La crise sanitaire a eu raison de France Loisirs, en quête d'un repreneur
En octobre 2020, le groupe Actissia obtenait de l’État un prêt de 10 millions €, pour l’aider à travers la crise Covid. Une somme qui devait aider l’entreprise à achever sa transformation, après deux années de restructuration. Sauf que la crise sanitaire a été compliquée, bien plus que prévu encore. Et les derniers chiffres de vente affichent une baisse en regard de l’historique.
Le 26/10/2021 à 19:46 par Clément Solym
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Publié le :
26/10/2021 à 19:46
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Avant que n’intervienne le confinement, nous avait expliqué Adrian Diaconu, président d’Actissia, l’entreprise travaillait à un ambitieux projet : lever un emprunt de 20 millions € – un processus arrêté net, quand les 150 boutiques du réseau France Loisirs, soit 60 % du chiffre d’affaires de l’entreprise, fermèrent leur porte en mars 2020.
L’obtention d’un prêt de 10 millions €, les perspectives devenaient moins sombres : « Je suis reconnaissant envers l'État de nous avoir aidés à financer notre besoin, pour finaliser notre transformation et revenir sous la forme d'une entreprise restructurée, qui prend en compte les besoins de ses membres et peut s'aligner sur les attentes de ses clients », nous indiquait l’actionnaire.
Protection du tribunal
Mais la chute est d’autant plus dure : ce 25 octobre, l’actionnaire a convoqué les responsables de France Loisirs, pour les informer de son passage devant le tribunal de Commerce de Paris. Le constat effectué virait au cauchemar : malgré les apports financiers personnels, la solution de chômage partiel et autres mesures déployées par le gouvernement, les finances de France Loisirs ont plongé.
La conclusion devient terrible : l’aventure ne pourra plus continuer. Ce 26 octobre, l’entreprise a été placée sous la protection du tribunal de commerce. Elle demande une continuité d’exploitation, afin de chercher les solutions qui lui permettraient d’aller de l’avant. Mais concrètement, cela signifie qu’un repreneur est attendu, à travers un appel d’offres, pour que l’activité soit reprise.
Dans l’intervalle, les salariés poursuivent leur activité, et tenteront de maintenir le réseau à flot. Deux perspectives sont visées : promouvoir les produits d’un nouveau magasin à venir, et conserver le lien avec les membres. Dans le même temps, parvenir à valoriser les offres Classic et Premium pour tenter de recruter de nouveaux membres.
Dernièrement, France Loisirs s’était offert le magazine Books, faisant renaître de ses cendres le média fondé par Olivier Postel-Vinay. Le rachat, annoncé en avril 2021 reste au sein du groupe Actissia.
Nous tâcherons d'obtenir plus d'informations quant au sort de Chapitre.com et des autres structures d'Actissia. Sur l'année 2019, France Loisirs enregistrait près de 85 millions € de chiffre d'affaires. La société avait déjà été placée en redressement judiciaire au 1er décembre 2017, avec la triste perspective de supprimer 450 emplois sur les 1800.
Mise à jour 27/10 - 16h10
Contacté par ActuaLitté, Adrian Diaconu, propriétaire d'Actissia, apporte quelques précisions sur la situation de France Loisirs. « Nous n'avons pas réussi à retrouver un niveau d'activité suffisant. En juillet et août, l'activité est moins importante d'habitude, mais en 2021, cela a été catastrophique. Des employés m'ont dit : “On n'a jamais vu ça, les gens ont disparu”. »
Mise à jour 14/12 - 13 h
La décision finale est connue : sur les 122 boutiques France Loisirs, seules 14 resteront ouvertes. La localisation de ces dernières n'est pas encore connue. Pour les emplois, l'opération est difficile : des 758 salariés du groupe, seule une centaine devrait conserver son emploi. Lire l'article.
crédits photo : ActuaLitté, CC BY SA 2.0
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60 Commentaires
floch
26/10/2021 à 22:52
Il faut garder cette enseigné pour la diversité culturelle et la diffusion de la culture en France, France Loisirs a sa place d'autant plus qu'elle avait réussi à se moderniser avec ses offres sans engagements et sa vente de livres d'occasion.
