#Usages

Données personnelles : le livre numérique, mouchard de luxe

Depuis la dématérialisation du livre, une tout autre réalité s'est, elle, bel et bien matérialisée : l'examen des Big datas, ou données personnelles, permettant de quadriller le comportement des lecteurs. Et plus les offres de services innovent en matière de livre numérique, plus elles semblent se doter de capacités monstrueuses à identifier, ficher et classer/ranger/trier les utilisateurs. État des lieux, en binaire...

Le 27/12/2013 à 09:20 par Nicolas Gary

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27/12/2013 à 09:20

Nicolas Gary

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j_cadmus, CC BY 2.0

L'idée est-elle de parvenir à l'oeuvre absolue, celle qui emporterait une sorte d'assentiment universel ? Une multitude de start-ups se sont lancées dans le secteur de l'édition, armées d'outils qui n'ont plus rien à voir avec ce que pouvait être l'achat d'un livre, voilà encore une dizaine d'années. Faire du monde des livres ce que Netflix ou Spotify sont parvenues à faire avec la musique est en soi une aspiration honorable, mais derrière la démocratisation, se retrouve une véritable industrie de la donnée.

Après tout, explique Mark Coker, fondateur de Smashwords, qui s'est récemment associé avec Scribd, solutions de publication et de lecture en streaming, « ce que veulent les auteurs, c'est trouver tout ce qui leur permettra d'avoir plus de lecteurs encore ». En diffusant les 225.000 titres du catalogue de Smashwords sur Scribd, certes auteurs et éditeurs indépendants profiteront d'une plus grande visibilité, mais avant tout, ils obtiendront des données précises sur le comportement de lecture. Après tout, c'est l'essence même du modèle économique de ces sociétés de lecture en streaming. 

Collecter des données, métier d'avenir

Des firmes comme Barnes & Noble, Amazon ou Kobo, le plus franc du collier en la matière, recueillent déjà des éléments sur les habitudes de lecture de leurs clients. Chez Kobo, cette méthode s'est doublée d'un principe de gamification, particulièrement efficace. Tout appareil est en mesure d'envoyer des informations précisant le temps de lecture, le nombre de pages, le tout croisé avec les styles littéraires qui ont retenu le plus l'attention - ou le moins... - les différentes annotations, et bien d'autres choses encore.

En somme, qu'on le veuille ou non, nos livres numériques nous surveillent d'une manière si étroite, que c'en devient presque gênant...

Mi-2012, Barnes & Noble avait reconnu avoir recours à des méthodes d'analyse des comportements de lecture, pour mieux cibler ses campagnes marketing, en fonction de clients mieux choisis et élaborés. Des méthodes qui n'en étaient alors qu'aux balbutiements, assurait le patron, mais qui n'auront peut-être pas fait long feu, puisque la division Nook est en train de gentiment passer sous la domination de Microsoft.

Pour exemple, les fans de science-fiction, de romance et de crime-fiction sont des lecteurs rapides, plus que ceux de fiction littéraire, et ils achèvent la quasi-totalité des ouvrages qu'ils commencent. Ceux qui s'intéressent à la fiction littéraire sautent plus facilement d'un livre à l'autre.

De plus, repérer les moments où les lecteurs s'ennuient pourrait aider les éditeurs à créer des événements dans les éditions numériques, en ajoutant un lien web, une vidéo ou d'autres fonctionnalités multimédias, soulignait alors Jim Hit, vice-président ebook de Barnes & Noble. C'est d'ailleurs l'un des points les plus contrôlés : la lassitude et l'abandon de la lecture - et ce, même s'il reste impossible de déterminer pourquoi le lecteur arrête de lire.

Partager les informations de lecture avec les auteurs

Trip Adler, directeur de Scribd, assure que le partage des données recueillies à partir des modes de lecture sera bien entendu réalisé avec les auteurs de Smashwords, afin de les aider à mieux cerner leur lectorat. Et donc de parvenir à proposer des ouvrages plus en rapport avec les demandes : l'offre modelée par la demande, en matière de création, cela ferait presque peur. Cependant, quel écrivain ne vendrait pas sa chemise pour s'assurer une pareille recette de potion magique ?

Scribd, comme les autres solutions de lecture en streaming, analyse selon différents niveaux de profondeurs les usages des lecteurs : quels styles fonctionnent le mieux, les livres sont-ils lus entièrement, quelle vitesse moyenne pour un chapitre parlant de la relaxation, etc. Ainsi, on sait que les romances sont plus rapidement lues que les romans religieux, et que les livres érotiques sont les plus rapidement lus de tous. Ça vous étonne ? 

