Neutraliser et manipuler les idées de son interlocuteur par la communication est un exercice délicat. Il ne s'agit donc pas de chance, ni d'un manque de talent, mais uniquement de formation et d'entraînement. Lorsque le doute nous assaille ou que nous avons simplement la crainte de ne pas y arriver, nous devons reprendre confiance en nous par le développement cognitif. Cet ouvrage présente une synthèse hors normes qui invite à se mettre en mouvement afin d'amorcer des changements durables dans votre communication. Imposer vos idées à vos amis, vos collègues ou vos pires ennemis deviendra un jeu d'enfant.
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