Le calvaire des librairies face aux hausses de prix des livres
#PenuriePapier – La période des fêtes rime avec surcharge d’activité dans les librairies : le livre, régulièrement cité comme cadeau favori des Français, décembre met les libraires en liesse. Certes, 2022 sera moins explosive que les années passées, placées sous le signe du Covid. Mais surtout, de vilaines contraintes logistiques ajoutent une couche de labeur, dans une période qui n’en manque pas.
Le 16/12/2022 à 15:46 par Nicolas Gary
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Publié le :
16/12/2022 à 15:46
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Depuis le printemps, rapportent nombre de libraires, des modifications tarifaires interviennent, mais certains observent un accroissement de ces changements. Problème : en France, la loi de 81 accorde à l’éditeur de fixer un prix unique aux livres qu’il publie. De la sorte, aucune concurrence n’existe entre les revendeurs — à quelques nuances près.
Et voici donc que des ouvrages, attendant patiemment leurs lecteurs sur les tables des librairies, affichent un montant… qui une fois en caisse a été revu à la hausse. Le regard du client va et vient ainsi de la somme affichée sur la caisse à celui imprimé sur l’ouvrage, plus ou moins dépité.
Parce que la facture en caisse est supérieure au montant officiel.
« Cela n’a rien d’évident : les clients comprennent quand on leur explique. Mais ça nous place dans une position sacrément inconfortable », nous assure un libraire parisien. « Il nous reste toujours l’option d’octroyer la remise de 5 %, pour revenir au prix fixé… sauf que ça devient pénible. »
Le poids des mots
Pénible, pour les plus polis. « Le problème tient à ce que les distributeurs continuent de livrer des bouquins avec l’ancien tarif. Alors, entre les ouvertures de cartons, les remplissages de cartons, l’accueil des clients, on doit aussi procéder au réétiquetage, pour afficher les nouveaux tarifs », poursuit un confrère du sud.
« Le logiciel en caisse nous indique les prix révisés à la hausse, aussi de ce point de vue, nous avons les bonnes informations. À la place des clients, je comprends bien le sentiment de se faire flouer. »
Sollicité par ActuaLitté, le Syndicat de la librairie française n’a pas répondu à nos différentes questions. Car il s’en trouve : légalement, comment le libraire peut-il facturer une somme différente — et ici supérieure — à celle portée sur le roman, la bande dessinée ou autre ?
« Ça a toujours existé, cette révision à la hausse… À ceci près que c’était marginal. Désormais, on fait des découvertes quasi quotidiennement. » Qui deviennent, pour les lecteurs, de mauvaises surprises.
Essence, livre, mêmes combats ?
Si en fin de compte, ces augmentations gonflent le chiffre d’affaires des points de vente, leur résultat net n’en profitera pas. Et les instances interprofessionnelles semblent découvrir cette situation, pourtant signalée. « Quelque chose m’échappe », note une libraire caustique.
« Dans un monde vertueux, on accepte que des ouvrages réimprimés soient plus chers : la crise du papier, les coûts de l’énergie, des matières premières, l’inflation… Mais quand une hausse concerne un titre paru voilà deux ans, et que l’on a en stock, ça sent le dindon et la farce. »
Sans lien aucun avec les agapes de Noël… « Comme pour l’essence : le prix du pétrole augmente et se répercute le jour même à la pompe. Mais le diesel ou le sans-plomb dans la cuve, ils étaient déjà là la veille : pourquoi prennent-ils quelques centimes ? »
D'autres hausses à envisager
L’autre problématique se trouve dans la surcharge logistique : revient-il au libraire de procéder à l’étiquetage des tarifs revus ? Ou au distributeur ? « Il a été demandé aux distributeurs de trouver une solution : pour le moment, on a surtout l’impression qu’ils débarquent, quand on le souligne », s’agace une libraire BD.