La gamification ou ludification est une des grandes tendances du marketing qui consiste à intégrer des mécanismes de jeu issus des jeux vidéo ou de jeux de société dans le marketing web. En quelques mots, la gamification permet à l'utilisateur (quel que soit le domaine) de collectionner des récompenses, gagner des points, échanger avec d'autres utilisateurs ou encore entrer en compétition avec eux. Le but étant de rendre l'action la plus ludique possible.

Les numéros 1 de la gamification en édition numérique sont les liseuses Kobo auxquelles est intégré le programme Reading Life Kobo. Cette application vous permet de découvrir des statistiques concernant vos lectures : combien de livres vous avez lus, combien de temps vous a-t-il fallu pour le/les lire, à quelle heure lisez-vous le plus souvent, combien de temps durent vos sessions de lecture… Plus vous lisez, plus vous gagnez de récompenses.

De l'autre côté, on retrouve un outil comme Oyster, qui est plus ouvertement une solution de streaming uniquement, en ce sens qu'elle n'héberge pas de fichiers à consulter, et se contente d'emmagasiner des titres venant de catalogues d'éditeurs. Scribd, pour sa part, publie des livres numériques d'auteurs indépendants, mais également des rapports, des comptes-rendus, etc., au même titre qu'il vend des livres numériques d'éditeurs traditionnels. 

Chantal Restivo-Alessi, directrice du service numérique chez HarperCollins précise bien que l'éditeur partagerait volontiers les données obtenues de Oyster avec ses auteurs. « Mais c'est à lui d'écrire le livre. Le processus créatif reste mystérieux. » Mais le mystère est moins épais si l'on sait combien de passages de sexe, d'amour ou de terreur il faudrait inclure pour arriver à capter l'attention du lecteur en permanence. 

Et qui dit qu'à ce rythme, on ne parviendrait pas à inventer le livre numérique hypnotique, à même de saisir et stimuler n'importe quel usager, en s'adaptant à un profil type de lecteur, avec des éléments standards communs... Si l'on ne me promet pas que c'est de la science-fiction, je me mets à hurler !

L'éternelle question du modèle économique 

Dans un autre ordre d'idées, il est un point plusieurs fois évoqué : le modèle économique de ces solutions de lecture en ligne. Si le modèle de lecture illimité semble une solution attractive, elle a également tous les défauts de ses qualités : elle ne rapporte quasiment rien, sauf à voir des volumes de pages englouties par milliers. Et encore. Solution antipiratage, peut-être, mais aussi anti-rémunération...

Quand les clients d'Oyster payent 10 $ par mois pour accéder à 100.000 livres, on se demande qui aura les yeux aussi gros que le ventre pour se lancer dans un pareil exercice de lecture. Eric Stromberg, directeur de Oyser assure que sa société « aime les grands lecteurs », mais dans le même temps, ces derniers ne sont pas particulièrement les bienvenus...

Rémi Beaupré, Meme Snippets, 2012

Retis, CC BY 2.0

Le New York Times rappelle l'aventure de cette chaîne de restauration, Sizzler, qui dans les années 90 se lança dans la formule All-You-Can-Eat, de la nourriture en illimité. Mais alors que des clients de plus en plus affamés se sont précipités, les restaurants de la chaîne ont dû négliger la qualité de la nourriture, au profit de sa quantité, pour s'assurer de ne pas perdre trop d'argent. Moralité, les clients ne sont plus revenus, et la chaîne a fait faillite. Pim. 

Chez Scribd, on assure que seuls 2 % des clients consomment plus de 10 livres par mois : on est donc loin de l'overdose menaçante. Mais pour autant, les grands lecteurs, comme on le disait, ne sont pas nécessairement bienvenus : économiquement, on apprécie plutôt ceux qui picorent, en réalité.

Oyster vers en effet une somme X à un éditeur, dès lors que plus de 10 % du livre a été lu. Pour Scribd, c'est plus compliqué : entre 10 % et 50 % du livre, c'est un dixième de la vente qui revient à l'éditeur, mais si l'on dépasse les 50 %, le montant est reversé en totalité. Et bien entendu, personne ne souhaite fournir de données sur ces modèles économiques, tant on se regarde en chien de faïence. Surtout qu'il existe un acteur qui, monopolistique et volumineux, s'est rapidement imposé dans le domaine du All-You-Can-Eat : Amazon.

