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Conflit d'Hachette et Amazon : King Kong contre Godzilla

La tension est montée rapidement, alors que Hachette Book Group a rompu sa tradition de silence autour des négociations commerciales, avec les revendeurs de ses livres. La filiale américaine a accusé directement Amazon d'introduire un délai excessif - et totalement injustifié - pour la livraison de ses livres papier. Pour certains titres, il faut compter entre 2 et 4 (voire 5) semaines avant de se faire expédier le livre concerné. Un signe des temps évident pour l'Américain.

Le 10/05/2014 à 15:43 par Nicolas Gary

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Publié le :

10/05/2014 à 15:43

Nicolas Gary

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« Nous avons posé des questions légitimes sur les raisons qui font que nos livres sont présentés comme indisponibles, avec une période d'expédition estimée qui est relativement longue », a dégainé la filiale américaine du groupe français. Le problème est simple : les titres sont vendus sur toutes les plateformes américaines du moment, sans qu'aucune ne présente de pareils délais. « Pour des motifs qui leur sont propres », considère HBG, les équipes d'Amazon ont donc décidé de frapper là où ça fait mal : les ventes.

Aujourd'hui que la firme de Jeff Bezos est devenue l'un des plus grands noms de la vente de livres en ligne, sa puissance est telle qu'elle peut exercer une (très) forte pression y compris sur des groupes internationaux. Et les éditeurs ont rarement d'autres choix que d'accepter les termes imposés - plus que négociés. Pour certains, cette tentative de prise d'otage serait une tactique destinée à octroyer une meilleure remise sur la vente des livres. De quoi permettre, par la suite, de vendre avec de meilleures marges - sans nécessairement appliquer de remises supplémentaires pour les clients. 

D'autres assurent que cette opération intervient alors qu'Amazon avait proposé aux éditeurs et agents de « revisiter complètement les termes contractuels, à la fois pour le papier et sur les livres numériques ». Une discussion qui a, manifestement, tourné court… Le désaccord manifeste entre les deux - trois - parties, aurait alors conduit le revendeur à opérer les modifications dénoncées dans la presse. 

Ce que l'on n'oubliera pas de noter, c'est que le jeu entre fournisseurs et revendeurs ne date pas d'hier : tout le modèle capitaliste repose d'ailleurs sur cette relation, qui est censée se passer dans l'intérêt commun malgré tout. « Le problème, c'est que l'économie libérale fonctionne parce qu'elle dispose de règles communément admises, et que les acteurs du marché ont adopté un comportement rationnel. Mais quand on a un chien fou comme Amazon, capable de dire à ses actionnaires ‘Je vous paierai dans 10 ans', alors l'économie libérale se désagrège toute seule », analysait un acteur du livre, en marge de la Foire du livre de Londres. 

Une histoire de Géants et de testostérone ?

Pourtant, Amazon ne joue pas des coudes aussi fortement que l'on tente de le dire : les versions numériques des livres sont toujours mises en vente, pour exemple. Bien entendu, cela permet au marchand de préserver ses intérêts, en valorisant son service de vente d'ebooks, et son format propriétaire. Si Amazon avait réellement souhaité faire très mal à Hachette Book Group, peut-être aurait-il été plus simple encore de supprimer toutes les fiches produits des livres publiés - ebook, occasion, poche, grand format… Une journée aurait suffi pour rouler des mécaniques, et, probablement, que l'éditeur cède. Cependant, on ne met pas le même type de couteau sous la gorge du groupe Hachette qu'on le ferait avec un petit éditeur indépendant. 

King Kong Vs. Godzilla II

King Kong VS Godzilla, au sabre laser... Stéfan, CC BY NC SA 2.0

Supprimer tous les livres de HBG aurait incité les clients à s'ouvrir des comptes chez d'autres vendeurs en ligne - impossible pour Amazon de se priver des auteurs de renommée internationale que le groupe publie. Alors, plutôt que de mettre un katana sous la gorge de Hachette, c'est un opinel - voire un opinel en plastique. Or, il est suffisamment bien placé, pour que l'éditeur sente la pression. En fait, on assisterait plutôt à l'affrontement de deux gorilles de 500 kg, qui se frappent chacun fort sur le torse en criant bien fort, dans un exercice d'intimidation respectif. Le fait que Hachette ait pris l'initiative d'en parler dans la presse le met dans la position de la victime. Au moins en apparence…

La question ne tourne d'ailleurs pas simplement autour du délai de livraison : Amazon a décidé de frapper bien plus subtilement. En effet, s'ajoute à la période d'attente pour le client, la question du prix se pose. Le livre de Malcolm Gladwell, Outliers, était proposé pour 15,29 $, avec simplement 10 % de remise - alors que dans le même temps, on le retrouvait sur Barnes & Noble pour 12,74 $.

