#Librairie

“Le libraire ne devra jamais penser que la gestion de sa librairie fait son âme”, mais...

Et si ma librairie m’était comptée ? Voilà une question récurrente : peut-on (doit-on ?) appliquer à la librairie un mode, des techniques de gestion qu’on retrouve chez tous les commerçants ? Thierry Caron, expert-comptable fondateur de Norma Expertise Comptable, compte plus de 20 % de son activité dans les secteurs du livre. Formateur pour Book Conseil, il revient avec nous sur les possibilités de développement pour les libraires.

Le 19/02/2018 à 14:47 par Auteur invité

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19/02/2018 à 14:47

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Jessica Rabbit, CC BY 2.0

Le libraire est un agitateur de culture. S’il en doute, un habile (mais rapide) changement de métier s’impose. Et un jardinier n’a jamais pensé que c’est le râteau qui fait pousser de belles carottes, comme le libraire ne devra jamais penser que la gestion de sa librairie fait son âme.

Mais certaines réalités sont tenaces, et l’époque pardonne peu aux dilettantes. On ne peut pas compter sur les administrations pour délivrer des indulgences, Dieu ne les habite qu’à la marge, et ils fournissent plutôt abondamment en redressements et autres sanctions. Les banquiers, dévorés par les systèmes automatisés, n’ont plus la moindre marge de manœuvre. Et le client, peu sensible aux contraintes matérielles de son libraire, ne comprend pas qu’un titre ne soit pas disponible dans la boutique. Concilier l’inconciliable, mission impossible ? Parfois on se le demande.

Et pourtant, on a trouvé des réponses dans la façon d’appréhender la vente en librairie. Ainsi, on peut voir la vente additionnelle comme un gros mot. Mais si le libraire parle avec son client, d’un livre, d’un auteur qu’il aime, avec toute sa passion, il en vendra un et puis deux. Il a fait son métier, et il vend. L’erreur serait de lui apprendre à vendre, et qu’il n’envisage qu’ensuite de faire son métier, il en perdrait toute l’essence. 

En quoi le raisonnement serait-il différent pour la gestion ?  

Certes elle est mal perçue par les libraires, qui affichent encore nombreux un « je n’aime pas les chiffres » tout de même un peu surprenant.

Elle est vécue comme chronophage, ne présentant aucun intérêt (aucune « valeur ajoutée », comme disent les comptables), voire handicapante pour l’exercice quotidien. Combien alors tentent la stratégie suicidaire de l’évitement ? La comptabilité, c’est pour satisfaire l’expert-comptable, donc on la prépare quand on peut, mais surtout plus tard. Le banquier est un porteur de nouvelles désagréables, donc on attend son appel, qu’il ne manquera pas de passer à la première traite rejetée et validant ainsi sa réputation. Et que dire de ces logiciels à prix d’or, dont les fonctionnalités sont utilisées à 20 %, juste pour compter la caisse le soir, ou à peine plus ?

J’exagère ? Que le lecteur libraire qui est capable de me dire de mémoire le niveau de son stock hier soir, voire quelques jours en arrière, me jette la première pierre. Et pourtant la plupart des logiciels du marché donnent l’information par simple lecture. Et lorsque le banquier vous conseillera de faire des retours pour améliorer votre situation financière — s’invitant ainsi de facto dans la gestion de votre assortiment — vous ne serez plus alors à fustiger un expert-comptable taquin, mais aurez l’impression d’être plongé dans la 4e dimension.

Le libraire qui ne domine pas toutes ces contraintes, rentabilité, niveau du stock, trésorerie, se retrouve à Thoiry : si vous ne mettez pas les fauves en cage, c’est vous qui êtes enfermés dans votre voiture, à vous de choisir votre camp.

Et encore n’est-ce là que la vision punitive de l’argumentaire. Il y en a d’autres, plus positives.

Ne voyez-vous aucun intérêt à analyser vos ventes, repérer et quantifier ce qui marche, en tirer des conclusions sur tel ou tel auteur, mal vendu, à inviter parce que sa présence donne tellement envie, ou sur telle ou telle façon de mettre en valeur votre vitrine ?

