Les équipes ne sont pas performantes quand leurs membres travaillent chacun de leur côté, qu'ils ne se sentent pas en sécurité et que leurs activités ne sont pas alignées. La réussite d'une équipe dépend principalement des interactions journalières entre ses membres, à deux niveaux : - les activités de l'équipe : tous les membres de l'équipe doit savoir quelle mission doit être effectuée par tous et surtout qui fait quoi ; - le climat dans lequel évolue l'équipe : il est indispensable pour réussir ensemble, d'entretenir au sein de l'équipe des relations solides et fondées sur la confiance. Forts de cette double conviction, l'importance d'avoir des équipes alignées vers un objectif commun, dans un climat de confiance pour pouvoir réussir tous ensemble, les auteurs ont créé : - un outil/canvas pour mieux faire travailler les gens ensemble et réussir à aligner l'équipe vers un objectif commun : la Team Alignment map, que vous découvrirez puis apprendrez à bien mettre en pratique ; - 4 outils pour instaurer un climat de confiance et de sécurité au travail : Le Team Contract, pour définir une charte du bien travailler ensemble, le Fact Finder pour poser les bonnes questions, améliorer la communication au sein de l'équipe, la Respect Card : des conseils et astuces pour manifester estime et respect à autrui, et enfin le Nonviolent Requests Guide pour résoudre les conflits latents. Grâce à ces outils complémentaires, vous réussirez à faire travailler tous les membres de l'équipe dans un objectif commun et dans un climat de concorde et de respect mutuel. Très complet et esthétique, cet ouvrage est le guide indispensable pour faire travailler une équipe ensemble.
Par
Stefano Mastrogiacomo, Alexander Osterwalder, Alan Smith, Trish Papadakos Chez
Pearson
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