Les clients Prime peuvent en effet profiter d'une solution de lecture gratuite, avec des nouveautés, en payant 79 $ par an - offre qui leur garantit également des remises, des bons d'achat et bien d'autres avantages commerciaux. Selon certaines informations, le data mining, permettrait à Amazon de réaliser près de 20 % de son chiffre d'affaires. En somme, creuser dans les données personnelles et les recouper avec des éléments d'achats précédents permet de faire vendre plus et mieux. Derrière la formule ‘Si vous avez aimé... Vous aimerez peut-être', il y a bien plus qu'une industrie : une véritable machine à établir les profils des consommateurs. 

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Censure d'une librairie féministe : un “détournement de pouvoir” au tribunal

Le vendredi 9 décembre 2022, la librairie Les Parleuses, à Nice, avait vu ses vitrines recouvertes de bâches noires par les forces de l'ordre. La raison ? Une venue du ministre de l'Intérieur, Gérald Darmanin, qui s'accordait mal avec des messages, notamment « Violeurs, on vous voit, victimes, on vous croit », affichés à l'intérieur de l'établissement. Pour lever le voile sur cette censure, Maud Pouyé et Anouk Aubert, gérantes de la librairie, ont assigné le ministère et la préfecture des Alpes-Maritimes devant le tribunal administratif de Nice.

08/06/2023, 16:09

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Le domaine national de Chambord lance sa collection de contes

Le Domaine national de Chambord s'associe aux Éditions Faton pour lancer sa toute première collection d'albums jeunesse illustrés. 

08/06/2023, 12:19

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25 € par élève en 6e et 5e : le Pass Culture s'étend encore

Annoncée depuis quelque temps déjà, l'extension de la part collective du Pass Culture aux classes de 6e et de 5e sera concrète à la rentrée prochaine. Un décret confirme l'allocation d'un crédit de 25 € par élève, une part collective à utiliser avec les professeurs et destinée à financer l'accès à des activités artistiques et culturelles.

08/06/2023, 10:30

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Tristan Frigo nommé chef de cabinet de Rima Abdul-Malak

Tristan Frigo, conseiller en charge des relations avec le Parlement et les élus de Roselyne Bachelot-Narquin, puis de Rima Abdul-Malak, a été nommé chef de cabinet de la ministre, le 5 juin dernier.

08/06/2023, 09:12

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Un concours pour révéler les auteurs européens de webtoon

Si la consommation de webtoons augmente, encore assez peu d’artistes européens s’emparent de ce genre littéraire. Pour combler ce manque, la Cité de la bande dessinée d’Angoulême, premier musée européen de la BD, consacrera son année 2024 aux webtoons. L'Union Européenne soutient par ailleurs un grand concours, afin de révéler les meilleurs artistes webtoon du continent.

08/06/2023, 09:04

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Nîmes : une médiathèque ferme à cause du trafic de drogue

Rien ne va plus pour la médiathèque Marc Bernard du quartier Pissevin à Nîmes : l’établissement n'accueille plus de public depuis le 6 juin – et jusqu’à nouvel ordre. Une décision du maire de la ville Jean-Paul Fournier, « en concertation avec ses services ». La raison : les 18 agents de la municipalité sont menacés par des dealers postés devant le bâtiment.

07/06/2023, 13:13

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Paris : une librairie féministe en danger en appelle à la générosité

Le 3 novembre 2020, Annabelle Chauvet et Juliette Debrix ouvrent la librairie féministe et engagée, Un livre et une tasse de thé. Quelques deux ans et demi plus tard, l’établissement menace de ne pas voir la rentrée littéraire et de fermer ses portes à la fin de l’été. Pour éviter cela, une campagne de financement participatif a été mise en place le 5 juin. 

07/06/2023, 13:05

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Mikhaïl Boulgakov au coeur du conflit russo-ukrainien 

Entre l’Ukraine et la Russie, la guerre culturelle fait tout autant rage que celle des canons. La plaque commémorative dédiée à l’écrivain soviétique Mikhaïl Boulgakov, célèbre pour son Maître et Marguerite (trad. André Markowicz et Françoise Morvan), a ainsi été vandalisée dans la nuit du 27 au 28 mai dernier à Kiev.

07/06/2023, 12:17

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On a tenté de couper les ailes de Batman...