N’y a-t-il aucun attrait à mieux travailler la saisie sur vos logiciels, exporter les écritures vers votre expert-comptable, le sortir de cette fonction stupide de saisie des données et tirer la meilleure valeur ajoutée possible de ses conseils ? N’y a-t-il pas un intérêt vital à bien connaître le détail de ses stocks, renvoyer ce que vous ne vendez pas, gérer rayon par rayon leur niveau et ainsi améliorer à la fois la trésorerie, et les ventes ?

Mise en place d’un logiciel de gestion de tous les flux numériques (livraisons-stocks-ventes-analyses des ventes-factures fournisseurs), mise en place d’une organisation administrative adaptée, suivi de la trésorerie, de quelques indicateurs de rentabilité. Certes c’est un investissement, certes vous devrez passer par un peu de formation (financée par vos contributions !), mais le jeu en vaut largement la chandelle.

Amazon s’appuie sur des logiciels performants, une logistique organisée, un système administratif et financier verrouillé, et embauche des manutentionnaires pour livrer des cacahuètes, des draps de lit, des livres et un raton laveur. Vous êtes des libraires, vos salariés sont des libraires, emparez-vous des mêmes techniques, et continuez à fournir de la lumière à vos clients, rien que de la lumière ! 

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L'Europe dresse un bilan de la pandémie 2020 pour l'industrie du livre

Une étude du Parlement européen, diffusée ce mois, révèle l’impact de la pandémie pour les différents secteurs culturels. Entre les publications manquées, annulées, reportées, les ventes ont été lourdement chahutées. Les confinements sur les différents territoires ont généré une crise immédiate du secteur de l’édition. Avec des répercussions que le Parlement tente de quantifier.

25/02/2021, 16:38

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Parole démocratisée, critique littéraire et émiettements...

Comme nous le rappelle Jean-Yves Mollier, historien français, spécialiste de l’édition, du livre et de la lecture, souvenons-nous que ces outils de prescription littéraire dématérialisés dont l’influence s’est vue accrue ces derniers mois, « s’ils sont nouveaux dans leurs formes, ne le sont nullement dans leur rôle ». C’est donc bien plus le changement dans le mode de prescription littéraire que la prescription elle-même que nous devons interroger.

25/02/2021, 15:20

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Le nouvel ouvrage d'Elisabeth Kolbert sera publié en France chez Buchet Chastel

Lauréate du prix Pulitzer en 2015 pour La Sixième Extinction la journaliste du New Yorker, Elisabeth Kolbert vient de publier son nouveau livre, Under a White Sky – The Nature of The Future, (Crown) aux États-Unis. Il sera disponible en français le 16 septembre prochain chez Buchet-Chastel, en coédition avec La Librairie Vuibert. 

25/02/2021, 12:41

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La Bibliothèque nationale d’Australie confrontée à des problèmes de stockage    

Un récent rapport sur l’organisation de la bibliothèque a mis en lumière plusieurs problèmes au sein de l’établissement. Faute de financement, la Bibliothèque nationale d’Australie risque notamment de faire face à de sérieuses difficultés de stockage. Les services numériques qui pourraient venir répondre à ces soucis sont également pointés du doigt.

25/02/2021, 12:39

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L'écrivain et critique littéraire Philippe Jaccottet est mort

Le poète, traducteur et critique littéraire suisse Philippe Jaccottet est mort ce mercredi 24 février à l'âge de 95 ans, a annoncé sa famille. À la tête d'une vaste œuvre poétique, son idéal artistique était de produire des textes « contre le vent et l'obscurité ». En tant que traducteur, il s'est confronté aux écrits de Goethe, Hölderlin, ou encore Thomas Mann.

25/02/2021, 12:04

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Emmanuel Pierrat suspendu de ses fonctions au PEN Club International

L'avocat et écrivain Emmanuel Pierrat a été suspendu de la présidence du Comité des Écrivains pour la Paix du PEN Club International, a appris ActuaLitté auprès de l'organisation de défense des droits des auteurs. Cette mesure conservatoire s'applique en raison de la procédure judiciaire en cours, après le dépôt d'une plainte par le PEN Club français et son actuel président, Antoine Spire.