Ronie
27/10/2021 à 10:40
Que Dieu leur vienne en aide car c'est vraiment dommage les conseillers sont toujours là pour leur clients.Chez France loisirs tu es toujours au petit soin.Que quelqu'un récupère ce ma gasin.Surtout celui de Cergy.
off
27/10/2021 à 21:05
Que vient faire Dieu dans cette histoire ?
Charlie
28/10/2021 à 02:14
Je me le demande aussi...🤔
Sabine Marchesini
27/10/2021 à 08:18
Je trouve cela triste
Je suis cliente chez eux et j espère qu ils pourront 💂♂️ leur emploi
En Vaucluse ils restent plus qu'un magasin
Bien dommage
Je suis avec vous par le cœur
Nour Marocain
27/10/2021 à 22:00
Bonsoir je vous ai abonné chez eux je pense votre nom ça me dit quelque chose,on faisait du porte à porte ....
Les livres malheureusement diminuent face à internet.... bonne continuation...
Raphaël Delpard
27/10/2021 à 10:04
Je suis atterré. J'étais samedi 23 au Mans pour une dédicace. Je vous assure que l'ambiance n'a rien à voir avec la majorité de celle des libraires classiques. Toutes les librairies ne sont pas à mettre dans le même sac, mais dans de nombreuses, les vendeurs ou vendeuses regardent le client de haut et encore plus s'il n'achète pas un ouvrage germanopratin. La littérature populaire dans le sens noble du terme leur donne la nausée. or, France-Loisirs vend de la littérature populaire dans le sens noble. De nombreux romanciers et romancières ne seraient pas aujourd'hui connus s'ils n'avaient pas été promu par France-Loirs. A la Boutique du Mans, les deux responsables accueillent le client avec courtoisie, consacre le temps qu'il faut à l'aider à trouver le livre qui peut lui convenir. La disparition de France -Loisirs serait tragique pour la saine circulation de la littérature populaire.
Raphaël Delpard
27/10/2021 à 10:06
Suite. Peut-on imaginer de créer un pool investisseurs venant des clients ? Les clients achèteraient des actions.
Annabel de Frugyn
27/10/2021 à 12:00
Non, ce n'est pas imaginable. Les salariés eux-mêmes avaient tenté, il fut un temps ...
gerard limbertus
27/10/2021 à 10:18
Bon débarras, une enseigne incapable de gérer ses magasins, ses stocks, ses clients
et qui ne payait ses fournisseurs qu'après de multiples rappels
Que Chapitre.com disparaisse en tant que revendeur parasite sur Amazon
Ottawa
27/10/2021 à 11:54
Très constructif ce commentaire, surtout pour les centaines d'employés qui vont se retrouver sans emploi ainsi que les familles qui vont, pendant cette période compliquée socialement et économiquement subir un coup dur supplémentaire.
Parfois il est préférable de garder son avis pour soi au lieu mettre en avant votre manque de compassion et valeurs humaines qui vous sont apparemment inconnues .
gerard limbertus
27/10/2021 à 17:30
oui c'est triste mais adressez vos doléances au patron qui a traité ses fournisseurs et son personnel
comme des chiens
inutile de claquer encore du fric pour les sauver, BON DEBARRAS
Jacky
09/12/2021 à 17:14
Entierement d'accord. Cette boite, ce business model, ces employés encroutés (au siege j'entends), bon debarras. Cette boite, c'est la SNCF sans la vache à lait derrière qui comble les trous dans la caisse (l'état).
Dojulli
11/12/2021 à 21:09
J'ai un doute tu n'es pas de Haute Loire ?
Jeep
27/10/2021 à 15:09
Michel Audiard : « Je ne parle pas aux c…ça les instruit »
Tim dégoûte
27/10/2021 à 21:02
Les 1000 employés te remercient de ta compassion
Continues d'acheter des produits pourris sur les sites Chinois et de commander sur la plate-forme Amercaine qui comme tout le monde le sait vend que des produits français et ,est d'une extreme bienveillance avec ses salariés
Les contacts humains et les conseils des boutiques France Loisirs ne s'achetent pas derriere un PC
Te souhaitant plein de bonnes choses dans ta vie
Mylène
03/12/2021 à 22:57
Merci Tom pour votre commentaire en réponse à ce c....rd. presque 800 personnes sans-emploi pour Noël
jean-baptiste
09/12/2021 à 17:15
QU'ils fassent un vrai job. Ca recrute dans les restaurants ou aux caisses des supermarchés.
