhétorique de la proximité? Comment faire vivre cet impératif de participation des citoyens sans sortir du cadre de la démocratie représentative? Comment penser les dispositifs susceptibles de réaliser ce nouvel idéal? C'est à ces questions cruciales que répond le livre de Loïc Blondiaux
03/2008
Documentaires jeunesse
Les merveilles de la terre
Comment se créent les paysages ? Comment naissent les glaciers et les volcans ? Comment l'eau façonne les falaises et les grottes ? Avec ce livre, gravis les sommets de l'Himalaya, assiste à l'éruption du Piton de la Fournaise, descends les chutes d'Iguaçu, traverse le désert salé de l'Atacama, plonge dans un atoll corallien, dévale les profonds canyons du Colorado ou les dunes de sable du Sahara... Survole avec un drone les plus beaux paysages de notre planète et laisse-toi guider à travers montagnes, forêts, rivages et déserts pour découvrir les merveilles de la Terre.
04/2019