25/02/2021, 11:34

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Une autobiographie de Paul McCartney bientôt publiée, en 154 chansons

L'auteur-compositeur-interprète Paul McCartney, qui fut membre des Beatles et des Wings, mais mena également une carrière en solo, a confirmé la publication prochaine de son autobiographie. Celle-ci adoptera toutefois une forme particulière, en reprenant les paroles de 154 chansons, écrites par ses soins au cours de sa vie artistique.

25/02/2021, 09:50

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Crise au Québec : combien vaut la prestation d'un auteur ?

Certains auront l’étrange sentiment de revivre les revendications de Livre Paris en 2018 : dénonçant l’absence de rémunération pour leurs interventions, les auteurs avaient déroulé une campagne de communication inédite, #PayeTonAuteur. Et finalement, cette démonstration avait fait plier les organisateurs, qui pour acheter la paix, ont préféré éviter de préparer la guerre. Ah, si vis pacem… À Québec, le Salon du livre traverse manifestement la même mauvaise passe. 

24/02/2021, 20:19

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La ville de Nantes organise la gratuité de ses bibliothèques

Le 1er mai prochain, le réseau de bibliothèques et de médiathèques publiques de la ville sera peut-être rendu gratuit pour les habitants de la métropole. Cette décision fait notamment suite à l’augmentation de la fréquentation des services documentaires des établissements, conséquence de la crise sanitaire.

24/02/2021, 16:24

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Une vaste étude sociologique sur les auteurs de BD en Charente

Sylvain Aquatias, sociologue, maître de conférences en sociologie à l'Université de Limoges et membre du Groupe de REcherches Sociologiques sur les sociétés COntemporaines (GRESCO), et Alain François, chercheur en histoire visuelle contemporaine, ont signé une imposante étude sociologique consacrée aux auteurs de bande dessinée en Charente. De leur propre aveu, le fruit de leur travail a un côté « bien déprimant ».

24/02/2021, 15:41

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Dans les villages d'Inde, des bibliothèques mobiles, y compris en poussettes

On voit désormais circuler dans les rues des bibliothèques mobiles, portant aux enfants des régions rurales de l’Inde de précieux ouvrages. Si dans les premiers temps, l’organisme Dulkal Libraries se concentrait sur l’apport d’ouvrages en établissements scolaires, la pandémie a rebattu les cartes. Désormais, leur bibliothèque se déplace, de village en village. Les cinq professionnels à l’origine du projet comptent également sur le soutien de dizaines de bénévoles pour les aider.

24/02/2021, 12:44

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Hillary Rodham Clinton cosigne un thriller, State of Terror, avec Louise Penny

Ancienne secrétaire d'État des États-Unis et candidate aux élections présidentielles de 2016, Hillary Rodham Clinton se tourne pour la première fois vers l'écriture de fiction pour le thriller State of Terror, coécrit avec son amie l'auteure Louise Penny, coutumière du genre.

24/02/2021, 10:30

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Protéger les Droits de l'Homme, lutter contre les fake news...

Fléau moderne, souvent associé aux réseaux sociaux, la désinformation et les fake news représentent un sujet dont les Nations Unies s’emparent. Tant en matière électorale, que sur un volet sanitaire toujours brûlant, ces questions ont amené l’IFLA à répondre aux demandes du Rapporteur spécial de l’ONU. Entre liberté d’expression, d’opinion et infox, comment séparer le bon grain de l’ivraie ?

24/02/2021, 09:52

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Lawrence Ferlinghetti, poète, éditeur et libraire de la Beat Generation, est décédé

Lawrence Ferlinghetti, figure de la Beat Generation, mouvement artistique essentiellement américain de la seconde moitié du XXe siècle, est décédé ce 22 février à l'âge de 101 ans, a confirmé l'enseigne qu'il avait créée, City Lights Booksellers & Publishers. Lui-même poète, Ferlinghetti a participé à la diffusion des textes des auteurs beat en créant sa librairie et sa maison d'édition.

