Il était bon, de la part de Hachette Book Group, de répondre à la presse américaine, inquiète de voir que des livres du groupe étaient proposés avec un délai de livraison de 2 à 5 semaines. La société se serait volontiers passée de ce coup d'éclairage, qui depuis, suscite l'intérêt de la presse. Amazon négocierait de meilleures marges, pour améliorer ses bénéfices, assure-t-on. Sauf que depuis la communication de HBG, le seul commentaire apporté est : « Nous ne discutons pas des négociations commerciales. » Réponse apportée y compris aux agents. Mauvaise idée.