Côté éditeur, on relativise : « Il y a en effet des livres qui changent de prix chaque jour, mais chaque livre ne change de prix, éventuellement, qu’une fois », nous assure-t-on. « Et le prix doit augmenter, pour prendre en compte les coûts actuels. »
Certains groupes, comme Glénat, ont annoncé qu’ils ne répercuteraient pas ces variations. La présidente du directoire, Marion Corveler-Glénat, avait ainsi indiqué : « Sur le manga, nous avons décidé de ne pas augmenter nos prix pour le moment. C’est problématique, car les hausses des coûts sont répercutées sur la marge des entreprises. »
D’autres, comme les maisons de poche — Pocket, Points ou encore Folio — avaient déjà annoncé des hausses de l’ordre de 3,5 % du prix de vente public, à compter d’octobre. Citons également Gallimard, qui indiquait une majoration de 5 % ou Calmann-Lévy, dès le mois de septembre, qui ajouterait 1 € à ses grands formats.
Attendu que la crise d'approvisionnement et l'inflation ne se calmeront pas dans les prochaines semaines, d'autres variations sont à attendre...
Pour approfondir, on consultera le JT de France 3 à cette adresse, à partir de 6'20.
Crédits photo : ActuaLitté, CC BY SA 2.0
DOSSIER - Pénurie de papier : crise et tensions dans le monde du livre
Par Nicolas Gary
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21 Commentaires
Rieg Davan
17/12/2022 à 00:33
ceci explique cela, j'ai commandé chez Glénat "Alter Ego" et "Sirius - Twin stars" d'Ana Cristina Sanchez et j'ai constaté que "Sirius" était à 7,90€ pour un prix indiqué de 7,60€ comme "Alter Ego" (qui a pas augmenté lui par contre) = j'ai l'explication
Je dois me prendre Oneira - L'enfant cauchemar T1 & T2 (et le 3eme) j'espère qu'il aura pas de mauvaise surprise .
Pour le reste c'est vrai ce doit être pénible de s'en compte à la caisse du libraire
Anubis06
17/12/2022 à 17:01
Je comprends la situation difficile financière que peut avoir un libraire. Il a des charges à payer.
Delà à augmenter le prix qui est différent de celui d'origine indiqué par l'éditeur??
Est-ce une pratique légale?
Ne vous étonnez pas M.Mme les libraires si vous avez moins de lecteurs!
Les lecteurs n'ont pas non plus un salaire extensible. Cela se saurait !
le casque et l'enclume
17/12/2022 à 19:39
Ce n'est pas le librairie qui fixe le prix mais l'éditeur, c'est bien l'éditeur qui change le prix et non le libraire, c'est d'ailleurs explicitement dit dans l'article. C'est ce qu'on appelle le prix unique du livre. Vos récriminations sont donc à adresser à l'éditeur, à moins que vous n'accusiez le pompiste de la hausse du prix des carburants...
rhia darvan
18/12/2022 à 16:27
eh bien je suis perplexe, je suis editrice et à ce jour les prix d'impression de mes livres n'ont que très peu augmenté, et non seulement je n'ai pas répercuté mais j'ai baissé mes prix pour que mes clients puissent continuer à acheter un livre dans cette période d'inflation.
Alxthan
19/12/2022 à 12:17
D'accord, maintenant allez dire ça à Hachette.
Christelle
17/12/2022 à 21:52
Vous n'avez pas compris. Ce sont les éditeurs qui augmentent les prix. Les libraires le découvrent lors du passage en caisse car le prix est corrélé au code barre et répercuté sur leur facture. Je suis libraire, j'explique ça qu'il se passe au client et je lui fais payer ce qui est indiqué sur le livre et non en caisse. C'est donc moi, libraire, qui perd de l'argent. Merci de ne pas confondre car aucun porte monnaie n'est extensible.
Thierry Reboud
17/12/2022 à 23:08
Primo, le prix des livres entre assez peu en considération dans la décision d'achat, ou alors il faudrait durablement s'étonner de la vogue des téléphones portables très sophistiqués et qui sont vendus à des prix tout à fait délirants (et qui, de plus, durent moins longtemps que la plupart des livres).
