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Relation client et négociation-vente BTS NDRC 1re et 2e années. Livre du professeur, Edition 2022

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Dossier

2020, édition particulière pour le Salon international du Livre rare et de l'autographe

Le SLAM, Syndicat de la Librairie Ancienne et Moderne, organise chaque année un Salon international du Livre rare et de l'autographe au Grand Palais, à Paris : l'édition 2020 a été chamboulée à cause de l'épidémie de coronavirus, et reportée du 18 au 20 septembre 2020. Elle accueillera toujours, en tant qu'invitée d'honneur, la Cinémathèque française.

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Dossier

Le Livre à Metz 2024 : bas les masques pour cette 37e édition

La 37e édition du festival Le Livre à Metz - Littérature et Journalisme, prévue du 19 au 21 avril 2024, accueille 180 participants parmi lesquels figurent des écrivains, des journalistes, des créateurs de bandes dessinées et des illustrateurs pour enfants. Le tout autour d'une thématique, Gare aux apparences...

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Dossier

Foire du Livre de Francfort 2022 : diversité et pluralité

Du 19 au 23 octobre 2022, la 74e Foire du Livre de Francfort promet de s'engager pour la diversité, la pluralité et la lutte contre les discriminations. Avec l'Espagne en pays invité d'honneur, l'événement devrait renouer avec un déroulement plus conforme aux éditions « pré-Covid ».

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Dossier

Festival du Livre de Paris 2022 : entre renouveau et contestations

Du 22 au 24 avril, le Grand Palais Éphémère accueillera éditeurs, auteurs et lecteurs pour le retour de l’événement parisien. Après deux années d’annulation, du fait du COVID, Livre Paris devient le Festival du Livre de Paris, avec une nouvelle approche : gratuité d’entrée, espaces thématiques, le tout à quelques pas de la tour Eiffel.

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Dossier

Foire du Livre de Francfort 2021 : une édition hybride

Reléguée sur internet en 2020 par la pandémie de coronavirus, la Foire du Livre de Francfort, un des événements majeurs du secteur de l'édition, espère bien accueillir les professionnels, du 20 au 24 octobre prochain. Une édition hybride est annoncée, avec une partie des événements en ligne.

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Dossier

Ventes, production, cessions... Les chiffres de l'édition 2018-2019

L'édition française fait le bilan de l'année 2018, en demie-teinte : la baisse du chiffre d'affaires s'élève à 4,38 %, pour un total de 2 670,1 millions €. Si l'alarme n'est pas encore donnée, l'édition reste toutefois vigilante vis-à-vis d'une importance moindre accordée à la lecture face aux autres loisirs. 

Extraits

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BTS Force de vente

Relation client et négociation-vente BTS NDRC 1re et 2e années. Livre du professeur, Edition 2022

Le livre du professeur Relation Client et Négociation-Vente, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, fournit tous les corrigés.

07/2022

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BTS Force de vente

Relation client et négociation-vente NDRC 1re & 2e années. Bloc 1 Livre élève, Edition 2022

De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences. - Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre - Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés - Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles - Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation - De nombreux exercices progressifs - Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée - Une préparation complète à l'épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d'activités détaillées et commentées, des conseils pour l'étudiant, des propositions d'entraînement à la négo-vente et à l'animation grâce à des simulations + grilles d'auto-évaluation. Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d'autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel

04/2022

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BTS Force de vente

Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années. Edition 2022

L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer un évènement commercial -Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).

04/2022

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BTS

Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC

3 ouvrages et un site dédié consacré à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client concourent à la préparation du BTS NDRC, des DUT commerciaux et des Licences professionnelles. L'ouvrage porte sur la négociation vente. On y trouve 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale.

05/2019

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BTS

Relation client et négociation-vente bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années / DUT commercial / Licences pro. Livre du professeur, Edition 2019-2020

CORRIGE DE LA REF NDRC22.

10/2019

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BTS Force de vente

Relation client et animation des réseaux Bloc d'activités 3 BTS NDRC 1re & 2e années. Livre du professeur, Edition 2021-2022

CORRIGE DE LA REF NDRC23.

06/2021

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