La relation client 2de Bac Pro Métiers de l'accueil, du commerce et de la vente (options A et B). Edition 2022

Lundi 18 juin 2013, durant l'épreuve de français, les élèves des filières professionnelles ont eu une étude de textes basée sur deux documents. Mais surprise ! L'un des deux était la chanson Là-bas de Jean-Jacques Goldman. L'autre, un passage du Soleil des Scorta (éditions Actes Sud) de Laurent Gaudé, lauréat du prix Goncourt en 2004 pour cet ouvrage. "Peut-on construire son iden­tité en res­tant dans sa famille, dans son pays ou est-il néces­saire de partir ?"

Le Bac pro sécurité et prévention en Gironde

Les épreuves du baccalauréat 2021 auront une nouvelle fois été particulières : le contrôle continu remplace le fameux examen, sauf dans certains cas. Ce 16 juin, les élèves du Bac Pro ont ainsi planché sur deux sujets, au choix, pour l'épreuve de français.

En attendant que 1001libraires.com daigne ouvrir ses portes, un nouveau portail alliant commerce de proximité et vente en ligne va ouvrir ses portes. Rendez-vous le 8 novembre prochain pour l'ouverture de lalibrairie.com.

WelcomeToMiami – Que l’on parle d’internet ou d’une boutique, le cœur du commerce réside dans les relations entretenues avec les clients. Ici, comme ailleurs ? Nicolas Pacaud dirige My Bulle Toys, librairie francophile et jeunesse, située non loin de Miami. Il a choisi de tenir un carnet de bord dans nos colonnes, pour partager son expérience. Il évoque cet aspect si spécifique de l’activité : écouter, conseiller, considérer.

Mis en place en 1985, le baccalauréat professionnel n’a cessé de recruter toujours davantage de candidats. Il a permis, au début des années 2010, de dépasser le seuil symbolique des 70 % d’une classe d’âge obtenant le bac. En 2011, ce bac arrivait même devant les séries technologiques, avec respectivement 19,1 % des candidats au bac et 16,1 %.

La société de conseil Tosca consultants publie sa traditionnelle enquête annuelle des logiciels métier en bibliothèques, marquée, pour sa 29e édition, par une baisse des ventes, en volume, au cours de l'année passée. 31 fournisseurs ont participé à cette enquête 2023, représentant environ 98 % du marché français.

Alors même que de nombreux lycéens profitent de leurs vacances de Pâques, les premières épreuves du bac 2012 ont été lancées au sein du lycée français de Pondichéry, en Inde. Si l'on ne sait pas forcément situer l'endroit sur une carte, tout candidat connaît ce nom pour l'avoir côtoyé dans les annales !

L’épreuve de français, étape cruciale et anticipée du baccalauréat, requiert une préparation soutenue tout au long de l’année de première. Elle s’appuie sur les textes importants du patrimoine national en poésie, roman, théâtre et « littérature d’idée ». Depuis la réforme de 2019, douze œuvres par voie, renouvelées par quart tous les ans. Pour la prochaine année scolaire, on retrouve, entre autres, le voyant Rimbaud, l’observateur Francis Ponge, le dramaturge Jean-Luc Lagarce ou encore la Québécoise Hélène Dorion. Et, en 2024-2025, Sarraute, Corneille et de Musset...

La Scelf et BS2BO facilitent la relation cinéma et édition

Entretenir une bonne relation avec ses clients est un indispensable de la vie du libraire : si les professionnels consciencieux savent y faire en boutique, il est parfois difficile d'en faire de même à distance, notamment par email. Pour aider les libraires à maintenir et renforcer le lien avec le client, la société leslibraires.fr a développé Fidélivres, un outil automatisé qui, à l'aide des données des cartes de fidélité des clients, leur envoie des informations pertinentes.

La firme Aptara vient de publier une étude traitant de l'impact des ebooks sur le marché du livre. Pour l'heure, le livre numérique représente aux yeux des éditeurs « un revenu supplémentaire », dont ils souhaitent avant tout qu'il ne cannibalise pas les ventes de papier.

Grand coup de projecteur aujourd'hui sur les Editions Volumiques, créateurs de livres pas comme les autres. Lancée en 2010 par Bertrand Duplat et Étienne Mineur, la maison considère le papier « comme une nouvelle plateforme informatique, mais également comme un laboratoire de recherche ». Nos partenaires Lettres numériques ont décidé de mettre l'accent sur les différentes réalisations, un petit point après tant d'années. 