Et pour couronner le tout, sur certaines pages d'auteurs proposent, avant même le livre, des produits similaires, présentés comme « moins chers », que l'on retrouve introduit entre la barre de navigation et la présentation même d'un des ouvrages de Hachette. Un moyen comme un autre de décourager le client de réserver un titre à venir. 

Souvenirs, souvenirs

En 2010, Macmillan avait connu une âpre période de négociation avec Amazon, et pour faire tomber l'éditeur de son piédestal, la firme de Seattle avait décidé tout simplement de supprimer le bouton Achat, des fiches produit. Il était devenu impossible de se procurer une version neuve de l'ouvrage - alors que les versions d'occasion étaient toujours commercialisées. 

Dans le même ordre d'idée, en 2012, le distributeur de l'Independant Publishers Group avait vu 5000 ebooks disparaître des étals numériques. Mark Suchomeil, le PDG, expliquait à l'époque qu'Amazon souhaitait faire changer les conditions de commercialisation : « Ce n'était pas raisonnable. » Mais une fois les ebooks disparus, il avait fallu s'asseoir autour de la table, et reprendre les négociations, plus longues, et plus apaisées. Les ouvrages numériques n'étaient revenus qu'au terme des échanges.

On se retrouve ici bien dans le cas de figure où un éditeur, un groupe, qu'importe, refuse de céder aux demandes formulées par le cybermarchand. Et Hachette peut bien se défendre en assurant qu'il satisfait toutes les demandes actuellement formulées sur la livraison et l'approvisionnement du revendeur : tant que l'on ne saura pas quel est le fond du problème, impossible de déterminer le degré de responsabilité de l'un ou de l'autre.

Les deux gorilles continueront de faire du bruit dans la brume. Heureusement, le livre de Diane Mossey est bien publié chez Houghton Mifflin Harcourt, qui n'est pas une filiale de HBG.

Aimer, c'est regarder ensemble dans la même direction ? Arnaud Nourry, PDG de Hachette et Jeff Bezos, patron d'Amazon ActuaLitté, CC BY SA 2.0 et DonkeyHotey CC BY 2.0

Et puis, Barnes & Noble, autre chaîne de librairie américaine, n'avait-elle pas connu les mêmes échanges musclés avec l'éditeur Simon & Schuster, avant de parvenir à un accord ? C'est en août 2013, après plusieurs mois de conflit ouvert (début des hostilités en janvier 2013), que le libraire avait mis fin à l'embargo déclaré sur les ouvrages de l'éditeur. « De fait, nous pensons avoir gagné des parts de marché dans le livre physique à l'occasion des fêtes. En tant que plus grande librairie physique de notre nation, Barnes & Noble appuie les éditeurs qui soutiennent nos librairies », assurait le libraire. Or, l'un des fonds du problème était le manque de soutien commercial du groupe S&S, alors que B&N était sévèrement concurrencé par... Amazon. 

Wall Street fait grise mine, Amazon taquine

Bien entendu, l'idée suggérée que les actionnaires d'Amazon souhaitent voir des retours sur investissements n'est pas incongrue. Les actions ont chuté de 25 % cette année, et les bénéfices sont longs à venir. Pressuriser les fournisseurs pour faire de meilleures marges compte parmi les pratiques auxquelles tout revendeur est en mesure de recourir. 

Dans un communiqué, Hachette a présenté toutes ses excuses « pour la patience des auteurs et de tous les lecteurs d'Amazon ; nous travaillons pour parvenir à un accord, et inciter Amazon à rétablir l'accès aux ouvrages de Hachette Book Group dans des délais de livraison normaux ».

Jeff Bezos seul sait quand l'affaire se conclura. On est en tout cas bien long, désormais, de l'enthousiasme de certaines maisons et des groupes qui, voyant l'ouverture d'Amazon en 95 comme une alternative à la puissance des chaînes de librairies, avaient salué l'initiative de Bezos. Les conditions commerciales, largement favorables par le passé, ne sont aujourd'hui plus vraiment à l'ordre du jour.