24/02/2021, 09:48

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Projet Limou’Zine : la librairie itinérante qui souhaite conduire les rêves et les révoltes    

La pandémie donne parfois l’impression d’avoir figé le monde dans une gelée mortifère. Mais à l’ombre des mesures Covid et des restrictions économiques, de nouveaux projets parviennent à émerger. Basée en Creuse, la toute récente association La Limou’Zine s’est donné pour objectif de sillonner les marchés, festivals et manifestations de la région pour apporter des mots qui libèrent et qui font du bien.

 

24/02/2021, 08:38

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Le retour du Salon de Turin décalé à l’automne, avec Camus

Le Salon devrait se tenir à Turin du 14 au 18 octobre 2021, au Lingotto. Il sera précédé par une initiative inédite : au printemps, en ligne et en présentiel, les festivals Portici di Carta (Turin), Libri Come (Rome) et Lungomare di libri (Bari) seront réunis pour une grande fête !

23/02/2021, 19:21

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Massot Éditions : des parts du capital à la loterie, pour conserver son indépendance

La maison d'édition Massot, créée d'abord en 1994 et relancée depuis 2017 par Florent Massot, compte à son catalogue plus de 70 titres, dont quelques meilleures ventes, comme Crépuscule de Juan Branco, brûlot politique de 2019, coédité avec Au Diable Vauvert. Et ces livres, l'éditeur « les choisit tous », comme s'ils étaient ses « enfants ». Mais il chérit aussi l'indépendance de sa structure, raison pour laquelle il en appelle au soutien des lecteurs.

23/02/2021, 16:41

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L'éditeur des mémoires de Woody Allen veut attaquer HBO pour un documentaire

Abandonnées par le groupe Hachette, qui trouvait finalement le personnage trop sulfureux, les Mémoires du réalisateur Woody Allen ont finalement été publiés, aux États-Unis, par l'éditeur indépendant Skyhorse Publishing. Ce dernier menace d'un procès la chaîne HBO, estimant que celle-ci a violé le copyright en utilisant des extraits de la version audio du livre d'Allen, Apropos of Nothing.

23/02/2021, 12:35

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Angleterre : une réouverture des librairies espérée pour le 12 avril

Les librairies d'Angleterre trépignent : ce lundi 22 février, le Premier ministre Boris Johnson a annoncé des mesures d'allègement des restrictions sanitaires, et notamment la réouverture prochaine des commerces dits « non essentiels ». Il ne faudra toutefois rien espérer avant le 12 avril, et à condition que la situation s'améliore, bien entendu.

23/02/2021, 12:00

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Le Blanc-Mesnil : la mairie accusée de faire virer les bibliothèques à droite

Des bibliothécaires de la ville du Blanc-Mesnil (Seine-Saint-Denis) ainsi que le syndicat CGT de la ville s'inquiètent d'une « vile opération de marketing politique repeinte aux couleurs défraîchies de la culture pour tous ». La mairie versera 20.000 € à la plateforme de recommandation de livres Alexandre & Aristote, pour déterminer des acquisitions des bibliothèques de la ville. Mais les suggestions du site semblent très orientées à droite, dénoncent les opposants au projet.

23/02/2021, 11:48

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50 millions € d'aides supplémentaires annoncés en Allemagne

Éditeurs et libraires allemands ont obtenu gain de cause auprès de la ministre de la Culture, Monika Grütters, qui a garanti de nouvelles aides au secteur, à hauteur de 50 millions €. Et ce, alors qu'une grande partie des librairies du pays est toujours fermée...

23/02/2021, 10:52

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Alexandre Civico quitte Inculte pour Autrement

Déjà responsable du développement du catalogue de littérature française et étrangère, Alexandre Civico est devenu responsable éditorial des éditions Autrement. La maison, filiale du groupe Flammarion indique que sa prise de fonction est survenue début janvier.

23/02/2021, 10:05

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Sodi-Art Editions associé à Cultura pour renouveler l'autoédition 

La collaboration cessa, faute de collaborateurs : pour Librinova et Cultura, associés depuis juillet 2019, l’aventure de l’autopublication s’arrête. Les deux acteurs avaient mis en place un pack pour les auteurs débutants… à 580 €. Séduisant, non ? Pourtant, Cultura n’a pas dit son dernier mot, et ravive la flamme de l’autopublication avec Sodi-Art Éditions.

 

23/02/2021, 09:59