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La négociation d'influence

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La négociation d'influence

Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu'un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA : Connecter, Ecouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l'accord. - Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? - Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? - Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? - Quels outils pratiques utiliser pour déjouer menaces, manipulation, colère, bluff ou ultimatum... ? Enrichie des derniers travaux de recherche sur la psychologie de la négociation et forte d'une méthodologie éprouvée et de nombreux exemples, cette 3e édition entièrement revue vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

01/2024

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La négociation d'influence

Lorsque le client s'adresse au vendeur, il a déjà parcouru Internet à la recherche du meilleur produit au meilleur prix. Il a une idée précise de ce qu'il veut. S'entame alors la phase de négociation où le vendeur devra conduire son client à l'achat. Mais comment faire alors que le pouvoir semble aujourd'hui entre les mains du client ? Il s'agit de faire preuve d'influence en reprenant confiance en soi, en rééquilibrant le rapport de force, en détectant les enjeux du client et en faisant preuve d'empathie. Cet ouvrage propose tous les outils pour permettre au vendeur de reprendre le pouvoir dans le processus d'achat, apporter sa valeur ajoutée et créer une expérience qui fera la différence.

08/2017

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La négociation d'influence

Lorsque le client s'adresse au vendeur, il a déjà parcouru Internet à la recherche du meilleur produit au meilleur prix. Il a une idée précise de ce qu'il veut. S'entame alors la phase de négociation où le vendeur devra conduire son client à l'achat. Mais comment faire alors que le pouvoir semble aujourd'hui entre les mains du client ? Il s'agit de faire preuve d'influence en reprenant confiance en soi, en rééquilibrant le rapport de force, en détectant les enjeux du client et en faisant preuve d'empathie. Cet ouvrage propose tous les outils pour permettre au vendeur de reprendre le pouvoir dans le processus d'achat, apporter sa valeur ajoutée et créer une expérience qui fera la différence.

02/2023

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La négociation d'influence

Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Ecouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. - Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? - Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? - Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? - Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? - Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l'ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d'évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

01/2020

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Négociation

Ce livre vous plongera au coeur des processus psychologiques qui régissent les relations entre négociateurs. Apprenez à éviter les biais et les erreurs de jugement. Devenez une négociatrice, un négociateur intelligent et optimal. Comprenez l'influence des émotions, des motivations et des pensées sur le résultat obtenu et la satisfaction qui en découle (ou pas...). Les MOOCies sont des livres/manuels spécialement destinés à l'accompagnement des cours en ligne, les désormais fameux moocs (Massive Open Online Courses). Ces manuels sont une ressource pédagogique servant de support écrit pour l'apprentissage. Mais avant tout, les MOOCies permettent un retour direct et instantané à toutes les vidéos du cours grâce aux très nombreux QR codes qui ponctuent le manuel Avec les MOOCies, vous pouvez suivre le cours à votre rythme au gré de vos envies et de votre emploi du temps. Et pour celles et ceux qui ne connaissent pas les moocs, les MOOCies sont également faits pour vous ! Ils vous feront connaitre le monde merveilleux des moocs. Un monde offrant des formations de haut niveau, ouvertes à toutes et tous et gratuites !

10/2021

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Carrière et réussite

La négociation

Les soft skills sont essentielles en entreprise, tant pour se faire une place que pour progresser. Parmi elles, la négociation est omniprésente. Mais alors comment bien négocier ? Quelle posture adopter ? Que se passe-t-il en nous lors d'une négociation ? En s'appuyant sur les perspectives croisées d'un expert du RAID et d'un psychologue, ce livre décrypte la négociation, compétence incontournable dans le monde professionnel, afin de vous aider à en maîtriser les rouage Que ce soit pour discuter de sujets comme le salaire ou gérer des conflit quotidiens, découvrez les enjeux de la préparation et de la conduite de la négociation, ainsi que les leçons d'expériences et de résilience à en tirer. Divisé en trois parties, cet ouvrage aborde la préparation de la négociation, sa conduite et la gestion de ses résultats. Enrichi d'exemples et de conseils pratiques, il vous permettra de maîtriser l'art de la négociation et d'atteindre vos objectifs avec assurance. Découvrez les secrets des meilleurs négociateurs et transformez chaque interaction en une opportunité de succès !

09/2024

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