Surtout que la société compose désormais avec le bon vouloir des fluctuations boursières. Et ces derniers temps, Wall Street n'est pas vraiment tout sourire.

 

Crédit photo : ActuaLitté, CC BY SA 2.0

 

DOSSIER - Le prix unique des frais de port du livre, une saga législative

Par Nicolas Gary
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Éclipse solaire : une bibliothèque espagnole offre des lunettes aux usagers

À la Bibliothèque de sciences de l’Université autonome de Madrid, il suffisait cet été d’emprunter un ouvrage pour repartir avec une paire de lunettes destinée à l’éclipse solaire du 12 août. Avec #UnLibroUnEclipse, l’établissement a transformé un geste très ordinaire — passer un livre à la borne — en billet d’entrée pour un phénomène astronomique exceptionnel. À condition, toutefois, de s’y être pris avant le jour J : le bâtiment est fermé du 8 au 23 août.

12/08/2026, 13:00

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Klaus G. Saur, l’éditeur des grandes bibliographies, est mort

L’éditeur allemand Klaus G. Saur est mort à Munich le 4 août 2026, quelques jours après son 85e anniversaire. Son nom reste attaché à une spécialité moins spectaculaire que le roman, mais décisive pour la circulation du savoir : dictionnaires, catalogues, bibliographies et grands ouvrages de référence. Des rayonnages aux bases de données, son parcours épouse plus d’un demi-siècle de mutations de l’édition scientifique européenne.

12/08/2026, 12:24

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En Allemagne, le “déclin de la lecture” inquiète le secteur du livre

Le secteur allemand du livre signale, dans son bilan chiffré de l'année 2025, de premiers effets économiques du « déclin de la lecture » observé depuis quelques années. Le recul concerne même les plus jeunes tranches d'âge, que l'industrie considérait jusqu'à présent comme un relais de croissance prometteur.

11/08/2026, 11:39

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Dans l'Iowa, la lutte contre la censure de livres se poursuit au tribunal

Le groupe d'édition Penguin Random House, accompagné, entre autres, par Hachette, Harpercollins et l'Authors Guild, sollicite à nouveau la justice pour qu'elle mette un coup d'arrêt à la censure de livres dans l'Iowa. Une plainte amendée adopte une nouvelle stratégie de contestation : seulement quelques titres sont mis en avant, pour que le tribunal puisse examiner plus attentivement les textes et mesurer combien la censure est abusive. 

11/08/2026, 10:31

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États-Unis : l’édition pèse 33,4 milliards $ en 2025, le papier résiste

L’industrie américaine de l’édition a généré quelque 33,4 milliards $ de revenus en 2025, selon le nouveau StatShot Annual de l’Association of American Publishers. Une hausse de 2,5 % en un an, portée par le livre grand public, l’enseignement supérieur et plusieurs formats numériques. Mais l’éternel condamné du secteur persiste : dans le Trade, plus des trois quarts des recettes proviennent encore de l’imprimé.

11/08/2026, 10:20

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Jean-Louis Carette, pionnier des librairies BD à Bruxelles, est décédé

Le libraire et expert belge Jean-Louis Carette est mort. Cofondateur en 1980 de La Bande des Six Nez, adresse bruxelloise bien connue des amateurs et collectionneurs de bande dessinée, il avait également présidé la Chambre belge des experts en bande dessinée et participé très tôt au développement du marché des planches originales.

10/08/2026, 17:55

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Fabien Clauw, le romancier maritime aux 250 000 lecteurs, est mort

Ancien coureur au large devenu romancier, Fabien Clauw est mort à 54 ans, après un long combat contre une leucémie sévère. Installé à La Rochelle, où il avait fondé l’école de croisière Mer Belle Événements, il était surtout devenu l’une des voix françaises du roman maritime avec les huit volumes des Aventures de Gilles Belmonte, publiés chez Paulsen.

10/08/2026, 17:29

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Livres d’occasion : momox ouvre un sixième marché européen

Les consommateurs néerlandais peuvent désormais revendre directement leurs livres et autres biens culturels à momox. Le pays devient le sixième marché européen ouvert au rachat pour l’entreprise allemande, qui avait fait de l’internationalisation l’une de ses priorités pour 2026.

10/08/2026, 17:17

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La librairie Kléber demande aux Strasbourgeois de raconter son histoire

Photos, marque-pages, programmes de rencontres, dédicaces ou simples souvenirs : la librairie Kléber lance un appel aux Strasbourgeois pour reconstituer une histoire dont elle possède finalement peu d’archives. L’établissement, actuellement en rénovation, envisage d’exposer une partie de ces documents dans un petit espace consacré à sa mémoire lors de sa réouverture.