Secundo, les libraires ne vendent pas de livre à un prix différent de celui qui est fixé par l'éditeur : il arrive que l'éditeur augmente le prix de vente d'un livre et la librairie est dans ce cas légalement tenue de répercuter cette hausse.
Tertio, le prix imprimé au dos d'un livre n'a qu'une valeur indicative : vous pouvez, par exemple, commander des titres qui ont été publiés avant 2002 et dont les prix sont donc indiqués en francs, cela ne vous dispensera pas de les payer en euros. Vous pouvez aussi commander un livre qui a été publié à 20 € et dont l'éditeur, pour diverses raisons, a choisi d'augmenter le prix : c'est le prix indiqué sur la facture qui fait foi, pas celui qui est imprimé.
Cela dit (et quarto), les libraires s'épargneraient bien des discussions inutiles avec une clientèle mal informée (c'est normal, ce n'est pas un reproche) en étiquetant les livres qui ont fait l'objet d'une telle augmentation.
Indepedenza
18/12/2022 à 22:05
Je ne pense pas que vous ayez bien compris la problématique.
Le prix de vente des livres est légiféré par la loi Lang que je vous invite à consulter, au moins dans les grandes lignes.
Rapidement, cette loi impose aux librairies de vendre les livres au prix indiqués par les éditeurs.
Les libraires, en dehors des 5% de remise autorisées pr la loi Lang, ne peuvent pas choisir un prix de vente, elles ne peuvent qu’appliquer le prix définit par les éditeurs.
La complexité vient du fait que les éditeurs impriment des prix sur les couvertures qui ne tiennent pas compte de l’augmentation qu’eux même appliquent aux prix de vente.
Les librairies n’ont pas d’autre choix que d’appliquer cette augmentation et dans le meilleur des cas, appliquer les 5%!de remise autorisés légalement (ce qui ne couvre pas toujours l’inflation et la hausse du prix). Résultat, les libraires vendent en margeant moins.
Situation compliquée pour les librairies, rien à voir avec ce que vous imaginez…
Thierry Reboud
17/12/2022 à 17:17
J'ai certes débuté en librairie il y a quelques lurettes (aux temps antiques des fiches vertes, pour celles et ceux à qui ça dira quelque chose) mais néanmoins après la loi sur le prix unique du livre, et la divergence entre le prix imprimé et le prix facturé existait déjà. Soit dit en passant, la valse des prix était également la règle pour les collections de poche, raison pour laquelle les prix étaient proposés en suivant une grille tarifaire qui nous dispensait du plus gros des manipulations.
En ces temps-là donc, lorsque nous constations une telle divergence, nous disposions d'un appareil extrêmement sophistiqué appelé "étiqueteuse" grâce auquel nous recouvrions le prix imprimé par le prix de vente public tel qu'il était indiqué sur la facture. Le plus pénible était surtout de gommer les prix de vente publics révisés sur les fameuses fiches vertes.
Je veux bien croire que je parle là d'un temps proche des dinosaures, mais tout de même : au moment de vérifier que la livraison est conforme à la commande, je n'ose imaginer que les libraires d'aujourd'hui s'interdisent de vérifier une information aussi élémentaire que cruciale. Faut-il donc croire que les fabriques d'étiqueteuses ont périclité ?
Libraire cachée
19/12/2022 à 14:04
Nous possédons toujours des étiqueteuses. Mais on parle ici de centaines de hausses par jour ! Et si vous avez été libraire, vous devriez le comprendre : nous n'avons pas forcément le temps de tout étiqueter....
le casque et l'enclume
19/12/2022 à 15:52
Les Yakafokon ont toujours la solution
Mathias Lair
17/12/2022 à 18:13
Il me semble illégal de ne pas vendre au
prix affiché !
