Pratiquer la CNV au travail

La Communication NonViolente est un outil privilégié dans le monde du travail. Elle est d’autant plus utile dans une période de stress et de crise où tant les managers que les salariés ont besoin de communiquer positivement pour instaurer des relations de confiance et coopérer de façon satisfaisante. L’ouvrage reprend les formations données par l’auteur et apprend à utiliser la CNV dans son application au monde du travail. Comme le précédent ouvrage de l’auteur, le livre est enrichi de dessins d’Alix de La Tour de Pin.

La Communication NonViolente au travail fait gagner les personnes - et les entreprises - non seulement en bien-être mais également en performance. Elle nous simplifie la vie. Pourquoi ? Parce qu'elle nous apprend à avoir conscience de ce que nous voulons et souhaitons. Elle clarifie nos intentions profondes et nous apprend à exprimer et à entendre ce dont nous avons besoin pour mieux collaborer. Résultat : nous pouvons établir et profiter de coopérations créatives et motivantes. La CNV est un puissant levier de transformation des relations au travail et du travail même. Ce manuel déjà plébiscité par de nombreux lecteurs vous en donne les clés pour que vous puissiez la mettre en pratique dès votre lecture - avec encore plus d'exemples et de pédagogie dans cette édition actualisée et enrichie.

La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail : - identifier les obstacles à des relations de qualité ; - définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ; - pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue. Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail !