Pris dans la toile d’araignée du Web, les fondateurs de Babelio endossent leur costume de super-héros de la lecture. Car, « à grands pouvoirs, grandes responsabilités ». Pour garantir aux utilisateurs la fiabilité des notes et appréciations de lecture, le réseau de lecteurs muscle ses outils de surveillance.
Le 11/09/2025 à 11:58 par Nicolas Gary
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C’est la rançon du succès : quand des lecteurs se servent de l’application Babelio pour vérifier leurs achats de livres en librairies, la note attribuée par la communauté devient plus qu’essentielle. « Il fallait qu’évolue notre manière de calculer la note attribuée aux ouvrages, pour garantir la fiabilité de notre communauté », nous explique Pierre Fremaux, cofondateur.
De fait, le réseau a plusieurs fois constaté des dysfonctionnements, inhérents à l’importance que Babelio occupe dans le paysage. Car l’on imagine aisément les tentatives de détourner la capacité de prescription de l’outil — tant pour survanter les mérites d’un livre que pour mettre à mal une nouveauté.
Amusé de ces comportements, mais pour autant très attentif aux possibles répercussions, Babelio change donc de braquet. « Les critiques des utilisateurs restent fondamentales dans notre projet. Les notes, elles, présentent une idée rapide de la réception, et à ce titre ne doivent pas subir d’influences, positives comme négatives », reprend Pierre Fremaux.
Car c’est la fiabilité de la communauté qui est en jeu, à travers cette notation. Et pour assurer les usagers de l’authenticité des étoiles attribuées, la note n’apparaîtra désormais qu’après un nombre de votes établi. « Cela évitera tout a priori catastrophique ou trop élogieux, alors que le livre en question ne compterait pas assez de lecteurs. »
De même, pour faire passer aux petits margoulins (ou aux petites margoulines) l’envie de truquer les votes, une couche algorithmique sera ajoutée, définissant la crédibilité de l’utilisateur. « Nous différencions un profil créé en 2007, comptant des dizaines de lectures chaque année et intervenant sur des ouvrages divers, de celui qui surgit en amont de la rentrée littéraire, avec deux critiques déposées. »
À LIRE - Biblis en folie : donner à voir “l'éclectisme et la modernité” des bibliothèques
L’une pour vanter les mérites d’un ouvrage, l’autre pour tacler un autre, par exemple. Entre les lectrices et lecteurs historiques et les jeunes inconnus, c’est une solution statistique qui interviendra afin de prévenir toute tentative de manipulation. « Plus on recensera de lecteurs fiables qui ajoutent leur avis, plus la note moyenne sera pondérée en se rapprochant de sa vraie valeur », poursuit Pierre Fremaux.
Et de conclure : « Avec ces ajustements, certaines notes varieront légèrement ou, parfois, n’apparaîtront plus si le nombre de votes est trop faible. Mais l’objectif reste le même : offrir une note plus fiable, qui reflète au mieux l’esprit collectif de Babelio. »
Grands pouvoirs, grandes responsabilités et grands audits : Peter Parker appréciera.
Illustration : Capture d'écran Babelio
Par Nicolas Gary
Contact : ng@actualitte.com
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22 Commentaires
Editeur concerné
11/09/2025 à 19:45
L'investigation n'est pas votre fort chez ActuaLitté : ça ne vous est pas venu à l'esprit de demander pourquoi spécifiquement pour cette rentrée Babelio réorganisait son système de notation ?
Peut-être que vous êtes au courant et que l'affaire ne doit pas s'ébruiter ?
En tout cas, toute cette démarche reste bien léonine, si on me passe l'expression.
Nicolas Gary
12/09/2025 à 07:47
Bonjour et merci de votre intervention sibylline. Si
Vous avez un témoignage à apporter, alors je suis à votre disposition.
Et nous nous rapprocherons de Babelio qui cachent tant de choses à vos yeux.
Merci
Editeur concerné
23/09/2025 à 07:57
Alors, l'enquête de France Inter, ça vous permet de mieux comprendre ce qu'il en est Actua(nu)Litté ? https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/l-info-de-france-inter/l-info-de-france-inter-3306184
Peut-être auriez-vous dû envisager de réfléchir à la question avant de leur servir la sousoupe aussi sagement ? Saluez le mérite de votre collègue : elle s'est posé les bonnes questions.