Malgré ses activités nocturnes, Batman accorde une grande importance à son image en tant que super-héros. Le célèbre signe qu'il arbore sur son torse depuis ses premières aventures en 1940 inspire la terreur aux criminels de Gotham City. Or, une société italienne estime que DC Comics détient abusivement les droits sur ce sigle : la justice européenne était saisie d'une étrange affaire...

07/06/2023, 11:16

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Les éditeurs américains s'opposent à la censure en bibliothèque

BookBanUSA — Avec une rapidité et une efficacité surprenantes, un mouvement de censure des ouvrages des bibliothèques publiques et scolaires s'est répandu dans plusieurs États américains. Usagers, auteurs, ONG et bibliothécaires ont organisé la résistance, parfois bien fragiles face à des législations facilitant les retraits de livres. Des éditeurs s'engagent désormais à leurs côtés, notamment dans des actions en justice.

07/06/2023, 10:58

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Mutations et évolutions de la librairie en Italie

Comme le montrent les données du dernier rapport de l’AIE (Association italienne des éditeurs), les Italiens en 2021 ont privilégié l’achat de livres en boutiques plutôt qu’en ligne. Pour donner un avant-goût de la situation des librairies italiennes, prenons le cas de la ville de Milan, qui abrite les principaux groupes d’édition italiens et se caractérise par un tissu vivant de librairies, indépendantes, mais pas que… 

07/06/2023, 10:28

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Japon : la relation entre Intelligence artificielle et droit d'auteur éclaircie

Le 30 mai 2023, l’Agence japonaise des affaires culturelles et le Bureau du Cabinet ont publié un document intitulé « Relations entre IA et droit d’auteur ». Il positionne ces organismes sur la manière dont les œuvres existantes sont liées à l’apprentissage des machines. Et plus spécifiquement, définit la génération de l’intelligence artificielle (IA) et au droit d’auteur. 

06/06/2023, 18:41

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Interdiction d'apporter son cartable à l'école : les vacances des élèves en Floride

WelcomeToMiami – Située à proximité de Miami, la boutique My Bulle Toys est une librairie offrant une vaste sélection de livres et de jeux éducatifs en français spécialement conçus pour les enfants. La passion qui anime son propriétaire, Nicolas Pacaud, l'a poussé à créer un lieu offrant aux enfants un environnement propice à l'apprentissage et à l'épanouissement. Et chaque mois, publie son Carnet de bord, dans nos colonnes. 

06/06/2023, 16:30

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Écouter Andrea Camilleri raconter sa propre histoire

Figure littéraire autant que sicilienne de la littérature italienne, Andrea Camilleri est décédé le 17 juillet 2019. Une perte immense pour le patrimoine littéraire, mais, facétieux même de profundis, l’auteur continue de séduire. L’Associazione Fondo Andrea Camilleri, qui promeut la mémoire et l’oeuvre du romancier, a ressuscité sur son site le créateur de l’inspecteur Montalbano…

06/06/2023, 15:29

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Troisième journée professionnelle des Bébés et des livres 2023

Ce 6 juin se tient la troisième journée professionnelle des Bébés et des livres 2023 : « Des tout-petits et des très grands livres : rencontres imprévues mais indispensables ». Cela a aussi été aussi l’occasion de dévoiler les 2 livres du prix des Petits Lecteurs de l’Allier sélectionnées par les enfants. 

06/06/2023, 11:29

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Patrimoine, numérique et intelligence artificielle à la Bibliotheca Alexandrina

La 7ème édition de l'École d'été internationale francophone des sciences de l'information et des bibliothèques s'ouvrira très prochainement à Alexandrie en Égypte. Elle se déroulera du 13 au 22 juin à la Bibliotheca Alexandrina et aura pour thématique : "Patrimoine, numérique et intelligence artificielle". 

06/06/2023, 09:31

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Vivendi accordera 500 € de prime de cession aux salariés d'Editis 

Étrange début de semaine pour les employés : les avis des différents CSE ont été rendus — point essentiel pour que le dossier Vivendi/Lagardère avance à Bruxelles. Qu’ils approuvent ou non la cession à CMI France importait peu : il fallait ces avis, et ils furent rigoureusement communiqués le 31 mai. Or, le 2 juin, Vivendi annonce à sa future ex-filiale le versement d’une prime de 500 €. Aubaine ?

05/06/2023, 16:21

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Dua Lipa étoffe Service95 d'un club de lecture

Un nouveau club de lecture de star a fait son apparition sur les réseaux sociaux. Cette fois-ci, c’est la chanteuse angloalbanienne Dua Lipa qui se lance dans l’aventure. Chaque mois, un nouveau roman sera choisi et mis en avant. Quand cela sera possible, l’artiste souhaite également accompagner le coup de projecteur d’un entretien avec l’auteur. 