kujawski
28/10/2021 à 18:25
Le thème de l' "ensauvagement" de la France, qui visait sans le dire une catégorie de population, me paraissait entre le déplacé, l'outrancier, l'écoeurant. La lecture de ce commentaire, qui applaudit à la disparition d'un réseau de vente de livres et à la possible mise sur le carreau de centaines de salarié(e)s, atteste bien un ensauvagement des esprits, et un appétit pour la transgression qui s'étale surtout sur les réseaux "sociaux". Une lecture comme celle-là donne une idée du danger qui guette.
Annabel de Frugyn
27/10/2021 à 11:43
Triste perspective, concrétisée par le licenciement de 450 personnes, sans compter ceux qui ont été poussés à la sortie après avoir fait le sale boulot ...
Et maintenant, la triste perspective comprendra 750 personnes, à qui je souhaite tout le courage possible pour récupérer leurs indemnités ...
Résultat d'une politique managériale ultra-libérale, pondue par des incompétents prônant l'asservissement. Ils ont tué la poule aux œufs d'or.
Kris56
27/10/2021 à 13:08
Comment se fait-il qu'avec les confinements la vente par correspondance de livres soit en baisse ???
Raphaël Delpard
27/10/2021 à 13:51
Je réponds à Annabel de Frugyn.
J'ignorais qu'une tentative de reprendre tout ou partie de la société avait été lancée. Est-ce inimaginable de lancer un appel aux clients de France-Loisirs pour qu'ils se mobilisent afin que l'enseigne continue. Comment s'y prendre ?
Je suis stupéfait par le commentaire de Gérard Libertus (je crois) lequel souhaite la disparition de l'enseigne. A titre personnel, j'ai eu des ouvrages qui ont été vendus pas France-Loisirs, et je peux assurer, qu'il n'y a jamais eu le moindre problème de paiement. Les éditeurs ont reçu le produit des ventes et de mon côté j'ai reçu mes droits.
Annabel de Frugyn
28/10/2021 à 10:39
France Loisirs a essuyé 2 PSE en 10 ans, le premier a mis 123 personnes du siège à la porte, le deuxième 450, du siège et des filiales.
Un repreneur était attendu début 2018 pour éviter les licenciements. Ils l'attendent toujours.
Les salariés avaient émis l'idée de devenir actionnaires, cela a été refusé. Le patron voulait rester le patron.
France Loisirs a échoué dans sa modernité, ses dirigeants ont mis du temps à adhérer à la technologie Internet, à l'époque où Amazon émergeait, malgré leurs pertes de départ ... Ensuite, France Loisirs a cru à la diversité, et s'est éloigné de son principal produit, le livre.
France Loisirs a également changé de "mains" plus d'une fois : racheté, revendu, avec ou sans filiales, etc.
Le dossier est décidément trop lourd pour être sauvé des eaux ...
gerard limbertus
29/10/2021 à 11:40
enfin quelqu'un au courant ! oui il faut se souvenir qu'Actissia a repris des librairies moribondes pour en presser le maximum. C'en était fini des rayons bien achalandés et du personnel compétent, non il fallait absolument liquider le livre pour vendre des bibelots (made in China), installer des machines à café....
Que dire de chapitre.com que personne n'évoque et qui est revendeur sur Amazon, tout cela sans stock, au détriment donc des vraies librairies.
Donc, je réitère mes propos, qu'ils disparaissent, ils ont fossoyé le marché du livre comme tant d'autres et que vivent les vrais libraires, ils se reconnaîtront parmi les idiots utiles qui postent sur ce blog
tom
29/10/2021 à 14:53
Vous êtes un être abjecte ,pour être aussi aigri ,vous ne faites pas partis des derniers licenciés de l entreprise par hasard ?
Comment pouvez vous souhaitez la mort d une entreprise qui va mettre sur le carreau des 100 employés ??
Employés qui ne sont aucunement responsable ...
gerard
30/10/2021 à 09:46
réponse totalement hos sujet qui ne répond en rien à mes commentaires. Si vous étiez salarié d'Actissia, vraisemblablement vous n'étiez pas responsable du rayon dictionnaires orthographiques.
laissons donc la place aux vrais libraires et cessons de gaspiller l'argent public à vouloir sauver des entreprises qui n'ont aucun avenir.