10/08/2026, 16:55

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Librairie Les Parleuses : “Tout change pour que rien ne change”

Après huit années d’activité, la librairie niçoise Les Parleuses change de mains sans disparaître. Anouk Aubert et Maud Pouyé passent le relais à une équipe de quatre personnes, décidés à préserver l’identité féministe et queer d’un lieu qui avait acquis une notoriété nationale après l’occultation de sa vitrine lors d’une visite de Gérald Darmanin. Réouverture le 11 août.

10/08/2026, 16:25

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Le magazine d'extrême droite La Furia retiré des boutiques Relay

Le magazine d'extrême droite La Furia, publié par les Éditions de la Furia, société sœur des éditions Magnus, disparait des magasins Relay, cogérés par Lagardère & Connexions (entreprise de SNCF Gares & Connexions et Lagardère Travel Retail). Le fruit d'une mobilisation citoyenne portée par le mouvement écologiste Alternatiba, en lien avec la coalition Désarmer Bolloré.

10/08/2026, 14:52

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Rémunération “dérisoire” de l'auteur : la justice annule deux contrats d'édition

Le 8 juillet dernier, le tribunal judiciaire de Paris a rendu une décision notable, qui s'appuie sur la notion de « rémunération appropriée » de l'auteur inscrite dans le Code de la propriété intellectuelle. Il a en effet estimé que la rémunération prévue par deux contrats des éditions L'Harmattan avait un caractère « dérisoire », les rendant de fait nuls et entraînant leur anéantissement rétroactif.

10/08/2026, 11:36

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À Chavannes-près-Renens, une chapelle accueille la librairie La Maison des Feuilles

La Chapelle de la Gare, située à Chavannes-près-Renens (canton de Vaud), en Suisse romande, abritera, à compter de ce 10 août, une librairie généraliste indépendante, La Maison des Feuilles. Codirigée par Pablo Thüler et Léa Bourquin, l'enseigne mettra à disposition de sa clientèle habituée ou de passage 10.000 références en langue française ainsi qu'un petit espace café...

10/08/2026, 10:31

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Barnes & Noble : fin de la centrale d'achat, 700 librairies reprennent la main sur les livres

Pour remettre Barnes & Noble sur pied, James Daunt a supprimé l’un des mécanismes qui entretenaient son uniformité : des remises accordées par les éditeurs en échange d’une présence et de mises en avant déterminées dans tout le réseau. Dans Fortune, le patron de l’enseigne détaille une transformation fondée sur l’autonomie locale, des commandes plus prudentes et un assortiment élargi. Sept ans après son arrivée, Barnes & Noble dépasse de nouveau 700 librairies.

09/08/2026, 08:38

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Érythrée : les 12 écrivains disparus sont-ils encore en vie ?

Près de vingt-cinq ans après la fermeture de la presse indépendante en Érythrée, PEN International réclame une « preuve de vie » pour douze écrivains et journalistes arrêtés dans le sillage de la répression de septembre 2001. À l’approche du 18 septembre, l’organisation remet leurs noms en circulation — pendant que le Comité pour la protection des journalistes distingue seize professionnels érythréens réduits au silence. Deux périmètres, un même trou noir documentaire.

08/08/2026, 12:17

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Serbie : PEN alerte sur une répression qui gagne les écrivains et la culture

Coups contre un romancier, procédure pénale visant un auteur, pertes de financements culturels, accès aux espaces publics restreint : PEN International estime que la liberté d’expression continue de se dégrader en Serbie. Son alerte du 22 juillet replace l’agression de Vladimir Arsenijević, déjà documentée par ActuaLitté, dans un ensemble plus large de pressions sur les écrivains, les médias, les universitaires et les artistes.

08/08/2026, 11:32

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Gibert cherche un repreneur : le maire d’Évreux monte au créneau

Promise à la cession dans le cadre du plan de redressement de Gibert, la librairie d'Évreux peut désormais compter sur le soutien de la municipalité. Le maire, Guy Lefrand, s'engage au maintien d'une librairie en centre-ville et annonce la mobilisation des services de la ville pour trouver une solution de reprise. 10 salariés sont concernés par cette recherche de reprise, tandis que l'établissement reste la seule librairie généraliste du centre-ville.