Etienne Denis
19/12/2022 à 15:08
Au Québec, les lois de protection du consommateur interdisent explicitement de tels systèmes de double prix. Exiger à la caisse un prix différent de celui qui est affiché avec le produit est illégal. Les excuses de type « ah mais dans mon cas c'est trop compliqué » ne sont pas acceptées.
Gilles
04/01/2023 à 14:17
Il est illégal de vendre au prix différent de celui affiché (sauf trop grand écart de prix)
Il est illégal de vendre à perte (donc moins cher que le prix payé à l'éditeur)
Qui a raison ? Les deux.
lebon g
18/12/2022 à 12:36
3 solutions possibles:
1/Supprimer les prix sur les couvertures
2/Utiliser des fiches codes prix mais fastidieux pour les clients et problèmes de mise à jour..
3/ Des bornes prix reliées au logiciel mais pour l instant pas de réponses de la part des éditeurs de logiciel et pourquoi pas financées en partie par les éditeurs..
Cuberdon
19/12/2022 à 07:49
En Belgique la plupart des livres ont une étiquette collée sur le prix imprimé avec mention d'un prix plus élevé (il paraît que cela coûte plus cher de transporter un livre imprimé à Lille juste Bruxelles que jusqu'à Marseille).
Si les libraires français ne savent pas comment faire cet étiquetage ils peuvent demander à leurs collègues belges 😊
Sally
19/12/2022 à 08:23
On sait très bien coller des étiquettes nous aussi.
Mais quand un livre sorti en OCTOBRE, affiche au final un prix 4€ plus élevé moins de 2 mois plus tard, avec prix imprimé sur le livre et surtout une quantité en stock conséquente sans réappro (parce que gros titre attendu), on est perplexes, et on le découvre au même moment que le client.
Le problème de la hausse des prix ne se pose pas sur les titres qui sont recommandés puisqu'effectivement on peut les étiqueter dès nouvelle réception, mais sur le fonds,sur des livres qu'on a parfois en stock depuis seulement 2 mois.
De plus, faire des campagnes de réétiquetage sur une collection complète de poche qui compose un gros volume du stock, c'est impossible en cette période. On ne parle en plus pas de hausses de l'ordre de 0,50 ou 1€ comme il y a quelques années, mais plutôt de 2 à 4€ (personnellement en cuisine sur des titres ayant moins de 2 ans je me retrouve avec des augmentations de prix de 8€, et oui, ça joue sur la décision finale du client lors du passage en caisse, mais aussi sur la crédibilité et l'image du libraire).
Nous n'avons pas été prévenus dans la majorité des cas du fait que des augmentations allaient avoir lieu (on demande même pas d'avoir la liste, même si les distributeurs pourraient très bien nous la faire parvenir), ce qui dans une période très intense avec du flux à gérer en caisse, et beaucoup de logistique, devient une tracasserie supplémentaire à gérer dont on se serait bien passée.
Buchhof
19/12/2022 à 18:01
C'est toute la filière du livre qu'il faut réformer...
Soleil_Blanc
20/12/2022 à 10:14
J'ignorais que Le Point éditait des livres de poche !
Une information révélée dans le magazine Points ?
;-)
Team ActuaLitté
20/12/2022 à 10:35
Bonjour et merci de l'avoir pointé. ;-)
Incompréhension
06/02/2023 à 12:57
Il y a quelque-chose que je ne comprends pas dans ces augmentations. J'ai récemment voulu acheter un livre à la fnac. Je vois une étiquette ajoutée avec un prix plus élevé de 1€ (soit plus de 10% d'augmentation). A la caisse, on m'explique que c'est du à l'inflation. Soit, mais le prix du livre doit-être celui au moment de sa fabrication non ? Là je me retrouve à payer plus cher un livre qui a été imprimé à un moment ou les ressources étaient moins chère, ce qui me semble assez capillotracté. Au final, n'est-ce pas les éditeurs qui en profitent largement ?