Luna
12/09/2025 à 06:44
Si je devais prêter un peu de crédit aux étoiles de chez babelio, je devrais me taper du Frieda McFadden, de la romance guerrière de Guillaume Musso à longueur de journée, des lectures d'Halloween jusqu'au mois de juillet et USA Gardner GRAND PRIX DES LECTRICES BEST FOREVER AND EVER 🏅
À la place des promesses étoilées qui n'engagent que ceux qui les reçoivent, je préfère ne pas lire le mauvais, pour lire le bon qui se trouve aussi chez Babelio, moins visible mais tout aussi bien noté.
L'équipe de Babelio
12/09/2025 à 14:44
Bien entendu les notes n'ont pas à être interprétées "dans l'absolu". Il est évident que le public de Guillaume Musso et d'Emmanuel Carrère ne sont pas les mêmes, mais pour cela il n'y a pas vraiment besoin de notes. Les amoureux de fromage ne se plaignent pas de n'en point trouver de bons chez leur caviste, et les amoureux de James Joyces sont rarement trompés par une romance plébiscitée par les ados. L'enjeu est de faire une distinction au sein d'un public, d'un genre, d'un auteur, pas d'exprimer vos goûts littéraires en général.
Goûts qui, comme le disait très bien Bourdieu, sont souvent le dégoût du goût des autres :)
Babelio
Kuroki Tomoko
13/09/2025 à 01:25
Tant d'aigreur, c'est triste (et pathétique / un c'était mieux avant mais du camp du bien, donc ça va).
Luna
13/09/2025 à 09:21
Bien-sûr, car celui qui ne trouve rien de mauvais, ne trouve non plus rien de bon.
Schopenhauer シ
Gaia
13/09/2025 à 11:04
C'est toujours fascinant de voir que certaines personnes imaginent que leurs goûts littéraires personnels sont universels. Un égo surdimensionné ? Ou le besoin de descendre les autres pour s'élever ?
Cerise1170
13/09/2025 à 14:40
Babelio reste pour moi (grande lectrice de tous les genres, littérature française et étrangère, littérature jeunesse, essais littéraires,...) la référence et je regarde toujours les commentaires avant d'acheter un nouveau livre (ce qui arrive toutes les semaines). Merci et longue vie à Babelio.
Muriel
13/09/2025 à 20:32
Tant mieux, mais pour les romans plus intimiste, cela va être difficile de faire ressortir la note.
Je lis beaucoup de romans qui ont un ou deux notes et ils ont très peu voir pas de votes.
Luna
14/09/2025 à 08:55
Depuis le temps que je vois, ce qu'ils ont épinglé en haut du panier, je creuse au fond sans scrupule, surtout dans les livres désertés souvent sans critique, sans citation et parfois même sans resumé de l'éditeur, mes préférés comme par exemple le dernier en date le martyre de Georges Mandel d'Antoine Mordacq, 1 critique, 3 citations, pour un livre présenté au musée de la préfecture de Police rue de la montagne Sainte Geneviève qui devrait éveiller les consciences et qui m'a bien secoué quand je cite " Mourir n’est rien. Ce qui est triste, c’est de mourir avant d’avoir vu la libération de son pays et la restauration de la République "
LalOue
14/09/2025 à 13:38
J'utilise beaucoup Babelio pour rechercher de nouvelles lectures, et je trouve l'application très bien faite.
Je n'ai rien contre le système d'annotations, libre à chacun de suivre l'avis des autres, mais ce qui me dérange un peu (non, en fait beaucoup) plus c'est les commentaires avec le résumé entier du livres (la redondance étant déjà très ennuyeuse) parsemée de quelques spoilers bien sentis, qui gâchent tout le plaisir de la lecture à venir.
Mais pourquoi tant de cruauté?
Du coup j'évite, ou alors dans mes bons jours je survole. Et donc oui, obligée, pour ma part je fais partie de celles qui regarde surtout la note.
S.N.O.B.
15/09/2025 à 09:16
Mon navigateur refuse d'aller sur Babelio.
Un snob.
Leya
17/09/2025 à 13:51
C'est intéressant. Et il me paraît important de prendre en compte les profils stables. Je vois des profils sortis de nulle part, créés, dirait -on, pour descendre en flammes un livre...
Par contre, petite question : cela ne va-t-il pas compliquer la notation pour les livres qui ont un petit lectorat (auto édition, petites ME)? Je m'inquiète sans doute pour rien, mais je pose la question.
Babelio est une mine d'or, ceci dit.
Noëlle
17/09/2025 à 15:47
Très bonnes décisions. En tant que bénévole en bibliotheque et lectrice bien-sur, je me fie aux notes Babelio. Les assurer légitimes me convient.