La librairie en général, si elle ne couvre pas un marché de niche, est appelée à disparaître du paysage, sauf bien entendu s'il se trouve des généreux ministricules de la culture que le monde entier nous envie
jacky
09/12/2021 à 17:18
1000% d'accord, encore. France Loisirs c'est le wish de la librairie de quartier.
Annabel de Frugyn
02/11/2021 à 15:39
La forme vous paraît abjecte, le fond est parfaitement lucide.
Ce n'est pas de l'aigreur, c'est de la colère.
Les choix stratégiques ont été définis par pléthore de cadres dynamiques soucieux de moderniser une image désuète, soit, mais qui pouvait largement vivre sur son panel de clients, de par leur fidélité. Les employés vont en effet se retrouver sur le carreau, mais comme les précédents, personne ne peut rien y faire, sauf les encourager à se battre pour leurs indemnités, car s'il s'agit de liquidation, ils vont salement souffrir. Le dernier PSE (pour rappel, Plan de Sauvegarde de l'Emploi, elle est bonne, hein ?) a fait tomber son couperet en avril 2018, 450 personne dehors, dont certains ont mis 6 mois à être payés, alors qu'il ne s'agissait que d'une "redressement". Imaginez une liquidation ...
Ils n'ont pas attendu de licencier ce qui reste de masse salariale pour déconsidérer leurs employés et leur savoir-faire respectifs. Ils ont alimenté une guerre d'egos qui a eu pour résultat de mettre à terre toute l'expérience de ce club, ainsi que la confiance de leurs subordonnés.
Christine
04/11/2021 à 10:11
Je travaille depuis 30 ans dans une filiale de France Loisirs, côté logistique. Nous avons vu effectivement se dégrader la situation et ce depuis des années. beauté, des bougies, des parfums Cet été encore quand nous posions la question de la rentabilité de l'entreprise, on nous répondait que tout allait bien, alors que nous n'étions pas dupes. C'est déjà une tromperie vis à vis du personnel. Un manque de considération qui nous a pesé et pour ma part me pèse encore. Des décisions arbitraires tels que l'embauche de nouveaux directeurs, des locations de robots, des augmentations parfois conséquentes pour certains salariés et pas pour d'autres. En bref travailler de l'autre côté du miroir qu'est l'enseigne France Loisirs est devenu démotivant. Sans souhaiter le pire il ne pouvait pourtant qu'advenir...
LEMAIRE Christine
04/11/2021 à 11:33
Je me rends compte qu'il manque des mots dans l'une de mes phrases. Je voulais dire que France Loisirs a fait de nombreux essais d'une diversification qui passait des huiles essentielles, aux produits de beauté, de parfums d'ambiance etc
Celine
10/11/2021 à 16:40
Bonjour bien dit Christine je ss de tout cœur avec toi, on va se serrer les coudes comme on peut. On fait de notre mieux chaque jours. Merci beaucoup pour ton soutien.
Christine
10/11/2021 à 19:04
Cette dernière année a été vraiment pénible, entre la Covid et la baisse d'activité de France Loisirs. Il ne nous reste qu'à attendre de savoir à quelle sauce nous allons être mangés. Un repreneur peut ne s'intéresser qu'au fichier client, ou aux boutiques les plus rentables. Je ne sais pas quelles sont les conditions de reprise, si reprise il y a.
Jacky
09/12/2021 à 17:25
C'est dingue, meme lorsque l'entreprise est au plus bas, son image moribonde, la légende de la "secte" toujours présente parmi ceux qui pourraient potentiellement être clients, ses process moyen-ageux, vous restez toujours persuadée que "le fichier client peut nous sauver". C'est fou. Complètement aveuglée.
Votre business model est MORT !!! Votre fichier client ce sont des gens de 70+ ans, amenés à disparaitre et personne ne les remplace. C'est bien pour ca qu'en 10 ans vous etes passés de 1.5 millions à 800k aujourd'hui.
Perjo
11/12/2021 à 18:24
Mon pauvre jacky, je vois que tu ne penses qu'à toi.