07/08/2026, 18:03

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Et si, pour faire lire les jeunes, il fallait réinventer la librairie ?

En Corée du Sud, les ventes de livres progressent en 2026 tandis que les jeunes lecteurs reviennent vers la fiction et, surtout, vers les librairies physiques. Un phénomène que l’éditeur et auteur Jérôme Oliveira résume par une formule : « La librairie n’est plus seulement un magasin. C’est un lieu de vie. » Et en creux, une question : plutôt que d’opposer lecture et écrans, faut-il réinventer les lieux dans lesquels le livre se rencontre ?

07/08/2026, 17:31

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Trêve des nouveautés : la décroissance “semble ne plus être un sujet tabou”

En 2024, plusieurs librairies s'essayaient à une trêve des nouveautés. Comme son nom l'indique, l'opération consiste à créer des pauses dans le travail des offices avec les diffuseurs, pour prendre le temps de mieux défendre les ouvrages présents sur les tables et ne pas les remplacer à une cadence infernale. Une seconde « recherche action » de ce type a été menée, et l'Association pour l'écologie du livre relève un « changement de perspective ».

07/08/2026, 11:43

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Royaume-Uni : des mini-bibliothèques en gare pour encourager les enfants à lire

Great Western Railway a installé des mini-bibliothèques dans 10 gares de son réseau britannique pendant les vacances d’été 2026. Les familles peuvent y prendre, échanger ou déposer des livres gratuitement. L’opération a été lancée avec l’auteur jeunesse Michael Rosen après une enquête commandée par la compagnie, dans laquelle un parent sur cinq dit avoir constaté à la rentrée des difficultés avec des mots que son enfant connaissait avant les vacances.

07/08/2026, 11:38

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Diversité linguistique : les livres “garantissent que les langues restent vivantes”

Tandis que les outils basés sur l'intelligence artificielle font craindre une uniformisation des modalités d'expression et une domination renforcée de la langue anglaise, un imposant catalogue d'ouvrages souhaite faire entendre la diversité linguistique. L'Union internationale pour les Livres de Jeunesse (IBBY) et l’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) sont à l'origine de cette initiative.

07/08/2026, 10:31

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USA : en 10 ans, les étudiants dépensent beaucoup moins pour les manuels

Le rapport Student Watch 2026 chiffre à 338 $ la somme moyenne consacrée aux supports de cours obligatoires durant l’année universitaire 2025-2026, contre 602 $ dix ans auparavant. La baisse ne signifie pas que le prix des manuels a fondu dans les mêmes proportions : elle traduit surtout la progression du numérique, de la location, des ressources sans paiement direct et des accès négociés par les établissements. Pour les éditeurs comme pour les librairies de campus, l’achat cède du terrain à l’accès.

07/08/2026, 08:30

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La bataille des Odyssées en librairie : que disent les chiffres

L’Odyssée raconte les suites d’une guerre, celle de Troie. En librairie, la bataille autour d’Homère n’a jamais vraiment pris fin : traductions anciennes remises en avant, nouvelles éditions, adaptations et essais profitant de l’actualité : le retour d’Ulysse, par l'entremise d'Hollywood, ouvre un nouveau front éditorial. Certaines ventes ont été multipliées par quatre ou six en quelques semaines, mais tous ne profitent pas également de l'aura du héros aux mille ruses.

06/08/2026, 18:18

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À Santander, le conflit israélo-palestinien emporte une présentation de poésie

L'auteur Marcos-Ricardo Barnatán et son fils Jimmy devaient présenter un recueil écrit à quatre mains à la Foire du livre de Santander. Des manifestants propalestiniens ont empêché le déroulement normal de la rencontre pour protester contre les positions publiques du poète en faveur d’Israël. Une plainte déposée est désormais examinée par l’unité spécialisée dans les crimes de haine du parquet de Cantabrie.

06/08/2026, 17:44

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“Je vous ai fait vivre un enfer” : les excuses du mangaka Yūki Tabata (Black Clover)

Yūki Tabata présente ses excuses aux éditeurs, assistants, graphistes et imprimeurs de Black Clover dans la postface du 38e et dernier tome, publié au Japon le 4 août 2026. Le manga s’est achevé le 30 avril, après plus de dix ans de publication. L’auteur reconnaît avoir épuisé certains collaborateurs, retardé le travail d’autres professionnels et provoqué des difficultés au fil de la production.

06/08/2026, 13:09