Je profite de cet espace pour "râler" un peu au sujet des personnes qui, commencent par raconter , souvent abondemment, le livre avant de donner leur appréciation. Ou on l'a lu et ça ne sert à rien. Ou on ne l'a pas lu, et c'est râlant !! Pouvez-vous tempérer ?
Bonne continuation Babelio !
Renaud
21/09/2025 à 02:12
Faire voter un avis par d'autres ne me parait pas une bonne idée, ça dévalue la valeur de l'acte d'en laisser un et ça engendre le même problème que sur reddit, les opinions contraires à l'air du temps seront pénalisés ou non visibles, ce qui dans des notations va être influencé par les genres que lisent les lecteurs.
J'ai moi même un compte babelio avec peut être 40 critiques, si j'avais dû être validé après mon premier, je me serais peut être arreté avant par frustration de ne pas être considéré. C'est ce que j'ai fait sur reddit d'ailleurs.
Sans compter que avant de découvrir babelio on a parfois lu et gardé quelque chose de centaines de livres avant.
Sophie
22/09/2025 à 12:26
Maintenant on sait pourquoi
https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/l-info-de-france-inter/l-info-de-france-inter-3306184
Actualisant
23/09/2025 à 07:55
En lisant cet article qui a fait rougir de plaisir le tout-Paris germanopratin, pour émoustillant qu'il soit, n'en demeure pas moins un tissu d'âneries et je cite : « Les comptes d’utilisateurs à l’origine de ces notes remonteraient tous à la même adresse IP. »
Soit cette Madame Moryoussef est incompétente en matière technologique, auquel cas il aurait été plus prudent d'éviter le sujet, soit elle s'est fait abuser – et dans les deux cas, il semble important en matière de journalisme de vérifier ses propos.
Sensationnalisme et information ne font pas bon ménage.
“Remonter à la même adresse IP...” Faut-il être peu au fait de ce qu'est une adresse IP pour se laisser ainsi abuser.
Sophie aussi
23/09/2025 à 08:01
J'ai écouté comme tout le monde cette émission, mais je ne comprends pas : s'il y a des preuves, pourquoi le nom de la personne est tu ?
Et en effet, la question de l'IP, c'est un gag : on se croirait dans NCIS ou une série Netflix.
« L’adresse IP de son ordinateur aurait permis d’identifier cette personne, qui nie toute implication. »
C'est assez surréaliste de lire cela...
Quand on sait les démarches pour la police nécessaires pour obtenir des données personnelles depuis une adresse IP, là on va nous expliquer qu'en trois clics des romancières et romanciers malmenés ont trouvé le/la coupable ?
Utilisateur Babelio
23/09/2025 à 08:03
Je pense que tout le monde a lu/entendu cela = https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/l-info-de-france-inter/l-info-de-france-inter-3306184
Ce qui me dérange le plus c'est d'imaginer la facilité avec laquelle les faux comptes peuvent exister et sévir. Et qu'en réalité, je n'ai pas compris quelles étaient les précautions réellement prises pour limiter les fake accounts.
Comique de répétition
23/09/2025 à 08:09
Cette affaire Babelio est une farce : on parle d'un réseau social de lecteur, de fait il s'y passe tout et n'importe quoi potentiellement, puisque c'est le principe même d'un RS.
Alimenter avec la matière grise des utilisateurs les ressources en contenu et financières de la société qui est derrière.
Là, c'est une stormshit : ils ont grillé un/une utilisateurice en flagrant délit, sur dénonciation d'auteurices vexé.e.s d'avoir été critiqués désagréablement (autant que fausseent) et Babelio doit donc composer avec son habituelle discrétion tout en ménageant de potentiels annonceurs. Sans trahir le secrets de qui s'est fait prendre, pour ménager d'autres intérêts.
Mais ça étonne qui qu'une plateforme de ce type soit sujette à des dérives de ce genre ?
Luna
23/09/2025 à 08:09
Je lis juste en bas de cet article que la plateforme qui revendique 4 millions de visiteurs uniques par mois, joue ans cette affaire sa crédibilité et c'est justement son erreur.
Je suis inscrite aussi sur Babelio et son principal intérêt, ce n'est pas ses notes , mais les échanges avec les autres lecteurs.
J'ajoute souvent des citations et quand un autre lecteur prend de son temps pour apprécier ces quelques lignes qui résonnent dans ma tête, je prends aussi de mon temps pour comparer nos lectures, c'est ainsi que j'ai découvert penser classer de Georges Pérec, un roi sans divertissement que je n'avais pas encore lu de Giono, la cité de verre de Paul Auster, Steeman ou bien Jean Ray.
Je me sens nettement enrichie dans mes lectures grâce aux lecteurs de Babelio !!