Je ne sais pas ce que tu fais dans la vie, mais trouve moi une entreprise idéale qui partage tout avec ses employés, tu en connais !!!
Moi je vois qu'il y aura des personnes en plus dans la misère.
Quand tu parles des gens de + de 70 ans, peut-être que tu seras encore plus ringard qu'eux, si tu y viens !
En attendant continue en disant ce que tu penses, tu m'a l'air d'un privilégié.
Augeral Parel
27/10/2021 à 15:00
C’est vraiment dommage! Il est vrai que ces derniers mois, je ne me suis pas déplacée en boutique mais j’ai énormément commandé sur le site et sans frais d’expédition.
La sélection de livres est toujours intéressante et j’ai beaucoup de plaisir à recevoir le catalogue et à y faire mon choix.
J’ai adhéré il y a 40 ans et j’aurai de la peine à voir disparaître ce club de livres. Je pense également bien sûr à tous les salariés qui risquent de se trouver en difficulté.
Souhaitons que France Loisirs se remette à flot ou trouve un repreneur à la hauteur.
Denzie
27/10/2021 à 16:15
Cliente depuis 1974, j'ai dû passer au ebooks par manque de place.
Je le présentais depuis un moment...
Caylax
27/10/2021 à 15:04
Quelle belle idée le gouvernement a-t-il eu de forcer les librairies à fermer durant le confinement quand il aurait fallu faire l'inverse et permettre aux personnes recluses d'avoir accès à autre chose qu'aux programmes télé : des livres !!!
Ainsi il aura contribué à la mort de librairies
Je suis client de France Loisirs depuis l'adolescence et si son catalogue me déçoit souvent depuis quelques années, sa disparition me décevrait plus encore.
petit éditeur
27/10/2021 à 23:54
Je crois que vous faites erreur. Ce sont les libraires et leur syndicat qui, en mars 2020, n'ont pas souhaité laisser leurs points de vente ouverts. Bruno Lemaire avait proposé qu'ils restent ouverts comme les magasins de 1ères nécessités.
Annabel de Frugyn
28/10/2021 à 10:42
Le confinement n'a rien à voir. France Loisirs va mal depuis plus de dix ans. La crise actuelle a simplement entériné le processus de destruction.
Chantou
27/10/2021 à 18:03
Pas possible pour moi!
Le catalogue permet de prendre le temps de choisir et d'avoir ou de donner des avis!
J'espère qu'il y aura un repreneur.
J'ai 70 ans et depuis ma jeunesse je commande chez France loisirs!
Je n'aime pas aller en librairie,
Je trouve cela inconfortable !
Courage à tous !
Mas
27/10/2021 à 23:39
Je trouve vraiment dommage que cet enseigne disparaisse. Je suis une lectrice très assidue et j’achète tous mes livres chez France loisirs. Le catalogue me permet de faire mon choix chez moi . Et ensuite je vais en boutique ou livraison pendant le confinement. Je souhaite vraiment pour le personnel et les lectrices et lecteurs que la situation va s’améliorer.
Japhet
27/10/2021 à 21:38
C'est vraiment triste. En boutique ou au téléphone, le service est parfait avec France Loisirs.
Prosper
27/10/2021 à 21:59
Atterrée fidele lectrice depuis environ 20 ans je suis de tout cœur avec vos collaboratrices de Reims,st malo, chalons en champagne qui ont toujours su me conseiller mais ne perdons pas espoir et comptez sur le soutien de vos fidèles adhérents
MANOU
27/10/2021 à 22:21
Je suis cliente de france loisirs depuis plus de 20 ans ! J'aime beaucoup me rendre à la boutique de tarbes ! Les employés sont adorables et toujours à l'écoute, et de très bons conseils ! Je suis passée aux ebooks depuis 1 ans, et j'achète mes livres numériques chez france loisirs ! Pour les premiers livres, jai eu des soucis pour les basculer sur ma liseuse, je les ai appelés, et leur service informatique m'a aidé, en m'expliquant la marche à suivre et cette personne est restée en ligne jusqu'à ce que mes livres soient sur la liseuse ! Je le remercie, ça nous a pris du temps ! Et depuis, je continue à leur acheter des livres numériques pour moi, et papier pour mes enfants ! J'espère que france loisir continuera d'exister ! Bon courage à tour son personnel !!!
