Relation client et négociation-vente NDRC 1re & 2e années. Bloc 1 Livre élève, Edition 2022
Patrick Roussel, Laurent Audouard, Jean-Pierre Campcros, Véronique Clément-Comparot, Typhaine Le Poëc
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences. - Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre - Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés - Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles - Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation - De nombreux exercices progressifs - Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée - Une préparation complète à l'épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d'activités détaillées et commentées, des conseils pour l'étudiant, des propositions d'entraînement à la négo-vente et à l'animation grâce à des simulations + grilles d'auto-évaluation. Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d'autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel
Par
Patrick Roussel, Laurent Audouard, Jean-Pierre Campcros, Véronique Clément-Comparot, Typhaine Le Poëc
Chez
Foucher
14 Partages
Editeur
Genre
BTS Force de vente
14
Partages
27/04/2022
320
pages
29,90
€
Extraits
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