05/06/2023, 13:00

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Pour Amazon, l'impression à la demande génère “une marge plus importante”

En avril 2023, Amazon France annonçait officiellement l'ouverture de son premier site lié à un service d'impression à la demande sur le territoire. Situé à Brétigny-sur-Orge, il permet aux auteurs autopubliés via Kindle Direct Publishing et aux éditeurs « d'imprimer et d'expédier un ouvrage aux clients dans un délai de deux jours ». Et à Amazon d'améliorer sa logistique et sa rentabilité.

05/06/2023, 12:43

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Auteurs, éditeurs, libraire à l'honneur dans l'ordre du Mérite

L'ordre national du Mérite, aux côtés de la Légion d'honneur, salue les « mérites distingués » de personnes issues de divers domaines d'activité. Réunissant plus de 177.000 membres, il accueille quelques nouvelles personnalités en ce début juin, y compris certaines issues des arts et des lettres...

05/06/2023, 09:31

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Des livres et des lecteurs au Bon Marché, avec le Journal du Dimanche

La librairie du Bon Marché Rive Gauche et le Journal du Dimanche ont annoncé un partenariat exclusif pour recommander des livres chaque dimanche.

03/06/2023, 09:45

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Delcourt acquiert un droit de priorité sur la version française des œuvres de DSTLRY

En avril, nous avons appris la création de DSTLRY, maison d’édition, cofondée par David Steinberg et Chip Mosher – tous deux anciennement à la tête de la plateforme de BD numérique, ComiXology. Le groupe Delcourt, en France, s'intéresse de très près aux futurs comics que publieront ces compères.

03/06/2023, 09:19

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Animae, nouvelle maison d’édition dédiée au développement spirituel

Les éditions Leduc créent Animae, la nouvelle maison d’édition dédiée au développement spirituel du groupe Albin Michel. 

02/06/2023, 13:24

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Au Québec, une forte hausse des ventes de livres, en 2022

L'institut de la statistique du Québec a arrêté les chiffres portant sur les ventes de livres de l'année 2022 et révèle une hausse considérable des recettes, 4,1 % par rapport à 2021. Totalisant 677,8 millions $, elles atteignent un niveau inédit depuis 2013...

02/06/2023, 11:34

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Un nouveau président pour l'UNEQ : vers la sortie de crise ?

L'Union des écrivaines et des écrivains québécois (UNEQ) a tenu son assemblée générale annuelle ce 31 mai, avec, à l'ordre du jour, l'annonce de la composition du nouveau conseil d’administration. Le précédent avait démissionné en mars dernier, considérant qu'il faisait face à un « désaveu » de sa stratégie pour l'organisation de défense des auteurs...

02/06/2023, 10:15

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La censure des textes d'Amanda Gorman, “emblématique”

BookBanUSA — Dans les écoles élémentaires du comté de Miami-Dade, en Floride, le recueil de la poétesse Amanda Gorman, The Hill We Climb (La colline que nous gravissons), a été retiré des étagères des bibliothèques. La plainte d’un parent d'élève contre cet ouvrage pernicieux aura suffi… Ce 31 mai, l'organisation PEN International se joint au combat contre la censure de l’auteure dans l’État de Ron DeSantis.

02/06/2023, 10:09

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Un colloque sur la pauvreté avec Esther Duflo, prix Nobel de l'économie

Le colloque « La science et la lutte contre la pauvreté : Quel chemin parcouru en 20 ans et quelles perspectives pour la suite ? » sera un point culminant pour Esther Duflo. En effet, cela fait un an qu'elle est titulaire de la chaire Pauvreté et politiques publiques au Collège de France. Organisé par cet établissement, le réseau de chercheurs en économie J-PAL et Community Jameel, les rencontres aborderont la progression de la lutte contre la pauvreté grâce à l'inovation et la recherche.

01/06/2023, 17:27

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Sophie de Sivry, fondatrice et directrice de L’Iconoclaste, est décédée

Sophie de Sivry a créé il y a 25 ans, l’Iconoclaste, et s'était associée avec Les Arènes, la maison d’édition de son mari Laurent Beccaria. Ensemble ils ont développé Rue Jacob Diffusion et lancé en 2022 la collection Proche de livres en format poche. 

01/06/2023, 17:19