Mougin
28/10/2021 à 09:06
J adore France Loisirs je ne souhaite pas que ça ferme je trouve des livres québécois très intéressant j adore c est ma passion et les autres aussi. Il faut que l état aide France Loisirs .Je n aime pas lire sur une liseuse j en ai une j ai arrêter j aime toucher tourner les pages et les prix sont très intéressant
Annie
28/10/2021 à 16:17
Je suis consternée moi aussi je suis au clubs depuis très très longtemps et j'étais déjà désolée que les 2 boutiques près de chez moi soient fermées, je m'étais consolée car je pouvais toujours commander en ligne, et comme je m'étais mise avec une liseuse de chez eux, ils avaient aussi un bon catalogue ebook conjoint avec chapitre
.com . Ils font vraiment tout en effet pour qu'ils ne restent que les grosses plate-forme
gerard
30/10/2021 à 10:02
ah oui juste un détail pour tous les grincheux qui conspuent Amazon :
Actissia est détenu par la société holding luxembourgeoise International Technology Solutions SARL
à Luxembourg et dont le directeur et actionnaire principal est Adrian Diaconu.
Il s'agit d'une société holding. Les bénéfices remontent, les pertes restent en France.
Tragus974
30/10/2021 à 15:43
Pour avoir travaillé dans cette entreprise de 84 à 98 en France puis de 98 à 05 dans une filiale, je suis bien évidemment triste. J’y ai rencontré des personnes de valeur, il régnait à cette époque un fort niveau d’appartenance à l’entreprise et à certains de ces dirigeants. J’y ai grandi personnellement et professionnellement comme beaucoup de ceux qui sont entrés par la petite porte d’une boutique de leur ville et ont pu/voulu évoluer au sein de cette enseigne. Je ne vois pas France Loisirs mourir, c’est impossible
kujawski
04/11/2021 à 21:05
En dépit des différences entre commentaires et opinions, il en ressort deux idées majoritaires et, à mon sens, complémentaires : impossible de se réjouir quand des salarié(e)s sont mis sur la paille, dans pareil contexte social, et tout aussi impossible de fermer les yeux sur l'aveuglement, l'absence d'anticipation, et des logiques actionnariales et manageriales, responsables du gâchis.
Où les livres, censés porter l'exception culturelle, ne sont que marchandises et faire-valoir de purs enjeux économiques, avec les salarié(e)s en otages.
Pas d'autres qualificatifs que "banalement classique" et " totalement écoeurant".
Perjo
10/11/2021 à 18:40
C'est bien dommage que France loisirs disparaisse.
Dans les boutiques il y avait un contact humain, ce qui a tendance à disparaître avec internet.
Aujourd'hui il y a de moins en moins de gens qui lisent ( on voit le résultat quand ils écrivent sans le correcteur du smartphone.....bonjour les dégâts).
Gilles Kujawski
10/11/2021 à 19:32
Une fin d'année duraille se profile. S'il reste une présence syndicale dans l'entreprise, bataillez, construisez des dossiers, vendez chèrement votre peau.
Solidarité.
maxime prado
12/11/2021 à 20:46
Gilles, comme déjà dit, le plan de l'actionnaire consiste à laisser les dettes en France et à remonter les bénéfices au Luxembourg, en escroquant au passage le contribuable Français par le biais d'aides d'état. Mais comme toujours il y a un petit grain de sable qui viens se glisser dans l'engrenage....
Notre grains de sable et un véritable Marvel du business et du syndicalisme...Fabrizio...
Oui Gilles, il nous reste une présence syndicale .
Francine
09/12/2021 à 20:11
C est bien dommage....un commerce de proximité que je fréquente depuis plus de 30 ans. Avec le plaisir de feuilleter les derniers livres, de débattre avec les vendeurs des écrivains. Les bonnes affaires, les cadeaux grâce aux points cumulés, les conseils.
Chaque mois un moment privilégié pour choisir mes lectures, 3 ou 4 livres...des cd...des cadeaux pour les enfants ou amis. Avec la carte des prix plus intéressants que dans les librairies ou grands magasins. Encore une disparition d un commerce de proximité à taille humaine. Je suis très attristée de ce phénomène, on perd nos valeurs depuis longtemps.