Accueilli au sein de la Maison des Océans (195 rue Saint-Jacques, à Paris), le 23ème Forum des métiers de la mer se déroulera le samedi 6 décembre prochain, de 10h à 18h. Organisé par l’Institut océanographique, cet événement dont l’entrée est libre s’adresse à tous les curieux de la mer et plus particulièrement à ceux qui voudraient en faire leur métier.

L’été est bien installé et les esprits s’échauffent : une pétition particulièrement remontée contre la société Edilivre vient d’être diffusée. Un certain Gaston Michel a décidé de partir en guerre contre la structure, dénonçant le comportement commercial et les méthodes. Oups ?

La Société civile des auteurs multimédia (Scam) et la Société des gens de lettres (SGDL) ont rendu public leur 9e baromètre des relations entre auteurs et éditeurs. Les résultats mettent en lumière une précarisation persistante des écrivains. De plus, ils sont 39 % à déclarer rencontrer des difficultés avec leurs éditeurs et 28 % (31 % en 2020), à qualifier leurs rapports de non satisfaisants, voire conflictuels. 

Contrat de progrès pour l'économie du livre

Ce lundi matin, c'est l'épreuve de philosophie qui a commencé dès huit heures pour les 700 000 candidats de la session 2012. Avec 71,6 % de réussite en 2011, le bac reste un passage obligé pour accéder aux études supérieures.

Ce 9 juin se déroulera à Angers le Forum des Métiers du livre et de la lecture, organisé par l'association Mobilis. Événement destiné aux professionnels de l'édition, « 

Même si la crise s'invite volontiers au moment des achats liés aux fêtes de fin d'année, on annonce encore des chiffres orientés à la hausse pour le commerce en ligne. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) prévoit 20 % de croissance, à 7,4 milliards d'euros, rapporte l'AFP.

En 1994, Amazon n'était encore qu'une forme embryonnaire de la monstruosité internautique d'aujourd'hui, aux ramifications protéiformes. Jeff Bezos est un jeune entrepreneur d'une trentaine d'années, diplômé de l'université de Princeton - une formation assez peu commune chez les libraires. Et déjà, il était très intéressé par la vente de livres...

Le Dr Dukan a fait une suggestion pour le baccalauréat plutôt étonnante . Il propose une option « poids d'équilibre » pour tous les étudiants. Flop. Le Ministère de l'Éducation nationale a dit non.

Le taux de réussite au bac général 2012 est de 79,3 %, en hausse de 2,4 points par rapport à 2011, celui du bac technologique de 69 % (+ 0,7 point).

L'épreuve de philosophie du baccalauréat 2022 se déroule ce mercredi 15 juin au matin, pour les lycéens des toutes les séries, en voie générale et en voie technologique. Au programme, la liberté, les pratiques artistiques, mais aussi des textes de Diderot et d'Antoine-Augustin Cournot.

Quel point commun entre un boulanger, un artisan du bâtiment et un libraire ? Les lettres ‘a' et ‘r', en effet, mais pas que, petits facétieux. C'est bien entendu sur toutes les lèvres : la TVA, celle qui augmente, et met un souk de tous les diables dans les professions citées.

PODCAST – Dans un partenariat entre l’université Sorbonne Paris Nord et ActuaLitté, Corinne Abensour, directrice des Masters d’édition, a mené différents entretiens avec des professionnels de l’édition. Ces rencontres, proposées dans un format podcast, offrent un regard et une analyse tirés de l’expérience même de ces acteurs de l’industrie. Aujourd'hui, une discipline spécifique : le management...

100 recalés sur 106 aux épreuves de rattrapage du bac pro à Coulommiers

Comme chaque année, voici le Guide des métiers des bibliothèques, qui recense les préparations et accès aux métiers des bibliothèques, les organismes régionaux de formation, et le plan régional de formation continue. Proposé par Livre et lecture en Bretagne, il se consacre aux territoires de la région.

Ce jeudi 17 juin, les élèves français planchaient sur différents sujets, en philosophie et en français, dans le cadre des épreuves du baccalauréat. Si la plupart des matières se sont retrouvées évaluées à l'aide du contrôle continu, ce n'était pas le cas de ces deux matières...